Villkor och bestämmelser för försäljning

1.1 Dessa försäljningsvillkor gäller för produkter som beställs via MerchandAise-plattformen, som drivs av Hutter Products GmbH, ett schweiziskt aktiebolag registrerat under CH-320.4.068.832-7 med sitt registrerade kontor på Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.

1.2 För försäljningsfrågor, klagomål eller leveransproblem, kontakta oss på sales@merchandaise.com eller +41 71 723 12 18.

1.3 Om vi behöver kontakta dig angående din beställning eller dessa villkor, kommer vi att göra det via e-post eller, om nödvändigt, med post till den adress du angav vid beställningen.

2.1 Genom att göra en beställning via vår webbplats bekräftar du att ditt köp görs från Hutter Products GmbH via MerchandAise.

2.2 Vår kassa låter dig granska produkter, anpassningsdetaljer, kvantiteter, leveransinformation och priser innan du skickar beställningen. Det är ditt ansvar att noggrant kontrollera beställningen innan betalning.

2.3 Efter att du har lagt en beställning kommer vi att skicka ett bekräftelsemail. Denna bekräftelse bekräftar endast mottagandet och innebär inte att vi har accepterat din beställning.

2.4 Ett bindande avtal ingås endast när vi skickar en orderbekräftelse eller en leveransbekräftelse, beroende på vilket som inträffar först.

2.5 Om vi inte kan acceptera eller fullfölja din beställning, inklusive på grund av lagerbegränsningar, prissättningsfel, produktionsbegränsningar eller misstänkt bedrägeri, kommer vi att meddela dig och återbetala eventuella betalningar som redan har samlats in för den otillgängliga delen utan onödigt dröjsmål.

3.1 MerchandAise specialiserar sig på skräddarsydda produkter som tillverkas enligt dina konstverk, storlekar, färger, tryck, broderier eller konfigurationskrav. Eftersom dessa varor tillverkas enligt dina specifikationer är de icke-avbokningsbara och icke-returvänliga när produktionen har påbörjats, förutom när produkten är defekt, skadad under transport eller väsentligt annorlunda än den godkända specifikationen.