1. INFORMATIE OVER ONS
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op producten die zijn besteld via het MerchandAise platform, dat wordt beheerd door Hutter Products GmbH, een Zwitserse besloten vennootschap geregistreerd onder CH-320.4.068.832-7 met het geregistreerde kantoor op Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.
1.2 Voor verkoopvragen, klachten of leveringsproblemen kunt u contact met ons opnemen via sales@merchandaise.com of +41 71 723 12 18.
1.3 Als we u moeten contacteren over uw bestelling of deze voorwaarden, doen we dat per e-mail of, indien nodig, per post naar het adres dat u bij de bestelling heeft opgegeven.
2. HOE DE OVEREENKOMST TUSSEN U EN ONS WORDT GEFORMEERD
2.1 Door een bestelling te plaatsen via onze website bevestigt u dat uw aankoop wordt gedaan bij Hutter Products GmbH via MerchandAise.
2.2 Onze afrekenprocedure stelt u in staat om producten, aanpassingsdetails, hoeveelheden, leveringsdetails en prijzen te controleren voordat u de bestelling indient. Het is uw verantwoordelijkheid om de bestelling zorgvuldig te controleren voordat u betaalt.
2.3 Nadat u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Deze bevestiging bevestigt alleen de ontvangst en betekent niet dat we uw bestelling hebben geaccepteerd.
2.4 Een bindend contract wordt alleen gevormd wanneer we u een orderbevestiging of verzendbevestiging sturen, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.