문제 보고
더 나은 결과를 얻을 수 있도록 도와주세요.
뭔가 예상대로 작동하지 않나요? 무슨 일이 있었는지 알려주거나 MerchandAise 개선을 위한 아이디어를 공유해 주세요.
일반적인 보고 질문
팀이 문제를 신속하게 재현하는 데 무엇이 도움이 됩니까?
페이지 URL, 수행한 단계, 예상 결과, 실제 결과 및 문제를 명확하게 보여주는 스크린샷을 포함하세요.
버그 보고서나 피드백을 사용해야 합니까?
문제가 있거나 잘못된 경우 버그 보고서를 선택하세요. 경험이 효과가 있지만 더 명확하고 빠르며 유용할 수 있는 경우 피드백을 선택하세요.
후속 조치를 위해 연락처를 남길 수 있나요?
그렇습니다. 이메일은 선택 사항이지만 이메일을 추가하면 문제를 재현하기 위해 더 자세한 정보가 필요한 경우 팀에서 연락하는 데 도움이 됩니다.
주문이나 배송 문의는 어디로 해야 하나요?
주문 안내를 확인하고 지원팀에 문의하려면 도움말 센터를 이용하세요. 주문 참조를 포함하세요. 이 양식은 기술적인 문제 및 제품 피드백을 위한 것입니다.