Найдите быстрые ответы на индивидуальные заказы на товары, одобрение художественных работ, сроки доставки, учебные пособия и самый быстрый способ получить поддержку MerchandAise.
Используйте эти ответы, чтобы разблокировать распространенные вопросы о разработке продуктов, размещении заказов, отслеживании доставки и получении помощи от нужной команды.
Начните с процесса магазина, выберите категорию продукта и откройте конфигуратор AI, чтобы добавить свой логотип или дизайн. После того, как вы просмотрите предварительный просмотр и отправите свое задание, MerchandAise может помочь завершить оформление, цены и внедрение, прежде чем вы опубликуете магазин для группового заказа.
Вы можете изучать продукты и начинать проектировать, не входя в систему. Мы рекомендуем создать учетную запись перед оформлением заказа, чтобы вы могли сохранять черновики, просматривать историю заказов и получать обновления о выполнении в одном месте.
После оформления заказа информация о ходе выполнения заказа и доставке отображается в истории заказов вашей учетной записи. Если дата запуска, событие или период отгрузки зависят от времени, обратитесь в службу поддержки и укажите данные вашего заказа, чтобы команда могла просмотреть график.
Используйте страницу контактов для поддержки, вопросов по поиску и планирования проекта. Для пошаговой настройки продукта сначала просмотрите руководства. Если вы сообщаете о проблеме, приложите скриншоты, количество и сроки, чтобы команда могла ответить быстрее.
Просмотрите пошаговые руководства или обратитесь в службу поддержки по вопросам учетной записи, оформления, доставки или проекта.
