Ugrás a fő tartalomra

Hibabejelentés

Segítsen jobbá tenni.

Valami nem a vártnak megfelelően működik? Mondja el, mi történt, vagy osszon meg ötletet a MerchandAise fejlesztéséhez.

Az űrlapon hibát jelenthet vagy visszajelzést küldhet, nem kötelező kapcsolati adatokkal és mellékletekkel.

Kötelező mezők: cím és leírás.

Válassza ki, mit szeretne küldeni

Hibás működéshez válasszon hibabejelentést, termékjavaslathoz visszajelzést.

Ezt válassza, ha valami hibás, helytelen vagy akadályozza egy feladat elvégzésében.

Írja le a reprodukálás lépéseit, az elvárt és tényleges eredményt.

Jelezze, mennyire érinti a probléma az elvégzendő feladatot.

Legfeljebb 5 kép vagy PDF, egyenként 5 MB.

Gyakori bejelentési kérdések

Mi segíti a csapatot a hiba gyors reprodukálásában?

Adja meg az oldal URL-jét, az elvégzett lépéseket, az elvárt és tényleges eredményt, valamint a problémát világosan mutató képernyőképeket.

Hibabejelentést vagy visszajelzést küldjek?

Ha valami hibás vagy helytelen, válasszon hibabejelentést. Ha működik, de lehetne világosabb, gyorsabb vagy hasznosabb, válasszon visszajelzést.

Megadhatok kapcsolati adatokat a további egyeztetéshez?

Igen. Az e-mail-cím nem kötelező, de segít elérni Önt, ha a hiba reprodukálásához további részletek szükségesek.

Hol érdeklődjek rendelésről vagy szállításról?

A Súgóban talál rendelési útmutatást és ügyfélszolgálati elérhetőséget. Adja meg a rendelési hivatkozást. Ez az űrlap műszaki problémákhoz és termékvisszajelzéshez használható.