สัญญาเบื้องหลังทุกคำสั่ง MerchandAise

1.1 เงื่อนไขการขายเหล่านี้ควบคุมผลิตภัณฑ์และบริการสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องที่ขายผ่าน MerchandAise โดย Hutter Products GmbH (“Hutter”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”), Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland, Swiss UID CHE-284.907.929 MerchandAise เป็นแพลตฟอร์มการค้าที่ดำเนินการโดย Hutter

1.2 Hutter คือผู้ขายที่ต้องพบปะกับผู้ซื้อและผู้ขายที่บันทึกคำสั่งซื้อ เว้นแต่การยืนยันคำสั่งซื้อจะระบุข้อตกลงการทำสัญญาที่แตกต่างกันอย่างชัดแจ้งและถูกต้องตามกฎหมาย ซัพพลายเออร์ ผู้ตกแต่ง โรงงาน ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ และพันธมิตรด้านการผลิตอื่นๆ ดำเนินการให้บริการสำหรับ Hutter และไม่ได้แทนที่ Hutter ในฐานะผู้ขายตามสัญญาที่รับผิดชอบของผู้ซื้อ

1.3 ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้เฉพาะเมื่อการยืนยันคำสั่งซื้อรวมเวอร์ชันเอกสารนี้ไว้ด้วย การเรียกดู การออกแบบ การขอใบเสนอราคา หรือการตอบรับอัตโนมัติไม่ได้สร้างสัญญาการขายแต่อย่างใด

1.4 การชำระเงินอัตโนมัติใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ ประเภทผู้ซื้อ ปริมาณ ปลายทาง วิธีการชำระเงิน และช่องทางปฏิบัติตามที่ Hutter อนุมัติอย่างชัดแจ้งเท่านั้น คำขออื่นๆ อาจได้รับการจัดการผ่านการเสนอราคาด้วยตนเองและยังคงไม่มีผลผูกพันจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

1.5 อาจส่งคำถาม ข้อร้องเรียน ประกาศด้านความปลอดภัย หรือปัญหาการจัดส่งไปที่ sales@merchandaise.com หรือแจ้งผ่านช่องทางการสนับสนุนที่แสดงในการยืนยันคำสั่งซื้อ การละเมิดที่ต้องสงสัยอย่างเร่งด่วนหรือปัญหาด้านความปลอดภัยควรใช้ช่องทางการรายงานที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน

2.1 “ผู้ซื้อ” หมายถึงบุคคลหรือองค์กรที่ระบุไว้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ “ผู้ซื้อที่เป็นธุรกิจ” หมายถึงผู้ซื้อที่ดำเนินการเพื่อการค้า ธุรกิจ งานฝีมือ วิชาชีพ สโมสร สมาคม โรงเรียน กิจกรรม หรือองค์กรเป็นหลัก “ผู้บริโภค” หมายถึงบุคคลธรรมดาที่กระทำการนอกการค้า ธุรกิจ งานฝีมือ หรือวิชาชีพเป็นหลัก โดยที่กฎหมายที่ใช้บังคับปฏิบัติต่อบุคคลนั้นในฐานะผู้บริโภค

2.2 “คำสั่งซื้อ” หมายถึงสัญญาที่เกิดขึ้นภายใต้ส่วนที่ 4 “การยืนยันคำสั่งซื้อ” หมายถึงบันทึกการยอมรับอันยาวนานของ Hutter “กำหนดการสั่งซื้อ” หมายถึงบันทึกเฉพาะธุรกรรมของผลิตภัณฑ์ ประเภทผู้ซื้อ ปริมาณ ราคา ปลายทาง กฎการจัดส่ง เงื่อนไขการชำระเงิน และเวอร์ชันควบคุม

2.3 “ใบเสนอราคา” หมายถึงข้อเสนอทางการค้าที่ได้รับการสนับสนุนจากซัพพลายเออร์ของ Hutter “เวอร์ชันการออกแบบ” หมายถึงการกำหนดค่า อาร์ตเวิร์ก ตำแหน่ง สี วัสดุ การจัดสรรขนาด และปัจจัยการผลิตอื่นๆ ที่ระบุ “หลักฐานดิจิทัล” หมายถึงอาร์ตเวิร์กการผลิตหรือการกำหนดค่าที่แน่นอนที่ส่งเพื่อขออนุมัติ

2.4 “ตัวอย่างการผลิตของแท้” หมายถึง ตัวอย่างทางกายภาพที่ผลิตผ่านกระบวนการผลิตตัวแทนที่มีเจตนาหรือเปิดเผยอย่างชัดแจ้ง ภาพเปล่าทั่วไป รูปถ่ายสต็อก การเรนเดอร์ 3 มิติ การจำลองดิจิทัล ข้อมูลอ้างอิงก่อนการผลิต หรือตัวอย่างที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่ตัวอย่างการผลิตของแท้

2.5 “ผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล” หมายถึงผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนที่มีอยู่ซึ่งได้รับการแก้ไขผ่านอาร์ตเวิร์ค สี ชื่อ หมายเลข พิมพ์ การปัก การจัดสรรขนาด หรือตัวเลือกอื่น ๆ ที่รองรับที่ได้รับอนุญาต “สินค้าสั่งทำ” หมายความว่า สินค้าที่โครงสร้างทางกายภาพ ส่วนประกอบ ลวดลาย เครื่องมือ ระบบวัสดุ หรือคุณสมบัติทางโครงสร้างอื่น ๆ มีการเปลี่ยนแปลง

2.6 “การอนุมัติการผลิต” หมายถึงการอนุญาตที่บันทึกไว้ของ Hutter สำหรับการผลิตจำนวนมาก หลังจากการอนุมัติที่จำเป็น เงื่อนไขการชำระเงิน ข้อมูลของผู้ซื้อ และการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเสร็จสิ้นแล้ว ไม่มีการหมดอายุของเวลา ความเงียบ การไม่มีการใช้งาน หรือความล้มเหลวในการตอบกลับถือเป็นการเปิดตัวการผลิต

3.1 คำสั่งซื้อประกอบด้วย (ก) การแก้ไขใดๆ ที่ลงนามแล้ว โดยเรียงตามลำดับความสำคัญจากมากไปหาน้อย (b) การยืนยันคำสั่งซื้อและกำหนดการสั่งซื้อ; (c) ช่องทางที่รวมไว้อย่างชัดเจน ผู้ซื้อแบบธุรกิจ หรือกำหนดการของผู้บริโภค (d) ใบเสนอราคาที่ยอมรับ; (e) ข้อกำหนดเหล่านี้; และ (f) ข้อกำหนดการใช้งานสำหรับเรื่องของแพลตฟอร์ม การควบคุมเอกสารที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับหัวข้อที่อยู่เท่านั้น

3.2 การยืนยันคำสั่งซื้อจะต้องระบุประเภทของผู้ซื้อ การชำระเงินแบบบริการตนเองในปัจจุบันมีไว้สำหรับผู้ซื้อแบบธุรกิจที่ได้รับอนุมัติ การขายผู้บริโภคจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่ Hutter เสนอและยืนยันช่องทางผู้บริโภคอย่างชัดแจ้งเท่านั้น มาตรา 15 จึงใช้บังคับเพิ่มเติมจากกฎหมายบังคับ

3.3 ส่วนภาษาในที่อยู่เว็บไซต์เลือกการนำเสนอเนื้อหา ไม่ได้กำหนดสถานะทางกฎหมายของผู้ซื้อ การปฏิบัติด้านภาษี สิทธิ์ในการจัดส่ง บทบาทของผู้นำเข้า กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค หรือประเทศที่ Hutter ตกลงที่จะขาย

3.4 หากการยืนยันคำสั่งซื้อ การเสนอราคา การเปิดเผยการชำระเงิน หรือกำหนดเวลาขัดแย้งกับกฎหมายที่บังคับ ให้ยึดถือกฎหมายที่บังคับใช้เป็นหลัก หากเอกสารมีข้อขัดแย้งโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ในส่วนนี้ การตีความที่รักษาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับอย่างชัดแจ้งและสิทธิ์ของผู้ซื้อที่บังคับจะมีผลใช้ในขณะที่ทั้งสองฝ่ายจะชี้แจงบันทึกโดยทันที

3.5 ข้อตกลงของซัพพลายเออร์ การกำหนดเส้นทางภายใน บันทึกต้นทุน ข้อมูลการชำระบัญชี และข้อมูลประจำตัวของคู่ค้าด้านการผลิตส่วนตัวไม่เป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อของผู้ซื้อ ยกเว้นในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการเปิดเผยเพื่อความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ศุลกากร การปฏิบัติตามกฎระเบียบ หรือกฎหมายที่บังคับใช้

4.1 หน้าผลิตภัณฑ์ การแสดงตัวอย่าง ราคาโดยประมาณ ผลลัพธ์ของ AI และคำชี้แจงเกี่ยวกับความพร้อมจำหน่ายสินค้า เป็นการเชิญชวนให้ขอหรือส่งคำสั่งซื้อ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่าเป็นใบเสนอราคาที่ยืนยันแล้ว ใบเสนอราคาใช้ได้เฉพาะกับระยะเวลาที่ระบุไว้และผลิตภัณฑ์ที่แน่นอน เวอร์ชันการออกแบบ วิธีการตกแต่ง ปริมาณ การจัดสรรขนาด ปลายทาง สมมติฐานในการจัดส่ง สกุลเงิน และเวอร์ชันความรู้ของซัพพลายเออร์

4.2 ก่อนส่งคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบผลิตภัณฑ์ การปรับแต่งหรือการปรับแต่ง ปริมาณ การจัดสรรขนาด รายละเอียดการจัดส่ง ประเภทผู้ซื้อ ราคา ภาษี กฎการจัดส่ง เงื่อนไขการชำระเงิน และเอกสารประกอบ การชำระเงินให้โอกาสในการแก้ไขก่อนที่จะส่ง

4.3 การส่งเป็นข้อเสนอของผู้ซื้อที่จะซื้อ การรับทราบอัตโนมัติยืนยันการรับเท่านั้น คำสั่งซื้อที่มีผลผูกพันจะเกิดขึ้นเมื่อ Hutter ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อโดยระบุใบเสนอราคาและเวอร์ชันการออกแบบที่ยอมรับ การแจ้งการจัดส่งไม่ถือเป็นการยอมรับคำสั่งซื้อแรกที่เข้าสู่การผลิตแล้ว

4.4 Hutter อาจปฏิเสธ หยุดชั่วคราว หรือขอใบเสนอราคาที่แก้ไขสำหรับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ความจุที่ไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาดด้านราคาหรือข้อกำหนด ความเสี่ยงในการคว่ำบาตรหรือการฉ้อโกง หลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ขาดหายไป งานศิลปะที่ไม่รองรับ ข้อกังวลด้านความปลอดภัย การตรวจสอบการชำระเงินล้มเหลว หรือช่องทางที่ไม่ได้รับการอนุมัติ

4.5 การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ เวอร์ชันการออกแบบ วัสดุ วิธีการตกแต่ง ปริมาณ การจัดสรรขนาด ปลายทาง วันที่ที่ต้องการ กฎการจัดส่ง หรือการขึ้นต่อการเสนอราคาอื่น ๆ อาจทำให้ใบเสนอราคาเป็นโมฆะ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลผูกพันหลังจากที่ Hutter มีปัญหาและผู้ซื้อยอมรับบันทึกทางการค้าที่แก้ไขแล้วเท่านั้น

4.6 Hutter จะให้การยืนยันคำสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์และไม่ล่าช้าเกินควร ผู้ซื้อควรเก็บรักษาไว้พร้อมกับข้อกำหนดและกำหนดการที่รวมไว้

5.1 ผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลใช้ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่รองรับ ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบตามความต้องการอาจต้องใช้วิศวกรรม เครื่องมือใหม่ หลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติม ปริมาณขั้นต่ำ ตัวอย่างเพิ่มเติม ระยะเวลารอคอยสินค้าที่นานขึ้น และใบเสนอราคาแยกต่างหาก Hutter จะระบุหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องซึ่งส่งผลต่อคำสั่งซื้อ

5.2 ผู้ซื้อจะต้องให้คำแนะนำ ขนาด ชื่อ หมายเลข สี ไฟล์ และอินพุตอื่น ๆ ที่ถูกต้อง และต้องตรวจสอบว่าอินพุตเหล่านั้นปรากฏในเวอร์ชันการออกแบบที่ควบคุมอย่างไร ความคลาดเคลื่อนในการผลิตและพฤติกรรมของวัสดุอาจทำให้สีหรือการระบุตำแหน่งระหว่างหน้าจอกับวัตถุไม่แน่นอน ข้อกำหนดที่ยอมรับและการควบคุมความคลาดเคลื่อนที่เปิดเผย

5.3 ผู้ซื้อยังคงรักษาสิทธิ์ที่ถือครองตามกฎหมายในเนื้อหาที่ส่ง ผู้ซื้อให้สิทธิ์แก่ Hutter และพันธมิตรการผลิตที่เลือกโดย Hutter ด้วยใบอนุญาตแบบไม่ผูกขาดทั่วโลกและไม่มีค่าลิขสิทธิ์สำหรับระยะเวลาการสั่งซื้อเพื่อโฮสต์ ตรวจสอบ ปรับใช้สำหรับการผลิต ทำซ้ำ ผลิต บรรจุหีบห่อ ขนส่ง และเก็บรักษาหลักฐานที่จำเป็นของเนื้อหานั้นเพื่อเสนอราคา ปฏิบัติตาม สนับสนุน บังคับใช้ หรือปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับคำสั่งซื้อเท่านั้น

5.4 ผู้ซื้อรับรองว่าตนมีสิทธิ์ การอนุญาต ใบอนุญาต ความยินยอม และอำนาจขององค์กรที่จำเป็นสำหรับโลโก้ งานศิลปะ ชื่อ ความเหมือน ข้อความแจ้ง รูปภาพอ้างอิง เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาอื่น ๆ ที่ส่งหรืออนุมัติ การสร้างที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ไม่รับประกันความเป็นต้นฉบับ การไม่ละเมิด ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับการผลิต

5.5 Hutter อาจหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกการเสนอราคาหรือการผลิตในกรณีที่เนื้อหาปรากฏว่าผิดกฎหมาย ละเมิด หลอกลวง ไม่ปลอดภัย ถูกลงโทษ หรือไม่สอดคล้องกับนโยบายแพลตฟอร์ม Hutter อาจขอหลักฐานสิทธิ ผู้ซื้อแบบธุรกิจจะต้องรับผิดชอบต่อการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่พิสูจน์ได้ซึ่งเกิดจากเนื้อหาที่จัดหาหรือกำกับ ภายใต้มาตรา 16 และกฎหมายที่บังคับใช้

5.6 การอนุมัติหลักฐานดิจิทัลหรือตัวอย่างการผลิตของแท้เป็นการยืนยันข้อกำหนดที่มองเห็นและเปิดเผยเท่านั้น ไม่มีการสละสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องที่ปกปิด การเบี่ยงเบนที่ไม่เปิดเผย เนื้อหาที่ผิดกฎหมายที่แทรกโดยบุคคลอื่น หรือภาระผูกพันด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

6.1 คำสั่งซื้อเฉพาะบุคคลหรือคำสั่งซื้อที่กำหนดเองทุกรายการต้องได้รับอนุมัติอย่างชัดเจนจากหลักฐานดิจิทัลที่ระบุตามเวอร์ชัน วันที่ และการอ้างอิงคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบเนื้อหา การสะกด ตัวเลข ตำแหน่ง ขนาด การอ้างอิงสี วิธีการตกแต่ง และการกำหนดค่า

6.2 คำสั่งซื้อเฉพาะบุคคลหรือคำสั่งซื้อที่กำหนดเองทุกรายการยังต้องได้รับอนุมัติตัวอย่างการผลิตของแท้อย่างชัดเจน โดยระบุตามเวอร์ชัน วันที่ และการอ้างอิงคำสั่งซื้อก่อนการผลิตเป็นจำนวนมาก ตารางการสั่งซื้อจะระบุราคาตัวอย่าง ค่าจัดส่ง ระยะเวลาที่คาดหวัง และการทดสอบแบบทำลายจะป้องกันการส่งคืนตัวอย่างหรือไม่

6.3 Hutter จะบันทึกการอนุมัติหรือการปฏิเสธผ่านขั้นตอนการทำงานที่กำหนด การเงียบ หน้าต่างการตรวจสอบที่หมดอายุ การอนุมัติเวอร์ชันอื่นก่อน การชำระเงิน การเข้าร่วมการประชุม หรือการอนุมัติการแสดงผลดิจิทัลไม่อนุมัติหลักฐานดิจิทัลหรือตัวอย่างการผลิตของแท้

6.4 หากผู้ซื้อร้องขอการเปลี่ยนแปลง Hutter อาจออกเวอร์ชันการออกแบบที่แก้ไข ใบเสนอราคา ค่าบริการตัวอย่าง หรือการประมาณเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ทางกายภาพจะต้องได้รับการอนุมัติต่ออายุจาก Digital Proof ที่ได้รับผลกระทบ และตัวอย่างการผลิตของแท้ใหม่ ในกรณีที่จำเป็นตามสมควร

6.5 การผลิตจำนวนมากจะเริ่มหลังจากที่ Hutter บันทึกการเปิดตัวการผลิตเท่านั้น เวลานำการผลิตที่ต้องการเริ่มต้นในวันที่ที่ระบุไว้ในตารางการสั่งซื้อ ซึ่งจะไม่เร็วกว่าการอนุมัติ การชำระเงินที่จำเป็น ข้อมูลผู้ซื้อขั้นสุดท้าย และการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด

6.6 Hutter อาจปฏิเสธการเผยแพร่การผลิตหากหลักฐานการอนุมัติไม่สมบูรณ์ ไม่สอดคล้องกัน เก่า หรือเชื่อมโยงกับเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง Hutter จะไม่ทดแทนพันธมิตรการผลิต เทคนิค วัสดุ หรือข้อกำหนดในลักษณะที่เปลี่ยนแปลงผลการอนุมัติอย่างมีนัยสำคัญโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และการต่ออายุการอนุมัติใดๆ ที่จำเป็นตามสมควร

7.1 ผู้ซื้อชำระราคาตามใบเสนอราคาและการยืนยันคำสั่งซื้อที่ยอมรับ รวมถึงการจัดส่ง ตัวอย่าง เครื่องมือ การบริการ และจำนวนภาษีที่เปิดเผยแยกกัน การประมาณการไม่ใช่การเรียกเก็บเงินขั้นสุดท้าย Hutter จะไม่เก็บจำนวนเงินที่อธิบายว่าต้องชำระเมื่อนำเข้า เว้นแต่ตารางการสั่งซื้อจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

7.2 ระยะเวลาการชำระเงินอาจรวมถึงการชำระเงินล่วงหน้าเต็มจำนวน เงินมัดจำและยอดคงเหลือ เงื่อนไขใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อที่ได้รับอนุมัติ หรือวิธีอื่นที่ระบุไว้ในตารางการสั่งซื้อ Hutter อาจระงับการปล่อยการผลิต การจัดส่ง เอกสารชื่อ หรือการปฏิบัติงานอื่น ๆ ในขณะที่ค้างชำระจำนวนเงินที่ไม่มีปัญหา

7.3 Hutter อาจอนุมัติหรือเรียกเก็บเงินตามที่เปิดเผยในการชำระเงิน ผู้ให้บริการชำระเงินอาจใช้เงื่อนไขการบริการของตนเอง ผู้ซื้อจะต้องไม่ส่งการปฏิเสธการชำระเงินสำหรับปัญหาการปฏิบัติตามที่ทราบหรือแก้ไขได้โดยไม่ให้โอกาส Hutter อย่างสมเหตุสมผลในการตรวจสอบก่อน แต่ไม่มีสิ่งใดขัดขวางผู้บริโภคจากการใช้บัตรหรือสิทธิ์ในการชำระเงินที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้

7.4 การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการตามวิธีการชำระเงินเดิมที่เป็นไปได้ เว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชอบด้วยกฎหมาย ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน การคืนเงินจะไม่รวมอากรหรือภาษีที่ชำระโดยตรงกับหน่วยงานศุลกากร เว้นแต่ Hutter จะเรียกเก็บภาษีเหล่านั้นและกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องคืนเงิน

7.5 Hutter อาจแก้ไขข้อผิดพลาดด้านราคาหรือภาษีที่ชัดเจนก่อนที่จะยอมรับ หลังจากการยอมรับแล้ว Hutter อาจขอแก้ไขเฉพาะในกรณีที่ผู้ซื้อเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ ข้อมูลที่ให้มาไม่ถูกต้องอย่างเป็นรูปธรรม การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมสาธารณะที่บังคับ หรือเอกสารคำสั่งซื้อจัดสรรการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดแจ้ง ผู้ซื้ออาจปฏิเสธการแก้ไข เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงนั้นไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ตามกฎหมาย ซึ่งในกรณีนี้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกส่วนที่ไม่มีประสิทธิภาพที่ได้รับผลกระทบพร้อมคืนเงินตามความเหมาะสม

7.6 ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน เครดิต และบันทึกการชำระเงินอาจจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ซื้อจะต้องให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ภาษี การยกเว้น ผู้นำเข้า และข้อมูลการสั่งซื้อที่ถูกต้อง

8.1 ผู้ซื้ออาจถอนการส่งคำสั่งซื้อก่อนที่ Hutter จะยอมรับ หลังจากการยอมรับ การยกเลิกจะต้องมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรของ Hutter ยกเว้นในกรณีที่ข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายบังคับให้สิทธิ์ในการยกเลิก

8.2 ก่อนการเปิดตัวการผลิต Hutter จะประเมินการยกเลิกที่ร้องขอด้วยความสุจริตใจ ผู้ซื้ออาจถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะงานที่เปิดเผยอย่างเหมาะสมและไม่สามารถกู้คืนได้และข้อผูกพันที่เกิดขึ้นแล้ว เช่น การดัดแปลงการออกแบบ เครื่องมือ ตัวอย่าง ความจุที่สงวนไว้ วัสดุ หรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกโดยบุคคลที่สาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้

8.3 หลังจากการเปิดตัวการผลิต โดยทั่วไปแล้วไม่สามารถยกเลิกผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลหรือแบบสั่งทำพิเศษได้เพื่อความสะดวก เนื่องจากการผลิตเป็นไปตามข้อกำหนดที่ได้รับอนุมัติ Hutter อาจตกลงที่จะหยุดงานหากเป็นไปได้ โดยผู้ซื้อชำระเงินตามราคาที่ตกลงกันและหักค่าใช้จ่ายตามสมควร

8.4 สิทธิในการเพิกถอนการขายทางไกลตามกฎหมายอาจไม่ใช้กับสินค้าที่ทำขึ้นตามข้อกำหนดเฉพาะของผู้บริโภคหรือเป็นส่วนบุคคลอย่างชัดเจน ข้อยกเว้นนี้ไม่ได้ลบสิทธิ์สำหรับข้อบกพร่อง การไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ความเสียหาย การไม่จัดส่ง ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด หรือปัญหาด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

8.5 หาก Hutter ยกเลิกเนื่องจากไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายหรือตามสมควร และผู้ซื้อไม่มีส่วนรับผิดชอบ Hutter จะคืนเงินจำนวนที่ชำระสำหรับส่วนที่ยกเลิกโดยไม่ล่าช้าเกินสมควร หากมีเพียงบางส่วนเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ ผู้ซื้ออาจยกเลิกส่วนที่เหลือได้หากชิ้นส่วนนั้นต้องพึ่งพาซึ่งกันและกันในเชิงพาณิชย์

9.1 ตารางการสั่งซื้อระบุที่อยู่ในการจัดส่ง กฎการจัดส่ง ระยะเวลาในการจัดส่งหรือการส่งมอบที่คาดหวัง และอนุญาตให้มีการส่งมอบบางส่วนหรือไม่ วันที่เป็นการประมาณการ เว้นแต่จะมีการรับประกันอย่างชัดแจ้งในการยืนยันคำสั่งซื้อ

9.2 Hutter อาจประสานงานพันธมิตรการผลิตหลายรายหรือการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อเดียว นี่ยังคงเป็นสัญญา Hutter ที่ต้องเผชิญหน้ากับผู้ซื้อรายเดียว Hutter มีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานการจัดส่งแบบรวมและการเยียวยาของผู้ซื้อ ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องติดตามพันธมิตรการผลิตเพื่อรับการเยียวยาตามสัญญา

9.3 Hutter อาจทำการส่งมอบบางส่วนหากมีการเปิดเผย สมเหตุสมผลในการปฏิบัติงาน และไม่กระทบต่อผู้ซื้ออย่างเป็นรูปธรรม ค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมที่เกิดจากการแบ่งแยกที่ Hutter เลือกแต่เพียงผู้เดียวจะไม่ต้องจ่าย เว้นแต่จะรวมอยู่ในใบเสนอราคาที่ยอมรับหรือตกลงกันในภายหลัง

9.4 การโอนความเสี่ยงภายใต้กฎการส่งมอบที่ระบุไว้ในตารางการสั่งซื้อ หากไม่มีข้อกำหนดทางการค้าพิเศษ การโอนความเสี่ยงเมื่อผู้ซื้อหรือผู้รับที่กำหนดได้รับผลิตภัณฑ์ ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับ การโอนกรรมสิทธิ์เฉพาะหลังจากที่ Hutter ได้รับจำนวนเงินครบกำหนดชำระสำหรับผลิตภัณฑ์ ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

9.5 ผู้ซื้อจะต้องระบุที่อยู่ในการจัดส่ง ข้อมูลการเข้าถึง ผู้ติดต่อ และคำแนะนำในการรับสินค้าที่สมเหตุสมผล ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บ การส่งคืน การจัดส่งซ้ำ หรือการกำจัดที่เหมาะสมซึ่งเกิดจากการที่ผู้ซื้อไม่ยอมรับการจัดส่งอาจถูกเรียกเก็บเงินหลังจากการแจ้งให้ทราบ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

9.6 Hutter ยังคงรับผิดชอบในการเลือกและให้คำแนะนำผู้ขนส่งภายในสัญญาการจัดส่งที่ตกลงกันไว้ การมีส่วนร่วมของผู้ให้บริการขนส่งหรือศุลกากรไม่ได้ทำให้ Hutter หลุดพ้นจากภาระผูกพันที่ยังคงอยู่กับผู้ขายภายใต้คำสั่งซื้อหรือกฎหมายบังคับ

10.1 DAP มีผลเฉพาะเมื่อตารางการสั่งซื้อระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่า “DAP [สถานที่ที่มีชื่อที่แน่นอน], Incoterms® 2020” สำหรับช่องทางผู้ซื้อธุรกิจที่ได้รับอนุมัติ การอ้างอิงทั่วไปถึงประเทศ ภูมิภาค เส้นทางภาษา หรือ "การจัดส่งระหว่างประเทศ" ไม่ได้สร้างข้อกำหนด DAP

10.2 ภายใต้กำหนดการ DAP นั้น Hutter จัดเตรียมและชำระค่าขนส่งไปยังสถานที่ที่ระบุและรับผิดชอบความเสี่ยงในการขนส่งจนกว่าสินค้าจะถูกนำไปจำหน่ายของผู้ซื้อในวิธีการขนส่งที่มาถึง พร้อมสำหรับการขนถ่าย ณ สถานที่นั้น ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการขนถ่ายเว้นแต่ตารางการสั่งซื้อจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

10.3 ผู้ซื้อธุรกิจทำหน้าที่เป็นผู้นำเข้าและรับผิดชอบในการเคลียร์สินค้านำเข้า ผู้นำเข้าหรือ EORI และการระบุภาษี ใบอนุญาตนำเข้า สิทธิ์ในการนำเข้าผลิตภัณฑ์ อากร การนำเข้า VAT/GST ค่านายหน้า การชำระเงิน และค่าธรรมเนียมด้านการนำเข้าอื่นๆ ที่ไม่รวมอยู่ในใบเสนอราคาโดยชัดแจ้ง

10.4 Hutter รับผิดชอบพิธีการการส่งออกและพิธีการผ่านแดนใดๆ ที่จัดสรรให้กับผู้ขายภายใต้ DAP แต่ละฝ่ายจะต้องจัดเตรียมเอกสารที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมและความร่วมมือตามสมควรที่จำเป็นสำหรับพิธีการจัดสรรของตน

10.5 หากผู้ซื้อไม่ให้ข้อมูลผู้นำเข้า เคลียร์สินค้า ชำระค่าธรรมเนียมการนำเข้า หรือยอมรับการจัดส่ง ความล่าช้าในการจัดเก็บ การส่งคืน การทำลาย การส่งออกซ้ำ และค่าใช้จ่ายในการจัดส่งซ้ำอาจถูกเรียกเก็บจากผู้ซื้อหลังจากแจ้งให้ทราบอย่างสมเหตุสมผล Hutter จะดำเนินการตามขั้นตอนบรรเทาผลกระทบที่สมเหตุสมผล

10.6 DDP หรือกฎ Incoterms® อื่นจะใช้เฉพาะเมื่อได้รับอนุมัติแยกต่างหากและระบุสถานที่ที่มีชื่อตรงกันในตารางการสั่งซื้อ Hutter ไม่ได้เป็นผู้นำเข้าข้อมูลเพียงเพราะการชำระเงินจะเก็บภาษีหรือค่าธรรมเนียมการจัดส่งบางส่วน

11.1 คู่สัญญาฝ่ายหนึ่งจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร ในขอบเขตที่ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถป้องกันหรือเอาชนะผลกระทบได้อย่างสมเหตุสมผล ตัวอย่างอาจรวมถึงภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม การดำเนินการของรัฐบาล การปิดการขนส่งในวงกว้าง ข้อจำกัดด้านโรคระบาด สาธารณูปโภคหลักหรือความล้มเหลวของเครือข่าย การหยุดชะงักของแรงงาน หรือการดำเนินการทางศุลกากรที่ไม่คาดคิดซึ่งไม่ได้เกิดจากฝ่ายนั้น

11.2 ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจะต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบโดยไม่ชักช้า อธิบายผลกระทบที่คาดหวังหากเป็นไปได้ตามสมควร ดำเนินการบรรเทาผลกระทบตามสมควร และดำเนินการต่อเมื่ออุปสรรคสิ้นสุดลง

11.3 ความล้มเหลวของซัพพลายเออร์หรือผู้ขนส่งไม่ใช่เหตุการณ์ที่อยู่นอกการควบคุมของ Hutter โดยอัตโนมัติ Hutter ต้องใช้มาตรการตามสัญญา การกำหนดเส้นทาง การสำรองข้อมูล และการบรรเทาผลกระทบที่สมเหตุสมผลซึ่งสอดคล้องกับคำสั่งซื้อ Hutter ยังคงเป็นผู้ติดต่อของผู้ซื้อและจะต้องให้ข้อมูลอัปเดตที่มีความหมาย

11.4 หากความล่าช้าในสาระสำคัญยังคงดำเนินต่อไปเกินกว่าวันที่หยุดยาวที่ระบุไว้ในตารางการสั่งซื้อ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกส่วนที่ไม่มีประสิทธิภาพที่ได้รับผลกระทบโดยการแจ้งให้ทราบ หากไม่มีการระบุวันที่หยุดยาว ผู้ซื้ออาจกำหนดระยะเวลาเพิ่มเติมที่เหมาะสมตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตและยกเลิกหลังจากระยะเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง Hutter จะคืนเงินให้กับชิ้นส่วนที่ไม่มีประสิทธิภาพที่ถูกยกเลิก หักจำนวนเงินใดๆ ที่ครบกำหนดตามกฎหมายสำหรับการทำงานที่แยกส่วนได้ตามที่ผู้ซื้อยอมรับ

11.5 ไม่มีส่วนใดในข้อนี้ที่ลดมาตรการเยียวยาผู้บริโภคภาคบังคับสำหรับการจัดส่งล่าช้าหรือไม่จัดส่ง

12.1 ผลิตภัณฑ์จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่ยอมรับ เวอร์ชันที่ได้รับอนุมัติ เกณฑ์ความคลาดเคลื่อนที่เปิดเผย ปริมาณ และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ณ การจัดส่ง การอนุมัติตัวอย่างการผลิตของแท้ไม่อนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนที่ไม่เปิดเผยในการผลิตจำนวนมาก

12.2 ผู้ซื้อควรตรวจสอบการส่งมอบทันทีและรายงานการขาดแคลน ความเสียหายจากการขนส่งที่มองเห็นได้ หรือไม่สอดคล้องกับหมายเลขคำสั่งซื้อ ปริมาณที่ได้รับผลกระทบ คำอธิบาย และหลักฐานที่สมเหตุสมผล โดยปกติผู้ซื้อที่เป็นธุรกิจควรรายงานปัญหาที่ชัดเจนภายในสิบวันทำการและปัญหาที่แฝงอยู่ทันทีหลังจากค้นพบ ระยะเวลาการดำเนินงานเหล่านี้ไม่ได้ทำให้สิทธิ์ของผู้บริโภคที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้สั้นลง

12.3 ห้ามส่งคืนผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับคำแนะนำจาก Hutter ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตล่วงหน้าตามสมควรเพื่อการจัดการที่ปลอดภัย ติดตามได้ หรือประหยัด การเพิกถอนการอนุญาตเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้การเรียกร้องบังคับที่ถูกต้องสิ้นสุดลง Hutter อาจขอรูปถ่าย ตัวอย่าง การอ้างอิงแบทช์ การเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ หรือการตรวจสอบตามสมควร

12.4 ขึ้นอยู่กับปัญหา สัดส่วน ความเร่งด่วน และกฎหมายที่บังคับใช้ Hutter อาจซ่อมแซม ทำซ้ำ ทดแทน ดำเนินการแก้ไขปัญหาการขาดแคลน ลดราคา ออกเครดิต หรือคืนเงินส่วนที่ได้รับผลกระทบ Hutter รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนหรือเรียกเก็บเงินตามสมควรสำหรับข้อบกพร่องที่พิสูจน์ได้ตามที่กฎหมายหรือคำสั่งกำหนด

12.5 การเรียกร้องการรับประกันของผู้ซื้อธุรกิจจะจำกัดอยู่ที่สิบสองเดือนนับจากวันที่จัดส่ง เว้นแต่กำหนดการสั่งซื้อจะให้นานกว่านั้น แต่ไม่ได้รวมถึงข้อบกพร่องที่ปกปิดด้วยการฉ้อฉล การรับประกันที่ชัดแจ้งอีกต่อไป หน้าที่ด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ หรือความรับผิดที่ไม่สามารถจำกัดตามกฎหมายได้ ระยะเวลาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อจำกัดของผู้บริโภคยังคงเป็นระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงระยะเวลาขั้นต่ำสองปีตามที่กฎหมายนั้นกำหนด

12.6 การเยียวยาไม่ได้เกิดจากการสึกหรอตามปกติ การใช้งานในทางที่ผิด การฟอกหรือการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเบี่ยงเบนที่เกิดจากข้อมูลของผู้ซื้อที่ไม่ถูกต้องซึ่งผู้ซื้ออนุมัติหลังจากการนำเสนอที่ชัดเจน ข้อยกเว้นนี้ใช้ไม่ได้ในกรณีที่ Hutter หรือพันธมิตรการผลิตควรระบุข้อผิดพลาดที่มีความสำคัญต่อความปลอดภัยหรือแสดงอย่างสมเหตุสมผลก่อนการผลิต

13.1 Hutter จะจัดเตรียมหรือให้ข้อมูลระบุผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิตหรือผู้รับผิดชอบ คำเตือน คำแนะนำ และข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับช่องทางการขายที่ได้รับอนุมัติ การเปิดเผยข้อมูลภาคบังคับอาจระบุถึงหุ้นส่วนการผลิต แม้ว่าความสัมพันธ์ของซัพพลายเออร์จะเป็นแบบส่วนตัวก็ตาม

13.2 ผู้ซื้อจะต้องปฏิบัติตามคำเตือนและคำแนะนำในการใช้งาน อายุ การดูแล การจัดเก็บ และการจัดจำหน่าย และต้องไม่แกะฉลากที่กฎหมายกำหนด ผู้ซื้อธุรกิจที่ขายต่อหรือจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์จะต้องรักษาข้อมูลการตรวจสอบย้อนกลับและความปลอดภัยที่จำเป็น และให้ความร่วมมือกับการดำเนินการแก้ไขที่ถูกต้องตามกฎหมาย

13.3 แต่ละฝ่ายจะต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบโดยทันทีถึงปัญหาด้านความปลอดภัยที่น่าสงสัย ประกาศด้านกฎระเบียบ หรือการเรียกคืนที่ส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ Hutter อาจหยุดการจัดส่ง แจ้งผู้ซื้อที่ได้รับผลกระทบ ขอกักกันหรือส่งคืน ให้คำแนะนำในการแก้ไข ซ่อมแซม เปลี่ยน คืนเงิน หรือดำเนินการอื่น ๆ ตามสัดส่วน

13.4 Hutter ประสานงานการตอบสนองด้านความปลอดภัยต่อผู้ซื้อและประกาศที่จำเป็นตามกฎหมาย การจัดสรรต้นทุนขั้นสุดท้ายระหว่าง Hutter และหุ้นส่วนการผลิตไม่ทำให้การเยียวยาของผู้ซื้อหรือการดำเนินการป้องกันที่จำเป็นล่าช้า

13.5 ผู้ซื้อจะต้องไม่ทำการตลาดหรือติดฉลากผลิตภัณฑ์ที่มีการกล่าวอ้างเกี่ยวกับการรับรอง ความยั่งยืน การแพทย์ การป้องกัน แหล่งกำเนิด หรือประสิทธิภาพที่ไม่สนับสนุน

14.1 บุคคลที่สั่งซื้อสำหรับผู้ซื้อแบบธุรกิจยืนยันอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้นและคำสั่งซื้อนั้นมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือองค์กร Hutter อาจขอหลักฐานการจดทะเบียน ภาษี เจ้าหน้าที่จัดซื้อ การลงโทษ เครดิต หรือหลักฐานผู้นำเข้า

14.2 ผู้ซื้อแบบธุรกิจมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ คำเตือน บรรจุภัณฑ์ ภาษา แผนการจัดจำหน่าย และการใช้งานตามวัตถุประสงค์นั้นเหมาะสมกับตลาดและผู้ใช้ที่เปิดเผย ยกเว้นเรื่องที่ Hutter ดำเนินการอย่างชัดแจ้งหรือกฎหมายบังคับที่จัดสรรให้กับผู้ขาย

14.3 ผู้ซื้อธุรกิจจะต้องไม่หักกลบลบหนี้หรือระงับการชำระเงินที่ไม่มีปัญหาเนื่องจากการเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับอนุญาต คู่สัญญาควรเก็บรักษาหลักฐานที่เกี่ยวข้องและร่วมมือเพื่อลดการสูญเสีย

14.4 การชดใช้ค่าเสียหายใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้เฉพาะกับการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่เกิดจากการละเมิดคำสั่งที่ผิดกฎหมายหรือเนื้อหาของฝ่ายที่ให้การชดใช้เท่านั้น โดยจะต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การควบคุมที่เหมาะสมในการป้องกัน ความร่วมมือ การบรรเทาผลกระทบ และกฎความรับผิดในมาตรา 16

14.5 ข้อกำหนดเบื้องต้นในการสั่งซื้อหรือข้อกำหนดการจัดซื้อจัดจ้างของผู้ซื้อจะไม่แก้ไขคำสั่งซื้อ เว้นแต่ Hutter จะยอมรับการแก้ไขอย่างชัดแจ้งในบันทึกลายลักษณ์อักษรที่ลงนามหรือระบุอย่างชัดเจน

15.1 หัวข้อนี้ใช้เฉพาะในกรณีที่ Hutter เสนอและยืนยันคำสั่งซื้อของผู้บริโภคอย่างชัดแจ้ง ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะลบสิทธิ์หรือการเยียวยาที่กฎหมายผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องไม่อนุญาตให้คู่สัญญาสละสิทธิ์หรือจำกัด

15.2 ก่อนที่ผู้บริโภคจะถูกผูกมัด Hutter จะให้ข้อมูลระบุตัวตนของผู้ขาย ลักษณะผลิตภัณฑ์หลัก ราคารวมหรือวิธีการคำนวณ ข้อจำกัดในการจัดส่งและระยะเวลา การจัดการการชำระเงิน การติดต่อเรื่องร้องเรียน ข้อมูลการยกเลิกที่เกี่ยวข้อง การรับประกันทางกฎหมาย และข้อมูลบังคับก่อนสัญญาอื่น ๆ การยืนยันจะมอบให้กับสื่อที่คงทน

15.3 ในกรณีที่มีสิทธิเพิกถอนตามกฎหมาย ผู้บริโภคจะได้รับคำแนะนำและแบบฟอร์มที่จำเป็น ข้อยกเว้นทางกฎหมายอาจใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นตามข้อกำหนดเฉพาะของผู้บริโภคหรือเฉพาะบุคคลอย่างชัดเจน ข้อยกเว้นไม่ส่งผลกระทบต่อการเยียวยาสำหรับข้อบกพร่อง ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ความเสียหาย การไม่จัดส่ง ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด หรือความปลอดภัย

15.4 สินค้าอุปโภคบริโภคต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือการป้องกันข้อบกพร่องที่จำเป็นในการขาย การรับประกันเชิงพาณิชย์ใดๆ ถือเป็นการรับประกันเพิ่มเติมและไม่ได้แทนที่สิทธิ์เหล่านั้น

15.5 ความเสี่ยงยังคงอยู่กับ Hutter จนกว่าผู้บริโภคหรือบุคคลที่สามที่กำหนดโดยผู้บริโภคที่ไม่ใช่ผู้ให้บริการขนส่งจะได้รับผลิตภัณฑ์ทางกายภาพตามที่กฎหมายบังคับกำหนดไว้

15.6 ผู้บริโภคอาจใช้ช่องทางการร้องเรียน ศาล หน่วยงานกำกับดูแล ผู้ตรวจการแผ่นดิน หรือช่องทางอื่นในการโต้แย้งที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ฟอรัมผู้ซื้อธุรกิจโดยเฉพาะ กำหนดเวลาการแจ้งเตือน ขีดจำกัดการรับประกัน หรือขีดจำกัดความรับผิดในข้อกำหนดเหล่านี้ใช้ไม่ได้ในกรณีที่จะจำกัดผู้บริโภคอย่างผิดกฎหมาย

16.1 ไม่มีสิ่งใดจำกัดความรับผิดสำหรับการประพฤติมิชอบโดยเจตนา การฉ้อโกง การปกปิดการฉ้อโกง ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงซึ่งไม่สามารถจำกัดได้ การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ การละเมิดสิทธิของผู้บริโภคที่บังคับ หรือความรับผิดอื่นใดที่กฎหมายที่บังคับใช้ไม่อนุญาตให้คู่สัญญายกเว้นหรือจำกัด

16.2 ภายใต้บังคับมาตรา 16.1 Hutter ต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยตรงที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลอันเกิดจากการฝ่าฝืนคำสั่ง Hutter ไม่ได้ละทิ้งความรับผิดชอบเพียงเพราะว่าการปฏิบัติงานถูกมอบหมายให้กับพันธมิตรการผลิตหรือผู้ขนส่ง

16.3 สำหรับผู้ซื้อแบบธุรกิจและอยู่ภายใต้มาตรา 16.1 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียกำไร การสูญเสียโอกาส การสูญเสียค่าความนิยม หรือการหยุดชะงักทางธุรกิจที่ไม่ได้ระบุอย่างชัดแจ้งและยอมรับว่าเป็นความเสี่ยงพิเศษในตารางการสั่งซื้อ

16.4 สำหรับผู้ซื้อแบบธุรกิจและอยู่ภายใต้มาตรา 16.1 ความรับผิดรวมของคู่สัญญาแต่ละฝ่ายที่เกิดจากคำสั่งซื้อจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ชำระหรือชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น ขีดจำกัดนี้ไม่ใช้กับภาระผูกพันในการชำระเงินของผู้ซื้อ หรือการเรียกร้องทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามที่เกิดจากเนื้อหาที่ผู้ซื้อให้มาโดยไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น

16.5 แต่ละฝ่ายจะต้องดำเนินการตามสมควรเพื่อป้องกันและบรรเทาความสูญเสีย และจะต้องไม่เรียกคืนความสูญเสียเดิมสองครั้ง ความรับผิดของผู้บริโภคอยู่ภายใต้กฎหมายบังคับซึ่งให้ความคุ้มครองที่มากกว่า

17.1 ผู้ซื้อควรติดต่อ sales@merchandaise.com ก่อนพร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและคำอธิบายปัญหาโดยกระชับ Hutter จะรับทราบข้อร้องเรียน กำหนดข้อมูลอ้างอิงที่ติดตามได้ตามความเหมาะสม ตรวจสอบกับพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง และแจ้งข้อมติที่เสนอหรือขั้นตอนถัดไป

17.2 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายควรพยายามแก้ไขปัญหาโดยสุจริตก่อนดำเนินการตามความเร่งด่วนและระยะเวลาที่จำกัดอนุญาต สิ่งนี้ไม่ได้ป้องกันการสมัครเพื่อขอรับความช่วยเหลือชั่วคราว บัตรหรือการร้องเรียนทางกฎหมาย รายงานของหน่วยงานกำกับดูแล หรือการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อรักษาข้อเรียกร้อง

17.3 คำสั่งซื้อและข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสวิสที่สำคัญ ยกเว้นกฎว่าด้วยการขัดกันของกฎหมาย ยกเว้นว่าผู้บริโภคยังคงได้รับความคุ้มครองตามคำสั่งที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ภายใต้กฎความขัดแย้งที่บังคับ

17.4 สำหรับผู้ซื้อแบบธุรกิจ ศาลที่มีอำนาจในสำนักงานจดทะเบียนของ Hutter Products GmbH มีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว เว้นแต่ตารางการสั่งซื้อจะให้อนุญาโตตุลาการหรือเวทีอื่นอย่างชัดแจ้ง เขตอำนาจศาลของผู้บริโภคยังคงอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

17.5 อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสำหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) ไม่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อของผู้ซื้อแบบธุรกิจ เว้นแต่ตารางการสั่งซื้อจะระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่ามีผลบังคับใช้

17.6 หากมีการใช้การระงับข้อพิพาททางเลือกหรือช่องทางการร้องเรียนออนไลน์กับคำสั่งซื้อของผู้บริโภค Hutter จะให้ข้อมูลที่จำเป็นในกำหนดการของผู้บริโภคหรือการยืนยันคำสั่งซื้อ

18.1 สัญญาที่รวมเข้าด้วยกันคือเอกสารข้อกำหนดการขาย เวอร์ชัน 2026-07-28.en-us.v1 โดยมีเนื้อหาย่อย sha256:0fcaa16c6d7a9ca0d3dbece97575f722214bebba1da7ec4081c32043dd627b95 Hutter บันทึกเวอร์ชันที่ยอมรับ สรุป สถานที่ เวลา ผู้ซื้อ ใบเสนอราคา และการอ้างอิงคำสั่งซื้อ

18.2 เว็บไซต์เวอร์ชันใหม่กว่าจะไม่เปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อที่มีอยู่ เว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงกันโดยชอบด้วยกฎหมาย Hutter อาจอัปเดตข้อกำหนดสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต และจะเผยแพร่เวอร์ชันใหม่ วันที่มีผลบังคับใช้หรืออัปเดต และสรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

18.3 เวอร์ชัน en-us เป็นเวอร์ชันต้นฉบับเป็นภาษาอังกฤษ เวอร์ชันที่แปลจะใช้เฉพาะในกรณีที่การยืนยันคำสั่งซื้อระบุถึงการแปลที่ได้รับการอนุมัติทุกประการ หากการแปลข้อมูลขัดแย้งกับเวอร์ชันที่รวมไว้ เวอร์ชันที่รวมไว้จะควบคุมภายใต้กฎหมายภาษาที่บังคับ

18.4 การแจ้งเกี่ยวกับคำสั่งซื้ออาจถูกส่งไปยังอีเมล กล่องข้อความของบัญชี หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่บันทึกไว้สำหรับทั้งสองฝ่าย การแจ้งจะมีผลเมื่อได้รับหรือเมื่อสัญญาที่เกี่ยวข้องหรือกฎหมายบังคับเห็นว่าได้รับ

18.5 ผู้ซื้อไม่สามารถมอบหมายคำสั่งซื้อโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Hutter และไม่ถูกระงับโดยไม่มีเหตุผลสำหรับการโอนธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย Hutter อาจมอบหมายคำสั่งซื้อโดยเป็นส่วนหนึ่งของการโอนธุรกิจ หากการดำเนินการนี้ไม่ลดสิทธิ์ของผู้ซื้อที่บังคับ

18.6 หากส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ จะมีการปรับเปลี่ยนตามขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้นและส่วนที่เหลือจะดำเนินต่อไป การล่าช้าในการบังคับใช้สิทธิไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถบังคับใช้คำสั่งซื้อได้ เว้นแต่ในกรณีที่คำสั่งหรือกฎหมายบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

18.7 คำสั่งซื้อคือข้อตกลงทั้งหมดเกี่ยวกับการขายภายใต้กฎหมายบังคับและความรับผิดใด ๆ ต่อการฉ้อโกง ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การยอมรับการคลิก และบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ที่คงทนอาจถูกนำมาใช้ในกรณีที่ถูกกฎหมาย