1. ขอบเขตและการยอมรับ
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้ตลาด MerchandAise ที่ www.merchandaise.com รวมถึงเส้นทางที่ปรับให้เหมาะสม พื้นที่บัญชี เครื่องมือออกแบบที่ใช้ AI การอัปโหลด การแสดงตัวอย่าง และกระบวนการสั่งซื้อ.
โดยการสร้างบัญชี การเรียกดูตลาดหลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ การอัปโหลดเนื้อหาของผู้ใช้ การใช้ฟีเจอร์ AI หรือการสั่งซื้อ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง.
หากเอกสารการสั่งซื้อเฉพาะ ข้อตกลงของผู้จัดหา หรือกฎหมายผู้บริโภคที่บังคับขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้ในเรื่องเดียวกัน เอกสารหรือกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าจะมีผลบังคับใช้ในขอบเขตนั้น.
2. คำจำกัดความสำคัญ
คำสำคัญที่ใช้ในหน้านี้รวมถึงคำจำกัดความดังต่อไปนี้.
- "บัญชี" หมายถึงโปรไฟล์ส่วนบุคคลหรือธุรกิจที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม - "ผู้ซื้อ" หมายถึงผู้ใช้ที่ขอใบเสนอราคา อนุมัติการแสดงตัวอย่าง หรือซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านตลาด - "ผู้จัดหา" หมายถึงพันธมิตรการผลิต การจัดส่ง หรือบริการที่ได้รับการตรวจสอบซึ่งระบุไว้บนแพลตฟอร์ม - "นักออกแบบ" หมายถึงผู้ใช้ที่อัปโหลด กำหนดค่า แก้ไข หรือสร้างทรัพย์สินสร้างสรรค์ - "เนื้อหาของผู้ใช้" หมายถึงข้อความ โลโก้ งานศิลปะ คำสั่ง ไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ โมเดล ข้อเสนอแนะแต่ละรายการ หรือวัสดุที่คล้ายกันที่อัปโหลดหรือสร้างโดยผู้ใช้ - "เครื่องมือ AI" หมายถึงตัวกำหนดค่า ฟีเจอร์การสร้าง ระบบการแสดงตัวอย่าง และการทำงานอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องที่จัดให้บนแพลตฟอร์ม - "ทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์ม" หมายถึงซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ กระบวนการทำงาน โมเดล โครงสร้างข้อมูล และเครื่องหมายการค้าที่เป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตโดยเรา - "นโยบายของแพลตฟอร์ม" หมายถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ ข้อกำหนดการขาย กฎของผู้จัดหา กฎการควบคุม และนโยบายอื่น ๆ ที่อ้างถึงบนแพลตฟอร์ม - "DSA" หมายถึง กฎหมาย (EU) 2022/2065, พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล - "GDPR" หมายถึง กฎหมาย (EU) 2016/679, พระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป.
3. คุณสมบัติ, การลงทะเบียน, และความปลอดภัยของบัญชี
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรืออายุที่เป็นผู้ใหญ่ตามกฎหมายในที่ที่คุณอาศัยอยู่ เพื่อสร้างบัญชี หากกฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้แพลตฟอร์ม ผู้ปกครอง ผู้ดูแล โรงเรียน หรือองค์กรจะต้องถือและควบคุมบัญชี
ข้อมูลการลงทะเบียนต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน เราอาจขอรายละเอียดธุรกิจ ข้อมูลภาษี หรือเอกสารยืนยันเพื่อเปิดใช้งานหรือรักษาฟีเจอร์บางอย่าง
คุณมีหน้าที่ในการปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมภายใต้บัญชีของคุณ ติดต่อ security@merchandaise.com ทันทีหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดข้อมูล หรือการใช้งานที่ฉ้อโกง
เราอาจระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน ถูกละเมิด ฉ้อโกง หลอกลวง หรือมีความเสี่ยงต่อผู้ใช้ ผู้จัดหา หรือแพลตฟอร์ม
4. บทบาทในแพลตฟอร์มและความสัมพันธ์ทางสัญญา
Hutter Products GmbH ดำเนินการตลาด MerchandAise และให้ซอฟต์แวร์ กระบวนการทำงาน และโครงสร้างพื้นฐานการสนับสนุนที่เชื่อมต่อผู้ซื้อ ผู้จัดหา และนักออกแบบ
เว้นแต่การยืนยันคำสั่งซื้อจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น สัญญาการซื้อจะเกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดจำหน่ายที่ระบุสำหรับคำสั่งซื้อนั้น ขณะที่ MerchandAise จะให้บริการตลาด การประสานงานการชำระเงิน เครื่องมือการทำงานร่วมกัน และบริการสนับสนุน
ผู้จัดจำหน่ายมีความรับผิดชอบในการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง การขายที่ถูกกฎหมาย การผลิตที่ปลอดภัย การส่งมอบที่มีประสิทธิภาพ และการปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และผู้บริโภคที่ใช้กับสินค้าหรือบริการของตน
นักออกแบบและผู้ซื้อมีความรับผิดชอบในการยืนยันว่าสินทรัพย์ที่อัปโหลดหรือสร้างขึ้นสามารถใช้ ผลิต แบ่งปัน และทำการค้าได้อย่างถูกกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
เราอาจช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารหรือข้อพิพาทด้วยความสุจริต แต่เราไม่จำเป็นต้องแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีและไม่รับประกันผลลัพธ์ทางการค้าระหว่างผู้ใช้
5. การใช้งานที่ยอมรับได้และพฤติกรรมที่ต้องห้าม
คุณต้องใช้แพลตฟอร์มอย่างถูกกฎหมาย ซื่อสัตย์ และในลักษณะที่ไม่รบกวนผู้ใช้รายอื่น ผู้จัดจำหน่าย หรือโครงสร้างพื้นฐานของเรา
พฤติกรรมที่ต้องห้ามรวมถึงตัวอย่างต่อไปนี้ - การอัปโหลด สร้าง หรือแบ่งปันเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หลอกลวง มีการเลือกปฏิบัติ ใช้ความรุนแรง หรือละเมิด - การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความลับ ความเป็นส่วนตัว การประชาสัมพันธ์ กฎหมายการควบคุมการส่งออก การคว่ำบาตร หรือกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภค - การอัปโหลดมัลแวร์ การตรวจสอบความปลอดภัย การหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางเทคนิค การดึงข้อมูลที่ถูกจำกัด หรือการใช้บอทโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา - การแสดงตนที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวตน องค์กร อำนาจ การรับรอง ข้อเรียกร้องด้านความยั่งยืน หรือข้อมูลการจัดหา - การขายสินค้าที่ปลอม ไม่ปลอดภัย ถูกจำกัด หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดผ่านแพลตฟอร์ม - การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฝึกระบบที่แข่งขันกันหรือดึงข้อมูลธุรกิจที่ได้รับการคุ้มครองโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราอาจลบเนื้อหา จำกัดฟังก์ชันการทำงาน ระงับการเข้าถึง เก็บรักษาหลักฐาน หรือแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อตอบสนองต่อความเสี่ยงที่ได้รับการยืนยัน
6. มาตรฐานตลาดที่ยั่งยืน
ผู้จัดจำหน่ายต้องสนับสนุนความยั่งยืน การจัดหา และการอ้างสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ด้วยข้อมูลจำเพาะ ใบรับรอง คำประกาศ หรือเอกสารอื่น ๆ ที่ถูกต้องเมื่อมีการร้องขอ
การลงประกาศ การอนุมัติ และการสื่อสารการขายต้องไม่เกินจริงเกี่ยวกับเนื้อหาที่รีไซเคิล การประหยัดคาร์บอน การจัดหาที่มีจริยธรรม หรือผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อม
ผู้ซื้อและนักออกแบบควรตรวจสอบข้อมูลการเปิดเผยความยั่งยืนที่มีอยู่ก่อนการอนุมัติหรือการซื้อ และตั้งคำถามผ่าน support@merchandaise.com ก่อนเริ่มการผลิต
เราอาจตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ ขอหลักฐานสนับสนุน จำกัดการลงประกาศ หรือระงับการเข้าร่วมของผู้จัดจำหน่ายเมื่อคำแถลงเกี่ยวกับความยั่งยืนดูเหมือนจะไม่ถูกต้อง ไม่สามารถตรวจสอบได้ หรือทำให้เข้าใจผิด
7. เครื่องมือออกแบบที่ใช้ AI และการตรวจสอบโดยมนุษย์
เครื่องมือ AI ช่วยให้ผู้ใช้สร้างตัวอย่าง ปรับเปลี่ยนงานศิลปะ เปรียบเทียบการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ และเร่งกระบวนการอนุมัติ แต่ไม่สามารถแทนที่การตรวจสอบของผู้ใช้หรือการอนุมัติทางกฎหมายได้
โดยการใช้เครื่องมือ AI คุณอนุญาตให้เราและผู้ให้บริการของเราประมวลผลคำสั่ง ข้อมูลการออกแบบ ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น และข้อมูลการโต้ตอบที่เกี่ยวข้องตามที่จำเป็นเพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย ปรับปรุง และสนับสนุนบริการเหล่านั้น โดยอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ของเรา
ห้ามส่งข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือเนื้อหาที่อยู่ภายใต้การควบคุม เว้นแต่คุณจะมีพื้นฐานทางกฎหมายและสิทธิในการใช้เพื่อวัตถุประสงค์นั้น
คุณยังคงมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI ว่าถูกต้อง ไม่มีอคติ สามารถผลิตได้ และเป็นไปตามกฎหมาย ก่อนที่จะอนุมัติ เผยแพร่ หรือสั่งซื้อผลลัพธ์ใดๆ
เราอาจใช้การตรวจสอบอัตโนมัติและการตรวจสอบโดยมนุษย์เพื่อตรวจจับการใช้ผิดวัตถุประสงค์ การละเมิดนโยบาย หรือเนื้อหาที่มีความเสี่ยงสูง ก่อนที่การออกแบบจะเข้าสู่กระบวนการผลิตหรือการทำงานของผู้จัดหา
8. เนื้อหาของผู้ใช้ สิทธิ์ และทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์ม
คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของผู้ใช้ที่คุณอัปโหลดหรือสร้างอย่างถูกกฎหมาย คุณอนุญาตให้เราและผู้จัดหาที่เกี่ยวข้องมีสิทธิ์ที่จำกัด ทั่วโลก ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการโฮสต์ ทำซ้ำ ปรับเปลี่ยน ตรวจสอบ ผลิต แสดง ส่ง และแจกจ่ายเนื้อหานั้นเพื่อดำเนินการแพลตฟอร์ม ตอบสนองคำขอ ผลิตคำสั่ง และให้การสนับสนุน
เมื่อมีการเปิดใช้งานฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน คุณยังอนุญาตให้ผู้ร่วมงานที่เกี่ยวข้องมีสิทธิ์ที่จำกัดในการดู แสดงความคิดเห็น แก้ไข หรืออนุมัติเสนอเนื้อหาที่แชร์ภายในกระบวนการทำงานของโครงการ
คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ อนุญาต ใบอนุญาต และความยินยอมทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับเนื้อหาของผู้ใช้ของคุณและสำหรับคำแนะนำใดๆ ที่คุณให้กับผู้จัดหา หรือเครื่องมือ AI
เราอาจลบ ปิดการใช้งาน หรือจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่ดูเหมือนผิดกฎหมาย ละเมิด ไม่ปลอดภัย ทำให้เข้าใจผิด หรือไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การละเมิดซ้ำอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดอย่างถาวร
ทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์มยังคงเป็นของ Hutter Products GmbH, MerchandAise หรือผู้อนุญาตของเรา ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณไม่สามารถคัดลอก วิศวกรรมย้อนกลับ บรรจุใหม่ ให้สิทธิ์ย่อย หรือสร้างระบบที่แข่งขันได้จากซอฟต์แวร์ โมเดล อินเทอร์เฟซ ฐานข้อมูล หรือทรัพย์สินแบรนด์ที่ได้รับการคุ้มครองของเรา
9. คำสั่งซื้อ หลักฐาน การชำระเงิน และการผลิต
ราคาคำสั่งซื้อ ระยะเวลาการจัดส่ง เวลาการชำระเงิน และเงื่อนไขเฉพาะของผลิตภัณฑ์จะแสดงในกระบวนการสั่งซื้อ เอกสารใบเสนอราคา เงื่อนไขของผู้จัดหา หรือข้อกำหนดการขาย
ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบและอนุมัติหลักฐานดิจิทัล สรุปการกำหนดค่า โมเดล หรือข้อมูลการผลิตที่คล้ายกันก่อนที่การผลิตจะเริ่มต้น หากมีการระบุช่วงเวลาการอนุมัติ การผลิตอาจเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อช่วงเวลานั้นหมดอายุ
การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติและกระบวนการทางการเงินที่เกี่ยวข้อง โดยการส่งคำสั่งซื้อ คุณอนุญาตให้เรียกเก็บเงินสำหรับมูลค่าคำสั่งซื้อที่ได้รับการอนุมัติ ภาษี ค่าขนส่ง ค่าธรรมเนียม และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เปิดเผย
ผู้จัดหาต้องปฏิบัติตามความคาดหวังด้านคุณภาพที่ตกลงกันไว้ ให้ข้อมูลอัปเดตการดำเนินงานเมื่อจำเป็น และปฏิบัติตามหน้าที่ในการแก้ไข การคืนสินค้า หรือการเปลี่ยนสินค้า ตามที่กฎหมายหรือเงื่อนไขทางการค้าที่ควบคุมคำสั่งซื้อกำหนด
รายงานการฉ้อโกงที่สงสัย ความไม่ปกติในการชำระเงิน หรือคำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยไม่ชักช้าไปที่ security@merchandaise.com เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและประสานงานขั้นตอนถัดไปได้ตามความเหมาะสม
10. การรีวิว ชุมชน และการควบคุม
หากแพลตฟอร์อนุญาตให้มีการให้คะแนน รีวิว โพสต์ในชุมชน หรือการแชร์ตัวอย่าง คุณต้องให้ข้อมูลที่ตรงไปตรงมา อิงจากประสบการณ์ และไม่หลอกลวง
ห้ามโพสต์สแปม รีวิวปลอม การสนับสนุนที่ไม่ได้เปิดเผย หรือเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ ผู้จัดหา หรือประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
เราอาจควบคุม จัดอันดับ ติดป้าย จำกัด หรือเอาเนื้อหาชุมชนออกตามนโยบายของแพลตฟอร์ม DSA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้กระทำผิดซ้ำอาจสูญเสียการเข้าถึงฟีเจอร์ชุมชนหรือการเผยแพร่
11. ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ของเรา GDPR พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของสวิส และกฎการปกป้องข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณอัปโหลดหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแพลตฟอร์ม คุณต้องมีพื้นฐานทางกฎหมายในการทำเช่นนั้นและให้ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย
เจ้าของบัญชีและผู้ดูแลระบบมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการควบคุมการเข้าถึง การอนุญาตภายใน และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในระดับทีมที่แชร์ผ่านพื้นที่ทำงานของตน
คำขอเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัว คุกกี้ หรือการป้องกันข้อมูลสามารถส่งไปที่ privacy@merchandaise.com
12. การแจ้งเตือนและการดำเนินการตาม DSA
คุณสามารถรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย การละเมิดนโยบาย สินค้าปลอม หรือวัสดุที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ผ่านการรายงานในแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องหรือโดยการส่งอีเมลไปที่ dsa@merchandaise.com พร้อมรายละเอียดเพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุเนื้อหาได้
เราจะตรวจสอบการแจ้งเตือนในระยะเวลาที่เหมาะสม ดำเนินการตามความเหมาะสม เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบทราบ เว้นแต่กฎหมายจะจำกัดการแจ้งเตือนนั้น
เมื่อกฎหมายกำหนด เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกในการอุทธรณ์หรือร้องเรียนหลังจากการตัดสินใจในการตรวจสอบ
13. บริการและการรวมระบบจากบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มอาจรวมบริการจากบุคคลที่สามสำหรับการชำระเงิน โลจิสติกส์ การวิเคราะห์ การช่วยออกแบบ การสื่อสาร การจัดเก็บ หรือความต้องการในการดำเนินงานอื่น ๆ
การใช้บริการจากบุคคลที่สามเหล่านั้นอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนด ข้อความแจ้ง และนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง เราไม่สามารถควบคุมระบบของบุคคลที่สามทั้งหมดและไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของพวกเขา
เรายังอาจดำเนินการขั้นตอนที่เหมาะสมเมื่อมีรายงานที่เชื่อถือได้แสดงว่าบริการที่รวมเข้าด้วยกันสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตาม กฎหมาย ความปลอดภัย หรือความน่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ของเรา
14. การรับประกันและการปฏิเสธบริการ
แพลตฟอร์มนี้จัดให้ในลักษณะ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" เราทำงานเพื่อให้บริการมีความถูกต้อง ปลอดภัย และพร้อมใช้งาน แต่เราไม่รับประกันการเข้าถึงที่ไม่ขาดตอน การทำงานที่ปราศจากข้อผิดพลาด หรือผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบจากระบบ AI หรือผู้จัดหา
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราขอปฏิเสธการรับประกันโดยนัย เช่น ความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิด และการรับประกันที่เกิดจากการทำธุรกรรม การปฏิบัติ หรือการใช้การค้า
ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่มีผลต่อสิทธิหรือการรับประกันที่ไม่สามารถถูกยกเว้นได้ตามกฎหมายบังคับ
15. การจำกัดความรับผิด
ตามที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายที่ตามมา ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงตัวอย่าง หรือความเสียหายทางการเงิน เช่น รายได้ กำไร ชื่อเสียง ข้อมูล โอกาสทางธุรกิจ หรือการประหยัดที่คาดหวังที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์ม
ความรับผิดรวมของเราสำหรับการเรียกร้องที่เกิดขึ้นตามข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนที่มากกว่า EUR 500 หรือค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่คุณจ่ายให้กับเราในช่วงสิบสองเดือนก่อนเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดการเรียกร้อง เว้นแต่กฎหมายบังคับกำหนดจำนวนที่สูงกว่าหรือห้ามการจำกัดนี้
การจำกัดความรับผิดเหล่านี้ไม่รวมถึงความรับผิดสำหรับการกระทำที่จงใจ การฉ้อโกง การเสียชีวิต การบาดเจ็บส่วนบุคคล หรือเรื่องใด ๆ ที่ไม่สามารถถูกยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมาย
16. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Hutter Products GmbH, MerchandAise, บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับเหมา และพันธมิตรของเรา จากการเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ การใช้แพลตฟอร์มอย่างไม่เหมาะสม หรือการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วเกี่ยวกับการเรียกร้องใด ๆ ที่ครอบคลุมโดยส่วนนี้และอนุญาตให้คุณมีส่วนร่วมในการป้องกันหรือการตั้งถิ่นฐาน โดยมีเงื่อนไขว่าการทำเช่นนั้นจะไม่ทำให้ตำแหน่งทางกฎหมายหรือข้อผูกพันด้านกฎระเบียบของเราเสียหาย
17. การระงับและการยกเลิก
เราอาจระงับ จำกัด หรือยกเลิกการเข้าถึงเมื่อจำเป็นเพื่อความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามกฎหมาย การไม่ชำระเงิน การละเมิดนโยบายซ้ำ หรือการละเมิดข้อกำหนดที่สำคัญอื่น ๆ
เมื่อเป็นไปได้ เราจะแจ้งให้ทราบและให้โอกาสในการแก้ไขปัญหาก่อนการยกเลิกถาวร การดำเนินการทันทีอาจเกิดขึ้นเมื่อการล่าช้าจะสร้างความเสี่ยง ละเมิดกฎหมาย หรือคุกคามผู้ใช้หรือระบบ
คุณสามารถหยุดใช้แพลตฟอร์มหรือปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา แต่ข้อผูกพันในการชำระเงินที่ค้างชำระ ข้อผูกพันในการระงับข้อพิพาท และข้อกำหนดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อมีผลต่อไปหลังการยกเลิกจะยังคงมีผลบังคับใช้
18. การระงับข้อพิพาท
กรุณาติดต่อ support@merchandaise.com ก่อน เพื่อให้เราสามารถพยายามแก้ไขข้อกังวลอย่างไม่เป็นทางการและมีประสิทธิภาพ
สำหรับผู้ใช้ธุรกิจ คู่สัญญาตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างสุจริตก่อนเริ่มกระบวนการทางการ หากมีข้อตกลงทางการค้าที่แยกต่างหากกำหนดให้มีการไกล่เกลี่ย การอนุญาโตตุลาการ หรือกระบวนการระงับข้อพิพาทอื่น ๆ กระบวนการนั้นจะควบคุมสำหรับข้อพิพาทที่ครอบคลุม
ผู้บริโภคสามารถใช้ช่องทางการแก้ไขข้อพิพาทหรือเข้าถึงศาลที่มีอยู่ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ในที่อยู่อาศัยของตน
ไม่มีสิ่งใดในส่วนนี้ที่ป้องกันไม่ให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน การคุ้มครอง หรือการเยียวยาตามกฎระเบียบที่มีอยู่
19. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสวิส โดยไม่คำนึงถึงกฎการขัดแย้งของกฎหมาย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับในที่อยู่อาศัยของคุณกำหนดผลลัพธ์ที่แตกต่างออกไป
หากคุณเป็นผู้ใช้ธุรกิจและไม่มีข้อตกลงที่เฉพาะเจาะจงมากกว่านี้ ศาลที่มีเขตอำนาจเหนือ Marbach SG, Switzerland จะมีเขตอำนาจเฉพาะในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นตามข้อกำหนดเหล่านี้
ผู้บริโภคสามารถยื่นข้อเรียกร้องในฟอรัมใด ๆ ที่มีอยู่ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้
20. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อสะท้อนการพัฒนาทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ใหม่ มาตรการด้านความปลอดภัย ความต้องการในการดำเนินงาน หรือการชี้แจงเกี่ยวกับการทำงานของแพลตฟอร์ม
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ แดชบอร์ด หรืออีเมลก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงที่เร่งด่วนจะจำเป็นสำหรับเหตุผลทางกฎหมายหรือความปลอดภัย
การใช้แพลตฟอร์มของคุณต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของเวอร์ชันที่ปรับปรุงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดกลไกการยอมรับที่แตกต่างออกไป
21. การแยกส่วนและข้อตกลงทั้งหมด
หากข้อกำหนดใดในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพบว่าไม่ถูกต้อง ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดที่ไม่ถูกต้องจะถูกตีความหรือแทนที่ โดยที่เป็นไปได้ ในลักษณะที่ใกล้เคียงที่สุดกับวัตถุประสงค์ทางการค้าและกฎหมายที่ตั้งใจไว้
ข้อกำหนดเหล่านี้ ร่วมกับนโยบายแพลตฟอร์มและเอกสารทางการค้าที่เฉพาะเจาะจงซึ่งใช้กับคำสั่งซื้อหรือบัญชีของคุณ จะเป็นข้อตกลงทั้งหมดที่ควบคุมการใช้แพลตฟอร์มในเรื่องที่เกี่ยวข้อง
22. ลำดับความสำคัญของภาษาและการแปล
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นเวอร์ชันอ้างอิง การแปลในภาษาท้องถิ่นมีไว้เพื่อความสะดวกและเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ในตลาดที่รองรับ
หากการแปลแตกต่างจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้ เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กำหนดให้ข้อความในภาษาท้องถิ่นมีผลเหนือกว่า
23. การติดต่อและประกาศทางกฎหมาย
สำหรับการสนับสนุนทั่วไป ติดต่อ support@merchandaise.com สำหรับประกาศทางกฎหมายหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อ legal@merchandaise.com
สำหรับคำขอเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล ติดต่อ privacy@merchandaise.com ประกาศที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานหรือ DSA สามารถส่งไปที่ compliance@merchandaise.com
บริษัทที่ดำเนินการ: Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.