Felhasználási feltételek

Ezek a feltételek szabályozzák a hozzáférést és a használatot a MerchandAise piactéren a www.merchandaise.com oldalon, beleértve a lokalizált boltfrontokat, fiók munkaterületeket, szolgáltatói együttműködési folyamatokat, AI-alapú tervezési eszközöket, fájlok feltöltését, előnézeteket és rendelési folyamatokat.

Fiók létrehozásával, a piactér böngészésével a feltételek értesítése után, a Felhasználói Tartalom feltöltésével, AI funkciók használatával vagy rendelés leadásával elfogadja ezeket a feltételeket és a kapcsolódó irányelveinket.

Ha egy konkrét rendelési dokumentum, beszállítói megállapodás vagy kötelező fogyasztói jogszabály ellentmond ezeknek a feltételeknek ugyanazon a területen, akkor a konkrét dokumentum vagy kötelező jogszabály érvényesül.

A lapon használt fontos kifejezések a következő meghatározásokkal rendelkeznek.

• "Fiók" a platformon regisztrált személyes vagy üzleti profil. - "Vásárló" olyan felhasználó, aki árajánlatokat kér, jóváhagyja a bizonyítványokat vagy termékeket vásárol a piactéren. - "Beszállító" a platformon szereplő, ellenőrzött gyártási, teljesítési vagy szolgáltatási partner. - "Tervező" olyan felhasználó, aki kreatív anyagokat tölt fel, konfigurál, szerkeszt vagy generál. - "Felhasználói Tartalom" bármilyen szöveg, logó, művészet, prompt, fájl, kép, videó, modell, visszajelzés vagy hasonló anyag, amelyet a felhasználó tölt fel vagy generál. - "AI Eszközök" a platformon elérhető konfigurátorok, generáló funkciók, előnézeti rendszerek és kapcsolódó automatizálás. - "Platform IP" a MerchandAise szoftver, interfészek, munkafolyamatok, modellek, adatstruktúrák és védjegyek, amelyek a mi tulajdonunkban vannak vagy licenceltük őket. - "Platform Irányelvek" a Magánélet és Cookie Irányelv, Értékesítési Feltételek, beszállítói szabályok, moderálási szabályok és a platformon hivatkozott egyéb irányelvek. - "DSA" az (EU) 2022/2065 rendelet, a Digitális Szolgáltatások Törvénye. - "GDPR" az (EU) 2016/679 rendelet, az Általános Adatvédelmi Rendelet.

Legalább 18 évesnek kell lenned, vagy a lakóhelyed szerinti törvényes nagykorúság korhatárának megfelelően, hogy fiókot hozz létre. Ha a helyi törvények lehetővé teszik a kiskorúak számára a platform használatát, akkor egy szülő, gyám, iskola vagy szervezet kell, hogy birtokolja és irányítsa a fiókot.

A regisztrációs információnak pontosnak, teljesnek és aktuálisnak kell lennie. Kérhetjük üzleti adatok, adóinformációk vagy ellenőrző dokumentumok megadását bizonyos funkciók aktiválásához vagy fenntartásához.

Te felelsz a bejelentkezési adatok védelméért és a fiókod alatt zajló tevékenységekért. Azonnal lépj kapcsolatba a security@merchandaise.com címmel, ha gyanítod, hogy jogosulatlan hozzáférés, azonosító kompromittálás vagy csalárd használat történt.

Felfüggeszthetjük, korlátozhatjuk vagy deaktiválhatjuk azokat a fiókokat, amelyek hosszú ideig inaktívak, kompromittáltak, csalárdak, félrevezetőek vagy egyéb módon kockázatosak a felhasználók, beszállítók vagy a platform számára.

Hutter Products GmbH üzemelteti a MerchandAise piacteret, és biztosítja a szoftvert, munkafolyamatokat és támogató infrastruktúrát, amelyek összekötik a vásárlókat, beszállítókat és tervezőket.

Ha a rendelés visszaigazolása másként nem rendelkezik, a vásárlási szerződések a vásárló és a rendeléshez azonosított beszállító között jönnek létre, míg a MerchandAise biztosítja a piacteret, a fizetési koordinációt, az együttműködési eszközöket és a támogató szolgáltatásokat.

A beszállítók felelősek a pontos termékinformációkért, a törvényes értékesítésért, a biztonságos gyártásért, a szállítási teljesítményért és a termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályoknak való megfelelésért.

A tervezők és a vásárlók felelősek azért, hogy megerősítsék, hogy a feltöltött vagy generált eszközök jogszerűen használhatók, gyárthatók, megoszthatók és kereskedelmi forgalomba hozhatók a platformon.

Jóhiszeműen segíthetjük a kommunikációt vagy a vitákat, de nem vagyunk kötelesek minden vitát megoldani, és nem garantálunk kereskedelmi eredményt a felhasználók között.

A platformot jogszerűen, őszintén és olyan módon kell használnod, amely nem zavarja más felhasználókat, beszállítókat vagy az infrastruktúránkat.

A tiltotta magatartás példái a következők: - Jogellenes, rágalmazó, megtévesztő, diszkriminatív, bántalmazó vagy jogsértő tartalom feltöltése, generálása vagy megosztása. - Szellemi tulajdon, titoktartás, adatvédelem, nyilvánosság, exportellenőrzés, szankciók vagy fogyasztóvédelmi törvények megsértése. - Rosszindulatú programok feltöltése, biztonsági rendszerek feltérképezése, technikai korlátozások megkerülése, korlátozott adatok gyűjtése vagy botok használata előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül. - Személyazonosságod, szervezeted, hatásköröd, tanúsítványaid, fenntarthatósági állításaid vagy beszerzési információid hamis bemutatása. - Hamisítványok, veszélyes, korlátozott vagy nem megfelelőségi termékek értékesítése a platformon. - A platform használata versenytárs rendszerek betanítására vagy védett üzleti adatok kinyerésére engedély nélkül.

Tartalmakat távolíthatunk el, funkciókat korlátozhatunk, hozzáférést felfüggeszthetünk, bizonyítékokat megőrizhetünk, vagy hatóságokat értesíthetünk, ha szükséges a felhasználók védelme, a jogszabályoknak való megfelelés vagy a megerősített kockázatokra való reagálás érdekében.

A beszállítóknak támogatniuk kell a fenntarthatóságot, a beszerzést és a termékekkel kapcsolatos állításokat pontos specifikációkkal, tanúsítványokkal, nyilatkozatokkal vagy egyéb dokumentációval, ha azt kérik.

A hirdetéseknek, jóváhagyásoknak és értékesítési kommunikációnak nem szabad eltúlozniuk a újrahasznosított tartalmat, a szénmegtakarítást, az etikus beszerzést vagy a környezeti előnyöket.

A vásárlóknak és a tervezőknek át kell nézniük a rendelkezésre álló fenntarthatósági nyilatkozatokat a jóváhagyás vagy vásárlás előtt, és kérdéseiket a support@merchandaise.com címre kell küldeniük a gyártás megkezdése előtt.

Jogunkban áll ellenőrizni az állításokat, kérni a támogató bizonyítékokat, korlátozni a hirdetéseket vagy felfüggeszteni a beszállítók részvételét, ha a fenntarthatósági nyilatkozatok pontatlannak, ellenőrizhetetlennek vagy félrevezetőnek tűnnek.

Az AI eszközök segítik a felhasználókat tervezési koncepciók és előnézetek generálásában, a művészeti anyagok alkalmazásában, a termék konfigurációk összehasonlításában és az engedélyezési munkafolyamatok felgyorsításában, de nem helyettesítik a felhasználói ellenőrzést vagy a jogi jóváhagyást.

AI Eszközök használatával felhatalmazza minket és szolgáltatóinkat, hogy a szükséges mértékben feldolgozzuk a promptokat, a tervezési inputokat, a generált outputokat és a kapcsolódó interakciós adatokat a szolgáltatások működtetése, biztonságának megőrzése, fejlesztése és támogatása érdekében, a Mi Adatvédelmi és Cookie Szabályzatunknak megfelelően.

Ne küldjön személyes adatokat, bizalmas információkat vagy szabályozott tartalmat, hacsak nincs jogalapja és joga annak felhasználására.

Ön felelős az AI által generált tartalom pontosságának, elfogultságának, gyárthatóságának, jogi tisztázásának és jogi megfelelőségének ellenőrzéséért, mielőtt jóváhagyja, közzéteszi vagy megrendeli az outputot.

Automatizált ellenőrzéseket és emberi felülvizsgálatot alkalmazhatunk a visszaélések, a szabályzat megsértése vagy a magas kockázatú tartalom észlelésére, mielőtt a tervek gyártásba vagy a beszállítói munkafolyamatokba lépnének.

Ön megőrzi a jogszerűen feltöltött vagy generált Felhasználói Tartalom tulajdonjogát. Ön korlátozott, globális, nem kizárólagos, jogdíjmentes licencet ad nekünk és a megfelelő Beszállítóknak a tartalom tárolására, reprodukálására, adaptálására, felülvizsgálatára, gyártására, megjelenítésére, továbbítására és terjesztésére, kizárólag a platform működtetése, a kérések teljesítése, a megrendelések előállítása és a támogatás nyújtása érdekében.

Ha a kollaborációs funkciók engedélyezve vannak, Ön a megfelelő kollaborátoroknak is korlátozott jogokat ad a megosztott tartalom megtekintésére, kommentálására, módosítására vagy jóváhagyására a projekt munkafolyamatán belül.

Kijelented, hogy rendelkezel minden joggal, engedéllyel, licenccel és hozzájárulással, amely szükséges a Felhasználói Tartalmadhoz és a beszállítóknak vagy az AI Eszközöknek adott utasításokhoz.

Eltávolíthatjuk, letilthatjuk vagy korlátozhatjuk a hozzáférést olyan tartalmakhoz, amelyek jogellenesnek, jogsértőnek, veszélyesnek, félrevezetőnek vagy ellentétesnek tűnnek ezekkel a Feltételekkel vagy a vonatkozó törvényekkel. Ismételt jogsértések végleges Fiók lezárást eredményezhetnek.

A platform szellemi tulajdonjoga a Hutter Products GmbH, MerchandAise vagy licencadóink birtokában marad. Kivéve, ha a törvény másképp rendelkezik, nem másolhatod, visszafejtheted, újracsomagolhatod, allicencelheted vagy versenyképes származékos rendszereket hozhatsz létre a szoftverünkből, modellekből, interfészekből, adatbázisokból vagy védett márkás eszközökből.

A rendelési árak, szállítási határidők, kifizetési időpontok, adók és termék-specifikus feltételek a rendelési folyamatban, árajánlatokban, szolgáltatói feltételekben vagy az Eladási Feltételekben találhatók.

A vásárlóknak át kell nézniük és jóvá kell hagyniuk a digitális igazolásokat, konfigurációs összefoglalókat, maketteket vagy hasonló gyártási bemeneteket, mielőtt a gyártás megkezdődik. Ha a jóváhagyási időszak meg van határozva, a gyártás automatikusan megkezdődhet, amikor ez az időszak lejár.

A kifizetések jóváhagyott fizetési szolgáltatókon és kapcsolódó pénzügyi folyamatokon keresztül történnek. A rendelés benyújtásával felhatalmazod a díjak levonására az elfogadott rendelési érték, adók, szállítási költségek, vámok és egyéb közzétett díjak vonatkozásában.

A beszállítóknak meg kell felelniük a megállapodott minőségi elvárásoknak, szükség esetén működési frissítéseket kell adniuk, és tiszteletben kell tartaniuk a jogszabályok vagy a megrendelést szabályozó kereskedelmi feltételek által előírt helyreállítási, visszatérítési vagy csere kötelezettségeket.

Azonnal jelentsd a gyanús csalásokat, a kifizetési rendellenességeket vagy az engedély nélküli megrendeléseket a security@merchandaise.com címre, hogy kivizsgálhassuk és szükség esetén koordinálhassuk a következő lépéseket.

Ha a platform lehetővé teszi az értékeléseket, véleményeket, közösségi bejegyzéseket vagy megosztott példákat, akkor őszinte, tapasztalaton alapuló és nem megtévesztő információt kell szolgáltatnod.

Ne posztolj spamet, hamis véleményeket, nyilvánosan nem feltüntetett ösztönzéseket vagy olyan tartalmat, amely nem kapcsolódik a releváns megrendeléshez, beszállítóhoz vagy termékhez.

Moderálhatjuk, rangsorolhatjuk, címkézhetjük, korlátozhatjuk vagy eltávolíthatjuk a közösségi tartalmakat a platform politikái, a DSA és egyéb alkalmazandó jogszabályok szerint. Az ismétlődő szabálysértők elveszíthetik a közösségi vagy publikálási funkciókhoz való hozzáférést.

Személyes adatokat a Privacy and Cookie Policy, a GDPR, a svájci szövetségi adatvédelmi törvény és egyéb alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint kezelünk.

Ha személyes adatokat töltesz fel vagy osztasz meg a platformon, jogszerű alapja kell, hogy legyen, és meg kell adnod a jogszabályok által előírt értesítéseket.

A fiók tulajdonosai és adminisztrátorai felelősek a hozzáférési ellenőrzésekért, a belső engedélyezésekért és a csapat szintű személyes adatkezelésért, amely a munkaterületeiken történik.

A magánélethez, sütikhez vagy adatvédelemhez kapcsolódó kéréseket a privacy@merchandaise.com címre lehet küldeni.

Jelentheted az illegális tartalmakat, a szabályzat megsértését, a hamisítványokat vagy egyéb káros anyagokat a platformon belüli jelentési folyamaton keresztül, vagy írhatsz a dsa@merchandaise.com címre elegendő részlet megadásával, hogy azonosítani tudjuk a tartalmat.

Ésszerű időn belül áttekintjük az értesítéseket, szükség esetén intézkedéseket teszünk, megőrizzük a szükséges nyilvántartásokat, és értesítjük az érintett feleket, kivéve, ha a jogszabályok ezt korlátozzák.

A jogszabályok által megkövetelt esetekben tájékoztatást nyújtunk a fellebbezési vagy panaszkezelési lehetőségekről a moderálási döntés után.

A platform harmadik fél szolgáltatásokat integrálhat a kifizetések, logisztika, analitika, tervezési segítség, kommunikáció, tárolás vagy egyéb működési igények kielégítésére.

Ezeknek a harmadik fél szolgáltatásoknak a használata saját feltételeikre, értesítéseikre és adatvédelmi irányelveikre is vonatkozhat. Nem ellenőrizzük az összes harmadik fél rendszert, és nem vállalunk felelősséget független cselekedeteikért vagy mulasztásaikért.

Ésszerű lépéseket tehetünk, ha hiteles jelentések mutatják, hogy egy integrált szolgáltatás biztonsági, megfelelőségi, biztonsági vagy megbízhatósági kockázatokat jelent felhasználóink számára.

A platform "ahogy van" és "ahogy elérhető" alapon kerül biztosításra. Arra törekszünk, hogy a szolgáltatás pontos, biztonságos és elérhető legyen, de nem ígérjük a megszakítás nélküli hozzáférést, a hibamentes működést vagy a tökéletes outputot az AI vagy a beszállítói rendszerek részéről.

A törvény által megengedett legteljesebb mértékben elhárítjuk az olyan hallgatólagos jótállásokat, mint a forgalmazhatóság, a meghatározott célra való alkalmasság, a jogsértésmentesség, valamint a kereskedelmi gyakorlatból, teljesítményből vagy kereskedelmi használatból eredő jótállásokat.

Ezekben a feltételekben semmi sem korlátozza azokat a jogokat vagy garanciákat, amelyeket a kötelező jogszabályok nem zárhatnak ki.

A jogszabályok által megengedett mértékig nem vállalunk felelősséget közvetett, véletlen, következményes, különleges, példás vagy büntető jellegű veszteségekért, vagy a platform használatából eredő bevétel, profit, goodwill, adat, üzleti lehetőség vagy várható megtakarítás elvesztéséért.

A jelen feltételek alapján benyújtott igények összesített felelőssége a nagyobbik összegre korlátozódik: EUR 500 vagy az Ön által az eseményt megelőző tizenkét hónapban nekünk kifizetett díjak összegére, kivéve, ha a kötelező jogszabályok magasabb összeget írnak elő vagy megtiltják ezt a korlátozást.

Ezek a felelősségkorlátozások nem zárják ki a szándékos jogsértés, csalás, halál, személyi sérülés vagy bármely olyan ügy felelősségét, amelyet jogszerűen nem lehet kizárni vagy korlátozni.

Ön vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti Hutter Products GmbH-t, MerchandAise-t, partnereinket, tisztségviselőinket, alkalmazottainkat, alvállalkozóinkat és partnereinket az Ön által a jelen feltételek megszegéséből, a platform helytelen használatából vagy harmadik fél jogainak megsértéséből eredő igények, veszteségek és ésszerű költségek ellen.

Azonnal értesítjük Önt minden, ebben a szakaszban szereplő követelésről, és lehetőséget biztosítunk a védekezésben vagy a rendezésben való részvételre, feltéve, hogy ez nem veszélyezteti jogi helyzetünket vagy szabályozási kötelezettségeinket.

Szükség esetén felfüggeszthetjük, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük a hozzáférést biztonsági, csalásmegelőzési, jogi megfelelési, nemfizetési, ismételt szabályzat-sértések vagy egyéb lényeges szerződésszegések miatt.

Amennyiben ésszerűen lehetséges, értesítést és lehetőséget biztosítunk a probléma orvoslására a végleges megszüntetés előtt. Azonnali intézkedéseket tehetünk, ha a késedelem kockázatot jelentene, jogsértést okozna, vagy veszélyeztetné a felhasználókat vagy a rendszereket.

Bármikor leállíthatja a platform használatát vagy bezárhatja a Fiókját, de a fennálló kifizetési kötelezettségek, vitás kötelezettségek és a megszüntetés után is érvényben maradó rendelkezések továbbra is érvényesek maradnak.

Kérjük, először lépjen kapcsolatba a support@merchandaise.com címmel, hogy próbálhassuk informálisan és hatékonyan rendezni az aggályokat.

Üzleti felhasználók esetén a felek megállapodnak abban, hogy jóhiszeműen próbálják rendezni a kérdéseket, mielőtt formális eljárásokat kezdenének. Ha egy külön kereskedelmi megállapodás mediációt, választottbíróságot vagy más vitás eljárást ír elő, az a folyamat irányadó a vonatkozó vitára.

A fogyasztók bármely, a lakóhelyük szerinti kötelező fogyasztóvédelmi jogszabály alapján elérhető vitás rendezési csatornát vagy bírósági eljárást igénybe vehetnek.

Ez a szakasz nem akadályozza meg egyik felet sem abban, hogy sürgős ideiglenes intézkedést, védelmi intézkedéseket vagy szabályozási jogorvoslatokat kérjen, ahol azok elérhetők.

Ezeket a feltételeket a svájci jog szabályozza, figyelmen kívül hagyva a jogi ütközések szabályait, kivéve, ha a lakóhelyén kötelező jogszabály más eredményt ír elő.

Ha Ön üzleti felhasználó, és nincs más konkrét megállapodás, akkor a Marbach SG, Switzerland felett joghatósággal rendelkező bíróságok kizárólagos joghatósággal bírnak a jelen feltételekből eredő vitákra.

A fogyasztók bármely, a kötelező fogyasztóvédelmi jog alapján elérhető fórumon érvényesíthetik igényeiket.

Frissíthetjük ezeket a Feltételeket, hogy tükrözzük a jogi fejleményeket, termékváltozásokat, új funkciókat, biztonsági intézkedéseket, működési követelményeket vagy a platform működésének tisztázását.

A lényeges változásokat a weboldalon, a műszerfalon vagy e-mailben kommunikáljuk, mielőtt hatályba lépnének, kivéve, ha jogi vagy biztonsági okok miatt azonnali változtatások szükségesek.

A platform folyamatos használata a frissített verzió hatálybalépését követően azt jelenti, hogy elfogadja a módosított Feltételeket, hacsak a vonatkozó jog más elfogadási mechanizmust nem ír elő.

Ha a Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, illegális vagy végrehajthatatlan, a fennmaradó rendelkezések érvényben maradnak.

Bármely érvénytelen rendelkezést, ahol lehetséges, úgy kell értelmezni vagy helyettesíteni, hogy az a legjobban tükrözze a szándékolt kereskedelmi és jogi célt.

Ezek a Feltételek, együtt a Platform Szabályzataival és bármely konkrét kereskedelmi dokumentummal, amely az Ön rendelésére vagy fiókjára vonatkozik, alkotják a platform használatára vonatkozó teljes megállapodást a vonatkozó tárgykörben.

A jelen Feltételek angol nyelvű változata a referencia változat. A lokalizált fordítások a felhasználók kényelme és a hozzáférhetőség javítása érdekében készültek a támogatott piacokon.

Ha a fordítás eltér az angol változattól, az angol változat az irányadó, kivéve, ha a kötelező helyi jogszabályok előírják, hogy a lokalizált megfogalmazás legyen a mérvadó.

Általános támogatásért lépjen kapcsolatba a support@merchandaise.com címen. Jogi értesítések vagy a jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdések esetén lépjen kapcsolatba a legal@merchandaise.com címen.

Adatvédelmi kérelmekkel kapcsolatban lépjen kapcsolatba a privacy@merchandaise.com címen. Hatósági vagy DSA-hoz kapcsolódó értesítéseket a compliance@merchandaise.com címre küldhet.

Üzemeltető cég: Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.