बिक्री की शर्तें और नियम

1.1 ये बिक्री की शर्तें और नियम MerchandAise प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ऑर्डर किए गए उत्पादों पर लागू होते हैं, जिसे Hutter Products GmbH द्वारा संचालित किया जाता है, जो CH-320.4.068.832-7 के तहत पंजीकृत एक स्विस सीमित देयता कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland पर है।

1.2 बिक्री से संबंधित प्रश्नों, शिकायतों या डिलीवरी समस्याओं के लिए, कृपया हमसे sales@merchandaise.com या +41 71 723 12 18 पर संपर्क करें।

1.3 यदि हमें आपके ऑर्डर या इन शर्तों के बारे में आपसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो हम ऐसा ईमेल द्वारा या, यदि आवश्यक हो, तो आपके द्वारा दिए गए पते पर डाक द्वारा करेंगे।

2.1 हमारी वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर देकर, आप पुष्टि करते हैं कि आपकी खरीद Hutter Products GmbH से MerchandAise के माध्यम से की जा रही है।

2.2 हमारा चेकआउट प्रवाह आपको उत्पादों, अनुकूलन विवरण, मात्रा, डिलीवरी विवरण और मूल्य निर्धारण की समीक्षा करने की अनुमति देता है, इससे पहले कि आप ऑर्डर सबमिट करें। भुगतान से पहले ऑर्डर को ध्यान से जांचना आपकी जिम्मेदारी है।

2.3 जब आप ऑर्डर देते हैं, तो हम एक स्वीकृति ईमेल भेजेंगे। यह स्वीकृति केवल प्राप्ति की पुष्टि करती है और इसका मतलब यह नहीं है कि हमने आपका ऑर्डर स्वीकार कर लिया है।

2.4 एक बाध्यकारी अनुबंध तब ही बनता है जब हम आपको ऑर्डर पुष्टि या प्रेषण पुष्टि भेजते हैं, जो भी पहले होता है।

2.5 यदि हम आपका ऑर्डर स्वीकार या पूरा नहीं कर सकते, जैसे कि स्टॉक सीमाओं, मूल्य निर्धारण त्रुटियों, उत्पादन बाधाओं, या संदिग्ध धोखाधड़ी के कारण, तो हम आपको सूचित करेंगे और उपलब्ध न होने वाले हिस्से के लिए पहले से एकत्रित किसी भी भुगतान को बिना किसी देरी के वापस कर देंगे।

3.1 MerchandAise कस्टम निर्मित उत्पादों में विशेषज्ञता रखता है जो आपकी कला, आकार, रंग, प्रिंट, कढ़ाई, या कॉन्फ़िगरेशन आवश्यकताओं के अनुसार बनाए जाते हैं। चूंकि ये वस्तुएं आपकी विशिष्टताओं के अनुसार बनाई जाती हैं, इसलिए उत्पादन शुरू होने के बाद इन्हें रद्द या वापस नहीं किया जा सकता, सिवाय इसके कि उत्पाद दोषपूर्ण, परिवहन में क्षतिग्रस्त, या स्वीकृत विशिष्टता से भिन्न हो।

3.2 आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि प्रस्तुत की गई कला, पाठ, लोगो और विशिष्टताएँ सटीक, कानूनी और उपयोग के लिए स्वीकृत हैं। हम उन त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जो आपके द्वारा प्रदान की गई सामग्रियों या निर्देशों के कारण होती हैं।

4.1 उत्पादों के लिए देय मूल्य वह मूल्य है जो चेकआउट पर आपके ऑर्डर सबमिट करते समय दिखाया गया है, साथ ही किसी भी लागू कर, शुल्क, शिपिंग चार्ज, या सेवा शुल्क जो भुगतान से पहले प्रदर्शित होते हैं।

4.2 कीमतें आपके ऑर्डर देने से पहले बदल सकती हैं, लेकिन मूल्य परिवर्तन पहले से पुष्टि किए गए ऑर्डर को प्रभावित नहीं करेंगे।

4.3 जब तक हम अन्यथा नहीं कहते, कीमतें स्विट्ज़रलैंड या चेकआउट पर दिखाए गए EU गंतव्य के बाहर लागू होने वाले आयात शुल्क, स्थानीय करों या कस्टम शुल्क के बिना दिखाई जाती हैं।

4.4 डिलीवरी शुल्क और कोई भी वैकल्पिक सेवा शुल्क चेकआउट के दौरान अलग से दिखाए जाते हैं और जब आप ऑर्डर की पुष्टि करते हैं, तो कुल मूल्य का हिस्सा बन जाते हैं।

4.5 भुगतान चेकआउट पर उपलब्ध भुगतान विधियों का उपयोग करके किया जाना चाहिए। हम आपके ऑर्डर देने पर भुगतान को अधिकृत या कैप्चर कर सकते हैं, और आवश्यक भुगतान जांच पूरी होने तक उत्पादों को नहीं भेजेंगे।

5.1 आपके ऑर्डर की पुष्टि या डिस्पैच की पुष्टि में डिलीवरी विधि और कैरियर द्वारा उपलब्ध कराई गई कोई भी ट्रैकिंग जानकारी शामिल होगी।

5.2 डिलीवरी तब पूरी होती है जब उत्पाद आपके द्वारा दिए गए डिलीवरी पते पर पहुंचाए जाते हैं या, जब संग्रह पर सहमति होती है, तो उत्पाद संग्रह के लिए उपलब्ध कराए जाते हैं।

5.3 यदि कोई भी व्यक्ति शिपमेंट प्राप्त करने के लिए उपलब्ध नहीं है, तो कैरियर एक डिलीवरी नोट छोड़ सकता है या अपने सेवा नियमों के अनुसार पार्सल को पुनर्निर्देशित कर सकता है। विफल डिलीवरी प्रयासों के कारण अतिरिक्त पुनःडिलीवरी या भंडारण शुल्क आपको सौंपे जा सकते हैं जहां कानून द्वारा अनुमति है।

5.4 डिलीवरी की तारीखें अनुमानित होती हैं जब तक कि हम स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमत न हों। हम कस्टम्स, परिवहन, बल का मामला, या आपके द्वारा प्रदान की गई गलत डिलीवरी जानकारी के कारण होने वाली देरी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

6.1 कस्टम उत्पादों को सुविधा, मन बदलने, या आपके द्वारा प्रदान की गई गलत विशिष्टताओं के लिए वापस नहीं किया जा सकता या धनवापसी नहीं की जा सकती जब उत्पादन शुरू हो चुका हो।

6.2 यदि कोई उत्पाद दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त, या स्वीकृत आदेश से भिन्न arrives, तो डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर आदेश विवरण और समर्थन साक्ष्य के साथ sales@merchandaise.com से संपर्क करें। समीक्षा के बाद, हम कानून के अनुसार प्रभावित वस्तु की मरम्मत, प्रतिस्थापन, या धनवापसी करेंगे।

6.3 कोई भी स्वीकृत वापसी हमारी ग्राहक सेवा टीम द्वारा प्रदान की गई निर्देशों का पालन करना चाहिए। बिना अनुमति के उत्पादों को वापस नहीं किया जाना चाहिए, और हम अनधिकृत या अधूरी वापसी के लिए धनवापसी से इनकार कर सकते हैं।

7.1 हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उत्पाद डिलीवरी पर पुष्टि किए गए आदेश की विशिष्टता से भौतिक रूप से मेल खाएंगे और डिलीवरी के 12 महीनों के लिए भौतिक दोषों से मुक्त होंगे, नीचे दिए गए सीमाओं के अधीन।

7.2 यह वारंटी सामान्य पहनने और आंसू, दुरुपयोग, लापरवाह हैंडलिंग, अनुचित भंडारण, अनधिकृत संशोधन, या उत्पाद-देखभाल निर्देशों का पालन न करने को कवर नहीं करती है।

7.3 हम उन दोषों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जो आपके द्वारा प्रदान या अनुमोदित कला कार्य, माप, पाठ, या अन्य सामग्रियों के कारण होते हैं।

7.4 इन शर्तों में कुछ भी ऐसी जिम्मेदारी को सीमित नहीं करता है जिसे लागू कानून के तहत बाहर नहीं किया जा सकता, जिसमें धोखाधड़ी, धोखाधड़ी से गलत प्रतिनिधित्व, या लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट शामिल हैं।

7.5 अनिवार्य कानून के अधीन, हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, या परिणामस्वरूप हानियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें आपके आदेश या उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न लाभ की हानि, व्यापार में रुकावट, या प्रतिष्ठा की हानि शामिल है।

7.6 इन शर्तों के तहत किसी भी दावे के लिए हमारी कुल जिम्मेदारी प्रभावित आदेश के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है, सिवाय इसके कि अनिवार्य कानून द्वारा अधिक राशि की आवश्यकता हो।

8.1 हम अपनी जिम्मेदारियों को निभाने में किसी भी विफलता या देरी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जब वह विफलता या देरी हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटना के कारण होती है।

8.2 हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाओं में हड़ताल, आपूर्ति श्रृंखला में रुकावट, परिवहन में बाधा, सीमा शुल्क रोक, युद्ध, आतंकवाद, महामारी या महामारी जैसी घटनाएँ, प्राकृतिक आपदाएँ, नेटवर्क विफलताएँ, और अन्य घटनाएँ शामिल हैं जो उचित शमन प्रयासों के बावजूद प्रदर्शन को व्यावसायिक रूप से असंभव बना देती हैं।

9.1 ये शर्तें और इनके तहत बने कोई भी अनुबंध स्विस कानून द्वारा नियंत्रित होते हैं, बिना आपके निवास देश में लागू होने वाले अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण के अधिकारों को प्रभावित किए।

9.2 इन शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाले विवादों पर ज्यूरिख, स्विट्ज़रलैंड की अदालतों का विशेष अधिकार क्षेत्र है, सिवाय इसके कि अनिवार्य कानून उपभोक्ताओं को किसी अन्य अदालत में दावा करने का अधिकार देता है।

10.1 हम इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों और दायित्वों को कॉर्पोरेट पुनर्गठन, बिक्री, या व्यवसाय के हस्तांतरण के हिस्से के रूप में स्थानांतरित या असाइन कर सकते हैं, बशर्ते कि इससे आपके अनिवार्य कानूनी अधिकारों में कमी न आए।

10.2 आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को स्थानांतरित नहीं कर सकते।

10.3 ये शर्तें केवल आपके और हमारे बीच के अनुबंध पर लागू होती हैं। कोई तीसरा पक्ष इनका कोई भी भाग लागू करने का अधिकार नहीं रखता, जब तक कि अनिवार्य कानून कुछ और न कहे।

10.4 यदि कोई प्रावधान अमान्य या लागू नहीं किया जा सकता है, तो शेष प्रावधान पूरी ताकत और प्रभाव में रहेंगे।

10.5 यदि हम इन शर्तों के तहत किसी अधिकार को लागू करने में देरी करते हैं, तो वह देरी हमारे अधिकार को बाद में लागू करने से नहीं हटा देती।