นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงตลาด MerchandAise ที่ www.merchandaise.com รวมถึงเส้นทาง /privacyandcookie ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น ประสบการณ์บนมือถือ ช่องทางการสนับสนุน และโฟลว์เซสชันการออกแบบที่เปิดใช้งานผู้ช่วย

โดยมีผลกับผู้ซื้อ ซัพพลายเออร์ นักออกแบบ และผู้เยี่ยมชมที่มีปฏิสัมพันธ์กับบัญชี คำสั่งซื้อ เครื่องมือกำหนดค่า AI การอัปโหลด และข้อมูลเชิงลึกด้านความยั่งยืน

เราปฏิบัติตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR), กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของรัฐบาลกลางสวิส (FADP), คำสั่ง ePrivacy และพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย CPRA (CCPA/CPRA)

ผู้ควบคุมข้อมูล: Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, สวิตเซอร์แลนด์

หมายเลขจดทะเบียน VAT ของสวิส: CHE-284.907.929

ผู้ติดต่อหลัก: privacy@merchandaise.com | โทรศัพท์: +41 71 723 12 18.

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): privacy@merchandaise.com

ปัจจุบัน MerchandAise ดำเนินการโดย Hutter Products GmbH หากนิติบุคคลมีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตนโยบายนี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลที่เราต้องการเพื่อดำเนินการตลาดด้วยความรับผิดชอบและถูกกฎหมาย

ข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชี: ชื่อ ตำแหน่งงาน รายละเอียดบริษัท ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (แฮช) การตั้งค่าทางการตลาด

ข้อมูลธุรกรรมและโลจิสติกส์: คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ การยืนยันการชำระเงิน ประวัติการคืนเงิน ใบศุลกากร การอัปเดตการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง หลักฐานการจัดส่ง

ออกแบบและอัปโหลดเนื้อหา: โลโก้ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น อาร์ตเวิร์ค แบบอักษร คำแนะนำของแบรนด์ AI prompt การแสดงตัวอย่าง 3D แบบเรียลไทม์ ประวัติเวอร์ชัน คำอธิบายประกอบ และธงการตรวจสอบ

ตัวชี้วัดความยั่งยืน: การคำนวณรอยเท้าคาร์บอน คะแนนเนื้อหาที่รีไซเคิล หลักฐานการรับรอง แดชบอร์ดรวมผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: ที่อยู่ IP (ย่อให้สั้นลงหากเป็นไปได้) รายละเอียดเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ บันทึกเซสชัน รายงานข้อผิดพลาด ข้อมูลการโต้ตอบภายในตัวกำหนดค่า AI แชทสนับสนุน และแบบฟอร์มคำติชม

ข้อมูลเซสชันผู้ช่วย AI ภายนอก: ตัวระบุเซสชันการออกแบบ โทเค็นการเปิดตัว/เซสชัน/ประวัติย่อที่มีอายุสั้น ข้อมูลเมตาการเชื่อมโยงผู้ให้บริการผู้ช่วย ประวัติการดำเนินการ/เวอร์ชัน และบันทึกการตรวจสอบการเรียกใช้เครื่องมือที่จำเป็นในการอนุญาตและกู้คืนเซสชันการออกแบบที่ได้รับความช่วยเหลือจาก ChatGPT

ข้อมูลความยินยอมและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตัวเลือกคุกกี้ การเลือกเข้าร่วมหรือการเลือกไม่ทำการตลาด การยอมรับข้อกำหนด ผลการคัดกรองการฉ้อโกงและการลงโทษ

เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพ ตัวระบุไบโอเมตริกซ์) โปรดหลีกเลี่ยงการอัปโหลด

เครื่องมือกำหนดค่า AI 3D ของเราจะประมวลผลพร้อมท์ เลือกการออกแบบ และอัปโหลดเพื่อสร้างตัวอย่าง แนะนำวัสดุ และปรับปรุงการอนุมัติ

เมื่อคุณเลือกโหมดผู้ช่วยภายนอก เราจะแลกเปลี่ยนข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำขอของคุณกับ OpenAI/ChatGPT รวมถึงข้อความแจ้ง การอ้างอิงผลิตภัณฑ์ที่เลือก โทเค็นเซสชันการออกแบบ การอัปเดตสถานะการออกแบบ และข้อมูลเมตาการส่งคืน/ดำเนินการต่อ

การตรวจสอบอัตโนมัติจะทำเครื่องหมายการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น (เช่น เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเครื่องหมายการค้า) และส่งต่อไปยังทีมตรวจสอบที่เป็นมนุษย์ก่อนที่การตัดสินใจใดๆ จะส่งผลกระทบต่อคำสั่งซื้อของคุณ

เราดำเนินการและทบทวนการประเมินผลกระทบการปกป้องข้อมูล (DPIA) สำหรับฟีเจอร์ AI ทดสอบอคติ และขั้นตอนการบรรเทาผลกระทบจากเอกสาร

คุณสามารถขอให้มนุษย์ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือขอคำอธิบายว่าข้อมูลของคุณมีอิทธิพลต่อคำแนะนำอย่างไรโดยส่งอีเมลไปที่ privacy@merchandaise.com

เพื่อส่งมอบบริการหลัก: ลงทะเบียนบัญชี ตรวจสอบซัพพลายเออร์ จัดการแค็ตตาล็อก ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ จัดเตรียมการจัดส่ง ดำเนินการชำระเงิน และจัดการการคืนสินค้า (ความจำเป็นของสัญญา)

เพื่อเปิดใช้งานการทำงานร่วมกัน: แบ่งปันบทสรุปการออกแบบ ตัวชี้วัดความยั่งยืน และการอัปเดตสถานะระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ (สัญญา + ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เพื่อขับเคลื่อนการปรับแต่ง AI ส่วนบุคคล: จดจำการกำหนดค่า แสดงตัวอย่าง จัดเก็บสินทรัพย์ที่ได้รับอนุมัติ และแนะนำทางเลือกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ความยินยอมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด)

ในการรันเซสชันผู้ช่วย AI ภายนอก: ออกโทเค็นการเปิดใช้งาน/เซสชัน/ดำเนินการต่อที่มีอายุสั้น ตรวจสอบว่าการเรียกใช้เครื่องมือเป็นของผู้ใช้และเซสชันการออกแบบที่ถูกต้อง ซิงค์การเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่ทำใน ChatGPT และส่งคืนคุณอย่างปลอดภัยเพื่อชำระเงินหรือแก้ไขด้วยตนเอง (ความจำเป็นของสัญญา + ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เพื่อการติดตามความยั่งยืน: คำนวณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก สร้างแดชบอร์ดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และสร้างรายงานด้านสิ่งแวดล้อมที่ไม่ระบุชื่อ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย + ความยินยอมสำหรับคุกกี้การวิเคราะห์เพิ่มเติม)

เพื่อรักษาความปลอดภัยแพลตฟอร์ม: ตรวจสอบเซสชัน ตรวจจับการฉ้อโกง บังคับใช้ข้อกำหนด ติดตามการใช้งานในทางที่ผิด และเก็บบันทึกการตรวจสอบสำหรับการเรียกเครื่องมือผู้ช่วยและกิจกรรมเซสชันการออกแบบที่สำคัญ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและภาระผูกพันทางกฎหมาย)

เพื่อสื่อสาร: ส่งการอัปเดตคำสั่งซื้อ ประกาศเกี่ยวกับบริการ แบบสำรวจ และอีเมลการตลาด การทำตลาดกับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป/สวิสต้องอาศัยความยินยอม ผู้ใช้ทุกคนสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลา

เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับ: เก็บรักษาบันทึกภาษีและการบัญชี ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยของศุลกากรและผลิตภัณฑ์ และตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย (ภาระผูกพันทางกฎหมาย)

ความจำเป็นของสัญญาครอบคลุมถึงการจัดการบัญชี คำสั่งซื้อ การเริ่มต้นใช้งานซัพพลายเออร์ และเวิร์กโฟลว์การจัดส่ง

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่ การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ความยั่งยืน และการตลาดที่มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าปัจจุบัน เราสร้างความสมดุลระหว่างผลประโยชน์เหล่านี้กับสิทธิของคุณ

ความยินยอมมีผลกับการตลาดทางอีเมลและ SMS ใน EU/EEA/สวิตเซอร์แลนด์ ข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม และคุกกี้หรือเครื่องมือติดตามที่ไม่จำเป็น ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้านี้

ภาระผูกพันทางกฎหมายรวมถึงภาษี การบัญชี การปฏิบัติตามศุลกากร การคัดกรองการคว่ำบาตร และการตอบสนองต่อหน่วยงานกำกับดูแล

แบนเนอร์คุกกี้ของเราจะรวบรวมความยินยอมโดยละเอียดสำหรับคุกกี้การวิเคราะห์ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การโฆษณา และการติดตามความยั่งยืน โดยสอดคล้องกับ GDPR และ ePrivacy Directive

เราใช้คุกกี้ พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง พิกเซล และตัวระบุอุปกรณ์เพื่อดำเนินการไซต์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ ปรับแต่งประสบการณ์ส่วนบุคคล และรายงานตัวชี้วัดความยั่งยืน

คุกกี้ที่จำเป็นจะโหลดโดยอัตโนมัติ คุกกี้การวิเคราะห์ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การโฆษณา และความยั่งยืนจะโหลดหลังจากที่คุณให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์หรือศูนย์การตั้งค่าเท่านั้น

เราพึ่งพาผู้ให้บริการวิเคราะห์ที่เน้นความเป็นส่วนตัว (เช่น Matomo, Plausible) ที่กำหนดค่าด้วยการปกปิด IP และการเก็บรักษาข้อมูลที่จำกัด

ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ตัวอย่าง | การเก็บรักษา | ต้องได้รับความยินยอม

สิ่งจำเป็น (จำเป็นอย่างเคร่งครัด) | รักษาเซสชัน ความปลอดภัย การเข้าถึง การตั้งค่าคุกกี้ | session_id, csrf_token | เซสชั่นถึง 12 เดือน | ไม่ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

การวิเคราะห์และประสิทธิภาพ | วัดการเข้าชม ตรวจจับข้อผิดพลาด ปรับปรุง UX | Matomo visitor_id ตัวชี้วัดที่น่าเชื่อถือ | สูงสุด 13 เดือน | ใช่

การกำหนดค่าส่วนบุคคล | บันทึกการตั้งค่าตัวกำหนดค่า จดจำการออกแบบล่าสุด ปรับแต่งแดชบอร์ด | design_pref, ai_material_choice | สูงสุด 12 เดือน | ใช่

การโฆษณาและสังคม | วัดการเข้าถึงแคมเปญ ป้องกันความซ้ำซ้อน จัดการการกำหนดเป้าหมายใหม่ | แท็กข้อมูลเชิงลึก LinkedIn, การแปลง Google Ads | 3 ถึง 6 เดือน | ใช่

การติดตามความยั่งยืน | เมตริกการประหยัดคาร์บอนโดยรวมและปริมาณการรีไซเคิล | eco_dashboard, impact_session | สูงสุด 24 เดือน | ใช่

อัปเดตตัวเลือกความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ "จัดการคุกกี้" ในส่วนท้ายของไซต์

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณบล็อกหรือลบคุกกี้ คำแนะนำแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ การบล็อกคุกกี้ที่จำเป็นอาจจำกัดการเข้าถึงพื้นที่ปลอดภัยหรือฟีเจอร์ตัวกำหนดค่า

เลือกไม่ใช้เครื่องมือติดตามการโฆษณาผ่านพอร์ทัลอุตสาหกรรม เช่น Your Online Choices (EU) และ Network Advertising Initiative (US)

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับพันธมิตรที่ได้รับการตรวจสอบแล้วซึ่งจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการในนามของเราเท่านั้น

ผู้รับหลัก: ซัพพลายเออร์และผู้ผลิตที่ได้รับการรับรอง พันธมิตรด้านลอจิสติกส์และคลังสินค้า ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสต์บนคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน AI ผู้จำหน่ายการวิเคราะห์ความยั่งยืน ที่ปรึกษามืออาชีพ และผู้ตรวจสอบบัญชี

สำหรับโหมดผู้ช่วยภายนอก OpenAI จะทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการแยกต่างหากที่ได้รับพร้อมต์ อินพุตเครื่องมือ และข้อมูลเมตาของเซสชันที่จำเป็นในการสร้างการออกแบบและดำเนินการแฮนด์ออฟ ChatGPT ที่คุณร้องขอ

เราต้องการข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร การรักษาความลับ และมาตรฐานความปลอดภัยที่ตรงตามความคาดหวังของ GDPR และ FADP ของสวิส

หากข้อมูลออกจากสวิตเซอร์แลนด์หรือ EU/EEA เราจะอาศัยการตัดสินใจที่เพียงพอหากมีหรือข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรปพร้อมภาคผนวกของสวิสและการป้องกันเสริม (การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง การประเมินความเสี่ยงในการถ่ายโอน)

คุณสามารถขอสำเนาการป้องกันการถ่ายโอนได้โดยติดต่อที่ privacy@merchandaise.com

เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (TLS 1.2+) และที่เหลือ ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง และใช้การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทพร้อมการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยสำหรับสมาชิกในทีม

เราทำการทดสอบการเจาะระบบ การตรวจสอบความปลอดภัยของผู้ขาย และการจำลองการตอบสนองต่อเหตุการณ์สำหรับ AI และระบบตลาดกลางเป็นประจำ

หากมีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้น เราจะแจ้งให้บุคคลที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องโดยไม่ล่าช้าเกินสมควร โดยเป็นไปตาม GDPR Articles 33 และ 34, FADP ของสวิส และกฎหมายของรัฐที่บังคับใช้ของสหรัฐอเมริกา

บันทึกบัญชี คำสั่งซื้อ และการเงิน: เก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจบวกสูงสุด 10 ปีเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของสวิสและสหภาพยุโรป

ออกแบบไฟล์ ข้อความแจ้ง AI และการแสดงตัวอย่าง: เก็บไว้สำหรับวงจรการใช้งานโปรเจ็กต์ที่ใช้งานอยู่บวกอีก 24 เดือน เว้นแต่คุณจะลบออกเร็วกว่านั้นหรือขอให้ลบออก

ตัวระบุเซสชันผู้ช่วย AI ภายนอก โทเค็นอายุสั้น และบันทึกการตรวจสอบการเรียกใช้เครื่องมือ: เก็บรักษาไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นในการอนุญาตเซสชัน ตรวจสอบการละเมิด และสนับสนุนการกู้คืนที่ปลอดภัยสำหรับการเล่นซ้ำ โทเค็นการเปิดตัว/เซสชันจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ และบันทึกการตรวจสอบจะถูกเก็บไว้นานสูงสุด 24 เดือน เว้นแต่จะมีการระงับการดำเนินคดีนานกว่านั้น

การวิเคราะห์ความยั่งยืนที่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้: เก็บไว้เป็นเวลา 36 เดือน; ตัวชี้วัดแบบรวมหรือที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้น

ตั๋วสนับสนุน สำเนาการแชท และบันทึกการตรวจสอบ: เก็บไว้ได้นานถึง 24 เดือน เว้นแต่ภาระผูกพันทางกฎหมายจะต้องมีพื้นที่จัดเก็บนานกว่า

บันทึกความยินยอมทางการตลาด: เก็บไว้เป็นเวลาห้าปีนับจากการโต้ตอบครั้งล่าสุดเพื่อพิสูจน์การปฏิบัติตามข้อกำหนด

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยส่งอีเมลไปที่privacy@merchandaise.com หรือใช้การตั้งค่าบัญชีของคุณ

• การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ

• Rectification: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

• การลบ: ขอให้เราลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อคุณเพิกถอนความยินยอม

• ข้อจำกัด: จำกัดวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลในสถานการณ์เฉพาะ

• การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์เพื่อการปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลหรือการวิเคราะห์

• การพกพา: รับข้อมูลในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป เครื่องอ่านได้ หรือขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลไปยังคอนโทรลเลอร์อื่น

• ถอนความยินยอม: เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการตลาดและคุกกี้ได้ตลอดเวลา

เราตอบกลับภายในหนึ่งเดือน (ขยายได้สองเดือนสำหรับคำขอที่ซับซ้อน) และอาจขอหลักฐานแสดงตัวตนก่อนที่จะดำเนินการ

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ FDPIC ของสวิสหรือหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปในพื้นที่ของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับคำตอบของเรา

ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียสามารถขอเปิดเผยหมวดหมู่และข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่รวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือแบ่งปันในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมาย เช่น การทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น หรือการตรวจจับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

คุณสามารถเลือกไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท ใช้การตั้งค่าคุกกี้ของเราหรือส่งอีเมลไปที่ privacy@merchandaise.com

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการพิจารณาทางการเงิน และไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนโดยเจตนาเพื่อวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือขอบเขตการใช้งานที่ได้รับอนุญาต

เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณสำหรับการใช้สิทธิ์ของ CCPA/CPRA

เราออกแบบกระแสข้อมูลเพื่อรองรับการกล่าวอ้างด้านความยั่งยืนที่โปร่งใส ในขณะเดียวกันก็รวบรวมเฉพาะตัวชี้วัดที่จำเป็นในการตรวจสอบผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม (เช่น เปอร์เซ็นต์วัสดุรีไซเคิล การประหยัดตลอดอายุการใช้งาน)

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะถูกจัดเก็บไว้ในพื้นที่ทำงานที่มีการจัดระเบียบพร้อมการควบคุมการเข้าถึง เพื่อให้ทีมเก็บเฉพาะอาร์ตเวิร์คที่เกี่ยวข้องและลบไฟล์ที่ล้าสมัยได้อย่างง่ายดาย

เราไม่ระบุชื่อหรือรวบรวมการวิเคราะห์ความยั่งยืนก่อนที่จะแบ่งปันกับภายนอกเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ซื้อหรือซัพพลายเออร์แต่ละรายจะไม่สามารถระบุตัวตนซ้ำได้

ตลาดมุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญและไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีหรืออายุขั้นต่ำที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลไว้ โปรดติดต่อเรา เพื่อให้เราสามารถลบข้อมูลนั้นได้ทันที

เราอัปเดตนโยบายนี้เพื่อสะท้อนถึงบริการใหม่ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือข้อเสนอแนะ

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะทริกเกอร์อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนที่จะมีผล เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้มีการอัปเดตที่เร็วขึ้น

เรารักษาเวอร์ชันก่อนหน้าไว้ตามคำขอ เพื่อให้คุณสามารถติดตามว่าแนวทางปฏิบัติของเราพัฒนาไปอย่างไร

อีเมล: privacy@merchandaise.com (ช่องทางที่ต้องการสำหรับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าคุกกี้)

ไปรษณีย์: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล, Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, สวิตเซอร์แลนด์

ออนไลน์: ใช้แบบฟอร์มติดต่อที่ https://www.merchandaise.com/contact เพื่อการส่งที่ปลอดภัย

คำถามด้านกฎระเบียบ: เจ้าหน้าที่สามารถติดต่อ DPO ของเราได้ที่ privacy@merchandaise.com หรือโทรไปที่ +41 71 723 12 18

• ถาม: ฉันสามารถลบการออกแบบ AI หรืออาร์ตเวิร์คที่อัปโหลดได้หรือไม่ ก. ใช่. ลบไฟล์ในแดชบอร์ดของคุณหรือขอให้เราลบอาร์ตเวิร์ค ข้อความแจ้ง หรือบันทึกเซสชันการออกแบบผ่านทาง privacy@merchandaise.com ข้อมูลสำรองจะถูกลบทิ้งตามกำหนดการเก็บรักษาของเรา เว้นแต่จะมีการระงับการดำเนินคดี

• ถาม: ฉันจะยกเลิกการตลาดหรือเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้อย่างไร ตอบ: ใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครในข้อความทางการตลาด อัปเดตการตั้งค่าโปรไฟล์ หรือเปิดส่วนท้ายลิงก์จัดการคุกกี้เพื่อตรวจสอบตัวเลือกความยินยอมได้ตลอดเวลา อีเมลธุรกรรมยังคงส่งเมื่อจำเป็นสำหรับคำสั่งซื้อหรือความปลอดภัย

• ถาม: คุณถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปนอกสวิตเซอร์แลนด์หรือ EU/EEA หรือไม่ ก. ใช่. เมื่อซัพพลายเออร์ บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการ AI หรือผู้ประมวลผลอื่นๆ ดำเนินการในประเทศอื่น เราอาศัยการตัดสินใจที่เพียงพอ (หากมี) หรือข้อสัญญามาตรฐานพร้อมภาคผนวกของสวิสและการป้องกันเสริม

• ถาม: ฉันจะใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวหรือติดต่อ DPO ได้อย่างไร ตอบ: อีเมลไปที่ privacy@merchandaise.com เพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด ถ่ายโอน หรือตรวจสอบโดยมนุษย์ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา เราอาจขอหลักฐานแสดงตัวตนก่อนดำเนินการ

• ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลความยั่งยืน ตอบ: ตัววัดที่ระบุได้จะอยู่ภายในระบบและตัวประมวลผลที่ปลอดภัยของเรา การรายงานความยั่งยืนภายนอกใดๆ อาศัยข้อมูลเชิงลึกแบบรวมหรือที่ไม่ระบุชื่อเท่านั้น

• ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการละเมิดข้อมูล? ตอบ: เราปฏิบัติตามแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ได้รับการทดสอบแล้ว บรรจุปัญหา ตรวจสอบระบบที่ได้รับผลกระทบ และแจ้งให้ผู้ใช้และหน่วยงานกำกับดูแลที่ได้รับผลกระทบทราบโดยไม่ชักช้าเมื่อกฎหมายกำหนด