ศูนย์ช่วยเหลือ

เริ่มต้นในโฟลว์ร้านค้า เลือกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ และเปิดตัวกำหนดค่า AI เพื่อเพิ่มโลโก้หรือการออกแบบของคุณ หลังจากที่คุณตรวจสอบตัวอย่างและส่งบรีฟของคุณแล้ว MerchandAise จะช่วยสรุปอาร์ตเวิร์ค ราคา และการเปิดตัวก่อนที่คุณจะเผยแพร่ร้านค้าเพื่อสั่งซื้อเป็นทีม

คุณสามารถสำรวจผลิตภัณฑ์และเริ่มออกแบบได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ เราขอแนะนำให้สร้างบัญชีก่อนชำระเงิน เพื่อให้คุณสามารถบันทึกฉบับร่าง ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ และรับการอัปเดตการดำเนินการได้ในที่เดียว

หลังจากชำระเงิน ความคืบหน้าของคำสั่งซื้อและการอัปเดตการจัดส่งจะปรากฏในประวัติการสั่งซื้อในบัญชีของคุณ หากวันเปิดตัว กิจกรรม หรือกรอบเวลาการจัดส่งต้องคำนึงถึงเวลา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและระบุรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบไทม์ไลน์ได้

ใช้หน้าติดต่อเพื่อรับการสนับสนุน การจัดหาคำถาม และการวางแผนโครงการ สำหรับการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ทีละขั้นตอน ให้ดูบทช่วยสอนก่อน หากคุณกำลังรายงานปัญหา ให้รวมภาพหน้าจอ จำนวน และกำหนดเวลาเพื่อให้ทีมสามารถตอบสนองได้เร็วขึ้น