Spring til hovedindhold
Hjem
Butik
Kurv
Hjem

Viser i øjeblikket

Salgsbetingelser

Gå til Butik

Salgsbetingelser

Kontrakten bag hver MerchandAise ordre

Disse vilkår forklarer, hvordan Hutter Products GmbH forvandler et godkendt design- og leverandørstøttet tilbud til én ansvarlig ordre, inklusive digitalt bevis, ægte produktionsprøve, produktionsfrigivelse, levering og afhjælpning.

Sidst opdateret: 28. juli 2026Version 2026-07-28.en-us.v1Godkendte erhvervskøbere og udtrykkeligt understøttede forbrugerbaner

På denne side

Sidst opdateret: 28. juli 2026

  1. 01SÆLGER, OMFANG OG KONTAKT
  2. 02DEFINITIONER
  3. 03KONTRAKTDOKUMENTER, KØBERTYPE OG FORORDNINGSRÆKKE
  4. 04TILBUD, ORDREINDSENDELSE OG KONTRAKTINDSTILLING
  5. 05PERSONALISERING, TILPASNING, AI OG INTELLEKTUEL EJENDOM
  6. 06DIGITALT BEVIS, ÆGTE PRØVE OG PRODUKTIONSUDGIVELSE
  7. 07PRIS, BETALING, SKAT, REFUSION OG TILBAGEBETALINGER
  8. 08KØBERÆNDRINGER, ANNULLERING OG TILBAGETRÆKNING
  9. 09LEVERING, FLERLEVERANDØRORDRER, TITEL OG RISIKO
  10. 10TOLD OG DAP FORRETNINGSBANER
  11. 11FORSINKELSER OG BEGIVENHEDER UDEN FOR RIMELIG KONTROL
  12. 12INSPEKTION, DEFEKTER, GARANTI OG RETSMIDLER
  13. 13PRODUKTSIKKERHED, OVERENSSTEMMELSE OG TILBAKEKRIGELSER
  14. 14VIRKSOMHEDS KØBERPLAN
  15. 15FORBRUGSPLAN OG OBLIGATORISKE RETTIGHEDER
  16. 16ANSVAR OG TAB
  17. 17KLAGER, GÆLDENDE LOV, FORUM OG CISG
  18. 18VERSION, SPROG, MEDDELELSER OG DIVERSE
På denne side (18)
  1. 01SÆLGER, OMFANG OG KONTAKT
  2. 02DEFINITIONER
  3. 03KONTRAKTDOKUMENTER, KØBERTYPE OG FORORDNINGSRÆKKE
  4. 04TILBUD, ORDREINDSENDELSE OG KONTRAKTINDSTILLING
  5. 05PERSONALISERING, TILPASNING, AI OG INTELLEKTUEL EJENDOM
  6. 06DIGITALT BEVIS, ÆGTE PRØVE OG PRODUKTIONSUDGIVELSE
  7. 07PRIS, BETALING, SKAT, REFUSION OG TILBAGEBETALINGER
  8. 08KØBERÆNDRINGER, ANNULLERING OG TILBAGETRÆKNING
  9. 09LEVERING, FLERLEVERANDØRORDRER, TITEL OG RISIKO
  10. 10TOLD OG DAP FORRETNINGSBANER
  11. 11FORSINKELSER OG BEGIVENHEDER UDEN FOR RIMELIG KONTROL
  12. 12INSPEKTION, DEFEKTER, GARANTI OG RETSMIDLER
  13. 13PRODUKTSIKKERHED, OVERENSSTEMMELSE OG TILBAKEKRIGELSER
  14. 14VIRKSOMHEDS KØBERPLAN
  15. 15FORBRUGSPLAN OG OBLIGATORISKE RETTIGHEDER
  16. 16ANSVAR OG TAB
  17. 17KLAGER, GÆLDENDE LOV, FORUM OG CISG
  18. 18VERSION, SPROG, MEDDELELSER OG DIVERSE

Godkendt til end-to-end test

"en-us"-adressen vælger kilde-engelsk indhold; det betyder ikke i sig selv, at betaling, levering eller forbrugersalg er tilgængeligt i USA. Ordreberettigelse afhænger af køber, produkt, antal, destination og bekræftet salgsbane.

Denne kilde-engelsk version er godkendt til produkt QA. Overblikket og hurtige svar er navigationshjælpemidler; de detaljerede vilkår, gældende køber- eller vognbaneplan og ordrebekræftelse fra kontrakten. Juridisk gennemgang forbliver en separat produktionsstartport.

Hent tekstkopi

Hvad denne kontrakt betyder for din ordre

Din sælger
Hutter Products GmbH er din kontraherende sælger og Merchant of Record. Produktionspartnere erstatter ikke Hutter som den ansvarlige køber-vendte part.
Når bestillingen er bindende
Kun når Hutter udsteder en ordrebekræftelse, der identificerer det accepterede tilbud, design, mængde, destination og gældende tidsplaner.
Når masseproduktionen begynder
Først efter at du udtrykkeligt har godkendt det nøjagtige digitale bevis og den ægte produktionsprøve, der er identificeret for ordren. Stilhed tæller aldrig som godkendelse.
Hvem håndterer et problem
Du kontakter Hutter. Vi koordinerer produktionspartnere, transportører, udskiftning, reparation, reproduktion, kreditering eller tilbagebetaling som den gældende kontrakt og lovgivning kræver.
Hvem importerer en DAP-forsendelse
Kun hvor ordreplanen udtrykkeligt angiver DAP [navngivet sted], Incoterms® 2020, fungerer erhvervskøberen som importør og betaler de oplyste importgebyrer.
Hvad URL'en betyder
En-us-ruten er en sprogrute, ikke et løfte om, at et bestemt land, forbruger, produkt eller leveringsbane er aktiveret.

Din ordrerejse

Hvert kontrolpunkt bevarer den nøjagtige kommercielle og produktionstilstand, der er accepteret af begge sider.

  1. 01

    Leverandørstøttet tilbud

    Pris, MOQ, produkt, dekorationsmetode, mængde, destination, gyldighedsperiode og forventet timing er knyttet til én tilbudsversion.

  2. 02

    Ordrebekræftelse

    Hutter accepterer ordren og identificerer det kontrollerende tilbud, design, tidsplaner, betalingsbetingelser og leveringsregler.

  3. 03

    Digitalt bevis

    Du gennemgår og godkender udtrykkeligt det nøjagtige produktionsbillede og konfigurationsversionen.

  4. 04

    Ægte produktionsprøve

    Du gennemgår en prøve lavet gennem den påtænkte produktionsproces og godkender eller anmoder udtrykkeligt om ændringer.

  5. 05

    Produktionsudgivelse

    Masseproduktion begynder først efter både godkendelser, påkrævet betaling, overensstemmelseskontrol og eventuelle køberinput er gennemført.

  6. 06

    Forsendelse og levering

    Hutter koordinerer en eller flere produktionspartnere og registrerer den aftalte leveringsregel, destination, sporing og risikooverførsel.

  7. 07

    Afhjælp om nødvendigt

    Hutter forbliver den købervendte kontakt for mangler, skader, defekter, manglende overensstemmelse, sikkerhedsforanstaltninger eller andre opfyldelsesproblemer.

01SÆLGER, OMFANG OG KONTAKT

1.1 Disse salgsbetingelser regulerer produkter og relaterede ordretjenester, der sælges gennem MerchandAise af Hutter Products GmbH ("Hutter", "vi", "os" eller "vores"), Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland, schweiziske UID CHE-284.907.929. MerchandAise er handelsplatformen, der drives af Hutter.

1.2 Hutter er den købervendte sælger og den registrerede købmand for en ordre, medmindre en ordrebekræftelse udtrykkeligt og lovligt identificerer en anden kontraktaftale. Leverandører, dekoratører, fabrikker, logistikudbydere og andre produktionspartnere udfører tjenester for Hutter og erstatter ikke Hutter som købers ansvarlige kontraherende sælger.

1.3 Disse vilkår gælder kun, når en ordrebekræftelse inkorporerer denne nøjagtige dokumentversion. At gennemse, designe, anmode om et tilbud eller modtage en automatisk bekræftelse skaber ikke i sig selv en salgskontrakt.

1.4 Automatisk betalt betaling er kun tilgængelig for produkter, købertyper, mængder, destinationer, betalingsmetoder og opfyldelsesbaner, som Hutter udtrykkeligt har godkendt. Andre forespørgsler kan håndteres gennem et manuel tilbud og forbliver uforpligtende indtil bekræftet.

1.5 Spørgsmål, klager, sikkerhedsmeddelelser eller leveringsproblemer kan sendes til sales@merchandaise.com eller rejses via supportkanalen vist i ordrebekræftelsen. Uopsættelige formodede krænkelser eller sikkerhedsproblemer skal bruge den rapporteringskanal, der er angivet i vilkårene for brug.

02DEFINITIONER

2.1 "Køber" betyder den person eller organisation, der er identificeret i ordrebekræftelsen. "Erhvervskøber" betyder en køber, der hovedsageligt handler med henblik på handel, forretning, håndværk, professionel, klub, forening, skole, begivenhed eller organisatoriske formål. "Forbruger" betyder en fysisk person, der hovedsageligt handler uden for en handel, forretning, håndværk eller erhverv, hvor gældende lovgivning behandler denne person som en forbruger.

2.2 "Ordre" betyder den kontrakt, der er dannet under Afsnit 4. "Ordrebekræftelse" betyder Hutters varige acceptregistrering. "Ordreplan" betyder den transaktionsspecifikke registrering af produktet, købertype, mængde, pris, destination, leveringsregel, betalingsbetingelser og kontrollerende versioner.

2.3 "Tilbud" betyder Hutters leverandørstøttede kommercielle forslag. "Designversion" betyder den identificerede konfiguration, illustration, placering, farve, materiale, størrelsesallokering og andre produktionsinput. "Digitalt bevis" betyder det nøjagtige produktionskunstværk eller den konfiguration, der er indsendt til godkendelse.

2.4 "Ægte produktionsprøve" betyder en fysisk prøve fremstillet gennem den påtænkte eller udtrykkeligt oplyste repræsentative produktionsproces. En generisk blank, stockfotografi, 3D-gengivelse, digital mock-up, præproduktionsreference eller ikke-relateret prøve er ikke en ægte produktionsprøve.

2.5 "Personligt tilpasset produkt" betyder et eksisterende understøttet produkt, der er ændret gennem tilladte illustrationer, farve, navn, nummer, tryk, broderi, størrelsestildeling eller andre understøttede muligheder. "Tilpasset produkt" betyder et produkt, hvis fysiske konstruktion, komponenter, mønster, værktøj, materialesystem eller andre strukturelle egenskaber ændres.

2.6 "Produktionsfrigivelse" betyder Hutters registrerede autorisation til masseproduktion, efter at alle nødvendige godkendelser, betalingsbetingelser, køberinput og overensstemmelsestjek er gennemført. Ingen udløb af tid, tavshed, inaktivitet eller manglende svar er en produktionsudgivelse.

03KONTRAKTDOKUMENTER, KØBERTYPE OG FORORDNINGSRÆKKE

3.1 Ordren består af, i faldende prioriteret rækkefølge: (a) enhver underskrevet ændring; (b) Ordrebekræftelsen og Ordreplanen; (c) en udtrykkeligt indbygget bane, Business Buyer eller Consumer tidsplan; (d) det accepterede tilbud; (e) disse vilkår; og (f) vilkårene for brug for platformsanliggender. Et mere specifikt dokument kontrollerer kun det emne, det omhandler.

3.2 Ordrebekræftelsen skal identificere købertypen. Nuværende selvbetjeningskasse er beregnet til godkendte erhvervskøbere. Et forbrugerudsalg eksisterer kun, hvor Hutter udtrykkeligt tilbyder og bekræfter en forbrugerbane; § 15 gælder så ud over ufravigelig lov.

3.3 Sprogsegmentet i webstedsadressen vælger indholdspræsentation. Det bestemmer ikke købers juridiske status, skattemæssige behandling, leveringsberettigelse, importørrolle, gældende forbrugerlovgivning eller det land, hvor Hutter har accepteret at sælge.

3.4 Hvis en ordrebekræftelse, tilbud, offentliggørelse af kassen eller tidsplan er i konflikt med obligatorisk lov, er obligatorisk lov gældende. Hvis dokumenterne indeholder en utilsigtet konflikt, som ikke kan løses i dette afsnit, gælder fortolkningen, der bevarer det udtrykkeligt accepterede produkt og de obligatoriske køberrettigheder, mens parterne omgående afklarer sagen.

3.5 Leverandøraftaler, intern routing, omkostningsregistreringer, afregningsdata og private produktionspartneridentiteter er ikke en del af Købers Ordre, undtagen i det omfang offentliggørelse er påkrævet af hensyn til produktsikkerhed, told, lovoverholdelse eller ufravigelig lovgivning.

04TILBUD, ORDREINDSENDELSE OG KONTRAKTINDSTILLING

4.1 Produktsider, forhåndsvisninger, estimerede priser, AI-output og tilgængelighedserklæringer er invitationer til at anmode om eller indsende en ordre, medmindre det udtrykkeligt er mærket som et bekræftet tilbud. Et tilbud er kun gyldigt for dets angivne periode og nøjagtige produkt, designversion, dekorationsmetode, mængde, størrelsesfordeling, destination, leveringsforudsætninger, valuta og leverandørvidenversion.

4.2 Inden en ordre afgives, skal køberen gennemgå produktet, personalisering eller tilpasning, mængde, størrelsesallokering, leveringsdetaljer, købertype, pris, afgifter, leveringsregler, betalingsbetingelser og indarbejdede dokumenter. Kassen giver mulighed for rettelse før indsendelse.

4.3 Indlevering er Købers tilbud om køb. En automatisk bekræftelse bekræfter kun modtagelsen. En bindende ordre dannes, når Hutter sender en ordrebekræftelse, der identificerer det accepterede tilbud og designversion. En forsendelsesmeddelelse fungerer ikke som den første accept af en ordre, der allerede er taget i produktion.

4.4 Hutter kan afvise, sætte på pause eller kræve et revideret tilbud for unøjagtige data, utilgængelig kapacitet, pris- eller specifikationsfejl, sanktioner eller svindelrisiko, manglende overholdelsesbeviser, ikke-understøttet illustration, sikkerhedsproblemer, mislykkede betalingstjek eller en bane, der ikke er godkendt.

4.5 En ændring af produktet, designversionen, materiale, dekorationsmetode, mængde, størrelsestildeling, destination, påkrævet dato, leveringsregel eller anden tilbudsafhængighed kan gøre tilbuddet ugyldigt. Ændringen bliver først bindende, efter at Hutter udsteder og køberen accepterer den reviderede kommercielle registrering.

4.6 Hutter vil levere ordrebekræftelsen elektronisk og uden unødig forsinkelse. Køber bør opbevare den sammen med de indarbejdede vilkår og tidsplaner.

05PERSONALISERING, TILPASNING, AI OG INTELLEKTUEL EJENDOM

5.1 Personlige produkter bruger understøttede produktmuligheder. Tilpassede produkter kan kræve ingeniørarbejde, nyt værktøj, yderligere overensstemmelsesbeviser, minimumsvolumener, yderligere prøver, længere leveringstider og et separat tilbud. Hutter vil identificere den relevante kategori, hvor den påvirker ordren.

5.2 Køber skal give nøjagtige instruktioner, dimensioner, navne, numre, farver, filer og andre input og skal gennemgå, hvordan disse input vises i den kontrollerende designversion. Produktionstolerancer og materialeadfærd kan forhindre nøjagtig skærm-til-objekt-farve eller placeringsidentitet; den accepterede specifikation og oplyste tolerancekontrol.

5.3 Køber bevarer de rettigheder, som Køber lovligt besidder til fremsendt indhold. Køberen giver Hutter og de produktionspartnere, der er udvalgt af Hutter, en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens for Ordreperioden til at hoste, inspicere, tilpasse til produktion, reproducere, fremstille, pakke, transportere og beholde nødvendige beviser for dette indhold udelukkende for at citere, opfylde, understøtte, håndhæve eller overholde loven for Ordren.

5.4 Køberen erklærer, at den har de rettigheder, tilladelser, licenser, samtykker og organisatoriske autoriteter, der er nødvendige for alle logoer, kunstværker, navne, ligheder, prompter, referencebilleder, varemærker og andet indsendt eller godkendt indhold. AI-assisteret generation garanterer ikke originalitet, ikke-krænkelse, nøjagtighed eller egnethed til produktion.

5.5 Hutter kan sætte citat eller produktion på pause eller annullere, hvor indhold fremstår som ulovligt, krænkende, vildledende, usikkert, sanktioneret eller i strid med platformens politikker. Hutter kan anmode om bevis for rettigheder. En virksomhedskøber er ansvarlig for underbyggede tredjepartspåstande forårsaget af indhold, som den har leveret eller rettet, underlagt afsnit 16 og gældende lovgivning.

5.6 Godkendelse af et digitalt bevis eller ægte produktionsprøve bekræfter kun den synlige og oplyste specifikation. Den giver ikke afkald på rettigheder vedrørende skjulte defekter, ikke-oplyste afvigelser, ulovligt indhold indsat af en anden part eller produktsikkerhedsforpligtelser.

06DIGITALT BEVIS, ÆGTE PRØVE OG PRODUKTIONSUDGIVELSE

6.1 Enhver personlig eller tilpasset ordre kræver eksplicit godkendelse af det nøjagtige digitale bevis identificeret ved version, dato og ordrereference. Køber skal kontrollere indhold, stavning, nummerering, placering, størrelse, farvereferencer, dekorationsmetode og konfiguration.

6.2 Enhver personlig eller tilpasset ordre kræver også eksplicit godkendelse af en ægte produktionsprøve identificeret ved version, dato og ordrereference før masseproduktion. Ordreplanen vil angive enhver prøvepris, forsendelsesomkostninger, forventet timing og om destruktiv test forhindrer returnering af prøven.

6.3 Hutter vil registrere godkendelse eller afvisning gennem den udpegede arbejdsgang. Tavshed, et udløbet gennemgangsvindue, forudgående godkendelse af en anden version, betaling, deltagelse i et møde eller godkendelse af en digital gengivelse godkender ikke det digitale bevis eller den ægte produktionsprøve.

6.4 Hvis køberen anmoder om en ændring, kan Hutter udstede en revideret designversion, tilbud, prøveafgift eller timingestimat. Enhver ændring, der påvirker det fysiske resultat, kræver fornyet godkendelse af det berørte digitale bevis og, hvor det med rimelighed er nødvendigt, en ny ægte produktionsprøve.

6.5 Masseproduktion begynder først, efter at Hutter har registreret produktionsudgivelsen. Påkrævet produktionsgennemløbstid begynder på den dato, der er angivet i Ordreplanen, som ikke vil være tidligere end færdiggørelsen af ​​både godkendelser, påkrævet betaling, endelige købers input og overensstemmelsestjek.

6.6 Hutter kan nægte produktionsfrigivelse, hvis godkendelsesbeviset er ufuldstændigt, inkonsekvent, forældet eller knyttet til den forkerte version. Hutter vil ikke erstatte en produktionspartner, teknik, materiale eller specifikation på en måde, der væsentligt ændrer det godkendte resultat uden varsel og enhver fornyet godkendelse, der med rimelighed kræves.

07PRIS, BETALING, SKAT, REFUSION OG TILBAGEBETALINGER

7.1 Køber betaler prisen i det accepterede tilbud og ordrebekræftelse, inklusive separat oplyste leverings-, prøve-, værktøjs-, service- og afgiftsbeløb. Overslag er ikke endelige gebyrer. Beløb, der beskrives som skyldige ved import, opkræves ikke af Hutter, medmindre ordreoversigten udtrykkeligt siger andet.

7.2 Betalingstidspunktet kan omfatte fuld forudbetaling, depositum og saldo, fakturabetingelser, en godkendt indkøbsordre eller en anden metode angivet i Ordreplanen. Hutter kan tilbageholde produktionsfrigivelse, afsendelse, titeldokumenter eller anden præstation, mens et ubestridt beløb er forfaldent.

7.3 Hutter kan godkende eller hæve betaling som angivet ved kassen. Betalingsudbydere kan anvende deres egne servicevilkår. Køber må ikke indsende en tilbageførsel for et kendt eller løseligt opfyldelsesproblem uden først at give Hutter en rimelig mulighed for at undersøge sagen, men intet forhindrer en Forbruger i at bruge et kort- eller betalingsret, der ikke kan fraskrives.

7.4 Godkendte tilbagebetalinger foretages til den oprindelige betalingsmetode, hvor det er praktisk muligt, medmindre parterne lovligt aftaler andet. Behandlingstiden afhænger af betalingsudbyderen. En refusion omfatter ikke told eller skatter, der er betalt direkte til toldmyndighederne, medmindre Hutter har afhentet dem, og gældende lov kræver, at de refunderes.

7.5 Hutter kan rette en åbenlys pris- eller afgiftsfejl før accept. Efter accept kan Hutter kun anmode om en ændring, hvis køberen ændrer ordren, de leverede data var væsentligt unøjagtige, en obligatorisk offentlig afgift ændres, eller ordredokumenterne udtrykkeligt allokerer ændringen. Køberen kan afvise ændringen, medmindre ændringen er juridisk uundgåelig, i hvilket tilfælde hver af parterne kan annullere den berørte ikke-udførte del med en passende refusion.

7.6 Fakturaer, kvitteringer, krediteringer og betalingsoplysninger kan leveres elektronisk. Køberen skal give nøjagtige oplysninger om fakturering, skat, fritagelse, importør og indkøbsordre.

08KØBERÆNDRINGER, ANNULLERING OG TILBAGETRÆKNING

8.1 Køber kan trække en ordreafgivelse tilbage, før Hutter accepterer den. Efter accept kræver annullering Hutters skriftlige aftale, undtagen hvor disse vilkår eller ufravigelig lov giver ret til at annullere.

8.2 Før Produktionsfrigivelse vil Hutter vurdere en anmodet annullering i god tro. Køber kan kun debiteres for korrekt oplyst, ikke-erhvervspligtigt arbejde og allerede pådragne forpligtelser, såsom designtilpasning, værktøj, prøver, reserveret kapacitet, materialer eller tredjeparts afbestillingsgebyrer, underlagt ufravigelig lovgivning.

8.3 Efter produktionsfrigivelse kan personligt tilpassede eller tilpassede produkter generelt ikke annulleres for nemheds skyld, fordi produktionen er forpligtet til den godkendte specifikation. Hutter kan acceptere at standse arbejdet, hvor det er operationelt muligt, idet køber betaler den aftalte pris med fradrag af omkostninger, der med rimelighed undgås.

8.4 En lovbestemt fjernsalgsfortrydelsesret gælder muligvis ikke for varer fremstillet efter Forbrugerens specifikationer eller tydeligt personliggjorte. Denne undtagelse fjerner ikke rettigheder for defekter, manglende overensstemmelse, skader, manglende levering, vildledende information eller produktsikkerhedsproblemer.

8.5 Hvis Hutter annullerer, fordi den ikke lovligt eller rimeligt kan opfylde Ordren, og Køber ikke er ansvarlig, refunderer Hutter betalte beløb for den annullerede del uden unødig forsinkelse. Hvis kun en del er berørt, kan køber annullere resten, hvis delene er kommercielt afhængige af hinanden.

09LEVERING, FLERLEVERANDØRORDRER, TITEL OG RISIKO

9.1 Ordreplanen angiver leveringsadresse, leveringsregel, forventet afsendelse eller leveringsvindue, og om delleverancer er tilladt. Datoer er skøn, medmindre det udtrykkeligt er garanteret i ordrebekræftelsen.

9.2 Hutter kan koordinere flere produktionspartnere eller forsendelser til én ordre. Dette forbliver en køber-vendt Hutter-kontrakt. Hutter er ansvarlig for at koordinere den kombinerede levering og Købers afhjælpning; Køber er ikke forpligtet til at søge en produktionspartner for en kontraktlig afhjælpning.

9.3 Hutter kan foretage en dellevering, hvor det er afsløret, driftsmæssigt rimeligt og ikke er væsentligt til skade for køberen. Yderligere leveringsomkostninger, der udelukkende er forårsaget af Hutters valgte opdeling, skal ikke betales, medmindre de er inkluderet i det accepterede tilbud eller senere aftalt.

9.4 Risikoovergange under leveringsreglen angivet i Ordreplanen. Hvis der ikke gælder særlige handelsbetingelser, overgår risikoen, når Køber eller dennes udpegede modtager modtager produkterne, underlagt ufravigelig forbrugerlovgivning. Ejendomsoverførsel først, efter at Hutter har modtaget alle skyldige beløb for produkterne, i det omfang loven tillader det.

9.5 Køber skal oplyse en komplet leveringsadresse, adgangsoplysninger, kontaktperson og enhver rimelig modtageinstruktion. Rimelige opbevarings-, returnerings-, omleverings- eller bortskaffelsesomkostninger forårsaget af købers manglende accept af levering kan blive opkrævet efter varsel, underlagt ufravigelig lovgivning.

9.6 Hutter forbliver ansvarlig for at udvælge og instruere transportører inden for den aftalte leveringskontrakt. Transportør- eller toldinddragelse fritager ikke i sig selv Hutter for forpligtelser, der forbliver hos sælgeren i henhold til ordren eller ufravigelig lov.

10TOLD OG DAP FORRETNINGSBANER

10.1 DAP gælder kun, når ordreskemaet udtrykkeligt angiver "DAP [nøjagtigt navngivet sted], Incoterms® 2020" for en godkendt Business Buyer-bane. En generisk reference til et land, en region, en sprogrute eller "international levering" skaber ikke DAP-vilkår.

10.2 I henhold til denne DAP-tidsplan arrangerer og betaler Hutter transport til det nævnte sted og bærer transportrisikoen, indtil produkterne stilles til Købers rådighed på det ankommende transportmiddel, klar til aflæsning, på dette sted. Køber er ansvarlig for aflæsning, medmindre andet fremgår af Ordreskemaet.

10.3 Erhvervskøberen fungerer som registreret importør og er ansvarlig for importgodkendelse, importør- eller EORI- og skatteidentifikation, importlicenser, produktimporttilladelser, told, import VAT/GST, kurtage, udbetaling og andre gebyrer på importsiden, der ikke udtrykkeligt er inkluderet i tilbuddet.

10.4 Hutter er ansvarlig for eksportformaliteter og eventuelle transitformaliteter, som er tildelt sælgeren under DAP. Hver part skal rettidigt levere nøjagtige dokumenter og rimeligt samarbejde, der er nødvendigt for deres tildelte formaliteter.

10.5 Hvis Køber undlader at give importøroplysninger, rydde produkterne, betale importgebyrer eller acceptere levering, kan der opstå forsinkelser, opbevaring, returnering, destruktion, reeksport og omlevering, opkræves køberen efter rimeligt varsel. Hutter vil tage rimelige forholdsregler.

10.6 DDP eller en anden Incoterms®-regel gælder kun, hvis den er særskilt godkendt og angivet med et nøjagtigt navngivet sted i Ordreplanen. Hutter bliver ikke registreret importør, blot fordi kassen opkrævede nogle skatter eller leveringsomkostninger.

11FORSINKELSER OG BEGIVENHEDER UDEN FOR RIMELIG KONTROL

11.1 En part er ikke ansvarlig for forsinkelse forårsaget af en begivenhed uden for dens rimelige kontrol i det omfang, den berørte part ikke med rimelighed kunne forhindre eller overvinde virkningen. Eksempler kan omfatte naturkatastrofer, krig, regeringshandlinger, udbredt transportlukning, epidemiske restriktioner, større forsynings- eller netværksfejl, arbejdsafbrydelser eller en uventet toldkontrol, der ikke er forårsaget af den pågældende part.

11.2 Den berørte part skal underrette den anden part uden unødig forsinkelse, beskrive den forventede påvirkning, hvor det er rimeligt muligt, fortsætte rimelig afbødning og genoptage udførelsen, når hindringen ophører.

11.3 Leverandør- eller operatørfejl er ikke automatisk en hændelse uden for Hutters kontrol. Hutter skal bruge rimelige kontraktmæssige, routing-, backup- og afhjælpningsforanstaltninger i overensstemmelse med ordren. Hutter forbliver købers kontaktperson og skal give meningsfulde opdateringer.

11.4 Hvis en væsentlig forsinkelse fortsætter ud over en lang-stop-dato angivet i Ordreplanen, kan hver af parterne annullere den ikke-udførte berørte del ved varsel. Hvis der ikke er angivet en lang stopdato, kan Køber fastsætte en rimelig yderligere periode, hvor gældende lov tillader det, og annullere efter udløbet af denne periode. Hutter refunderer den annullerede uudførte del, med fradrag af ethvert beløb, der er lovligt skyldigt for overensstemmelse med separerbart arbejde, accepteret af Køber.

11.5 Intet i dette afsnit reducerer et obligatorisk forbrugerafhjælpning ved forsinket eller manglende levering.

12INSPEKTION, DEFEKTER, GARANTI OG RETSMIDLER

12.1 Produkter skal være i overensstemmelse med den accepterede specifikation, godkendte versioner, oplyste tolerancer, mængde og gældende sikkerheds- og lovkrav ved levering. En ægte produktionsprøvegodkendelse tillader ikke uoplyst afvigelse i masseproduktion.

12.2 Køber bør omgående inspicere leverancer og rapportere mangel, synlig transportskade eller tilsyneladende manglende overensstemmelse med ordrenummeret, berørt mængde, beskrivelse og rimelige beviser. En virksomhedskøber skal normalt rapportere et åbenbart problem inden for ti hverdage og et latent problem straks efter opdagelsen. Disse driftsperioder forkorter ikke en forbrugerrettighed, der ikke kan fraskrives.

12.3 Returner ikke produkter uden Hutters instruktioner, hvor forudgående tilladelse med rimelighed er nødvendig for sikker, sporbar eller økonomisk håndtering. Manglende autorisation alene fjerner ikke et gyldigt obligatorisk krav. Hutter kan anmode om fotografier, prøver, batch-referencer, bevaring af emballage eller en rimelig inspektion.

12.4 Afhængigt af problemet, proportionaliteten, uopsætteligheden og gældende lovgivning kan Hutter reparere, reproducere, udskifte, fuldføre en mangel, reducere prisen, udstede kredit eller refundere den berørte del. Hutter afholder rimelige returnerings- eller inkassoomkostninger for en dokumenteret defekt, hvor loven eller bekendtgørelsen kræver det.

12.5 Erhvervskøbers garantikrav er begrænset til tolv måneder fra levering, medmindre ordreplanen giver længere tid, men dette udelukker ikke svigagtigt skjulte defekter, udtrykkelige længere garantier, produktsikkerhedsforpligtelser eller ansvar, der ikke lovligt kan begrænses. Forbrugeroverensstemmelse og forældelsesfrister forbliver dem, der kræves af gældende ufravigelig lovgivning, herunder en minimumsperiode på to år, hvor denne lov kræver det.

12.6 En afhjælpning skyldes ikke almindeligt slid, misbrug, ukorrekt vask eller opbevaring, uautoriseret ændring eller en afvigelse alene forårsaget af unøjagtige køberdata, som køber godkendte efter tydelig præsentation. Denne udelukkelse gælder ikke, hvor Hutter eller en produktionspartner med rimelighed burde have identificeret en sikkerhedskritisk eller åbenbar fejl før produktionen.

13PRODUKTSIKKERHED, OVERENSSTEMMELSE OG TILBAKEKRIGELSER

13.1 Hutter vil give eller stille produktidentifikation, producent- eller ansvarlig personoplysninger, advarsler, instruktioner og overensstemmelsesoplysninger til rådighed, der kræves for den godkendte salgsbane. Obligatoriske oplysninger kan identificere en produktionspartner, selv hvor leverandørforhold ellers er private.

13.2 Køber skal følge advarsler og tilsigtede brugs-, alders-, pleje-, opbevarings- og distributionsinstruktioner og må ikke fjerne lovpligtige etiketter. En erhvervskøber, der videresælger eller distribuerer produkter, skal bevare påkrævet sporbarhed og sikkerhedsoplysninger og samarbejde med lovlige korrigerende handlinger.

13.3 Hver part skal straks underrette den anden om et formodet alvorligt sikkerhedsproblem, reguleringsmeddelelse eller tilbagekaldelse, der påvirker produkterne. Hutter kan stoppe afsendelsen, underrette berørte købere, anmode om karantæne eller returnering, give korrigerende instruktioner, reparere, erstatte, refundere eller træffe andre forholdsmæssige foranstaltninger.

13.4 Hutter koordinerer den købervendte sikkerhedsreaktion og lovpligtige meddelelser. Fordeling af endelige omkostninger mellem Hutter og en produktionspartner forsinker ikke en Købers afhjælpning eller påkrævet beskyttelseshandling.

13.5 Køberen må ikke markedsføre eller ommærke produkter med ikke-understøttede certificerings-, bæredygtigheds-, medicinske, beskyttende, oprindelses- eller ydeevnekrav.

14VIRKSOMHEDS KØBERPLAN

14.1 En person, der bestiller for en virksomhedskøber, bekræfter bemyndigelse til at binde den pågældende organisation, og at ordren er til forretningsmæssige eller organisatoriske formål. Hutter kan anmode om registrering, skat, indkøbsmyndighed, sanktioner, kredit eller importørbevis.

14.2 Erhvervskøberen er ansvarlig for at kontrollere, at produktet, advarslerne, emballagen, sproget, distributionsplanen og den påtænkte anvendelse er egnet til dets oplyste marked og brugere, bortset fra forhold Hutter udtrykkeligt påtager sig eller ufravigelig lov tildeler sælgeren.

14.3 Erhvervskøberen må ikke modregne eller tilbageholde en ubestridt betaling på grund af et ikke-relateret krav, medmindre ufravigelig lovgivning tillader det. Parterne bør bevare relevant bevismateriale og samarbejde for at afbøde tab.

14.4 Enhver skadesløsholdelse i henhold til disse vilkår gælder kun for tredjepartskrav forårsaget af den skadesløsholdende parts brud, ulovlige instruktion eller indhold; det er underlagt hurtig varsel, rimelig kontrol med forsvaret, samarbejde, afhjælpning og ansvarsreglerne i afsnit 16.

14.5 Indkøbsordre-boilerplate eller Købers indkøbsvilkår ændrer ikke Ordren, medmindre Hutter udtrykkeligt accepterer ændringen i en underskrevet eller klart identificeret skriftlig optegnelse.

15FORBRUGSPLAN OG OBLIGATORISKE RETTIGHEDER

15.1 Dette afsnit gælder kun, hvor Hutter udtrykkeligt tilbyder og bekræfter en Forbrugerordre. Intet i disse vilkår fjerner en rettighed eller afhjælpning, som gældende forbrugerlovgivning ikke tillader parterne at give afkald på eller begrænse.

15.2 Før en Forbruger er bundet, vil Hutter oplyse sælgers identitet, hovedproduktegenskaber, totalpris eller beregningsmetode, leveringsrestriktioner og timing, betalingsordninger, klagekontakt, gældende annulleringsoplysninger, juridiske garantier og andre obligatoriske oplysninger forud for kontrakten. Bekræftelse vil blive givet på et varigt medium.

15.3 Hvor der eksisterer en lovbestemt fortrydelsesret, modtager Forbrugeren de påkrævede instruktioner og formularen. En lovlig undtagelse kan gælde for produkter fremstillet efter Forbrugerens specifikationer eller tydeligt personliggjorte. Undtagelsen påvirker ikke afhjælpning af defekter, manglende overensstemmelse, skader, manglende levering, vildledende information eller sikkerhed.

15.4 Forbrugerprodukter bærer den obligatoriske lovmæssige overensstemmelse eller defektbeskyttelse, der gælder for salget. Enhver kommerciel garanti er yderligere og erstatter ikke disse rettigheder.

15.5 Risikoen forbliver hos Hutter, indtil Forbrugeren, eller en tredjepart udpeget af Forbrugeren, bortset fra transportøren, fysisk modtager produkterne, hvor ufravigelig lovgivning tilsiger det.

15.6 En forbruger kan bruge den klage-, domstols-, regulator-, ombudsmands- eller alternative tvistvej, der er tilgængelig i henhold til ufravigelig lovgivning. Et eksklusivt Business Buyer-forum, varselsfrist, garantigrænse eller ansvarsloft i disse vilkår gælder ikke, hvor det ulovligt ville begrænse forbrugeren.

16ANSVAR OG TAB

16.1 Intet begrænser ansvaret for forsætlig uredelighed, bedrageri, svigagtig fortielse, grov uagtsomhed, hvor det ikke kan begrænses, dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, produktsikkerhedsansvar, brud på obligatoriske forbrugerrettigheder eller ethvert andet ansvar, som gældende lovgivning ikke tillader parterne at udelukke eller begrænse.

16.2 I henhold til afsnit 16.1 er Hutter ansvarlig for direkte, med rimelighed forudsigelige tab forårsaget af dets brud på ordren. Hutter fraskriver sig ikke ansvar, blot fordi ydelsen blev delegeret til en produktionspartner eller transportør.

16.3 For en Erhvervskøber og underlagt Afsnit 16.1 er ingen af ​​parterne ansvarlige for indirekte tab eller følgetab eller for tabt fortjeneste, mistet mulighed, tab af goodwill eller forretningsafbrydelse, der ikke udtrykkeligt er identificeret og accepteret som en særlig risiko i Ordreplanen.

16.4 For en virksomhedskøber og i henhold til afsnit 16.1 er hver parts samlede ansvar, der opstår som følge af en ordre, begrænset til det beløb, der er betalt eller skal betales for den pågældende ordre. Dette loft gælder ikke for købers betalingsforpligtelser eller for en tredjeparts krav om immaterielle rettigheder forårsaget af indhold, som køber har leveret uden de nødvendige rettigheder.

16.5 Hver part skal tage rimelige skridt for at forhindre og afbøde tab og må ikke inddrive det samme tab to gange. Forbrugeransvar er reguleret af ufravigelig lovgivning, hvor det giver større beskyttelse.

17KLAGER, GÆLDENDE LOV, FORUM OG CISG

17.1 Køber skal først kontakte sales@merchandaise.com med ordrenummer og en kortfattet beskrivelse af problemet. Hutter vil anerkende klagen, tildele en sporbar reference, hvor det er relevant, undersøge med relevante partnere og kommunikere den foreslåede løsning eller næste trin.

17.2 Parterne bør forsøge at løse problemet i god tro før sagen, hvor uopsættelighed og forældelsesfrister tillader det. Dette forhindrer ikke en ansøgning om foreløbige forholdsregler, et kort eller lovpligtig klage, en regulatorrapport eller handling, der er nødvendig for at bevare et krav.

17.3 Ordren og disse vilkår er underlagt materiel schweizisk lov, med undtagelse af dens lovvalgsregler, bortset fra at en forbruger bevarer obligatorisk beskyttelse i henhold til den lov, der gælder under obligatoriske konfliktregler.

17.4 For erhvervskøbere har de kompetente domstole på Hutter Products GmbHs vedtægtsmæssige hjemsted eksklusiv jurisdiktion, medmindre ordreskemaet udtrykkeligt giver voldgift eller et andet forum. Forbrugerjurisdiktion er fortsat underlagt ufravigelig lovgivning.

17.5 De ​​Forenede Nationers konvention om kontrakter om internationale køb af varer (CISG) er udelukket fra Business Buyer Orders, medmindre ordreskemaet udtrykkeligt angiver, at det gælder.

17.6 Hvis en obligatorisk alternativ tvistbilæggelse eller online klagekanal gælder for en forbrugerordre, vil Hutter give de påkrævede oplysninger i forbrugerplanen eller ordrebekræftelsen.

18VERSION, SPROG, MEDDELELSER OG DIVERSE

18.1 Den indarbejdede kontrakt er dokumentmerchandaise-salgsbetingelser, version 2026-07-28.en-us.v1, med indholdssammenfatning sha256:0fcaa16c6d7a9ca0d3dbece97575f722214bebba1da7ec27049b.36c. Hutter registrerer den accepterede version, digest, lokalitet, tid, køber, tilbud og ordrereference.

18.2 En senere hjemmesideversion ændrer ikke en eksisterende Ordre, medmindre parterne lovligt er enige. Hutter kan opdatere vilkårene for fremtidige ordrer og vil offentliggøre en ny version, ikrafttrædelsesdato eller opdateret dato og en meningsfuld ændringsoversigt.

18.3 En-us-versionen er den engelske kildeversion. En oversat version gælder kun, hvis ordrebekræftelsen identificerer den nøjagtige godkendte oversættelse. Hvis en informativ oversættelse er i konflikt med den indarbejdede version, kontrollerer den indbyggede version, underlagt obligatorisk sproglov.

18.4 Meddelelser vedrørende en ordre kan sendes til den e-mail, kontoindbakke eller postadresse, der er registreret for parterne. En meddelelse træder i kraft, når den modtages, eller når den gældende kontrakt eller ufravigelige lov anser den for modtaget.

18.5 Køber må ikke overdrage Ordren uden Hutters forudgående skriftlige samtykke, og må ikke tilbageholdes urimeligt for en lovlig virksomhedsoverdragelse. Hutter kan overdrage Ordren som led i en virksomhedsoverdragelse, hvis dette ikke reducerer obligatoriske Købers rettigheder.

18.6 Hvis en del af ordren er ugyldig eller ikke kan håndhæves, justeres den kun i det mindste nødvendige omfang, og resten fortsætter. Forsinkelse med at håndhæve en rettighed er ikke et afkald. Ingen tredjepart må håndhæve ordren, medmindre ordren eller ufravigelig lov udtrykkeligt bestemmer andet.

18.7 Ordren er hele aftalen om dens salg underlagt ufravigelig lov og ethvert ansvar for bedrageri. Elektroniske signaturer, klikaccept og holdbare elektroniske optegnelser kan bruges, hvor det er lovligt.

Hurtige svar

Hvem er min sælger?

Hutter Products GmbH er din kontraherende sælger og Merchant of Record. Hutter forbliver din ansvarlige kontaktperson, selv når flere produktionspartnere hjælper med at udføre ordren.

Hvornår kan masseproduktion starte?

Først efter at du udtrykkeligt har godkendt det nøjagtige digitale bevis og ægte produktionsprøve, er påkrævet betaling og input færdige, og Hutter registrerer produktionsfrigivelse. Stilhed er aldrig godkendelse.

Kan jeg ændre eller annullere en personlig ordre?

Før produktionsfrigivelse vil Hutter vurdere ændringer eller annullering og oplyse forpligtede omkostninger. Efter produktionsfrigivelse er bekvemmelighedsannullering generelt utilgængelig uden at påvirke obligatoriske defekter, manglende overensstemmelse, levering eller sikkerhedsrettigheder.

Hvem håndterer import under DAP?

Kun når ordreplanen angiver DAP [nøjagtigt navngivet sted], Incoterms® 2020, håndterer Business Buyer importgodkendelse og gebyrer på importsiden. En-us-ruten alene skaber ikke DAP- eller US-tilgængelighed.

Hvad hvis der er noget galt?

Kontakt Hutter med ordrenummer og bevis. Afhængigt af problemet og gældende lovgivning kan afhjælpningen være færdiggørelse, reparation, reproduktion, udskiftning, prisreduktion, kreditering eller tilbagebetaling.

Erstatter dette resumé de detaljerede vilkår?

Nej. De detaljerede vilkår, gældende køber- eller vognbaneplan, accepteret tilbud og ordrebekræftelse udgør kontrakten i den angivne rækkefølge.

Spørgsmål om disse vilkår eller en specifik ordre? Kontakt Hutter Products GmbH på sales@merchandaise.com eller +41 71 723 12 18 og medtag ordre- eller tilbudsreferencen, hvor den er tilgængelig.

Hvad ændrede sig i denne version

  • Identificerer Hutter Products GmbH som den købervendte sælger og Merchant of Record.
  • Tilføjer versionsspecifik digital-bevis og ægte-produktionsprøve-godkendelse før masseproduktion.
  • Tilføjer tilbudsversionering, køberændringer, opfyldelse af flere leverandører, DAP-levering, produktsikkerhed og regler for køberafhjælpning.
  • Adskiller virksomhedskøberregler fra obligatorisk forbrugerbeskyttelse og angiver CISG-positionen.
MerchandAise

Fra en idé til et produkt, der kan bestilles.

Beskriv eller upload det, du ønsker, gennemgå det i produktindbygget 3D, modtag leverandørstøttet pris, MOQ og leveringsforventninger for understøttede produkter, og køb gennem MerchandAise.

Skab

  • AI-designer til specialprodukter
  • 3D-produktkonfigurator
  • Upload et billede
  • Start en merchandise-brief

Essentials

  • Printpacks
  • Detailhandel
  • Gaver
  • Begivenheder
  • Arbejdsplads
  • Gæstfrihed

Klubber

  • Amerikansk fodbold
  • Baseball
  • Basketball
  • Cricket
  • Cykling
  • Floorball
  • Fodbold
  • Gymnastik
  • Håndbold
  • Ishockey
  • Rugby
  • Løb
  • Tennis
  • Volleyball

Selskab

  • Om os
  • Karrierer
  • Kontakt os
  • Blog
  • Selvstudier
  • Hjælpecenter
  • Udtalelser
  • Bæredygtighed
  • Sitemap
  • Rapportér problem

Partnere

  • Virksomheder
  • Partnerskaber
  • Developer Hub
  • Leverandør
  • Bliv leverandør
  • Leverandørlogin
  • Plan a Company Program
  • Propose a Partnership

Udviklere

  • Developer Hub
  • Supplier API

Konto

  • Log ind

Jura

  • Juridisk meddelelse
  • Salgsbetingelser
  • Vilkår for brug
  • Privatlivs- og cookiepolitik
  • Administrer cookies
  • AI-designer til specialprodukter
  • 3D-produktkonfigurator
  • Upload et billede
  • Start en merchandise-brief

Copyright 2026 Hutter Products GmbH. Alle rettigheder forbeholdes.