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レポートの問題

改善にご協力ください。

期待どおりに動作しないことがありますか?何が起こったのか、または MerchandAise を改善するためのアイデアを共有してください。

このフォームを使用して、バグを報告したり、オプションの連絡先詳細や添付ファイルを使用してフィードバックを共有したりできます。

概要と詳細が必要です。他のフィールドはオプションです。

送りたいものを選択してください

問題のある動作についてはバグ レポートを、製品に関する提案についてはフィードバックを選択してください。

何かが壊れている場合、間違っている場合、またはタスクの完了を妨げている場合にこれを選択します。

再現手順、予想される結果、実際の結果を説明します。

問題がやろうとしていることにどの程度影響を与えるかを選択してください。

最大 5 つの画像または PDF、それぞれ 5 MB。

パスワード、支払い詳細、個人情報は含めないでください。送信する前に添付ファイルを確認してください。問題の調査に役立つブラウザ情報が含まれます。

レポートに関するよくある質問

チームが問題を迅速に再現するには何が役立ちますか?

ページの URL、実行した手順、予想される結果、実際の結果、問題を明確に示すスクリーンショットを含めてください。

バグレポートまたはフィードバックを使用する必要がありますか?

何かが壊れていたり間違っていたりした場合は、バグレポートを選択してください。エクスペリエンスが機能しているが、より明確で、より速く、またはより有用である可能性がある場合は、フィードバックを選択してください。

フォローアップのために連絡先の詳細を残してもいいですか?

はい。電子メールはオプションですが、電子メールを追加すると、問題を再現するために詳細が必要な場合にチームが連絡するのに役立ちます。

注文や配送についてはどこに問い合わせればよいですか?

ヘルプ センターを使用して、注文に関するガイダンスを検索し、サポートにお問い合わせください。注文参照を含めてください。このフォームは技術的な問題や製品に関するフィードバック用です。