Găsiți răspunsuri rapide pentru comenzile de marfă personalizate, aprobări de lucrări de artă, calendarul de livrare, tutoriale și cea mai rapidă modalitate de a ajunge la asistența MerchandAise.
Folosiți aceste răspunsuri pentru a debloca întrebările frecvente despre proiectarea produselor, plasarea comenzilor, urmărirea livrării și obținerea ajutorului de la echipa potrivită.
Începeți din fluxul magazinului, alegeți o categorie de produse și deschideți configuratorul AI pentru a adăuga logo-ul sau designul dvs. După ce examinați previzualizarea și trimiteți rezumatul, MerchandAise vă poate ajuta la finalizarea lucrărilor de artă, a prețurilor și a lansării înainte de a publica magazinul pentru comanda în echipă.
Puteți explora produse și puteți începe să proiectați fără a vă conecta. Vă recomandăm să creați un cont înainte de finalizarea comenzii, astfel încât să puteți salva schițe, să examinați istoricul comenzilor și să primiți actualizări de onorare într-un singur loc.
După finalizare, progresul comenzii și actualizările de livrare apar în istoricul comenzilor din cont. Dacă o dată de lansare, un eveniment sau o fereastră de expediere este sensibilă la timp, contactați asistența și includeți detaliile comenzii, astfel încât echipa să poată revizui cronologia.
Utilizați pagina de contact pentru asistență, întrebări despre aprovizionare și planificare de proiect. Pentru configurarea pas cu pas a produsului, răsfoiți mai întâi tutorialele. Dacă raportați o problemă, includeți capturi de ecran, cantități și termene limită, astfel încât echipa să poată răspunde mai rapid.
Răsfoiți tutoriale pas cu pas sau contactați echipa de asistență pentru întrebări despre cont, lucrări de artă, livrare sau despre proiect.
Răsfoiți tutorialeContactați asistența