Коли використовувати цю сторінку

Використовуйте цю сторінку, щоб повідомити про помилки вітрини, проблеми з оформленням замовлення, дефекти локалізації, неправильний вміст, несправну навігацію або загальний відгук про продукт для MerchandAise.

Поля та підтримувані введення

• Обов'язкові поля: назва та опис.
• Необов’язкові поля: пріоритет для звітів про помилки, електронна адреса для подальших дій і вкладення зображень або PDF.
• Доступні два режими подання: звіт про помилку та відгук.
• Додатки мають допомогти команді швидко відтворити або зрозуміти проблему.

Що включити у звіт про помилку

• Точна сторінка, маршрут або потік, де сталася проблема.
• Чіткі кроки відтворення від початку до кінця.
• Очікувана поведінка та фактична поведінка.
• Відповідна мова, пристрій, браузер або етап замовлення, якщо помилка залежить від контексту.

Що включити у відгук

• Яку мету ви намагалися досягти.
• Що здавалося заплутаним, повільним, відсутнім або несподівано важким.
• Будь-які пропозиції, які зроблять робочий процес зрозумілішим або швидшим.
• Скріншоти або приклади, коли візуальний контекст має значення.

Що відбувається після подання

MerchandAise переглядає вхідні звіти, щоб відтворити проблеми, визначити пріоритетність виправлень і зв’язатися з автором звіту, коли потрібно більше контексту.

Поширені запитання звітності