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常见报告问题
什么可以帮助团队快速重现问题?
包括页面 URL、您执行的步骤、预期结果、实际结果以及清楚显示问题的任何屏幕截图。
我应该使用错误报告还是反馈?
当出现问题或不正确时选择错误报告。当体验有效但可能更清晰、更快或更有用时选择反馈。
我可以留下联系方式以便后续跟进吗?
是的。电子邮件是可选的,但添加它可以帮助团队在需要更多详细信息来重现问题时联系您。
我应该在哪里询问订单或交货情况?
使用帮助中心查找订单指南并联系支持人员。包括您的订单参考号。此表格用于技术问题和产品反馈。