Sử dụng trang này để báo cáo lỗi về mặt tiền cửa hàng, sự cố thanh toán, lỗi bản địa hóa, nội dung không chính xác, điều hướng bị hỏng hoặc phản hồi chung về sản phẩm cho MerchandAise.
MerchandAise xem xét các báo cáo đến để tái tạo các vấn đề, ưu tiên khắc phục và liên hệ với người báo cáo khi cần thêm ngữ cảnh.
Bao gồm URL trang, các bước bạn đã thực hiện, kết quả mong đợi, kết quả thực tế và mọi ảnh chụp màn hình hiển thị rõ ràng vấn đề.
Chọn báo cáo lỗi khi có sự cố hoặc không chính xác. Chọn phản hồi khi trải nghiệm có hiệu quả nhưng có thể rõ ràng hơn, nhanh hơn hoặc hữu ích hơn.
Đúng. Email là tùy chọn nhưng việc thêm email sẽ giúp nhóm liên hệ với bạn nếu họ cần thêm chi tiết để tái hiện vấn đề.
Nói với MerchandAise nhóm về lỗi nền tảng, vấn đề thanh toán, vấn đề bản địa hóa hoặc phản hồi về sản phẩm. Bao gồm các bước tái tạo, hành vi dự kiến và ảnh chụp màn hình để chúng tôi có thể phân loại nhanh hơn.
