Consultas sobre Projetos e Vendas
Discuta novos projetos de mercadorias, agende uma demonstração ou co-crie linhas de produtos com nossos especialistas em sourcing.
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Respondemos em até um dia útil para a UE e América do Norte.
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Entre em contato com a MerchandAise
Entre em contato com nossos especialistas em merchandising para planejamento de projetos, integração de fornecedores ou suporte ao cliente. Alinhamos as partes interessadas, fornecemos prévias fotorealistas em 3D e mantemos todas as atualizações de produção em um único espaço de trabalho.
Tempo médio de resposta: < 24 horasSuporte em inglês, alemão e francêsParceiros de produção com foco em sustentabilidade
Escolha o melhor canal para sua solicitação
Todas as consultas são direcionadas ao especialista apropriado em produtos, abastecimento ou logística. Por favor, utilize o e-mail que melhor se adequa à sua solicitação para que possamos responder rapidamente.
Sucesso do Cliente
Clientes existentes podem solicitar atualizações de pedidos, verificações de arte e prazos de envio.
support@merchandaise.com
Suporte ao vivo de segunda a sexta-feira, 08:00–18:00 CET.
Parcerias com Fornecedores
Apresente suas capacidades de produção ou solicite detalhes sobre o processo de integração para colaborações em manufatura sustentável.
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Revisamos novos parceiros semanalmente e respondemos com os próximos passos.
Visite ou escreva para a nossa sede na Suíça
MerchandAise AGRua da Fortuna 59437 Marbach, Suíça+41 71 723 12 18As reuniões no estúdio são agendadas com antecedência para que possamos preparar as amostras de materiais, renders e cronogramas de produção adequados para a sua marca.
- Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 08:00–18:00 CET
- Laboratório de amostras: Demonstrações de visualização 3D no local disponíveis semanalmente.
- Idiomas: Inglês, Alemão, Francês
Cronograma para novos projetos
- Chamada de descoberta: Defina metas, prioridades de sustentabilidade e janelas de lançamento.
- Prévia do conceito em 3D: Receba renderizações fotorrealistas e cenários de preços em até 48 horas.
- Alinhamento de produção: Conectamos você a fábricas verificadas e confirmamos os planos de entrega.
Perguntas frequentes
Contexto útil para equipes que planejam lançamentos de múltiplos produtos ou programas de merchandising personalizado.
- Que informações devo incluir no meu resumo do projeto?
- Compartilhe suas diretrizes de marca, quantidades-alvo, janela de entrega preferida e quaisquer materiais ou requisitos de certificação indispensáveis. Anexe arquivos de arte, se disponíveis, para que possamos fornecer preços e representações precisas.
- Qual é o prazo para eu receber uma proposta?
- Propostas típicas chegam em até 48 horas. Programas complexos com múltiplos produtos podem levar até cinco dias úteis enquanto alinhamos preços e verificações de sustentabilidade com nossos parceiros de fabricação.
- Você oferece suporte para atendimento internacional?
- Sim. A MerchandAise faz envios para toda a Europa e América do Norte com opções de embalagens sustentáveis. Informe-nos sobre suas regiões de distribuição durante a chamada de descoberta para que possamos adequar a rede logística correta.
Pronto para co-criar produtos sustentáveis?
Compartilhe seu resumo, e nossos especialistas irão selecionar os materiais, preços e prévias em 3D adequados para uma rápida alinhamento entre as partes interessadas. Se o seu projeto for sensível ao tempo, mencione a data de lançamento no assunto para que possamos priorizá-lo.