Termini di utilizzo

Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland, numero di identificazione aziendale svizzero (UID) CHE-284.907.929 ("Hutter Products", "MerchandAise", "noi", "ci") gestisce MerchandAise.

I presenti Termini regolano l'accesso a siti Web, percorsi localizzati, account, aree di lavoro, strumenti di progettazione e grafica, anteprime, funzionalità di collaborazione, interfacce di programmazione delle applicazioni, kit di sviluppo software, connessioni agli assistenti, incorporamenti, canali di supporto e altri servizi collegati ai presenti Termini (insieme, la "Piattaforma").

La disponibilità del prodotto, i metodi di accesso e i flussi di lavoro commerciali possono variare in base al paese, al tipo di cliente, al prodotto, al metodo di produzione e alla modalità di consegna. Un percorso tradotto o localizzato non significa di per sé che ogni funzionalità o flusso di acquisto automatizzato sia disponibile in quella posizione.

Accedendo o utilizzando la Piattaforma, creando un account, partecipando a uno spazio di lavoro, caricando contenuti o utilizzando un'integrazione, accetti i presenti Termini. Se agisci per un'organizzazione, confermi di avere l'autorità per vincolarla.

La nostra Informativa sulla privacy e sui cookie spiega come gestiamo i dati personali. Le nostre Condizioni di vendita regolano i preventivi e gli ordini accettati da Hutter Products, inclusi prezzi, pagamento, prove, campioni, produzione, spedizione, annullamenti, difetti e rimedi.

Se i presenti Termini sono in conflitto con i Termini di vendita in merito a un ordine, prevalgono i Termini di vendita. Un accordo firmato o un preventivo accettato possono aggiungere o sostituire i termini per i servizi o l'ordine che copre.

È necessario avere capacità giuridica per utilizzare la Piattaforma. La Piattaforma è progettata principalmente per aziende, club, eventi, organizzazioni e persone autorizzate ad agire per loro; non è rivolto ai bambini.

Gli amministratori dell'organizzazione controllano l'appartenenza e le autorizzazioni nelle proprie aree di lavoro. Hanno la responsabilità di invitare solo le persone autorizzate, di mantenere aggiornati i ruoli e di garantire che le istruzioni e le approvazioni inviate tramite il loro spazio di lavoro siano valide.

Se perdi l'autorità ad agire per conto di un'organizzazione, devi smettere di utilizzare il suo spazio di lavoro e comunicarlo senza indugio all'amministratore pertinente o a MerchandAise.

Fornisci informazioni accurate e aggiornate e mantieni riservati le credenziali di accesso, i collegamenti alle sessioni, i token di accesso e i metodi di ripristino. Sei responsabile delle attività eseguite tramite il tuo account, a meno che la legge applicabile non disponga diversamente.

Non condividere credenziali personali, impersonare un'altra persona o utilizzare un account a cui non sei autorizzato ad accedere. Avvisare tempestivamente security@merchandaise.com se si sospetta un accesso non autorizzato, la divulgazione di credenziali o un uso improprio.

Potremmo richiedere controlli di identità, organizzazione, tasse, sanzioni, frode o autorità prima di abilitare funzionalità, emettere un preventivo, accettare un ordine o ripristinare l'accesso.

Per gli acquisti accettati ai sensi delle nostre Condizioni di vendita, Hutter Products è il venditore e commerciante registrato a contatto con l'acquirente. L'acquirente stipula il contratto con Hutter Products, non con una fabbrica sottostante o un partner di produzione, a meno che un documento firmato non disponga espressamente il contrario.

Produttori, decoratori, fornitori di servizi logistici e altri fornitori supportano Hutter Products come partner privati ​​di produzione o di servizi. Possono avere account sulla piattaforma e obblighi separati nei confronti di Hutter Products, ma non vengono presentati come venditori agli acquirenti semplicemente perché aiutano a evadere un ordine.

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini crea un'agenzia, una partnership, un impiego, un franchising o una joint venture tra utenti, acquirenti, fornitori e Hutter Products.

Utilizzare la Piattaforma solo per scopi legittimi e in conformità con i presenti Termini. Non caricare, generare, richiedere, vendere o distribuire contenuti o prodotti illegali, illeciti, ingannevoli, che incitano all'odio, allo sfruttamento, non sicuri o destinati a facilitare atti illeciti.

Non interrompere la Piattaforma; aggirare i controlli di accesso, tariffa, geografici, di account o di sicurezza; introdurre malware; raccogliere o raccogliere dati senza autorizzazione; sistemi di sonda senza autorizzazione scritta; manipolare metriche o recensioni; o interferire con un altro utente.

Non utilizzare i risultati della Piattaforma per rappresentare in modo fuorviante la certificazione del prodotto, l'origine, la sostenibilità, il prezzo, la disponibilità, la consegna, la conformità legale o qualsiasi altro fatto materiale.

Gli strumenti assistiti dall'intelligenza artificiale possono aiutare a creare concetti, trasformare istruzioni, suggerire materiali o prodotti, controllare file e preparare anteprime. I loro risultati sono proposte, non garanzie di originalità, autorizzazione legale, producibilità, accuratezza del colore, certificazione, prezzo, data di consegna o risultato della produzione.

È necessario esaminare i risultati e tutti i fatti materiali prima di fare affidamento su di essi. Rimani responsabile delle tue istruzioni, contenuti, selezioni, autorizzazioni e approvazioni. MerchandAise può richiedere una revisione umana, tecnica, legale o di produzione prima che un output possa essere citato o prodotto.

Se un risultato ottenuto tramite intelligenza artificiale o automatizzato può influenzare materialmente l'accesso, un ordine o un diritto legale, è possibile richiedere una revisione umana tramite support@merchandaise.com. Potremmo limitare richieste, output o azioni automatizzate per proteggere gli utenti, i titolari dei diritti, i partner di produzione e la Piattaforma.

Un progetto può spostarsi tra il sito Web, una superficie incorporata, ChatGPT o un altro assistente autorizzato, un'esperienza mobile, un client API e il supporto umano. Laddove supportate, queste superfici fanno riferimento a uno stato del progetto con versione contenente la progettazione, la configurazione, la grafica, le istruzioni, la conoscenza e le approvazioni applicabili.

Un'anteprima, una raccomandazione, un'indicazione di disponibilità o un preventivo sono validi solo per l'esatto stato, ipotesi, quantità, destinazione e periodo di validità a cui si riferiscono. La modifica di un disegno, di un file di grafica, di un prodotto, di un materiale, di una quantità, di una destinazione, di un metodo di produzione o di altri input di materiale può invalidare un risultato precedente e richiedere un nuovo controllo o preventivo.

I collegamenti al curriculum, gli identificatori di progetto e i riferimenti alla versione sono meccanismi di accesso. Non alterarli, indovinarli, riutilizzarli o divulgarli al di fuori del progetto previsto o del team autorizzato.

Anteprime e modelli sono illustrativi. I colori, la scala, il posizionamento, la struttura, i materiali e i risultati fisici dello schermo possono differire da quelli di un articolo prodotto.

La produzione di massa richiede l'approvazione esplicita dell'acquirente sia della prova digitale applicabile sia del campione di produzione fisica autentico richiesto per tale ordine. Il silenzio, l'inattività, il mancato rispetto della scadenza, i commenti precedenti, il pagamento o l'approvazione di uno solo di questi articoli non contano mai come approvazione dell'altro o come autorizzazione ad iniziare la produzione di massa.

Le modifiche successive all'approvazione possono influire sul prezzo e sui tempi e richiedere una prova rivista, un campione fisico rivisto o entrambi. Le responsabilità specifiche dell'ordine, le spese per i campioni, i registri di approvazione e i rimedi sono regolati dalle Condizioni di vendita e dal preventivo accettato.

Mantieni i diritti che detieni su loghi, grafica, suggerimenti, file, materiali del marchio, testo, feedback e altri contenuti inviati ("Contenuto dell'utente"). I presenti Termini non trasferiscono a noi la proprietà dei Contenuti dell'utente.

Confermi di avere tutti i diritti, le autorizzazioni, gli avvisi e le basi legali necessarie affinché noi e i nostri partner di servizio e produzione possiamo utilizzare i Contenuti dell'utente come indicato. Non devi inviare materiale riservato, personale, regolamentato o di terze parti a meno che tu non sia autorizzato a farlo e la Piattaforma sia adeguata allo scopo.

Sei responsabile del controllo di nomi, ortografia, date, quantità, grafica, rivendicazioni, marchi, autorizzazioni e altre istruzioni prima dell'approvazione.

Concedi a Hutter Products una licenza mondiale, non esclusiva e limitata per ospitare, riprodurre, adattare, riprodurre, trasmettere, ispezionare, moderare e condividere i Contenuti dell'utente solo nella misura ragionevolmente necessaria per operare, proteggere, supportare, migliorare, quotare e soddisfare i servizi richiesti; rispettare la legge; e far rispettare i presenti Termini.

Questa licenza ci consente di fornire i Contenuti utente necessari ai membri del team autorizzati e ai partner tecnologici, professionali, logistici e di produzione con le opportune restrizioni. Non autorizza la pubblicità pubblica di un disegno privato senza autorizzazione separata.

La licenza termina allo scadere dello scopo e del periodo di conservazione pertinenti, ad eccezione delle copie che dobbiamo conservare per motivi legali, di sicurezza, di backup, di controversia o di tenuta dei registri.

La Piattaforma, il software, le interfacce, i flussi di lavoro, la documentazione, i marchi commerciali, i marchi di servizio, i modelli e altri materiali forniti da noi o dai nostri concessori di licenza sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e da altre leggi.

In base ai presenti Termini, ti concediamo un diritto limitato, revocabile, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma per lo scopo previsto. Non è possibile copiare, vendere, concedere in sublicenza, decodificare o creare un servizio concorrente da elementi protetti della Piattaforma, tranne nei casi in cui la legge obbligatoria lo consente.

Se fornisci volontariamente feedback sul prodotto, ci consenti di utilizzarlo senza restrizioni o pagamenti, a condizione che non ti identifichiamo pubblicamente senza autorizzazione.

Se ritieni che il contenuto della Piattaforma violi i diritti di proprietà intellettuale o sia illegale, contatta legal@merchandaise.com con la tua identità e i dettagli di contatto, il contenuto e l'ubicazione esatti, il diritto o la regola coinvolta, i fatti a supporto e una dichiarazione in buona fede che l'avviso è accurato.

Potremmo chiedere ulteriori informazioni, limitare o rimuovere contenuti, conservare prove, informare gli utenti interessati o deferire la questione alle autorità competenti, quando appropriato. Avvisi consapevolmente falsi o abusivi possono portare a limitazioni dell'account e responsabilità ai sensi della legge applicabile.

Laddove si applichi un avviso, una motivazione, un reclamo o un processo di ricorso extragiudiziale imposto dalla legge, forniremo il canale e le informazioni richiesti.

Identità dei fornitori, rapporti di fabbrica, cataloghi privati, metodi di approvvigionamento, costi negoziati, capacità, registrazioni di audit, documenti tecnici e altre informazioni di produzione non pubbliche sono riservate a Hutter Products o al partner pertinente a meno che non vengano divulgate espressamente per uno scopo definito.

Gli utenti non devono utilizzare l'accesso alla Piattaforma per identificare, sollecitare, aggirare, confrontare o contrattare la rete di produzione privata di Hutter Products o divulgare informazioni riservate, tranne nei casi in cui un accordo firmato o una legge obbligatoria lo consenta.

I fornitori devono proteggere la grafica dell'acquirente, i dati di progetto, i termini commerciali e i dati personali e possono utilizzarli solo per eseguire lavori autorizzati per Hutter Products.

Alcune versioni della Piattaforma possono consentire profili pubblici, progetti condivisi, gallerie, commenti, valutazioni, recensioni o la partecipazione dei creatori. Una descrizione della funzionalità non garantisce che la funzionalità sia disponibile in ogni Paese o per ogni utente.

I contributi pubblici devono essere onesti, pertinenti e basati su un'esperienza autentica in cui descrivono un prodotto o un servizio. Divulgare incentivi e non pubblicare impegni falsi, pubblicità non divulgata, informazioni riservate o dati personali di altri.

Se pubblichi intenzionalmente Contenuti dell'utente, ci concedi una licenza non esclusiva per visualizzare, distribuire, formattare e promuovere tale contributo pubblico attraverso la funzionalità abilitata fino alla sua rimozione, soggetta a ragionevole conservazione tecnica e legale.

Potremmo utilizzare strumenti automatizzati e revisione umana per rilevare frodi, abusi, richieste non sicure, violazioni dei diritti, violazioni delle politiche e minacce alla sicurezza. Una bandiera non stabilisce di per sé un illecito.

A seconda della gravità e del contesto, potremmo avvisare un utente, limitare la portata o la funzionalità, rimuovere contenuti, mettere in pausa un'azione, richiedere una verifica, sospendere l'accesso, chiudere un account, conservare record o segnalare una condotta quando richiesto o ragionevolmente necessario.

Laddove la legge applicabile richieda motivazioni, gestione interna dei reclami o altri rimedi per una decisione di moderazione, provvederemo a fornirli. Puoi contattare support@merchandaise.com per richiedere una revisione.

Un'organizzazione può rendere disponibile la Piattaforma attraverso il proprio spazio di lavoro, sito, applicazione o esperienza incorporata. L'organizzazione è responsabile dei propri utenti, delle autorizzazioni, delle istruzioni, degli avvisi e di qualsiasi contenuto o dato personale da essa controllato.

Se trattiamo i dati personali esclusivamente sulla base delle istruzioni documentate di un’organizzazione, l’accordo sul trattamento dei dati applicabile controlla tale trattamento. Per quanto riguarda i dati che utilizziamo per l'amministrazione del nostro account, la sicurezza, la conformità legale e le responsabilità di vendita nei confronti degli acquirenti, Hutter Products agisce nel proprio ruolo, come descritto nella Politica sulla privacy e sui cookie.

Gli amministratori non devono monitorare gli utenti, accedere a progetti privati ​​o esportare dati al di fuori della loro autorità o della legge applicabile.

L'accesso a un'API, un SDK, uno strumento MCP, una connessione all'assistente, un webhook o altra integrazione può richiedere documentazione, credenziali, ambiti, limiti di velocità, regole tecniche e termini commerciali separati.

Mantenere segrete le credenziali; richiedere solo i permessi necessari; convalidare l'intento dell'utente prima delle azioni consequenziali; e non utilizzare un'integrazione per aggirare il pagamento, l'approvazione, la sicurezza, la localizzazione, la disponibilità o i controlli di accesso.

Potremmo modificare, limitare, sospendere o ritirare un'integrazione per motivi di sicurezza, legali, di affidabilità o di prodotto. Quando ragionevolmente possibile, daremo un preavviso di una modifica materiale che influisca su un'integrazione produttiva supportata.

La nostra Informativa sulla privacy e sui cookie spiega come Hutter Products raccoglie, utilizza, condivide, trasferisce e conserva i dati personali e in che modo gli utenti possono esercitare le scelte relative alla privacy e ai cookie.

Se fornisci dati personali riguardanti un'altra persona, devi essere autorizzato a farlo e a dare le prescritte comunicazioni. Non inviare dati sensibili o regolamentati a meno che non abbiamo espressamente concordato che il servizio pertinente sia progettato per gestirli.

Nessun sistema è completamente sicuro. Utilizza i controlli di sicurezza disponibili, limita l'accesso a coloro che ne hanno bisogno e segnala le sospette vulnerabilità in modo responsabile a security@merchandaise.com senza accedere, modificare o divulgare dati oltre quanto necessario per dimostrare il problema.

La Piattaforma può connettersi a pagamenti, identità, comunicazioni, hosting, analisi, intelligenza artificiale, spedizione, mappatura o altri servizi di terze parti. I loro termini e informative sulla privacy potrebbero applicarsi al tuo utilizzo diretto dei loro servizi.

Non siamo responsabili per siti o servizi di terze parti che non controlliamo. Una dichiarazione di collegamento, integrazione o compatibilità non costituisce un'approvazione o una garanzia di disponibilità continua.

Hutter Products rimane responsabile dei propri obblighi di vendita nei confronti dell'acquirente ai sensi delle Condizioni di vendita anche quando si avvale di partner di servizio o di produzione per eseguirli.

Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma affidabile ma non promettiamo un accesso ininterrotto, privo di errori o permanente. Manutenzione, eventi di sicurezza, dipendenze dai fornitori, restrizioni legali e guasti tecnici possono influire sulla disponibilità.

Le funzionalità descritte come anteprima, beta, pilota, sperimentale o simili potrebbero cambiare, contenere errori o essere ritirate. Non fare affidamento su di essi per attività critiche a meno che non diversamente concordato espressamente per iscritto.

Potremmo migliorare o modificare la Piattaforma. Se una modifica riduce sostanzialmente un servizio a pagamento, si applicherà qualsiasi avviso o rimedio contenuto nel contratto applicabile.

Puoi smettere di utilizzare la Piattaforma in qualsiasi momento. La cancellazione dell'account rimane soggetta agli ordini in sospeso, agli obblighi legali, alle sospensioni delle controversie e alle regole di conservazione nella nostra Informativa sulla privacy e sui cookie.

Potremmo limitare o sospendere l'accesso quando ragionevolmente necessario per indagare su sospetti usi impropri, proteggere persone o sistemi, rispettare la legge, prevenire frodi, far rispettare i presenti Termini o affrontare rischi di pagamento o per la sicurezza. Potremmo interrompere l'accesso per una violazione sostanziale o ripetuta.

La risoluzione non annulla un ordine accettato né rimuove i diritti e i doveri maturati. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero continuare a sopravvivere, comprese le disposizioni su proprietà, riservatezza, pagamento, esclusioni di responsabilità, responsabilità, controversie e tenuta dei registri, sopravvivono.

Nella misura massima consentita dalla legge, la Piattaforma viene fornita "come disponibile". Non garantiamo che ogni output, anteprima, raccomandazione, integrazione, indicatore di sostenibilità, dato del fornitore o articolo di terze parti sia completo, privo di errori, adatto a uno scopo particolare o disponibile in ogni luogo.

Niente sulla Piattaforma costituisce consulenza legale, fiscale, doganale, di certificazione, di sicurezza, di sostenibilità o di altra natura professionale. Sei responsabile di ottenere consigli adeguati alle tue circostanze.

Queste esclusioni di responsabilità non riducono gli impegni espressi in un preventivo accettato, nelle Condizioni di vendita, nell'accordo firmato o in qualsiasi garanzia che non possa essere legittimamente esclusa.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, morte o lesioni personali, frode, un dovere che non può essere legalmente limitato o rimedi dell'acquirente tutelati dalla legge obbligatoria.

Fatto salvo il paragrafo precedente, Hutter Products non è responsabile ai sensi dei presenti Termini per perdite indirette o consequenziali, perdita di profitto, perdita di opportunità o perdite causate da accesso non autorizzato, contenuto utente illegale, servizi di terze parti non supportati o mancata revisione o approvazione da parte dell'utente di informazioni accurate sul progetto.

Se utilizzi la Piattaforma per affari, difenderai e indennizzerai Hutter Products da pretese di terzi e costi ragionevoli causati da Contenuti utente illegali, violazione di diritti di terzi, istruzioni non autorizzate o violazione materiale dei presenti Termini, tranne nella misura in cui Hutter Products abbia causato il reclamo. La responsabilità relativa all'ordine è regolata dalle Condizioni di vendita o dal contratto applicabile.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge svizzera, escluse le norme sui conflitti di legge e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. I tribunali della sede legale di Hutter Products hanno giurisdizione, soggetti a qualsiasi foro obbligatorio per i consumatori o altra giurisdizione che non può essere legalmente esclusa.

Prima di presentare un reclamo, contattare legal@merchandaise.com e darci una ragionevole opportunità per risolverlo. Ciò non sospende un termine di prescrizione né impedisce un provvedimento urgente.

Potremmo aggiornare i presenti Termini per motivi legali, di sicurezza, operativi o di prodotto. Pubblicheremo la nuova versione e la data di entrata in vigore e forniremo ulteriore avviso ove richiesto. Le modifiche sostanziali non alterano retroattivamente un ordine accettato a meno che i termini dell'ordine governativo non lo consentano.

Il testo inglese è la versione originale. Un percorso localizzato identifica la lingua e il contesto regionale, non la legge o i tribunali che necessariamente si applicano. Se una traduzione è in conflitto con la versione originale, prevale il testo inglese nella misura consentita dalla legge obbligatoria.