Trova risposte rapide per ordini di merce personalizzata, approvazioni di opere d'arte, tempi di consegna, tutorial e il modo più veloce per raggiungere il supporto MerchandAise.
Risposte rapide alle domande di supporto più comuni
Utilizza queste risposte per sbloccare domande comuni sulla progettazione di prodotti, sull'effettuazione di ordini, sul monitoraggio della consegna e sull'ottenimento dell'aiuto del team giusto.
Inizia nel flusso del negozio, scegli una categoria di prodotto e apri il configuratore AI per aggiungere il tuo logo o design. Dopo aver esaminato l'anteprima e inviato il brief, MerchandAise può aiutarti a finalizzare la grafica, i prezzi e l'implementazione prima di pubblicare il negozio per gli ordini del team.
Puoi esplorare i prodotti e iniziare a progettare senza effettuare l'accesso. Ti consigliamo di creare un account prima del pagamento in modo da poter salvare bozze, rivedere la cronologia degli ordini e ricevere aggiornamenti sull'evasione in un unico posto.
Dopo il pagamento, l'avanzamento dell'ordine e gli aggiornamenti sulla consegna verranno visualizzati nella cronologia degli ordini del tuo account. Se una data di lancio, un evento o una finestra di spedizione è urgente, contatta l'assistenza e includi i dettagli dell'ordine in modo che il team possa rivedere la sequenza temporale.
Utilizza la pagina dei contatti per supporto, domande sull'approvvigionamento e pianificazione del progetto. Per la configurazione dettagliata del prodotto, sfoglia prima i tutorial. Se stai segnalando un problema, includi screenshot, quantità e scadenze in modo che il team possa rispondere più rapidamente.
Prossimi passi
Sfoglia i tutorial passo passo o contatta il team di supporto per domande su account, grafica, consegna o progetto.