1. INFORMATIONS SUR NOUS
1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent aux produits commandés via la plateforme MerchandAise, exploitée par Hutter Products GmbH, une société à responsabilité limitée suisse enregistrée sous le numéro CH-320.4.068.832-7, dont le siège social est situé à Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.
1.2 Pour toute question de vente, plainte ou problème de livraison, contactez-nous à sales@merchandaise.com ou +41 71 723 12 18.
1.3 Si nous devons vous contacter au sujet de votre commande ou de ces Conditions, nous le ferons par e-mail ou, si nécessaire, par courrier à l'adresse que vous avez fournie lors de la commande.
2. COMMENT LE CONTRAT EST FORMÉ ENTRE VOUS ET NOUS
2.1 En passant une commande via notre site web, vous confirmez que votre achat est effectué auprès de Hutter Products GmbH via MerchandAise.
2.2 Notre processus de commande vous permet de vérifier les produits, les détails de personnalisation, les quantités, les informations de livraison et les prix avant de soumettre la commande. Il est de votre responsabilité de vérifier soigneusement la commande avant le paiement.
2.3 Après avoir passé une commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Cette confirmation atteste uniquement de la réception et ne signifie pas que nous avons accepté votre commande.
2.4 Un contrat contraignant est formé uniquement lorsque nous vous envoyons une confirmation de commande ou une confirmation d'expédition, selon ce qui se produit en premier.