1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS
1.1 Estos Términos y Condiciones de Venta se aplican a los productos pedidos a través de la plataforma MerchandAise, operada por Hutter Products GmbH, una sociedad de responsabilidad limitada suiza registrada bajo el número CH-320.4.068.832-7, con oficina registrada en Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.
1.2 Para consultas sobre ventas, quejas o problemas de entrega, contáctenos en sales@merchandaise.com o +41 71 723 12 18.
1.3 Si necesitamos contactarlo sobre su pedido o estos Términos, lo haremos por correo electrónico o, si es necesario, por correo postal a la dirección que proporcionó con el pedido.
2. CÓMO SE FORMA EL CONTRATO ENTRE USTED Y NOSOTROS
2.1 Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted confirma que su compra se realiza a partir de Hutter Products GmbH a través de MerchandAise.
2.2 Nuestro proceso de pago le permite revisar los productos, detalles de personalización, cantidades, detalles de entrega y precios antes de enviar el pedido. Es su responsabilidad verificar el pedido cuidadosamente antes del pago.
2.3 Después de realizar un pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Esta confirmación solo indica la recepción y no significa que hayamos aceptado su pedido.
2.4 Un contrato vinculante se forma únicamente cuando le enviamos una confirmación de pedido o una confirmación de despacho, lo que ocurra primero.