Terma Penggunaan

Terma ini mengawal akses dan penggunaan pasaran MerchandAise di www.merchandaise.com, termasuk kedai tempatan, ruang kerja akaun, aliran kerjasama pembekal, alat reka bentuk dibantu AI, muat naik fail, pratonton, dan aliran pesanan.

Dengan mencipta akaun, melayari pasar setelah diberitahu mengenai Terma ini, memuat naik Kandungan Pengguna, menggunakan ciri AI, atau membuat pesanan, anda bersetuju untuk mematuhi Terma ini dan polisi berkaitan kami.

Jika dokumen pesanan tertentu, perjanjian pembekal, atau undang-undang pengguna yang mandatori bertentangan dengan Terma ini mengenai subjek yang sama, dokumen atau undang-undang yang lebih khusus akan mengawal sejauh itu.

Istilah penting yang digunakan di halaman ini termasuk definisi berikut.

• "Akaun" bermaksud profil peribadi atau perniagaan yang didaftarkan di platform. - "Pembeli" bermaksud pengguna yang meminta sebut harga, meluluskan bukti, atau membeli produk melalui pasar. - "Pembekal" bermaksud rakan pengeluaran, pemenuhan, atau perkhidmatan yang disahkan yang disenaraikan di platform. - "Pereka" bermaksud pengguna yang memuat naik, mengkonfigurasi, mengedit, atau menjana aset kreatif. - "Kandungan Pengguna" bermaksud sebarang teks, logo, karya seni, arahan, fail, imej, video, model, maklum balas, atau bahan serupa yang dimuat naik atau dijana oleh pengguna. - "Alat AI" bermaksud konfigurator, ciri penjanaan, sistem pratonton, dan automasi berkaitan yang disediakan di platform. - "IP Platform" bermaksud perisian MerchandAise, antara muka, aliran kerja, model, struktur data, dan tanda dagangan yang dimiliki atau dilesenkan oleh kami. - "Polisi Platform" bermaksud Polisi Privasi dan Kuki, Terma Jualan, peraturan pembekal, peraturan moderasi, dan polisi lain yang dirujuk di platform. - "DSA" bermaksud Peraturan (EU) 2022/2065, Akta Perkhidmatan Digital. - "GDPR" bermaksud Peraturan (EU) 2016/679, Peraturan Perlindungan Data Umum.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, atau umur majoriti sah di tempat anda tinggal, untuk membuat Akaun. Jika undang-undang tempatan membenarkan kanak-kanak menggunakan platform, ibu bapa, penjaga, sekolah, atau organisasi mesti memegang dan mengawal Akaun tersebut.

Maklumat pendaftaran mesti kekal tepat, lengkap, dan terkini. Kami mungkin meminta butiran perniagaan, maklumat cukai, atau dokumen pengesahan untuk mengaktifkan atau mengekalkan ciri tertentu.

Anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk dan untuk aktiviti di bawah Akaun anda. Hubungi security@merchandaise.com dengan segera jika anda mengesyaki akses tidak sah, kompromi kelayakan, atau penggunaan penipuan.

Kami mungkin menggantung, mengehadkan, atau menyahaktifkan Akaun yang tidak aktif untuk jangka masa yang panjang, terjejas, penipuan, menyesatkan, atau berisiko bagi pengguna, pembekal, atau platform.

Hutter Products GmbH mengendalikan pasaran MerchandAise dan menyediakan perisian, aliran kerja, dan infrastruktur sokongan yang menghubungkan pembeli, pembekal, dan pereka.

Kecuali jika pengesahan pesanan menyatakan sebaliknya, kontrak pembelian dibentuk antara Pembeli dan Pembekal yang dikenal pasti untuk pesanan tersebut, sementara MerchandAise menyediakan pasaran, penyelarasan pembayaran, alat kolaborasi, dan perkhidmatan sokongan.

Pembekal bertanggungjawab untuk maklumat produk yang tepat, jualan yang sah, pengeluaran yang selamat, prestasi penghantaran, dan pematuhan dengan undang-undang produk dan pengguna yang berkaitan dengan barang atau perkhidmatan mereka.

Pereka dan Pembeli bertanggungjawab untuk mengesahkan bahawa aset yang dimuat naik atau dihasilkan boleh digunakan, dihasilkan, dikongsi, dan dipasarkan secara sah melalui platform.

Kami mungkin memudahkan komunikasi atau pertikaian dengan itikad baik, tetapi kami tidak diwajibkan untuk menyelesaikan setiap pertikaian dan tidak menjamin sebarang hasil komersial antara pengguna.

Anda mesti menggunakan platform secara sah, jujur, dan dengan cara yang tidak mengganggu pengguna lain, pembekal, atau infrastruktur kami.

Tingkah laku yang dilarang termasuk contoh berikut: - Memuat naik, menghasilkan, atau berkongsi kandungan yang tidak sah, memfitnah, menipu, diskriminasi, menyalahgunakan, atau melanggar hak. - Melanggar undang-undang harta intelek, kerahsiaan, privasi, publisiti, kawalan eksport, sekatan, atau perlindungan pengguna. - Memuat naik perisian hasad, menguji keselamatan, mengelak sekatan teknikal, mengikis data terhad, atau menggunakan bot tanpa kebenaran bertulis kami. - Mempersembahkan identiti, organisasi, kuasa, pensijilan, tuntutan kelestarian, atau maklumat sumber yang salah. - Menjual barang tiruan, tidak selamat, terhad, atau tidak mematuhi melalui platform. - Menggunakan platform untuk melatih sistem pesaing atau mengekstrak data perniagaan yang dilindungi tanpa kebenaran.

Kami mungkin mengeluarkan kandungan, mengehadkan fungsi, menggantung akses, menyimpan bukti, atau memberitahu pihak berkuasa apabila perlu untuk melindungi pengguna, mematuhi undang-undang, atau bertindak balas terhadap risiko yang disahkan.

Pembekal mesti menyokong kelestarian, sumber, dan tuntutan produk dengan spesifikasi, pensijilan, pengisytiharan, atau dokumentasi lain yang tepat apabila diminta.

Senarai, kelulusan, dan komunikasi jualan tidak boleh melebih-lebihkan kandungan kitar semula, penjimatan karbon, sumber etika, atau manfaat alam sekitar.

Pembeli dan Pereka harus menyemak pendedahan kelestarian yang tersedia sebelum kelulusan atau pembelian dan mengajukan soalan melalui support@merchandaise.com sebelum pengeluaran bermula.

Kami boleh mengaudit tuntutan, meminta bukti sokongan, mengehadkan senarai, atau menggantung penyertaan Pembekal di mana kenyataan kelestarian kelihatan tidak tepat, tidak boleh disahkan, atau mengelirukan.

Alat AI membantu pengguna menghasilkan konsep reka bentuk dan pratonton, menyesuaikan karya seni, membandingkan konfigurasi produk, dan mempercepat aliran kelulusan, tetapi tidak menggantikan semakan pengguna atau kelulusan undang-undang.

Dengan menggunakan Alat AI, anda memberi kuasa kepada kami dan penyedia perkhidmatan kami untuk memproses arahan, input reka bentuk, output yang dihasilkan, dan data interaksi berkaitan seperti yang diperlukan untuk mengendalikan, mengamankan, meningkatkan, dan menyokong perkhidmatan tersebut, tertakluk kepada Dasar Privasi dan Kuki kami.

Jangan hantar data peribadi, maklumat sulit, atau kandungan yang dikawal selia kecuali anda mempunyai asas yang sah dan hak untuk menggunakannya untuk tujuan tersebut.

Anda tetap bertanggungjawab untuk memeriksa kandungan yang dihasilkan oleh AI untuk ketepatan, bias, kebolehlaksanaan, kelulusan hak, dan pematuhan undang-undang sebelum meluluskan, menerbitkan, atau memesan sebarang output.

Kami mungkin menggunakan pemeriksaan automatik dan semakan manusia untuk mengesan penyalahgunaan, pelanggaran dasar, atau kandungan berisiko tinggi sebelum reka bentuk dipindahkan ke dalam pengeluaran atau aliran kerja pembekal.

Anda kekal memiliki Kandungan Pengguna yang anda muat naik atau hasilkan secara sah. Anda memberi kami dan Pembekal yang berkaitan lesen terhad, di seluruh dunia, bukan eksklusif, dan tanpa royalti untuk menghos, menghasilkan semula, mengadaptasi, menyemak, menghasilkan, memaparkan, menghantar, dan mengedarkan kandungan tersebut semata-mata untuk mengendalikan platform, memenuhi permintaan, menghasilkan pesanan, dan memberikan sokongan.

Di mana ciri kolaborasi diaktifkan, anda juga memberi hak terhad kepada kolaborator yang berkaitan untuk melihat, memberi komen, menyemak, atau meluluskan kandungan yang dikongsi dalam aliran kerja projek.

Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai semua hak, kebenaran, lesen, dan persetujuan yang diperlukan untuk Kandungan Pengguna anda dan untuk sebarang arahan yang anda berikan kepada pembekal atau Alat AI.

Kami boleh menghapuskan, menyekat, atau mengehadkan akses kepada kandungan yang dianggap tidak sah, melanggar, tidak selamat, menyesatkan, atau tidak konsisten dengan Terma ini atau undang-undang yang berkenaan. Pelanggaran berulang boleh mengakibatkan penutupan Akaun secara tetap.

IP Platform kekal dimiliki oleh Hutter Products GmbH, MerchandAise, atau pemberi lesen kami. Kecuali jika undang-undang membenarkannya, anda tidak boleh menyalin, membalikkan kejuruteraan, membungkus semula, memberi sublesen, atau mencipta sistem derivatif yang bersaing daripada perisian, model, antara muka, pangkalan data, atau aset jenama yang dilindungi kami.

Harga pesanan, garis masa penghantaran, waktu pembayaran, cukai, dan syarat khusus produk ditunjukkan dalam aliran pesanan, dokumen sebut harga, terma pembekal, atau Terma Jualan.

Pembeli mesti menyemak dan meluluskan bukti digital, ringkasan konfigurasi, mockup, atau input pengeluaran serupa sebelum pengeluaran bermula. Jika tetingkap kelulusan dinyatakan, pengeluaran mungkin bermula secara automatik apabila tetingkap itu tamat.

Pembayaran diuruskan melalui penyedia pembayaran yang diluluskan dan aliran kewangan berkaitan. Dengan menghantar pesanan, anda memberi kuasa untuk caj bagi nilai pesanan yang diluluskan, cukai, penghantaran, duti, dan yuran lain yang dinyatakan.

Pembekal mesti memenuhi jangkaan kualiti yang dipersetujui, memberikan kemas kini operasi jika perlu, dan mematuhi tanggungjawab pemulihan, pemulangan, atau penggantian yang ditetapkan oleh undang-undang atau terma komersial yang mengawal pesanan.

Laporkan penipuan yang disyaki, ketidakaturan pembayaran, atau pesanan tidak sah tanpa kelewatan kepada security@merchandaise.com supaya kami dapat menyiasat dan, jika perlu, menyelaraskan langkah seterusnya.

Jika platform membenarkan penilaian, ulasan, pos komuniti, atau contoh yang dikongsi, anda mesti memberikan maklumat yang jujur, berdasarkan pengalaman, dan tidak menipu.

Jangan pos spam, ulasan palsu, sokongan yang tidak didedahkan, atau kandungan yang tidak berkaitan dengan pesanan, pembekal, atau pengalaman produk yang relevan.

Kami boleh memoderasi, mengatur, melabel, mengehadkan, atau mengeluarkan kandungan komuniti mengikut dasar platform, DSA, dan undang-undang lain yang berkenaan. Pelanggar berulang mungkin kehilangan akses kepada ciri komuniti atau penerbitan.

Kami memproses data peribadi selaras dengan Dasar Privasi dan Kuki kami, GDPR, Akta Persekutuan Switzerland mengenai Perlindungan Data, dan peraturan perlindungan data lain yang berkenaan.

Jika anda memuat naik atau berkongsi data peribadi melalui platform, anda mesti mempunyai asas yang sah untuk berbuat demikian dan memberikan sebarang notis yang diperlukan oleh undang-undang.

Pemilik dan pentadbir akaun bertanggungjawab untuk kawalan akses, pengesahan dalaman, dan pengendalian data peribadi di peringkat pasukan yang dikongsi melalui ruang kerja mereka.

Permintaan mengenai hak privasi, kuki, atau perlindungan data boleh dihantar ke privacy@merchandaise.com.

Anda boleh melaporkan kandungan haram, pelanggaran dasar, barang tiruan, atau bahan berbahaya lain melalui aliran laporan dalam platform yang relevan atau dengan menghantar emel ke dsa@merchandaise.com dengan maklumat yang cukup untuk kami mengenal pasti kandungan tersebut.

Kami menyemak notis dalam jangka masa yang munasabah, mengambil tindakan yang sesuai, menyimpan rekod jika diperlukan, dan memberitahu pihak yang terjejas kecuali undang-undang menghalang notis tersebut.

Di mana diperlukan oleh undang-undang, kami menyediakan maklumat mengenai pilihan rayuan atau aduan selepas keputusan moderasi.

Platform ini mungkin mengintegrasikan perkhidmatan pihak ketiga untuk pembayaran, logistik, analitik, bantuan reka bentuk, komunikasi, penyimpanan, atau keperluan operasi lain.

Penggunaan anda terhadap perkhidmatan pihak ketiga tersebut mungkin juga tertakluk kepada terma, notis, dan polisi privasi mereka sendiri. Kami tidak mengawal semua sistem pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab atas tindakan atau kelalaian mereka yang bebas.

Kami masih boleh mengambil langkah yang munasabah apabila laporan yang boleh dipercayai menunjukkan bahawa perkhidmatan yang diintegrasikan mencipta risiko keselamatan, pematuhan, keselamatan, atau kebolehpercayaan bagi pengguna kami.

Platform ini disediakan atas dasar "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan ini tepat, selamat, dan tersedia, tetapi kami tidak menjanjikan akses tanpa gangguan, operasi tanpa ralat, atau hasil yang sempurna daripada sistem AI atau pembekal.

Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang, kami menafikan jaminan tersirat seperti kebolehdapatan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak melanggar, dan jaminan yang timbul daripada kursus urus niaga, kursus prestasi, atau penggunaan perdagangan.

Tiada dalam Terma ini yang mengehadkan hak atau jaminan yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang mandatori.

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, insidental, akibat, khas, contoh, atau punitif, atau untuk kehilangan pendapatan, keuntungan, goodwill, data, peluang perniagaan, atau penjimatan yang dijangkakan yang timbul daripada penggunaan platform.

Tanggungjawab agregat kami untuk tuntutan yang timbul di bawah Terma ini adalah terhad kepada jumlah yang lebih besar antara EUR 500 atau jumlah yuran yang anda bayar kepada kami dalam dua belas bulan sebelum kejadian yang menyebabkan tuntutan, kecuali undang-undang mandatori memerlukan jumlah yang lebih tinggi atau melarang had tersebut.

Had tanggungjawab ini tidak mengecualikan tanggungjawab untuk salah laku yang disengajakan, penipuan, kematian, kecederaan peribadi, atau mana-mana perkara yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan secara sah.

Anda bersetuju untuk mengganti rugi dan melindungi Hutter Products GmbH, MerchandAise, afiliasi kami, pegawai, pekerja, kontraktor, dan rakan kongsi daripada tuntutan, kerugian, dan kos yang munasabah yang timbul daripada pelanggaran anda terhadap Terma ini, penyalahgunaan anda terhadap platform, atau pelanggaran hak pihak ketiga.

Kami akan memberitahu anda dengan segera mengenai sebarang tuntutan yang dilindungi oleh seksyen ini dan membenarkan anda mengambil bahagian dalam pembelaan atau penyelesaian, dengan syarat tindakan tersebut tidak menjejaskan kedudukan undang-undang atau kewajipan peraturan kami.

Kami boleh menggantung, mengehadkan, atau menamatkan akses jika perlu untuk keselamatan, pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang, kegagalan pembayaran, pelanggaran polisi berulang, atau pelanggaran material lain terhadap Terma ini.

Di mana mungkin, kami akan memberikan notis dan peluang untuk memperbaiki isu sebelum penamatan tetap. Tindakan segera mungkin diambil jika kelewatan akan mencipta risiko, melanggar undang-undang, atau mengancam pengguna atau sistem.

Anda boleh berhenti menggunakan platform atau menutup Akaun anda pada bila-bila masa, tetapi kewajipan pembayaran yang tertunggak, kewajipan pertikaian, dan peruntukan yang dimaksudkan untuk terus berkuat kuasa selepas penamatan akan tetap berkuat kuasa.

Sila hubungi support@merchandaise.com terlebih dahulu supaya kami dapat cuba menyelesaikan kebimbangan secara tidak formal dan berkesan.

Bagi pengguna perniagaan, pihak-pihak bersetuju untuk cuba menyelesaikan secara itikad baik sebelum memulakan prosiding formal. Jika perjanjian komersial yang berasingan memerlukan mediasi, arbitrasi, atau proses pertikaian lain, proses tersebut akan mengawal untuk pertikaian yang dilindungi.

Pengguna boleh menggunakan mana-mana saluran penyelesaian pertikaian atau akses mahkamah yang tersedia di bawah undang-undang pengguna yang wajib di tempat tinggal mereka.

Tiada apa-apa dalam seksyen ini menghalang mana-mana pihak daripada memohon bantuan injunksi segera, langkah perlindungan, atau remedi pengawalseliaan jika tersedia.

Terma-terma ini ditadbir oleh undang-undang Switzerland, tanpa mengambil kira peraturan konflik undang-undang, kecuali jika undang-undang wajib di tempat tinggal anda memerlukan hasil yang lain.

Jika anda adalah pengguna perniagaan dan tiada perjanjian yang lebih spesifik yang terpakai, mahkamah yang mempunyai bidang kuasa ke atas Marbach SG, Switzerland, mempunyai bidang kuasa eksklusif ke atas pertikaian yang timbul di bawah terma-terma ini.

Pengguna boleh mengemukakan tuntutan di mana-mana forum yang tersedia di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang wajib.

Kami mungkin mengemas kini Terma ini untuk mencerminkan perkembangan undang-undang, perubahan produk, ciri baru, langkah keselamatan, keperluan operasi, atau penjelasan tentang cara platform berfungsi.

Perubahan material akan dikomunikasikan melalui laman web, papan pemuka, atau emel sebelum ia berkuat kuasa, kecuali perubahan segera diperlukan atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan anda terhadap platform selepas tarikh berkuat kuasa versi yang dikemas kini bermakna anda menerima Terma yang dipinda, kecuali undang-undang yang berkenaan memerlukan mekanisme penerimaan yang berbeza.

Jika mana-mana ketentuan dalam Terma ini didapati tidak sah, haram, atau tidak boleh dikuatkuasakan, ketentuan yang tinggal akan terus berkuat kuasa.

Mana-mana ketentuan yang tidak sah akan ditafsirkan atau digantikan, jika boleh, dengan cara yang paling hampir mencerminkan tujuan komersial dan undang-undang yang dimaksudkan.

Terma ini, bersama dengan Dasar Platform dan sebarang dokumen komersial khusus yang terpakai kepada pesanan atau akaun anda, membentuk keseluruhan perjanjian yang mengawal penggunaan platform untuk perkara yang berkaitan.

Versi Bahasa Inggeris bagi Terma ini adalah versi rujukan. Terjemahan yang dilokalkan disediakan untuk kemudahan dan untuk meningkatkan aksesibiliti bagi pengguna di pasaran yang disokong.

Jika terjemahan berbeza daripada versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan kecuali undang-undang tempatan yang wajib memerlukan perkataan yang dilokalkan untuk diutamakan.

Untuk sokongan umum, hubungi support@merchandaise.com. Untuk notis undang-undang atau pertanyaan mengenai Terma ini, hubungi legal@merchandaise.com.

Untuk permintaan perlindungan data, hubungi privacy@merchandaise.com. Notis berkaitan pihak berkuasa atau DSA boleh dihantar ke compliance@merchandaise.com.

Syarikat yang mengendalikan: Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.