Звіт про помилку

Повідомте про проблему. Поділіться ідеєю.

Розкажіть нам, що трапилося або що буде MerchandAise краще. Кілька чітких деталей — і знімок екрана, якщо це буде корисно — допоможуть нам швидше зрозуміти це.

Виберіть, що ви хочете надіслати

Виберіть це, якщо щось зламано, неправильно або заважає вам виконати завдання.

Короткий зміст

Подробиці

Пріоритет

Електронна адреса (необов'язково)

Додатки (необов'язково)До 5 зображень або PDF-файлів по 5 МБ кожен.

Додайте скріншоти або PDF

Перед відправкою

Корисний звіт про помилку містить

Вам не потрібно діагностувати причину. Розкажіть нам, де ви були, що ви пробували і що вийшло.

Точна сторінка, маршрут або потік, де сталася проблема.
Чіткі кроки відтворення від початку до кінця.
Очікувана поведінка та фактична поведінка.
Відповідна мова, пристрій, веб-переглядач або етап замовлення, якщо помилка залежить від контексту.

Що відбувається далі

Ваша заявка потрапляє в нашу чергу на розгляд. Якщо ви додасте електронну адресу, ми можемо зв’язатися з вами, коли нам знадобиться додатковий контекст.

Поширені запитання звітності

Що допомагає команді швидко відтворити проблему?

Додайте URL-адресу сторінки, кроки, які ви виконали, очікуваний результат, фактичний результат і будь-які знімки екрана, які чітко показують проблему.

Чи варто мені використовувати звіт про помилку чи відгук?

Виберіть звіт про помилку, якщо щось зламано або неправильно. Виберіть відгук, коли досвід працює, але може бути зрозумілішим, швидшим або кориснішим.

Чи можу я залишити контактні дані для подальшого зв'язку?

так Електронна адреса необов’язкова, але її додавання допоможе команді зв’язатися з вами, якщо їм знадобиться більше деталей для відтворення проблеми.