1. 회사 정보
1.1 본 판매 약관은 MerchandAise 플랫폼을 통해 주문한 제품에 적용되며, 해당 플랫폼은 Hutter Products GmbH에 의해 운영됩니다. CH-320.4.068.832-7에 등록된 스위스 유한책임회사로, 등록 사무소는 Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland에 있습니다.
1.2 판매 문의, 불만 또는 배송 문제는 sales@merchandaise.com 또는 +41 71 723 12 18로 연락해 주시기 바랍니다.
1.3 주문이나 본 약관에 대해 연락이 필요할 경우, 제공하신 이메일 주소나 필요시 우편으로 연락드리겠습니다.
2. 계약 형성 방법
2.1 웹사이트를 통해 주문을 하시면, Hutter Products GmbH에서 MerchandAise를 통해 구매하신다는 것을 확인하시는 것입니다.
2.2 결제 전 주문을 제출하기 전에 제품, 맞춤화 세부사항, 수량, 배송 세부사항 및 가격을 검토할 수 있습니다. 결제 전 주문을 신중하게 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
2.3 주문을 하신 후, 저희는 확인 이메일을 발송합니다. 이 확인은 수령을 확인하는 것일 뿐, 주문이 수락되었다는 의미는 아닙니다.
2.4 구속력 있는 계약은 저희가 주문 확인서 또는 발송 확인서를 발송할 때에만 성립합니다.
2.5 저희가 주문을 수락하거나 이행할 수 없는 경우(재고 한정, 가격 오류, 생산 제약, 또는 의심되는 사기 포함), 저희는 귀하에게 통지하고, 이용할 수 없는 부분에 대해 이미 수령한 결제 금액을 지체 없이 환불합니다.
3. 맞춤형 제품
3.1 MerchandAise는 귀하의 아트워크, 사이즈, 색상, 인쇄, 자수 또는 구성 요구 사항에 맞춘 맞춤형 제품을 전문으로 합니다. 이러한 상품은 귀하의 사양에 따라 제작되므로, 생산이 시작된 후에는 취소 및 반품이 불가능하며, 제품이 결함이 있거나 운송 중 손상되었거나 승인된 사양과 실질적으로 다른 경우를 제외합니다.
3.2 제출한 아트워크, 텍스트, 로고 및 사양이 정확하고 합법적이며 사용이 허가된 것인지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 저희는 귀하가 제공한 자료나 지침으로 인해 발생하는 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 가격 및 결제
4.1 제품에 대한 가격은 주문을 제출할 때 체크아웃에서 표시되는 가격과 결제 전에 표시되는 모든 관련 세금, 관세, 배송비 또는 서비스 수수료를 포함합니다.
4.2 주문을 하기 전 가격이 변경될 수 있지만, 이미 확인된 주문에는 가격 변경이 적용되지 않습니다.