Tìm câu trả lời nhanh cho các đơn đặt hàng hàng hóa tùy chỉnh, phê duyệt tác phẩm nghệ thuật, thời gian giao hàng, hướng dẫn và cách nhanh nhất để nhận được sự hỗ trợ của MerchandAise.
Sử dụng những câu trả lời này để giải đáp các câu hỏi phổ biến về thiết kế sản phẩm, đặt hàng, theo dõi quá trình giao hàng và nhận trợ giúp từ nhóm phù hợp.
Bắt đầu trong quy trình cửa hàng, chọn danh mục sản phẩm và mở bộ cấu hình AI để thêm logo hoặc thiết kế của bạn. Sau khi bạn xem lại bản xem trước và gửi bản tóm tắt của mình, MerchandAise có thể giúp hoàn thiện tác phẩm nghệ thuật, định giá và triển khai trước khi bạn xuất bản cửa hàng để nhóm đặt hàng.
Bạn có thể khám phá các sản phẩm và bắt đầu thiết kế mà không cần đăng nhập. Chúng tôi khuyên bạn nên tạo tài khoản trước khi thanh toán để có thể lưu bản nháp, xem lại lịch sử đơn hàng và nhận thông tin cập nhật về quá trình thực hiện ở cùng một nơi.
Sau khi thanh toán, tiến trình đặt hàng và cập nhật giao hàng sẽ xuất hiện trong lịch sử đặt hàng tài khoản của bạn. Nếu ngày ra mắt, sự kiện hoặc thời hạn giao hàng có giới hạn về thời gian, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin chi tiết về đơn đặt hàng của bạn để nhóm có thể xem lại tiến trình.
Sử dụng trang liên hệ để được hỗ trợ, tìm nguồn cung ứng câu hỏi và lập kế hoạch dự án. Để thiết lập sản phẩm từng bước, trước tiên hãy duyệt qua các hướng dẫn. Nếu bạn đang báo cáo sự cố, hãy gửi kèm ảnh chụp màn hình, số lượng và thời hạn để nhóm có thể phản hồi nhanh hơn.
Duyệt qua hướng dẫn từng bước hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ để biết các câu hỏi về tài khoản, tác phẩm nghệ thuật, phân phối hoặc dự án.
