01Оператор, обхват и платформа
Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland, швейцарски идентификационен номер на предприятие (UID) CHE-284.907.929 („Hutter Products“, „MerchandAise“, „ние“, „нас“) управлява MerchandAise.
Тези Условия уреждат достъпа до уебсайтове, локализирани маршрути, акаунти, работни пространства, инструменти за дизайн и произведения на изкуството, визуализации, функции за сътрудничество, интерфейси за програмиране на приложения, комплекти за разработка на софтуер, асистентски връзки, вграждания, канали за поддръжка и други услуги, които се свързват с тези Условия (заедно „Платформата“).
Наличността на продукта, методите за достъп и търговските работни процеси може да се различават в зависимост от държавата, типа на клиента, продукта, метода на производство и пътя за доставка. Преведен или локализиран маршрут сам по себе си не означава, че всяка функция или автоматизиран поток от покупки е наличен на това място.
02Приемане и свързани с него условия
С достъп до или използване на Платформата, създаване на акаунт, присъединяване към работно пространство, качване на съдържание или използване на интеграция, вие се съгласявате с тези Условия. Ако действате от името на организация, вие потвърждавате, че имате право да я обвържете.
Нашата Политика за поверителност и бисквитки обяснява как обработваме личните данни. Нашите Условия за продажба уреждат офертите и поръчките, приети от Hutter Products, включително ценообразуване, плащане, доказателства, проби, производство, доставка, анулиране, дефекти и средства за защита.
Ако тези Условия противоречат на Условията за продажба по въпрос на поръчка, Условията за продажба имат предимство. Подписано споразумение или приета оферта може да добави или замени условията за услугите или поръчката, които покрива.
03Допустимост и организационни правомощия
Трябва да имате правоспособност, за да използвате Платформата. Платформата е предназначена предимно за фирми, клубове, събития, организации и хората, упълномощени да действат за тях; не е насочено към деца.
Администраторите на организацията контролират членството и разрешенията в своите работни пространства. Те са отговорни за каненето само на упълномощени хора, поддържането на ролите актуални и гарантирането, че инструкциите и одобренията, изпратени чрез тяхното работно пространство, са валидни.
Ако загубите правомощия да действате от името на организация, трябва да спрете да използвате нейното работно пространство и да уведомите незабавно съответния администратор или MerchandAise.
04Акаунти и сигурност
Предоставете точна, актуална информация и запазете поверителни вашите идентификационни данни за вход, връзки към сесии, токени за достъп и методи за възстановяване. Вие носите отговорност за дейността, извършвана чрез вашия акаунт, освен ако приложимото законодателство не предвижда друго.
Не споделяйте лични идентификационни данни, не се представяйте за друго лице и не използвайте акаунт, за който нямате право за достъп. Уведомете незабавно security@merchandaise.com, ако подозирате неоторизиран достъп, разкриване на идентификационни данни или злоупотреба.
Може да изискаме проверки за самоличност, организация, данъци, санкции, измами или правомощия, преди да активираме функции, да издадем оферта, да приемем поръчка или да възстановим достъпа.
05Търговски роли и частни производствени партньори
За покупки, приети съгласно нашите Условия за продажба, Hutter Products е продавачът и регистрираният търговец, насочен към купувача. Купувачът сключва договор с Hutter Products, а не с основна фабрика или производствен партньор, освен ако подписан документ изрично не посочва друго.
Производители, декоратори, логистични доставчици и други доставчици поддържат Hutter Products като частни производствени или сервизни партньори. Те може да имат акаунти в платформата и отделни задължения към Hutter Products, но не се представят като продавачи на купувачите само защото помагат за изпълнението на поръчка.
Нищо в тези Условия не създава агенция, партньорство, заетост, франчайзинг или съвместно предприятие между потребители, купувачи, доставчици и Hutter Products.
06Допустима употреба
Използвайте Платформата само за законни цели и в съответствие с настоящите Условия. Не качвайте, генерирайте, изисквайте, продавайте или разпространявайте съдържание или продукти, които са незаконни, нарушаващи права, измамни, насаждащи омраза, експлоатиращи, опасни или предназначени да улеснят неправомерни действия.
Не прекъсвайте Платформата; заобикаляне на контролите за достъп, тарифи, географски, акаунт или безопасност; въвеждане на зловреден софтуер; изстъргване или събиране на данни без разрешение; сондови системи без писмено разрешение; манипулиране на показатели или прегледи; или да пречат на друг потребител.
Не използвайте изходите на Платформата, за да представите погрешно сертифицирането на продукта, произхода, устойчивостта, цената, наличността, доставката, законовото съответствие или всеки друг съществен факт.
07AI-подпомогнат дизайн и препоръки
Подпомаганите от AI инструменти могат да помогнат за създаване на концепции, трансформиране на инструкции, предлагане на материали или продукти, проверка на файлове и подготовка на визуализации. Техните резултати са предложения, а не гаранции за оригиналност, правно разрешение, технологичност, точност на цветовете, сертифициране, цена, дата на доставка или резултат от производството.
Трябва да прегледате резултатите и всички съществени факти, преди да разчитате на тях. Вие оставате отговорни за вашите инструкции, съдържание, селекции, разрешения за права и одобрения. MerchandAise може да изисква човешки, технически, юридически или производствен преглед, преди даден резултат да може да бъде цитиран или произведен.
Ако AI или автоматизиран резултат може съществено да повлияе на достъпа, поръчка или законно право, можете да поискате преглед от човек чрез support@merchandaise.com. Можем да ограничим подкани, изходи или автоматизирани действия, за да защитим потребителите, притежателите на права, производствените партньори и Платформата.
08Споделен дизайн, цитат и състояние на знания
Проектът може да се движи между уебсайта, вградена повърхност, ChatGPT или друг оторизиран асистент, мобилно изживяване, API клиент и човешка поддръжка. Когато се поддържат, тези повърхности се отнасят до състояние на проект с версии, съдържащ приложимия дизайн, конфигурация, произведения на изкуството, инструкции, знания и одобрения.
Предварителен преглед, препоръка, индикация за наличност или оферта е валидна само за точното състояние, предположения, количества, дестинация и период на валидност, за които се отнася. Редактирането на дизайн, файл с произведение на изкуството, продукт, материал, количество, местоназначение, метод на производство или друг въведен материал може да обезсили по-ранен резултат и да изисква нова проверка или оферта.
Връзки към автобиография, идентификатори на проекти и препратки към версии са механизми за достъп. Не ги променяйте, предполагайте, използвайте повторно или разкривайте извън предвидения им проект или оторизиран екип.
09Доказателства, проби и пускане в производство
Визуализациите и макетите са илюстративни. Цветовете на екрана, мащабът, разположението, текстурата, материалите и физическите резултати могат да се различават от произведения артикул.
Масовото производство изисква изричното одобрение на купувача както за приложимото цифрово доказателство, така и за оригиналната физическа производствена проба, изисквана за тази поръчка. Мълчание, бездействие, пропуснат краен срок, предварителни коментари, плащане или одобрение само на един от тези елементи никога не се считат за одобрение на другия или като разрешение за започване на масово производство.
Промените след одобрение могат да повлияят на цената и времето и да изискват ревизирано доказателство, ревизирана физическа проба или и двете. Специфичните за поръчката отговорности, пробните такси, записите за одобрение и средствата за защита се уреждат от Условията за продажба и приетата оферта.
10Вашето съдържание и инструкции
Вие запазвате правата, които притежавате върху лога, произведения на изкуството, подкани, файлове, материали на марката, текст, обратна връзка и друго съдържание, което изпращате („Потребителско съдържание“). Тези Условия не ни прехвърлят собствеността върху вашето потребителско съдържание.
Вие потвърждавате, че имате всички права, разрешения, бележки и законови основания, необходими на нас и нашите партньори за услуги и производство, за да използваме Потребителско съдържание според инструкциите. Не трябва да изпращате поверителни, лични, регулирани или трети страни материали, освен ако не сте упълномощени да го направите и Платформата е подходяща за това.
Вие носите отговорност за проверка на имена, правопис, дати, количества, произведения на изкуството, претенции, търговски марки, разрешения и други инструкции преди одобрение.
11Необходим е лиценз за предоставяне на платформата
Вие предоставяте на Hutter Products световен, неизключителен, ограничен лиценз за хостване, възпроизвеждане, адаптиране, изобразяване, предаване, проверка, модериране и споделяне на Потребителско съдържание само доколкото е разумно необходимо за работа, защита, поддръжка, подобряване, цитиране и изпълнение на услугите, които заявите; спазват закона; и прилагане на тези Условия.
Този лиценз ни позволява да предоставяме необходимото потребителско съдържание на оторизирани членове на екипа и на договорени технологични, професионални, логистични и производствени партньори при подходящи ограничения. Той не разрешава публично рекламиране на частен дизайн без отделно разрешение.
Лицензът приключва, когато изтече съответната цел и период на съхранение, с изключение на копията, които трябва да запазим поради правни причини, съображения за сигурност, архивиране, оспорване или архивиране.
12Интелектуална собственост на платформата и обратна връзка
Платформата, софтуерът, интерфейсите, работните процеси, документацията, търговските марки, марките за услуги, шаблоните и други материали, предоставени от нас или нашите лицензодатели, са защитени от закони за интелектуална собственост и други закони.
Съгласно настоящите Условия, ние ви предоставяме ограничено, отменимо, неизключително, непрехвърляемо право да използвате Платформата по предназначение. Нямате право да копирате, продавате, сублицензирате, извършвате обратно инженерство или създавате конкурентна услуга от защитени елементи на Платформата, освен когато задължителният закон го позволява.
Ако доброволно предоставите обратна връзка за продукта, вие ни разрешавате да го използваме без ограничения или заплащане, при условие че не ви идентифицираме публично без разрешение.
13Бележки за права и незаконно съдържание
Ако смятате, че съдържанието на Платформата нарушава правата на интелектуална собственост или е незаконно, свържете се с legal@merchandaise.com с вашата самоличност и данни за контакт, точното съдържание и местоположение, включеното право или правило, подкрепящи факти и добросъвестно изявление, че известието е точно.
Може да поискаме повече информация, да ограничим или премахнем съдържание, да запазим доказателства, да уведомим засегнатите потребители или да отнесем въпроса до компетентните органи, когато е уместно. Съзнателно неверни или злоупотребяващи известия могат да доведат до ограничения на акаунта и отговорност съгласно приложимото законодателство.
Когато се прилага законово наложено известие, изложение на причините, жалба или извънсъдебен процес на обезщетение, ние ще предоставим необходимия канал и информация.
14Частна мрежа от доставчици и поверителна информация
Идентичности на доставчици, взаимоотношения с фабрики, частни каталози, методи за снабдяване, договорени разходи, капацитет, одиторски записи, технически файлове и друга производствена информация, която не е публична, са поверителни за Hutter Products или съответния партньор, освен ако изрично не ги разкрием за определена цел.
Потребителите не трябва да използват достъп до Платформата, за да идентифицират, привличат, заобикалят, сравняват или сключват договори около частната производствена мрежа на Hutter Products или да разкриват поверителна информация, освен когато подписано споразумение или задължителен закон го позволява.
Доставчиците трябва да защитават произведенията на купувача, проектните данни, търговските условия и личните данни и могат да ги използват само за извършване на разрешена работа за Hutter Products.
15Публично съдържание, рецензии и функции за създатели
Някои версии на платформата може да позволяват публични профили, споделени дизайни, галерии, коментари, оценки, рецензии или участие на създатели. Описанието на функцията не обещава, че функцията е достъпна във всяка държава или за всеки потребител.
Публичните приноси трябва да бъдат честни, уместни и базирани на истински опит, когато описват продукт или услуга. Разкривайте стимули и не публикувайте фалшиви ангажименти, неразкрити реклами, поверителна информация или лични данни за други.
Ако умишлено публикувате Потребителско съдържание, вие ни предоставяте неизключителен лиценз за показване, разпространение, форматиране и популяризиране на този публичен принос чрез активираната функция, докато не го премахнете, предмет на разумно техническо и юридическо задържане.
16Умеряване и прилагане
Може да използваме автоматизирани инструменти и човешка проверка за откриване на измами, злоупотреби, несигурни заявки, нарушения на права, нарушения на правилата и заплахи за сигурността. Флагът сам по себе си не установява неправомерно действие.
В зависимост от сериозността и контекста, ние може да предупредим потребител, да ограничим обхвата или функционалността, да премахнем съдържание, да поставим на пауза действие, да изискаме проверка, да спрем достъпа, да прекратим акаунт, да запазим записи или да докладваме за поведение, когато е необходимо или разумно необходимо.
Когато приложимото законодателство изисква причини, вътрешно разглеждане на жалби или друго обезщетение за решение за модериране, ние ще го предоставим. Можете да се свържете с support@merchandaise.com, за да поискате преглед.
17Корпоративна, вградена и екипна употреба
Една организация може да направи Платформата достъпна чрез собственото си работно пространство, сайт, приложение или вграден опит. Организацията носи отговорност за своите потребители, разрешения, инструкции, бележки и всяко съдържание или лични данни, които контролира.
Ако обработваме лични данни единствено по документирани инструкции на организация, приложимото споразумение за обработка на данни контролира тази обработка. За данните, които използваме за администриране на нашия собствен акаунт, сигурност, спазване на правните изисквания и отговорности за продажби, насочени към купувача, Hutter Products действа в собствената си роля, както е описано в Политиката за поверителност и бисквитки.
Администраторите не трябва да наблюдават потребителите, да имат достъп до частни проекти или да експортират данни извън техните правомощия или приложимото законодателство.
18API, SDK, асистентски връзки и интеграции
Достъпът до API, SDK, MCP инструмент, асистентска връзка, webhook или друга интеграция може да изисква отделна документация, идентификационни данни, обхвати, ограничения на скоростта, технически правила и търговски условия.
Пазете пълномощията в тайна; поискайте само необходимите разрешения; валидиране на намерението на потребителя преди последващи действия; и не използвайте интеграция, за да заобиколите плащането, одобрението, безопасността, локализацията, наличността или контролите за достъп.
Можем да променим, ограничим, спрем или оттеглим интеграция от съображения за сигурност, закон, надеждност или продукт. Когато е разумно възможно, ние ще уведомим предварително за съществена промяна, засягаща поддържаната производствена интеграция.
19Поверителност и сигурност
Нашата Политика за поверителност и бисквитки обяснява как Hutter Products събира, използва, споделя, прехвърля и запазва лични данни и как потребителите могат да упражняват избор на поверителност и бисквитки.
Ако предоставите лични данни за друго лице, трябва да сте упълномощени да го направите и да дадете необходимите известия. Не изпращайте чувствителни или регулирани данни, освен ако изрично не сме се съгласили, че съответната услуга е предназначена да ги обработва.
Никоя система не е напълно сигурна. Използвайте наличните контроли за сигурност, ограничете достъпа до тези, които се нуждаят от него, и докладвайте за предполагаеми уязвимости отговорно на security@merchandaise.com, без да осъществявате достъп, да променяте или разкривате данни извън това, което е необходимо за демонстриране на проблема.
20Услуги и връзки на трети страни
Платформата може да се свързва с плащания, идентичност, комуникации, хостинг, анализи, AI, доставка, картографиране или други услуги на трети страни. Техните собствени условия и бележки за поверителност може да се прилагат за вашето директно използване на техните услуги.
Ние не носим отговорност за сайтове или услуги на трети страни, които не контролираме. Декларация за връзка, интеграция или съвместимост не е одобрение или гаранция за постоянна наличност.
Hutter Products остава отговорен за собствените си задължения за продажба към купувача съгласно Условията за продажба, дори когато използва сервизни или производствени партньори, за да ги изпълни.
21Наличност, промени и бета функции
Ние се стремим да предоставим надеждна платформа, но не обещаваме непрекъснат, без грешки или постоянен достъп. Поддръжка, събития, свързани със сигурността, зависимости от доставчик, правни ограничения и технически повреди могат да повлияят на наличността.
Функциите, описани като визуализация, бета, пилотни, експериментални или подобни, могат да се променят, да съдържат грешки или да бъдат оттеглени. Не разчитайте на тях за критична дейност, освен ако не сме изрично договорили друго в писмен вид.
Можем да подобрим или променим Платформата. Ако промяна съществено намалява платена услуга, ще се приложи всяко известие или средство за защита в приложимото споразумение.
22Спиране и прекратяване
Можете да спрете да използвате Платформата по всяко време. Изтриването на акаунт остава предмет на неизпълнени поръчки, законови задължения, задържания при спорове и правилата за задържане в нашата Политика за поверителност и бисквитки.
Можем да ограничим или преустановим достъпа, когато е разумно необходимо, за да разследваме предполагаема злоупотреба, да защитим хора или системи, да спазваме закона, да предотвратим измами, да наложим настоящите Условия или да се справим с плащането или риска за сигурността. Можем да прекратим достъпа за материал или повторно нарушение.
Прекратяването не анулира приета поръчка или премахва натрупани права и задължения. Разпоредбите, които по своето естество трябва да продължат - включително собственост, поверителност, плащане, отказ от отговорност, отговорност, спорове и разпоредби за съхраняване на записи - оцеляват.
23Отказ от отговорност
В най-пълната степен, позволена от закона, Платформата се предоставя на база „доколкото е налична“. Ние не гарантираме, че всеки изход, предварителен преглед, препоръка, интеграция, индикатор за устойчивост, данни за доставчик или артикул на трета страна е пълен, без грешки, подходящ за конкретна цел или наличен на всяко място.
Нищо в Платформата не е правен, данъчен, митнически, сертификационен, безопасен, устойчив или друг професионален съвет. Вие сте отговорни за получаването на съвети, подходящи за вашите обстоятелства.
Тези откази от отговорност не намаляват изричните ангажименти в приета оферта, Условия за продажба, подписано споразумение или каквато и да е гаранция, която не може законно да бъде изключена.
24Отговорност и бизнес обезщетение
Нищо в тези Условия не изключва или ограничава отговорността за умисъл или груба небрежност, смърт или телесна повреда, измама, задължение, което не може законно да бъде ограничено, или средства за защита на купувача, които задължителният закон защитава.
Съгласно предходния параграф, Hutter Products не носи отговорност съгласно настоящите Условия за косвени или последващи загуби, пропуснати ползи, пропуснати възможности или загуби, причинени от неоторизиран достъп, незаконно потребителско съдържание, неподдържани услуги на трети страни или неуспех на потребителя да прегледа или одобри точна информация за проекта.
Ако използвате Платформата за бизнес, вие ще защитите и обезщетите Hutter Products срещу искове на трети страни и разумни разходи, причинени от вашето незаконно потребителско съдържание, нарушаване на права на трети страни, неоторизирани инструкции или съществено нарушение на настоящите Условия, освен доколкото Hutter Products е причинил иска. Отговорността, свързана с поръчка, се урежда от Условията за продажба или приложимото споразумение.
25Право, спорове, промени и контакт
Швейцарското законодателство урежда тези Условия, с изключение на стълкновителните норми и Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки. Съдилищата в седалището на Hutter Products имат юрисдикция, предмет на всеки задължителен потребителски форум или друга юрисдикция, която не може законно да бъде изключена.
Преди да подадете иск, свържете се с legal@merchandaise.com и ни дайте разумна възможност да го разрешим. Това не спира давностния срок и не възпрепятства спешното обезщетение.
Възможно е да актуализираме тези Условия по правни, свързани със сигурността, оперативни или продуктови причини. Ще публикуваме новата версия и датата на влизане в сила и ще предоставим допълнително известие, когато е необходимо. Съществените промени не променят със задна дата приета поръчка, освен ако условията на управляващата поръчка не го позволяват.
Английският текст е изходната версия. Локализираният маршрут идентифицира езика и регионалния контекст, а не закона или съдилищата, които задължително се прилагат. Ако превод противоречи на изходната версия, английският текст има предимство до степента, разрешена от задължителния закон.