Podmínky použití

Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland, švýcarské podnikové identifikační číslo (UID) CHE-284.907.929 ("Hutter Products", "MerchandAise", "my", "nás") provozuje MerchandAise.

Tyto podmínky upravují přístup k webovým stránkám, lokalizovaným trasám, účtům, pracovním prostorům, návrhářským a uměleckým nástrojům, náhledům, funkcím pro spolupráci, rozhraním pro programování aplikací, sadám pro vývoj softwaru, připojení asistenta, vložení, kanálům podpory a dalším službám, které odkazují na tyto podmínky (společně „platforma“).

Dostupnost produktu, přístupové metody a komerční pracovní postupy se mohou lišit podle země, typu zákazníka, produktu, výrobní metody a dodacího pruhu. Přeložená nebo lokalizovaná trasa sama o sobě neznamená, že každá funkce nebo automatizovaný tok nákupu je v daném místě k dispozici.

Přístupem nebo používáním platformy, vytvořením účtu, připojením k pracovnímu prostoru, nahráváním obsahu nebo použitím integrace souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud jednáte za organizaci, potvrzujete, že máte oprávnění ji zavázat.

Naše zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji. Naše podmínky prodeje upravují nabídky a objednávky přijaté společností Hutter Products, včetně cen, plateb, důkazů, vzorků, výroby, dopravy, zrušení, závad a nápravy.

Pokud jsou tyto podmínky v rozporu s podmínkami prodeje v záležitosti objednávky, platí podmínky prodeje. Podepsaná smlouva nebo přijatá nabídka mohou přidat nebo nahradit podmínky pro služby nebo objednávku, které pokrývá.

K používání platformy musíte mít právní způsobilost. Platforma je určena především pro podniky, kluby, akce, organizace a osoby oprávněné za ně jednat; není určeno dětem.

Správci organizací řídí členství a oprávnění ve svých pracovních prostorech. Jsou zodpovědní za pozvání pouze oprávněných osob, udržování aktuálních rolí a zajištění platnosti pokynů a schválení zaslaných prostřednictvím jejich pracovního prostoru.

Pokud ztratíte oprávnění jednat za organizaci, musíte přestat používat její pracovní prostor a neprodleně to oznámit příslušnému správci nebo MerchandAise.

Poskytujte přesné a aktuální informace a udržujte své přihlašovací údaje, odkazy na relace, přístupové tokeny a metody obnovení důvěrné. Jste odpovědní za činnost prováděnou prostřednictvím vašeho účtu, pokud příslušné zákony nestanoví jinak.

Nesdílejte osobní přihlašovací údaje, nevydávejte se za jinou osobu ani nepoužívejte účet, ke kterému nemáte oprávnění přistupovat. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup, prozrazení pověření nebo zneužití, neprodleně informujte security@merchandaise.com.

Před povolením funkcí, vystavením nabídky, přijetím objednávky nebo obnovením přístupu můžeme vyžadovat ověření identity, organizace, daní, sankcí, podvodů nebo autorit.

U nákupů přijatých podle našich podmínek prodeje je Hutter Products registrovaným prodejcem a obchodníkem. Kupující uzavírá smlouvu s Hutter Products, nikoli se základní továrnou nebo výrobním partnerem, pokud není v podepsaném dokumentu výslovně uvedeno jinak.

Výrobci, dekoratéři, poskytovatelé logistiky a další dodavatelé podporují Hutter Products jako soukromé výrobní nebo servisní partnery. Mohou mít účty platformy a samostatné závazky vůči produktům Hutter, ale nejsou kupujícím prezentováni jako prodejci pouze proto, že pomáhají splnit objednávku.

Nic v těchto podmínkách nevytváří agenturu, partnerství, zaměstnání, franšízu nebo společný podnik mezi uživateli, kupujícími, dodavateli a produkty Hutter.

Používejte platformu pouze pro zákonné účely a v souladu s těmito podmínkami. Nenahrávejte, nevytvářejte, nevyžadujte, neprodávejte ani nedistribuujte obsah nebo produkty, které jsou nezákonné, porušující autorská práva, klamavé, nenávistné, vykořisťovatelské, nebezpečné nebo určené k napomáhání protiprávního jednání.

Nenarušujte platformu; obejít přístup, rychlost, geografické, účetní nebo bezpečnostní kontroly; zavést malware; škrábat nebo sklízet data bez povolení; systémy sond bez písemného povolení; manipulovat s metrikami nebo recenzemi; nebo překážet jinému uživateli.

Nepoužívejte výstupy platformy ke zkreslování certifikace produktu, původu, udržitelnosti, ceny, dostupnosti, dodání, souladu s právními předpisy nebo jakékoli jiné materiální skutečnosti.

Nástroje s podporou umělé inteligence mohou pomoci vytvářet koncepty, transformovat pokyny, navrhovat materiály nebo produkty, kontrolovat soubory a připravovat náhledy. Jejich výstupem jsou návrhy, nikoli garance originality, právní prověrka, vyrobitelnost, barevná přesnost, certifikace, cena, termín dodání nebo výsledek výroby.

Musíte zkontrolovat výstupy a všechna významná fakta, než se na ně budete spoléhat. Zůstáváte odpovědní za své pokyny, obsah, výběr, schválení práv a schválení. MerchandAise může vyžadovat lidské, technické, právní nebo výrobní přezkoumání předtím, než bude možné výstup nabídnout nebo vyrobit.

Pokud AI nebo automatizovaný výsledek může podstatně ovlivnit přístup, objednávku nebo zákonná práva, můžete požádat o kontrolu člověkem prostřednictvím support@merchandaise.com. Můžeme omezit výzvy, výstupy nebo automatizované akce, abychom chránili uživatele, držitele práv, produkční partnery a platformu.

Projekt se může pohybovat mezi webovou stránkou, vestavěným povrchem, ChatGPT nebo jiným autorizovaným asistentem, mobilním prostředím, klientem API a lidskou podporou. Pokud jsou tyto povrchy podporovány, odkazují na stav verze projektu obsahující příslušný návrh, konfiguraci, kresbu, pokyny, znalosti a schválení.

Náhled, doporučení, označení dostupnosti nebo nabídka platí pouze pro přesný stav, předpoklady, množství, místo určení a období platnosti, na které se vztahuje. Úprava návrhu, souboru kresby, produktu, materiálu, množství, místa určení, výrobní metody nebo jiného materiálového vstupu může zneplatnit dřívější výsledek a vyžadovat novou kontrolu nebo cenovou nabídku.

Odkazy na pokračování, identifikátory projektu a odkazy na verze jsou mechanismy přístupu. Neupravujte, nehádejte, znovu nepoužívejte ani nezveřejňujte mimo jejich zamýšlený projekt nebo autorizovaný tým.

Náhledy a makety jsou ilustrativní. Barvy obrazovky, měřítko, umístění, textura, materiály a fyzické výsledky se mohou lišit od vyrobené položky.

Hromadná výroba vyžaduje výslovný souhlas kupujícího s příslušným digitálním nátiskem a skutečným fyzickým výrobním vzorkem požadovaným pro danou objednávku. Mlčení, nečinnost, zmeškaný termín, předchozí komentáře, platba nebo schválení pouze jedné z těchto položek se nikdy nepočítají jako schválení druhé nebo jako oprávnění k zahájení sériové výroby.

Změny po schválení mohou ovlivnit cenu a načasování a vyžadovat revidovaný důkaz, revidovaný fyzický vzorek nebo obojí. Odpovědnosti za objednávku, poplatky za vzorky, záznamy o schválení a nápravná opatření se řídí podmínkami prodeje a přijatou cenovou nabídkou.

Ponecháváte si práva, která držíte na loga, umělecká díla, výzvy, soubory, materiály značky, text, zpětnou vazbu a další obsah, který odešlete („Uživatelský obsah“). Tyto podmínky nepřevádějí vlastnictví vašeho uživatelského obsahu na nás.

Potvrzujete, že máte všechna práva, oprávnění, upozornění a zákonné základy potřebné k tomu, abychom my a naši servisní a produkční partneři používali uživatelský obsah podle pokynů. Nesmíte předkládat důvěrné, osobní, regulované materiály nebo materiály třetích stran, pokud k tomu nejste oprávněni a platforma pro to není vhodná.

Jste odpovědní za kontrolu jmen, pravopisu, dat, množství, uměleckých děl, nároků, ochranných známek, povolení a dalších pokynů před schválením.

Udělujete Hutter Products celosvětovou, nevýhradní, omezenou licenci k hostování, reprodukování, přizpůsobování, vykreslování, přenášení, kontrolování, moderování a sdílení uživatelského obsahu pouze tak, jak je to přiměřeně nutné k provozování, zabezpečení, podpoře, zlepšování, nabízení a plnění služeb, které požadujete; dodržovat zákon; a vymáhat tyto Podmínky.

Tato licence nám umožňuje poskytovat nezbytný Uživatelský obsah oprávněným členům týmu a smluvním technologickým, odborným, logistickým a výrobním partnerům za příslušných omezení. Nepovoluje veřejnou inzerci soukromého vzoru bez zvláštního povolení.

Licence končí, když skončí příslušný účel a doba uchovávání, s výjimkou kopií, které si musíme ponechat z právních, bezpečnostních, zálohovacích, sporných nebo záznamových důvodů.

Platforma, software, rozhraní, pracovní postupy, dokumentace, ochranné známky, servisní značky, šablony a další materiály dodávané námi nebo našimi poskytovateli licencí jsou chráněny zákony o duševním vlastnictví a dalšími zákony.

V souladu s těmito podmínkami vám udělujeme omezené, odvolatelné, nevýhradní a nepřevoditelné právo používat platformu k zamýšlenému účelu. Nesmíte kopírovat, prodávat, udělovat sublicence, provádět zpětné inženýrství nebo vytvářet konkurenční službu z chráněných prvků platformy, s výjimkou případů, kdy to dovoluje závazný zákon.

Pokud dobrovolně poskytnete zpětnou vazbu k produktu, povolujete nám jej používat bez omezení nebo platby za předpokladu, že vás bez povolení veřejně neidentifikujeme.

Pokud se domníváte, že obsah na platformě porušuje práva duševního vlastnictví nebo je nezákonný, kontaktujte legal@merchandaise.com a uveďte svou identitu a kontaktní údaje, přesný obsah a umístění, příslušné právo nebo pravidlo, podpůrná fakta a prohlášení v dobré víře, že oznámení je přesné.

Můžeme požádat o další informace, omezit nebo odstranit obsah, zachovat důkazy, upozornit dotčené uživatele nebo postoupit záležitost příslušným orgánům, je-li to vhodné. Vědomě nepravdivá nebo urážlivá oznámení mohou vést k omezením účtu a odpovědnosti podle platných zákonů.

Pokud se použije zákonné oznámení, odůvodnění, stížnost nebo mimosoudní náprava, poskytneme požadovaný kanál a informace.

Identita dodavatelů, tovární vztahy, soukromé katalogy, metody získávání zdrojů, sjednané náklady, kapacita, záznamy auditu, technické soubory a další neveřejné výrobní informace jsou důvěrné společnosti Hutter Products nebo příslušnému partnerovi, pokud je výslovně nezveřejníme pro definovaný účel.

Uživatelé nesmějí používat přístup k platformě k identifikaci, získávání, obcházení, srovnávání nebo uzavírání smluv kolem soukromé produkční sítě Hutter Products ani nesmí zveřejňovat důvěrné informace, s výjimkou případů, kdy to umožňuje podepsaná dohoda nebo závazný zákon.

Dodavatelé musí chránit umělecká díla kupujícího, data projektu, obchodní podmínky a osobní údaje a mohou je používat pouze k provádění autorizovaných prací pro produkty Hutter.

Některé verze platformy mohou umožňovat veřejné profily, sdílené návrhy, galerie, komentáře, hodnocení, recenze nebo účast tvůrců. Popis funkce neslibuje, že funkce je dostupná ve všech zemích nebo pro každého uživatele.

Veřejné příspěvky musí být upřímné, relevantní a založené na skutečných zkušenostech, pokud popisují produkt nebo službu. Zveřejňujte pobídky a nezveřejňujte falešné zapojení, nezveřejněnou reklamu, důvěrné informace nebo osobní údaje o ostatních.

Pokud záměrně publikujete uživatelský obsah, udělujete nám nevýhradní licenci k zobrazování, distribuci, formátování a propagaci tohoto veřejného příspěvku prostřednictvím povolené funkce, dokud jej neodstraníte, s výhradou přiměřeného technického a právního uchování.

Můžeme používat automatizované nástroje a kontrolu člověkem k odhalení podvodů, zneužití, nebezpečných požadavků, porušení práv, porušení zásad a bezpečnostních hrozeb. Vlajka sama o sobě nezakládá provinění.

V závislosti na závažnosti a kontextu můžeme uživatele varovat, omezit dosah nebo funkčnost, odstranit obsah, pozastavit akci, vyžadovat ověření, pozastavit přístup, ukončit účet, uchovat záznamy nebo nahlásit chování, je-li to požadováno nebo přiměřeně nutné.

Pokud platné zákony vyžadují důvody, interní řešení stížností nebo jinou nápravu pro rozhodnutí o moderaci, poskytneme je. Můžete kontaktovat support@merchandaise.com a požádat o kontrolu.

Organizace může platformu zpřístupnit prostřednictvím svého vlastního pracovního prostoru, webu, aplikace nebo integrovaného prostředí. Organizace je odpovědná za své uživatele, oprávnění, pokyny, upozornění a veškerý obsah nebo osobní údaje, které má pod kontrolou.

Pokud zpracováváme osobní údaje výhradně na základě zdokumentovaných pokynů organizace, řídí toto zpracování příslušná smlouva o zpracování údajů. U údajů, které používáme pro vlastní správu účtu, zabezpečení, dodržování právních předpisů a obchodní odpovědnosti vůči kupujícímu, jedná Hutter Products ve své vlastní roli, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů a souborů cookie.

Správci nesmějí sledovat uživatele, přistupovat k soukromým projektům ani exportovat data nad rámec jejich pravomocí nebo platných zákonů.

Přístup k rozhraní API, SDK, nástroji MCP, připojení asistenta, webhooku nebo jiné integraci může vyžadovat samostatnou dokumentaci, přihlašovací údaje, rozsahy, limity sazeb, technická pravidla a obchodní podmínky.

Udržujte přihlašovací údaje v tajnosti; požadovat pouze potřebná oprávnění; ověřit záměr uživatele před následnými akcemi; a nepoužívejte integraci k obcházení kontroly, schválení, bezpečnosti, lokalizace, dostupnosti nebo přístupu.

Můžeme změnit, omezit, pozastavit nebo vyřadit integraci z bezpečnostních, právních, spolehlivostních nebo produktových důvodů. Pokud to bude přiměřeně možné, upozorníme předem na podstatnou změnu ovlivňující integraci podporované produkce.

Naše Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie vysvětlují, jak Hutter Products shromažďuje, používá, sdílí, přenáší a uchovává osobní údaje a jak mohou uživatelé využívat možnosti ochrany osobních údajů a souborů cookie.

Pokud poskytujete osobní údaje o jiné osobě, musíte být k tomu oprávněni a podat požadovaná oznámení. Neodesílejte citlivá nebo regulovaná data, pokud jsme výslovně nesouhlasili s tím, že příslušná služba je navržena tak, aby s nimi nakládala.

Žádný systém není zcela bezpečný. Používejte dostupné bezpečnostní kontroly, omezte přístup na ty, kteří to potřebují, a zodpovědně nahlaste podezřelá zranitelnost na security@merchandaise.com, aniž byste museli přistupovat, měnit nebo zveřejňovat data nad rámec toho, co je nezbytné k prokázání problému.

Platforma se může propojit s platbami, identitou, komunikací, hostingem, analytikou, umělou inteligencí, dopravou, mapováním nebo jinými službami třetích stran. Na vaše přímé používání jejich služeb se mohou vztahovat jejich vlastní podmínky a oznámení o ochraně osobních údajů.

Neneseme odpovědnost za stránky nebo služby třetích stran, které nemáme pod kontrolou. Odkaz, integrace nebo prohlášení o kompatibilitě nepředstavují podporu ani záruku trvalé dostupnosti.

Společnost Hutter Products zůstává odpovědná za své vlastní prodejní závazky vůči kupujícímu podle podmínek prodeje, i když k jejich plnění využívá servisní nebo výrobní partnery.

Naším cílem je poskytovat spolehlivou platformu, ale neslibujeme nepřetržitý, bezchybný nebo trvalý přístup. Dostupnost mohou ovlivnit údržba, bezpečnostní události, závislosti na dodavatelích, právní omezení a technické poruchy.

Funkce popsané jako náhled, beta, pilotní, experimentální nebo podobné se mohou změnit, obsahovat chyby nebo být staženy. Nespoléhejte na ně při kritické činnosti, pokud se písemně výslovně nedohodneme jinak.

Platformu můžeme vylepšit nebo změnit. Pokud změna podstatně sníží placenou službu, bude platit jakékoli upozornění nebo náprava v příslušné smlouvě.

Platformu můžete kdykoli přestat používat. Smazání účtu zůstává předmětem nevyřízených objednávek, právních povinností, pozastavení sporů a pravidel pro uchování v našich zásadách ochrany osobních údajů a souborů cookie.

Můžeme omezit nebo pozastavit přístup, je-li to přiměřeně nutné, abychom prošetřili podezření na zneužití, chránili lidi nebo systémy, dodržovali zákony, předcházeli podvodům, prosazovali tyto Podmínky nebo řešili platební nebo bezpečnostní riziko. Můžeme ukončit přístup z důvodu závažného nebo opakovaného porušení.

Ukončení neruší přijatou objednávku ani neodstraňuje nabytá práva a povinnosti. Ustanovení, která by ze své podstaty měla pokračovat – včetně ustanovení o vlastnictví, důvěrnosti, platbách, vyloučení odpovědnosti, odpovědnosti, sporech a uchovávání záznamů – přetrvají.

V plném rozsahu povoleném zákonem je Platforma poskytována na základě „jak je k dispozici“. Nezaručujeme, že každý výstup, náhled, doporučení, integrace, indikátor udržitelnosti, datum dodavatele nebo položka třetí strany je kompletní, bezchybná, vhodná pro konkrétní účel nebo dostupná na každém místě.

Nic na platformě není právní, daňové, celní, certifikační, bezpečnostní, udržitelná ani jiná odborná rada. Jste odpovědní za získání rady vhodné pro vaši situaci.

Tato vyloučení odpovědnosti nesnižují výslovné závazky v přijaté cenové nabídce, podmínkách prodeje, podepsané smlouvě nebo jakékoli záruce, kterou nelze zákonně vyloučit.

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za úmysl nebo hrubou nedbalost, smrt nebo zranění osob, podvod, povinnost, která nemůže být zákonem omezena, nebo nápravná opatření kupujícího, která chrání kogentní zákon.

S výhradou předchozího odstavce není společnost Hutter Products podle těchto podmínek odpovědná za nepřímou nebo následnou ztrátu, ušlý zisk, ztracenou příležitost nebo ztrátu způsobenou neoprávněným přístupem, nezákonným uživatelským obsahem, nepodporovanými službami třetích stran nebo tím, že uživatel nezkontroloval nebo neschválil přesné informace o projektu.

Pokud používáte platformu pro podnikání, budete bránit a odškodníte produkty Hutter proti nárokům třetích stran a přiměřeným nákladům způsobeným vaším nezákonným uživatelským obsahem, porušením práv třetích stran, neoprávněnými pokyny nebo podstatným porušením těchto podmínek, s výjimkou rozsahu, v jakém produkty Hutter způsobily nárok. Odpovědnost související s objednávkou se řídí Obchodními podmínkami nebo příslušnou dohodou.

Tyto Podmínky se řídí švýcarským právem, s výjimkou kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží. Soudy v sídle společnosti Hutter Products mají jurisdikci, s výhradou jakéhokoli povinného spotřebitelského fóra nebo jiné jurisdikce, kterou nelze zákonně vyloučit.

Před podáním nároku kontaktujte legal@merchandaise.com a dejte nám přiměřenou příležitost k jeho vyřešení. Tím se nepřerušuje promlčecí lhůta ani nebrání naléhavé nápravě.

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat z právních, bezpečnostních, provozních nebo produktových důvodů. Novou verzi a datum účinnosti zveřejníme a v případě potřeby poskytneme další upozornění. Podstatné změny nemění zpětně přijatou objednávku, pokud to platné podmínky objednávky neumožňují.

Anglický text je zdrojovou verzí. Lokalizovaná trasa identifikuje jazyk a regionální kontext, nikoli zákon nebo soudy, které nutně platí. Pokud je překlad v rozporu se zdrojovou verzí, řídí se anglický text v rozsahu povoleném závazným zákonem.