Empieza por el propósito
¿Qué hace que un producto sea adecuado para ti?
Un regalo de bienvenida, una camiseta de equipo y un embalaje comercial responden a necesidades distintas. Incluye tus prioridades en el proyecto junto con el diseño, el presupuesto y la fecha de entrega. Podemos ayudarte a identificar las opciones compatibles y las cuestiones que necesitan revisión del proveedor.
Antes de realizar el pedido
Cuatro preguntas que conviene hacer.
Utilízalas para planificar una compra personal, un pedido de club o un proyecto de empresa.
¿Qué utilizarán las personas y qué requisitos de calidad, cuidado o durabilidad importan?
¿Cuántas unidades necesitas realmente? Comprueba las cantidades disponibles y las condiciones para volver a pedir.
¿Qué materiales, personalización y embalaje están disponibles para este producto exacto?
¿Qué información puede verificarse y qué detalles de producción o entrega siguen pendientes?
Materiales y embalaje
Mira más allá de la etiqueta del material.
Considera la especificación completa: composición, construcción, diseño gráfico, uso previsto y embalaje. El contenido reciclado o una certificación son una parte de la decisión; no determinan el impacto ambiental del producto completo.
El producto
Pide la composición del material y las alternativas disponibles. Si necesitas contenido reciclado, fibras orgánicas o una certificación concreta, conviértelo en un requisito que comprobar antes de confirmar el pedido.
El embalaje
Explica cómo se protegerá, presentará y entregará el producto. Pregunta qué opciones de embalaje son compatibles y qué información de reutilización o eliminación está disponible para el destino.
Revisa antes de producir
Ve el diseño. Haz mejores preguntas.
Explora los productos compatibles en 3D en tiempo real. Revisa los colores, los diseños y su ubicación y da tu opinión con tus propias palabras al diseñar con IA en ChatGPT. No necesitas experiencia en diseño para explicar lo que quieres. La vista previa muestra tu diseño; las propiedades físicas y las afirmaciones ambientales necesitan pruebas independientes.
Antes de aprobar el diseño
- Comprueba los logotipos, la ubicación de los diseños y los colores previstos.
- Confirma el material seleccionado y las especificaciones de producción.
- Revisa el precio, la cantidad y las condiciones de entrega actuales después de los cambios.
- Confirma los requisitos de muestras y aprobaciones indicados en tu presupuesto.
Más allá del primer pedido
Piensa en lo que ocurre después.
Incluye el uso cotidiano y las necesidades futuras en el proyecto, además del día de llegada del producto.
Uso y cuidado
Pregunta por la construcción, la personalización y las instrucciones de cuidado para el uso previsto.
Cantidad y nuevos pedidos
Planifica según la demanda y comprueba las cantidades mínimas y la disponibilidad futura.
Después del uso
Solicita las instrucciones de reutilización o eliminación aplicables. No des por hecho que se incluye un servicio de recogida o reciclaje.
Conoce qué respalda la afirmación
Entiende lo que se sabe.
Una conversación útil sobre sostenibilidad distingue las pruebas de una estimación o de una pregunta sin respuesta.
Documentado
Información respaldada por registros aplicables del producto o proveedor, con el alcance y la fuente identificados.
Estimado
Una hipótesis de planificación o comparación que no se ha verificado como resultado de tu pedido.
Pendiente de comprobar
Información de materiales, certificaciones, producción o entrega que falta y requiere más revisión.
La descripción de tu producto
Mantén juntos los detalles importantes.
Solicita la información que necesitas antes de aprobar el producto. La disponibilidad depende del producto y proveedor exactos; la descripción del proyecto no es un certificado de impacto.
Una revisión útil incluye
- El producto elegido, la composición del material y la personalización
- Los documentos aplicables y el producto o proceso que cubren
- Las cantidades y las hipótesis de embalaje y entrega
- El diseño aprobado, el presupuesto y las decisiones sobre muestras necesarias
- Las preguntas pendientes y la información que sigue sin estar disponible
Comprueba qué cubre realmente un documento.
Una certificación de un material, instalación o proceso no cubre automáticamente todos los productos o pedidos.
Preguntas sobre la certificación
- ¿Quién emitió el documento y sigue vigente?
- ¿Qué producto, material, instalación o proceso cubre?
- ¿Ese alcance se aplica a las especificaciones del presupuesto?
Cuando falta información
- Indica en el proyecto las pruebas que necesitas.
- Confirma qué se puede facilitar para el producto seleccionado.
- No incluyas afirmaciones sin verificar en tus propias declaraciones sobre el producto.
Cómo comunicamos
Las afirmaciones concretas necesitan pruebas concretas.
Esta página explica nuestro enfoque para decidir sobre productos. No certifica el catálogo ni informa de ahorros ambientales medidos.
- Las afirmaciones sobre materiales y certificaciones deben aplicarse al producto seleccionado.
- Las estimaciones se identifican por separado de la información verificada.
- La vista previa en 3D no demuestra una reducción de residuos o emisiones.
- La falta de pruebas sigue siendo una pregunta abierta, no un resultado prometido.
Empieza por describir el proyecto
Cuéntanos qué te importa.
Incluye el producto, el uso previsto, la cantidad, el presupuesto, el destino y la fecha. Añade los requisitos de materiales, embalaje o documentación que orientarán tu decisión.
Preguntas con respuestas claras
Algunas respuestas útiles.
¿Todos los productos de MerchandAise son sostenibles?
Una sola etiqueta no describe todo el catálogo. Evalúa el producto seleccionado, su uso previsto, los materiales, la producción, el embalaje y la entrega. Pregunta qué información está respaldada por pruebas aplicables.
¿Puedo solicitar materiales reciclados o productos certificados?
Sí. Incluye la composición o certificación que necesitas en el proyecto. La disponibilidad y la documentación deben comprobarse para el producto, el proveedor y la cantidad exactos antes de confirmar una opción.
¿El diseño en 3D sustituye a una muestra física?
No. Una vista en 3D no es una prueba física. El presupuesto confirmado explica las opciones de muestras para el cliente disponibles, sus costes, limitaciones y plazos. Aprueba la prueba digital exacta y completa las comprobaciones técnicas obligatorias y las aprobaciones de muestras necesarias o elegidas antes de la producción en serie. Los requisitos ya aceptados del pedido siguen siendo vinculantes.
¿Podéis facilitar la huella de carbono de mi pedido?
Solo cuando haya datos aplicables y verificables para el proceso de producción y entrega seleccionado. Pregunta qué datos y metodología respaldan una cifra. La información que falta o las estimaciones de planificación no deben presentarse como emisiones o ahorros medidos.
¿Cómo incluyo la sostenibilidad en una solicitud de producto?
Describe quién utilizará el producto, cómo lo utilizará, la cantidad, el presupuesto, el destino y la fecha límite. Incluye los requisitos de materiales, embalaje y pruebas, indicando cuáles son esenciales. Utiliza la página de contacto para hablar del siguiente paso.
Tu siguiente paso
Empieza por tus prioridades.
Comparte tu idea y la información que necesitas para decidir. Te ayudaremos a identificar el siguiente paso para tu producto.