Znajdź szybkie odpowiedzi na zamówienia towarów niestandardowych, zatwierdzenia dzieł sztuki, terminy dostaw, samouczki i najszybszy sposób uzyskania pomocy technicznej MerchandAise.
Skorzystaj z tych odpowiedzi, aby odblokować często zadawane pytania dotyczące projektowania produktów, składania zamówień, śledzenia dostawy i uzyskiwania pomocy od odpowiedniego zespołu.
Zacznij od przejścia przez sklep, wybierz kategorię produktu i otwórz konfigurator AI, aby dodać swoje logo lub projekt. Po przejrzeniu podglądu i przesłaniu briefu MerchandAise może pomóc w sfinalizowaniu grafiki, wycenie i wdrożeniu, zanim opublikujesz sklep w celu składania zamówień przez zespół.
Możesz przeglądać produkty i rozpoczynać projektowanie bez logowania się. Zalecamy utworzenie konta przed złożeniem zamówienia, aby móc zapisywać wersje robocze, przeglądać historię zamówień i otrzymywać aktualizacje realizacji w jednym miejscu.
Po dokonaniu płatności postęp zamówienia i aktualizacje dostawy pojawiają się w historii zamówień na Twoim koncie. Jeśli data premiery, wydarzenie lub okno wysyłki zależy od czasu, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj szczegóły zamówienia, aby zespół mógł sprawdzić harmonogram.
Skorzystaj ze strony kontaktowej, aby uzyskać pomoc, zadać pytania dotyczące pozyskiwania materiałów i zaplanować projekt. Aby zapoznać się z konfiguracją produktu krok po kroku, przejrzyj najpierw samouczki. Jeśli zgłaszasz problem, dołącz zrzuty ekranu, ilości i terminy, aby zespół mógł szybciej zareagować.
Przeglądaj samouczki krok po kroku lub skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej w przypadku pytań dotyczących konta, grafiki, dostawy lub projektu.
