1. Lietošanas joma un pieņemšana
Šie noteikumi regulē piekļuvi un izmantošanu MerchandAise tirgum vietnē www.merchandaise.com, tostarp lokalizētās veikalu lapas, kontu darba telpas, piegādātāju sadarbības plūsmas, AI atbalstītus dizaina rīkus, failu augšupielādes, priekšskatījumus un pasūtījumu plūsmas.
Izveidojot kontu, pārlūkojot tirgu pēc šo noteikumu paziņošanas, augšupielādējot lietotāja saturu, izmantojot AI funkcijas vai veicot pasūtījumu, jūs piekrītat ievērot šos noteikumus un mūsu saistītās politikas.
Ja konkrēts pasūtījuma dokuments, piegādātāja līgums vai obligātā patērētāju likumdošana ir pretrunā ar šiem noteikumiem par to pašu tēmu, konkrētāks dokuments vai obligātā likumdošana ir noteicošā.
2. Galvenās definīcijas
Svarīgi termini, kas izmantoti šajā lapā, ietver šādas definīcijas.
- "Konta" nozīmē personīgo vai uzņēmuma profilu, kas reģistrēts platformā. - "Pircējs" nozīmē lietotāju, kurš pieprasa piedāvājumus, apstiprina pierādījumus vai iegādājas produktus caur tirgu. - "Piegādātājs" nozīmē pārbaudītu ražošanas, izpildes vai pakalpojumu partneri, kas norādīts platformā. - "Dizainers" nozīmē lietotāju, kurš augšupielādē, konfigurē, rediģē vai ģenerē radošus resursus. - "Lietotāja saturs" nozīmē jebkuru tekstu, logo, mākslas darbu, uzdevumu, failu, attēlu, video, modeli, atsauksmes vai līdzīgu materiālu, ko augšupielādējusi vai ģenerējusi lietotājs. - "AI rīki" nozīmē konfiguratorus, ģenerēšanas funkcijas, priekšskatījumu sistēmas un saistīto automatizāciju, kas nodrošināta platformā. - "Platformas IP" nozīmē MerchandAise programmatūru, saskarnes, darba plūsmas, modeļus, datu struktūras un preču zīmes, kas pieder vai ir licencētas mums. - "Platformas politikas" nozīmē Privātuma un sīkdatņu politiku, Pārdošanas noteikumus, piegādātāju noteikumus, moderēšanas noteikumus un citas politikas, kas atsauktas platformā. - "DSA" nozīmē Regulu (ES) 2022/2065, Digitālo pakalpojumu likumu. - "GDPR" nozīmē Regulu (ES) 2016/679, Vispārīgo datu aizsardzības regulu.
3. Atbilstība, reģistrācija un konta drošība
Lai izveidotu kontu, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam vai jābūt sasniegušam likumīgo vecumu jūsu dzīvesvietā. Ja vietējie likumi atļauj nepilngadīgajiem izmantot platformu, kontu jāuztur un jākontrolē vecākam, aizbildnim, skolai vai organizācijai.
Reģistrācijas informācijai jābūt precīzai, pilnīgai un aktuālai. Mēs varam pieprasīt uzņēmuma datus, nodokļu informāciju vai verifikācijas dokumentus, lai aktivizētu vai uzturētu noteiktas funkcijas.
Jūs esat atbildīgs par piekļuves datu drošību un aktivitāti jūsu kontā. Ja jums ir aizdomas par nesankcionētu piekļuvi, datu kompromitāciju vai krāpniecisku izmantošanu, nekavējoties sazinieties ar security@merchandaise.com.
Mēs varam apturēt, ierobežot vai deaktivizēt kontus, kas ir neaktīvi ilgstoši, ir kompromitēti, krāpnieciski, maldinoši vai citādi riskanti lietotājiem, piegādātājiem vai platformai.
4. Platformas lomas un līguma attiecības
Hutter Products GmbH pārvalda MerchandAise tirgu un nodrošina programmatūru, darba plūsmas un atbalsta infrastruktūru, kas savieno pircējus, piegādātājus un dizainerus.
Ja pasūtījuma apstiprinājumā nav norādīts citādi, pirkuma līgumi tiek slēgti starp Pircēju un piegādātāju, kas norādīts šajā pasūtījumā, kamēr MerchandAise nodrošina tirgu, maksājumu koordināciju, sadarbības rīkus un atbalsta pakalpojumus.
Piegādātāji ir atbildīgi par precīzu produktu informāciju, likumīgām pārdošanām, drošu ražošanu, piegādes izpildi un atbilstību produktu un patērētāju likumiem, kas attiecas uz viņu precēm vai pakalpojumiem.
Dizaineriem un Pircējiem ir jāapstiprina, ka augšupielādētie vai ģenerētie aktīvi var tikt likumīgi izmantoti, ražoti, kopīgoti un komercializēti caur platformu.
Mēs varam veicināt komunikāciju vai strīdus labā ticībā, taču mums nav pienākuma atrisināt katru strīdu un mēs negarantējam nekādu komerciālu iznākumu starp lietotājiem.
5. Pieņemama lietošana un aizliegtas darbības
Jums jāizmanto platforma likumīgi, godīgi un tādā veidā, kas netraucē citiem lietotājiem, piegādātājiem vai mūsu infrastruktūrai.
Aizliegtas darbības ietver šādus piemērus: - Augšupielādēt, ģenerēt vai kopīgot nelikumīgu, apmelojošu, maldinošu, diskriminējošu, aizskarošu vai pārkāpjošu saturu. - Pārkāpt intelektuālā īpašuma, konfidencialitātes, privātuma, publicitātes, eksporta kontroles, sankciju vai patērētāju aizsardzības likumus. - Augšupielādēt ļaunprātīgu programmatūru, pārbaudīt drošību, apiet tehniskos ierobežojumus, iegūt ierobežotus datus vai izmantot robotus bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. - Neatbilstoši attēlot savu identitāti, organizāciju, pilnvaras, sertifikātus, ilgtspējības apgalvojumus vai iepirkuma informāciju. - Pārdot viltojumus, nedrošas, ierobežotas vai neatbilstošas preces caur platformu. - Izmantot platformu, lai apmācītu konkurējošus sistēmas vai iegūtu aizsargātos uzņēmējdarbības datus bez atļaujas.
Mēs varam noņemt saturu, ierobežot funkcionalitāti, apturēt piekļuvi, saglabāt pierādījumus vai informēt iestādes, kad tas ir nepieciešams, lai aizsargātu lietotājus, ievērotu likumu vai reaģētu uz pārbaudītu risku.
6. Ilgtspējīgas tirgus standarti
Piegādātājiem jāatbalsta ilgtspējība, ieguves un produktu apgalvojumi ar precīziem specifikācijām, sertifikātiem, deklarācijām vai citu dokumentāciju, ja to pieprasa.
Sludinājumi, apstiprinājumi un pārdošanas komunikācija nedrīkst pārspīlēt pārstrādātas satura, oglekļa ietaupījumu, ētiskas ieguves vai vides ieguvumus.
Pircējiem un dizaineriem jāizskata pieejamie ilgtspējības atklājumi pirms apstiprināšanas vai pirkuma un jāuzdod jautājumi, rakstot uz support@merchandaise.com pirms ražošanas uzsākšanas.
Mēs varam auditēt apgalvojumus, pieprasīt atbalstošus pierādījumus, ierobežot sludinājumus vai apturēt piegādātāju dalību, ja ilgtspējības paziņojumi šķiet neprecīzi, neapstiprināmi vai maldinoši.
7. AI atbalstītie dizaina rīki un cilvēku pārbaude
AI rīki palīdz lietotājiem ģenerēt dizaina koncepcijas un priekšskatījumus, pielāgot mākslas darbus, salīdzināt produktu konfigurācijas un paātrināt apstiprināšanas darba plūsmas, taču tie neaizvieto lietotāja pārskatu vai juridisko apstiprinājumu.
Izmantojot AI rīkus, jūs piekrītat, ka mēs un mūsu pakalpojumu sniedzēji apstrādājam pieprasījumus, dizaina ievades, ģenerētās izejas un saistītos mijiedarbības datus, lai nodrošinātu šo pakalpojumu darbību, drošību, uzlabošanu un atbalstu, saskaņā ar mūsu Privātuma un sīkdatņu politiku.
Nesniedziet personas datus, konfidenciālu informāciju vai regulētu saturu, ja jums nav likumīga pamata un tiesību to izmantot šim mērķim.
Jūs paliekat atbildīgs par AI ģenerētā satura precizitātes, aizspriedumu, ražojamības, tiesību skaidrības un juridiskās atbilstības pārbaudi pirms jebkādas izejas apstiprināšanas, publicēšanas vai pasūtīšanas.
Mēs varam izmantot automatizētas pārbaudes un cilvēku pārskatus, lai atklātu ļaunprātīgu izmantošanu, politikas pārkāpumus vai augsta riska saturu pirms dizainu pārejas uz ražošanu vai piegādātāju darba plūsmām.
8. Lietotāju saturs, licences un platformas intelektuālais īpašums
Jūs saglabājat īpašumtiesības uz Lietotāju saturu, ko jūs likumīgi augšupielādējat vai ģenerējat. Jūs piešķirat mums un attiecīgajiem piegādātājiem ierobežotu, globālu, neekskluzīvu, bezatlīdzības licenci, lai uzglabātu, reproducētu, pielāgotu, pārskatītu, ražotu, attēlotu, pārraidītu un izplatītu šo saturu tikai platformas darbības nodrošināšanai, pieprasījumu izpildei, pasūtījumu ražošanai un atbalsta sniegšanai.
Ja ir iespējotas sadarbības funkcijas, jūs arī piešķirat attiecīgajiem sadarbības partneriem ierobežotās tiesības, kas nepieciešamas, lai skatītu, komentētu, labotu vai apstiprinātu kopīgo saturu projekta darba plūsmā.
Jūs apliecināt, ka jums ir visas tiesības, atļaujas, licences un piekrišanas, kas nepieciešamas jūsu Lietotāja saturam un jebkurām instrukcijām, ko sniedzat piegādātājiem vai AI rīkiem.
Mēs varam noņemt, atslēgt vai ierobežot piekļuvi saturam, kas šķiet nelikumīgs, pārkāpj autortiesības, ir bīstams, maldinošs vai nesaskan ar šiem Noteikumiem vai piemērojamiem likumiem. Atkārtoti pārkāpumi var novest pie pastāvīgas konta slēgšanas.
Platformas intelektuālā īpašuma tiesības pieder Hutter Products GmbH, MerchandAise vai mūsu licencētājiem. Izņemot gadījumus, kad likums to atļauj, jūs nedrīkstat kopēt, atjaunot, pārpakot, sublicencēt vai izveidot konkurējošas atvasinātas sistēmas no mūsu programmatūras, modeļiem, saskarnēm, datu bāzēm vai aizsargātiem zīmola aktīviem.
9. Pasūtījumi, pierādījumi, maksājumi un ražošana
Pasūtījuma cenas, piegādes termiņi, maksājumu laiki, nodokļi un produktu specifiskie nosacījumi tiek norādīti pasūtījumu plūsmā, piedāvājumu dokumentos, piegādātāju noteikumos vai Pārdošanas noteikumos.
Pircējiem jāizskata un jāapstiprina digitālie pierādījumi, konfigurācijas kopsavilkumi, maketi vai līdzīgi ražošanas ievadi pirms ražošanas uzsākšanas. Ja ir norādīts apstiprināšanas logs, ražošana var automātiski uzsākties, kad šis logs beidzas.
Maksājumi tiek veikti caur apstiprinātiem maksājumu sniedzējiem un saistītām finanšu plūsmām. Iesniedzot pasūtījumu, jūs autorizējat maksājumus par apstiprināto pasūtījuma vērtību, nodokļiem, piegādes izmaksām, nodevām un citiem norādītajiem maksājumiem.
Piegādātājiem jāatbilst vienotajām kvalitātes prasībām, jāsniedz operatīvas atjaunināšanas, ja tas ir nepieciešams, un jāievēro likumā vai komerciālajos noteikumos noteiktās atbildības par labošanu, atgriešanu vai nomaiņu.
Nekavējoties ziņojiet par aizdomīgām krāpšanām, maksājumu neatbilstībām vai neautorizētām pasūtījumiem uz security@merchandaise.com, lai mēs varētu veikt izmeklēšanu un, ja nepieciešams, koordinēt nākamos soļus.
10. Atsauksmes, Kopiena un Moderācija
Ja platforma ļauj vērtējumus, atsauksmes, kopienas ierakstus vai dalītas piemērus, jums jāsniedz godīga, pieredzes balstīta un neapmācoša informācija.
Nekādā gadījumā nepublicējiet surogātpasta, viltus atsauksmes, neatklātas motivētas rekomendācijas vai saturu, kas nav saistīts ar attiecīgo pasūtījumu, piegādātāju vai produktu pieredzi.
Mēs varam moderēt, rangot, marķēt, ierobežot vai dzēst kopienas saturu saskaņā ar platformas politikām, DSA un citiem piemērojamiem likumiem. Atkārtoti pārkāpēji var zaudēt piekļuvi kopienas vai publicēšanas funkcijām.
11. Privātums un Datu Aizsardzība
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar mūsu Privātuma un Sīkdatņu politiku, GDPR, Šveices Federālo Datu aizsardzības likumu un citiem piemērojamiem datu aizsardzības noteikumiem.
Ja augšupielādējat vai kopīgojat personas datus platformā, jums jābūt likumīgam pamatojumam un jāsniedz visi likumā noteiktie paziņojumi.
Kontu īpašnieki un administratori ir atbildīgi par piekļuves kontroli, iekšējām autorizācijām un komandas līmeņa personas datu apstrādi, kas tiek kopīgoti viņu darba telpās.
Jautājumus par privātuma tiesībām, sīkdatnēm vai datu aizsardzību var sūtīt uz privacy@merchandaise.com.
12. Paziņojums un rīcība saskaņā ar DSA
Jūs varat ziņot par nelikumīgu saturu, politikas pārkāpumiem, viltotiem produktiem vai citu kaitīgu materiālu, izmantojot attiecīgo ziņošanas plūsmu platformā vai nosūtot e-pastu uz dsa@merchandaise.com ar pietiekamu informāciju, lai mēs varētu identificēt saturu.
Mēs pārskatām paziņojumus saprātīgā laika posmā, veicam nepieciešamās darbības, saglabājam ierakstus, ja tas ir nepieciešams, un informējam skartās puses, ja likums to neierobežo.
Ja likums to prasa, mēs sniedzam informāciju par apelācijas vai sūdzību iespējām pēc moderēšanas lēmuma.
13. Trešo pušu pakalpojumi un integrācijas
Platforma var integrēt trešo pušu pakalpojumus maksājumiem, loģistikai, analītikai, dizaina atbalstam, komunikācijai, uzglabāšanai vai citiem operatīviem vajadzībām.
Jūsu izmantošana šiem trešo pušu pakalpojumiem var būt pakļauta to pašu noteikumiem, paziņojumiem un privātuma politikām. Mēs nekontrolējam visus trešo pušu sistēmas un neesam atbildīgi par to neatkarīgajām darbībām vai bezdarbībām.
Mēs varam veikt saprātīgus pasākumus, ja ticami ziņojumi liecina, ka integrēts pakalpojums rada drošības, atbilstības, drošības vai uzticamības riskus mūsu lietotājiem.
14. Garantijas un pakalpojumu atteikumi
Platforma tiek sniegta "kā ir" un "kā pieejama". Mēs cenšamies nodrošināt pakalpojuma precizitāti, drošību un pieejamību, taču nesolām nepārtrauktu piekļuvi, bez kļūdām darbošanos vai perfektu rezultātu no AI vai piegādātāju sistēmām.
Cik vien to atļauj likums, mēs atsakāmies no netiešām garantijām, piemēram, tirgojamības, piemērotības konkrētam mērķim, neizsniegšanas un garantijām, kas izriet no darījumu gaitas, izpildes vai tirdzniecības lietojuma.
Nekas šajos Noteikumos neierobežo tiesības vai garantijas, kuras nevar izslēgt saskaņā ar obligāto likumu.
15. Atbildības ierobežojums
Cik vien to atļauj likums, mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem, sekas izraisošiem, īpašiem, paraugu vai sodu zaudējumiem, kā arī par ieņēmumu, peļņas, labvēlības, datu, biznesa iespēju vai gaidīto ietaupījumu zaudējumiem, kas rodas no platformas izmantošanas.
Mūsu kopējā atbildība par prasījumiem, kas izriet no šiem Noteikumiem, ir ierobežota līdz lielākajai no EUR 500 vai kopējām maksām, kuras jūs mums samaksājāt divpadsmit mēnešu laikā pirms notikuma, kas radījis prasījumu, ja vien obligātais likums neprasa lielāku summu vai nepieļauj šo ierobežojumu.
Šie atbildības ierobežojumi neizslēdz atbildību par tīšu pārkāpumu, krāpšanu, nāvi, personiskām traumām vai jebkuru jautājumu, kuru likumīgi nevar izslēgt vai ierobežot.
16. Atbrīvošana no atbildības
Jūs piekrītat atbrīvot un aizsargāt Hutter Products GmbH, MerchandAise, mūsu meitas uzņēmumus, amatpersonas, darbiniekus, līgumslēdzējus un partnerus no prasījumiem, zaudējumiem un saprātīgām izmaksām, kas rodas no jūsu šo Noteikumu pārkāpuma, platformas nepareizas izmantošanas vai trešo pušu tiesību pārkāpuma.
Mēs jūs nekavējoties informēsim par jebkuru prasību, kas attiecas uz šo sadaļu, un ļausim jums piedalīties aizstāvībā vai izlīgšanā, ja tas nekaitē mūsu juridiskajai pozīcijai vai regulatīvajām saistībām.
17. Pārtraukšana un izbeigšana
Mēs varam apturēt, ierobežot vai izbeigt piekļuvi, ja tas ir nepieciešams drošības, krāpšanas novēršanas, juridiskās atbilstības, maksājumu neizpildes, atkārtotu politikas pārkāpumu vai citu būtisku šo Noteikumu pārkāpumu dēļ.
Ja tas ir saprātīgi iespējams, mēs sniegsim paziņojumu un iespēju novērst problēmu pirms pastāvīgas izbeigšanas. Nekavējoties var tikt veikti pasākumi, ja kavēšanās radītu risku, pārkāptu likumu vai apdraudētu lietotājus vai sistēmas.
Jūs varat pārtraukt platformas lietošanu vai slēgt savu kontu jebkurā laikā, taču neizpildītās maksājumu saistības, strīdu saistības un noteikumi, kas paredzēti izbeigšanai, paliks spēkā.
18. Strīdu risināšana
Lūdzu, vispirms sazinieties ar support@merchandaise.com, lai mēs varētu mēģināt neformāli un efektīvi atrisināt bažas.
Uzņēmumu lietotāji piekrīt mēģināt labticīgi risināt jautājumus pirms formālu procedūru uzsākšanas. Ja atsevišķs komerciāls līgums prasa mediāciju, šķīrējtiesu vai citu strīdu procesu, tad šis process ir noteicošais attiecībā uz attiecīgo strīdu.
Patērētāji var izmantot jebkuru strīdu risināšanas kanālu vai piekļuvi tiesām, kas pieejama saskaņā ar obligāto patērētāju likumu viņu dzīvesvietā.
Nekas šajā sadaļā neierobežo nevienas puses tiesības pieprasīt steidzamu aizsardzības pasākumu, aizsardzības līdzekļu vai regulatīvu risinājumu, ja tie ir pieejami.
19. Regulējošais likums un jurisdikcija
Šie noteikumi tiek regulēti ar Šveices likumiem, neņemot vērā likumu kolīzijas noteikumus, izņemot gadījumus, kad obligātais likums jūsu dzīvesvietā prasa citu iznākumu.
Ja esat uzņēmuma lietotājs un nav spēkā cits konkrēts līgums, tiesas, kurām ir jurisdikcija pār Marbach SG, Switzerland, ir ekskluzīva jurisdikcija strīdiem, kas rodas saskaņā ar šiem noteikumiem.
Patērētāji var iesniegt prasības jebkurā forumā, kas pieejams saskaņā ar obligāto patērētāju aizsardzības likumu.
20. Izmaiņas šajos noteikumos
Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, lai atspoguļotu juridiskās izmaiņas, produktu izmaiņas, jaunas funkcijas, drošības pasākumus, operatīvās prasības vai skaidrojumus par platformas darbību.
Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas caur mājaslapu, vadības paneli vai e-pastu pirms to stāšanās spēkā, izņemot gadījumus, kad tūlītējas izmaiņas ir nepieciešamas juridisku vai drošības iemeslu dēļ.
Jūsu turpmākā platformas izmantošana pēc atjauninātās versijas stāšanās spēkā nozīmē, ka jūs piekrītat grozītajiem Noteikumiem, ja vien piemērojamie likumi neprasa citu pieņemšanas mehānismu.
21. Nodalāmība un Pilnīga vienošanās
Ja kāda šī Noteikumu norma tiek atzīta par nederīgu, nelikumīgu vai neizpildāmu, pārējās normas paliek spēkā.
Jebkura nederīga norma tiks interpretēta vai aizvietota, kur iespējams, tā, lai visprecīzāk atspoguļotu tās paredzēto komerciālo un juridisko mērķi.
Šie Noteikumi, kopā ar Platformas politikām un jebkuriem specifiskiem komerciāliem dokumentiem, kas attiecas uz jūsu pasūtījumu vai kontu, veido visu vienošanos, kas regulē platformas izmantošanu attiecīgajā jautājumā.
22. Valoda un tulkošanas prioritāte
Šo noteikumu angļu versija ir atsauces versija. Lokalizētie tulkojumi ir sniegti ērtības labad un lai uzlabotu pieejamību lietotājiem atbalstītajos tirgos.
Ja tulkojums atšķiras no angļu versijas, angļu versija ir noteicošā, izņemot gadījumus, kad obligātā vietējā likumdošana nosaka, ka lokalizētā formulējuma jābūt noteicošajam.
23. Saziņa un juridiskais paziņojums
Vispārējai atbalsta saziņai, lūdzu, rakstiet uz support@merchandaise.com. Juridiskiem paziņojumiem vai jautājumiem par šiem noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar legal@merchandaise.com.
Datu aizsardzības pieprasījumiem, lūdzu, rakstiet uz privacy@merchandaise.com. Iestāžu vai DSA saistīti paziņojumi var tikt sūtīti uz compliance@merchandaise.com.
Darbības uzņēmums: Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.