1. INFORMASI TENTANG KAMI
1.1 Syarat dan Ketentuan Penjualan ini berlaku untuk produk yang dipesan melalui platform MerchandAise, yang dioperasikan oleh Hutter Products GmbH, sebuah perusahaan terbatas yang terdaftar di CH-320.4.068.832-7 dengan kantor terdaftar di Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.
1.2 Untuk pertanyaan penjualan, keluhan, atau masalah pengiriman, hubungi kami di sales@merchandaise.com atau +41 71 723 12 18.
1.3 Jika kami perlu menghubungi Anda tentang pesanan Anda atau Syarat ini, kami akan melakukannya melalui email atau, jika diperlukan, melalui pos ke alamat yang Anda berikan saat melakukan pemesanan.
2. BAGAIMANA KONTRAK DIBENTUK ANTARA ANDA DAN KAMI
2.1 Dengan melakukan pemesanan melalui situs web kami, Anda mengonfirmasi bahwa pembelian Anda dilakukan dari Hutter Products GmbH melalui MerchandAise.
2.2 Alur checkout kami memungkinkan Anda untuk meninjau produk, detail kustomisasi, jumlah, detail pengiriman, dan harga sebelum Anda mengirimkan pesanan. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa pesanan dengan cermat sebelum melakukan pembayaran.
2.3 Setelah Anda melakukan pemesanan, kami akan mengirimkan email konfirmasi. Konfirmasi ini hanya menandakan penerimaan dan tidak berarti bahwa kami telah menerima pesanan Anda.
2.4 Kontrak yang mengikat hanya terbentuk ketika kami mengirimkan konfirmasi pesanan atau konfirmasi pengiriman, mana yang lebih dulu.