Sutartis už kiekvieną MerchandAise užsakymą

1.1 Šios pardavimo sąlygos reglamentuoja produktus ir susijusias užsakymo paslaugas, kurias per MerchandAise parduoda Hutter Products GmbH („Hutter“, „mes“, „mes“ arba „mūsų“), Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland, Šveicarijos UID CHE-284.907.929. MerchandAise yra „Hutter“ valdoma prekybos platforma.

1.2 Hutter yra pirkėjui skirtas pardavėjas ir užsakymo prekybininkas, nebent užsakymo patvirtinime aiškiai ir teisėtai nurodyta kitokia sutarties tvarka. Tiekėjai, dekoratoriai, gamyklos, logistikos tiekėjai ir kiti gamybos partneriai teikia Hutter paslaugas ir nepakeičia Hutter kaip Pirkėjo atsakingo sutartinio pardavėjo.

1.3 Šios sąlygos taikomos tik tada, kai Užsakymo patvirtinime yra tiksliai nurodyta dokumento versija. Naršymas, projektavimas, kainos pasiūlymo užklausa arba automatinio patvirtinimo gavimas savaime nesudaro pirkimo sutarties.

1.4 Automatinis mokamas atsiskaitymas galimas tik tiems produktams, Pirkėjo tipams, kiekiams, paskirties vietoms, mokėjimo būdams ir įvykdymo sritims, kuriuos Hutter aiškiai patvirtino. Kitos užklausos gali būti tvarkomos rankiniu būdu ir lieka neįpareigojančios, kol patvirtinamos.

1.5 Klausimai, skundai, saugos pranešimai ar pristatymo problemos gali būti siunčiami sales@merchandaise.com arba pateikiami palaikymo kanalu, nurodytu užsakymo patvirtinime. Dėl neatidėliotinų įtariamų pažeidimų ar saugumo problemų reikia naudoti pranešimo kanalą, nurodytą naudojimo sąlygose.

2.1 „Pirkėjas“ reiškia asmenį arba organizaciją, nurodytą Užsakymo patvirtinime. „Verslo pirkėjas“ reiškia Pirkėją, daugiausia veikiantį prekybos, verslo, amatų, profesinių, klubų, asociacijų, mokyklų, renginių ar organizaciniais tikslais. „Vartotojas“ – tai fizinis asmuo, veikiantis daugiausia nesusijęs su prekyba, verslu, amatu ar profesija, kai pagal galiojančius įstatymus tas asmuo laikomas vartotoju.

2.2 „Užsakymas“ reiškia sutartį, sudarytą pagal 4 skyrių. „Užsakymo patvirtinimas“ reiškia ilgalaikį Hutter priėmimo įrašą. „Užsakymo tvarkaraštis“ reiškia konkrečios operacijos įrašą apie produktą, Pirkėjo tipą, kiekį, kainą, paskirties vietą, pristatymo taisyklę, mokėjimo sąlygas ir kontroliuojančias versijas.

2.3 „Pasiūlymas“ reiškia Hutter tiekėjo remiamą komercinį pasiūlymą. „Dizaino versija“ reiškia identifikuotą konfigūraciją, meno kūrinius, vietą, spalvą, medžiagą, dydžio paskirstymą ir kitas gamybos įvestis. „Skaitmeninis įrodymas“ reiškia tikslų gamybos meno kūrinį arba konfigūraciją, pateiktą patvirtinti.

2.4 „Tikras gamybos pavyzdys“ – tai fizinis pavyzdys, pagamintas per numatytą arba aiškiai atskleistą tipinį gamybos procesą. Bendras tuščias, standartinė nuotrauka, 3D atvaizdas, skaitmeninis maketas, nuoroda prieš gamybą arba nesusijęs pavyzdys nėra tikras gamybos pavyzdys.

2.5 „Suasmenintas produktas“ reiškia esamą palaikomą produktą, pakeistą naudojant leidžiamus meno kūrinius, spalvą, pavadinimą, numerį, spaudinį, siuvinėjimą, dydžio paskirstymą ar kitas palaikomas parinktis. „Priskirtas gaminys“ reiškia gaminį, kurio fizinė konstrukcija, komponentai, modelis, įrankiai, medžiagų sistema ar kitos konstrukcinės savybės yra pakeistos.

2.6 „Gamybos išleidimas“ reiškia „Hutter“ įrašytą leidimą masinei gamybai, kai visi reikalingi patvirtinimai, mokėjimo sąlygos, pirkėjo įvesties duomenys ir atitikties patikros. Gamybos leidimas nėra pasibaigęs laikas, tyla, neveiklumas ar neatsakymas.

3.1 Užsakymą sudaro: (a) bet koks pasirašytas pakeitimas; (b) užsakymo patvirtinimas ir užsakymų tvarkaraštis; (c) aiškiai įtraukta juosta, verslo pirkėjo arba vartotojo tvarkaraštis; (d) priimta citata; (e) šios sąlygos; ir (f) Naudojimo sąlygos platformos reikalams. Konkretesnis dokumentas valdo tik temą, kuriai jis skirtas.

3.2 Užsakymo patvirtinime turi būti nurodytas Pirkėjo tipas. Dabartinė savitarnos kasa skirta patvirtintiems verslo pirkėjams. Pardavimas vartotojui vyksta tik tada, kai Hutter aiškiai siūlo ir patvirtina vartotojų eismo juostą; Tada 15 skirsnis taikomas be imperatyviųjų įstatymų.

3.3 Kalbos segmentas svetainės adresu parenka turinio pateikimą. Tai nenustato Pirkėjo teisinio statuso, mokestinio režimo, tinkamumo pristatyti, importuotojo vaidmens, taikomų vartotojų teisės aktų ar šalies, kurioje Hutter sutiko parduoti.

3.4 Jei užsakymo patvirtinimas, pasiūlymas, atsiskaitymo atskleidimas ar tvarkaraštis prieštarauja imperatyviam įstatymui, pirmenybė teikiama imperatyviam įstatymui. Jei dokumentuose yra nenumatytas konfliktas, kurio negalima išspręsti šiuo skyriumi, taikomas aiškinimas, išsaugantis aiškiai priimtą produktą ir privalomas Pirkėjo teises, kol šalys nedelsdamos paaiškina įrašą.

3.5 Tiekėjo sutartys, vidinis maršrutas, sąnaudų įrašai, atsiskaitymo duomenys ir privatūs gamybos partnerių tapatybės nėra Pirkėjo užsakymo dalis, išskyrus tuos atvejus, kai juos atskleisti reikia dėl gaminių saugos, muitinės, norminių aktų laikymosi ar privalomų įstatymų.

4.1 Produktų puslapiai, peržiūros, numatomos kainos, AI išvestis ir prieinamumo ataskaitos yra kvietimai pateikti užklausą arba pateikti Užsakymą, nebent jie aiškiai pažymėti kaip patvirtinta citata. Kainos pasiūlymas galioja tik nurodytam laikotarpiui ir tiksliui gaminiui, dizaino versijai, dekoravimo būdui, kiekiui, dydžio paskirstymui, paskirties vietai, pristatymo prielaidoms, valiutai ir tiekėjo žinių versijai.

4.2 Prieš pateikdamas Užsakymą, Pirkėjas turi peržiūrėti prekę, Personalizavimą ar Pritaikymą, kiekį, dydžio paskirstymą, pristatymo duomenis, Pirkėjo tipą, kainą, mokesčius, pristatymo taisyklę, mokėjimo sąlygas ir įtrauktus dokumentus. Kasa suteikia galimybę pataisyti prieš pateikiant.

4.3 Pateikimas yra Pirkėjo pasiūlymas pirkti. Automatinis patvirtinimas patvirtina tik gavimą. Įpareigojantis užsakymas formuojamas, kai „Hutter“ siunčia užsakymo patvirtinimą, kuriame nurodoma priimta citata ir dizaino versija. Pranešimas apie išsiuntimą nėra pirmasis jau pradėto gaminti Užsakymo priėmimas.

4.4 Hutter gali atmesti, pristabdyti arba reikalauti peržiūrėti pasiūlymą dėl netikslių duomenų, nepasiekiamų pajėgumų, kainodaros ar specifikacijų klaidų, sankcijų ar sukčiavimo rizikos, trūkstamų atitikties įrodymų, nepagrįstų meno kūrinių, saugos problemų, nepavykusių mokėjimų patikrinimų arba nepatvirtintos juostos.

4.5 Pakeitus gaminį, dizaino versiją, medžiagą, dekoravimo būdą, kiekį, dydžio paskirstymą, paskirties vietą, reikiamą datą, pristatymo taisyklę ar kitą priklausomybę nuo pasiūlymo, pasiūlymas gali tapti negaliojančiu. Pakeitimas tampa privalomas tik Hutter išleidus ir Pirkėjui priėmus pataisytą komercinį įrašą.

4.6 Hutter užsakymo patvirtinimą pateiks elektroniniu būdu ir be nepagrįsto delsimo. Pirkėjas turėtų jį saugoti kartu su įtrauktomis sąlygomis ir tvarkaraščiais.

5.1 Suasmeninti produktai naudoja palaikomas produktų parinktis. Individualiems produktams gali prireikti inžinerijos, naujų įrankių, papildomų atitikties įrodymų, minimalių kiekių, papildomų pavyzdžių, ilgesnio pristatymo termino ir atskiros kainos pasiūlymo. „Hutter“ nustatys taikytiną kategoriją, kuri turi įtakos Užsakymui.

5.2 Pirkėjas privalo pateikti tikslias instrukcijas, matmenis, pavadinimus, skaičius, spalvas, failus ir kitus įvestis bei peržiūrėti, kaip tie įvesties duomenys rodomi valdančioje dizaino versijoje. Gamybos leistinos nuokrypos ir medžiagos elgsena gali neleisti tiksliai nustatyti ekrano iki objekto spalvos arba vietos tapatybės; priimta specifikacija ir atskleista leistinų nuokrypių kontrolė.

5.3 Pirkėjas pasilieka jam teisėtai priklausančias teises į pateiktą turinį. Pirkėjas suteikia Hutter ir Hutter atrinktiems gamybos partneriams neišskirtinę, pasaulinę, nemokamą licenciją užsakymo laikotarpiui priglobti, tikrinti, pritaikyti gamybai, dauginti, gaminti, supakuoti, gabenti ir saugoti reikalingus to turinio įrodymus tik cituoti, vykdyti, palaikyti, vykdyti arba laikytis Užsakymo įstatymų.

5.4 Pirkėjas pareiškia, kad turi teises, leidimus, licencijas, sutikimus ir organizacinius įgaliojimus, reikalingus visiems logotipams, meno kūriniams, pavadinimams, panašumams, raginimams, nuorodiniams vaizdams, prekių ženklams ir kitam pateiktam ar patvirtintam turiniui. AI pagalba generavimas negarantuoja originalumo, nepažeidimo, tikslumo ar tinkamumo gamybai.

5.5 „Hutter“ gali pristabdyti arba atšaukti citatą ar kūrimą, jei turinys atrodo neteisėtas, pažeidžiantis, apgaulingas, nesaugus, sankcionuotas arba neatitinka platformos politikos. Hutteris gali prašyti teisių įrodymų. Verslo pirkėjas yra atsakingas už pagrįstas trečiųjų šalių pretenzijas, kylančias dėl jo pateikto ar nukreipto turinio, atsižvelgiant į 16 skirsnį ir taikomus įstatymus.

5.6 Skaitmeninio įrodymo arba tikros gamybos pavyzdžio patvirtinimas patvirtina tik matomą ir atskleistą specifikaciją. Ji neatsisako teisių, susijusių su paslėptais trūkumais, neatskleistais nukrypimais, neteisėtu kitos šalies įdėtu turiniu ar gaminio saugos įsipareigojimais.

6.1 Kiekvienas suasmenintas arba pritaikytas užsakymas reikalauja aiškaus tikslaus skaitmeninio įrodymo patvirtinimo, nurodyto pagal versiją, datą ir užsakymo nuorodą. Pirkėjas privalo patikrinti turinį, rašybą, numeraciją, vietą, dydį, spalvų nuorodas, dekoravimo būdą ir konfigūraciją.

6.2 Kiekvienas individualizuotas arba pritaikytas užsakymas taip pat reikalauja aiškaus autentiško gamybos pavyzdžio patvirtinimo, pažymėto versija, data ir užsakymo nuoroda prieš masinę gamybą. Užsakymo tvarkaraštyje bus nurodyta bet kokia mėginio kaina, pristatymo kaina, numatomas laikas ir tai, ar destruktyvus bandymas neleidžia grąžinti mėginio.

6.3 Hutter įrašys patvirtinimą arba atmetimą naudodamas nurodytą darbo eigą. Tyla, pasibaigęs peržiūros langas, išankstinis kitos versijos patvirtinimas, mokėjimas, dalyvavimas susitikime arba skaitmeninio atvaizdavimo patvirtinimas nepatvirtina skaitmeninio įrodymo ar tikros gamybos pavyzdžio.

6.4 Jei Pirkėjas prašo pakeisti, Hutter gali pateikti peržiūrėtą dizaino versiją, pasiūlymą, pavyzdinį mokestį arba laiko sąmatą. Bet kokiems pakeitimams, turintiems įtakos fiziniam rezultatui, reikia pakartotinai patvirtinti paveiktą skaitmeninį įrodymą ir, jei pagrįstai reikia, pateikti naują autentišką gamybos pavyzdį.

6.5 Masinė gamyba pradedama tik Hutter užregistravus gamybos leidimą. Privalomas gamybos laikas prasideda nuo Užsakymo tvarkaraštyje nurodytos datos, kuri bus ne anksčiau nei bus baigti patvirtinimai, reikalingas mokėjimas, galutiniai Pirkėjo įvesties duomenys ir atitikties patikros.

6.6 Hutter gali atsisakyti leisti gaminti, jei patvirtinimo įrodymai yra neišsamūs, nenuoseklūs, pasenę arba susiję su neteisinga versija. Hutter nepakeis gamybos partnerio, technikos, medžiagos ar specifikacijos taip, kad iš esmės pakeistų patvirtintą rezultatą be įspėjimo ir pagrįstai reikalingo atnaujinto patvirtinimo.

7.1 Pirkėjas sumoka kainą, nurodytą priimtame pasiūlyme ir užsakymo patvirtinime, įskaitant atskirai nurodytą pristatymą, pavyzdį, įrankius, paslaugą ir mokesčių sumas. Apskaičiavimai nėra galutiniai mokesčiai. „Hutter“ nerenka importo metu mokėtinų sumų, nebent užsakymų tvarkaraštyje aiškiai nurodyta kitaip.

7.2 Mokėjimo laikas gali apimti visą išankstinį apmokėjimą, užstatą ir likutį, sąskaitos faktūros sąlygas, patvirtintą pirkimo užsakymą arba kitą užsakymų tvarkaraštyje nurodytą būdą. „Hutter“ gali sulaikyti gamybos leidimą, išsiuntimą, nuosavybės dokumentus ar kitus veiksmus, kol vėluojama sumokėti neginčytiną sumą.

7.3 Hutter gali leisti arba paimti mokėjimą, kaip nurodyta atsiskaitymo metu. Mokėjimo teikėjai gali taikyti savo paslaugų sąlygas. Pirkėjas neturi pateikti mokėjimo grąžinimo dėl žinomos ar išsprendžiamos įvykdymo problemos, prieš tai nesuteikęs Hutter pagrįstos galimybės ištirti, tačiau niekas netrukdo vartotojui naudotis kortele ar mokėjimo teise, kurios negalima atsisakyti.

7.4 Patvirtintos lėšos grąžinamos naudojant pradinį mokėjimo būdą, jei tai įmanoma, nebent šalys teisėtai susitaria kitaip. Apdorojimo laikas priklauso nuo mokėjimo teikėjo. Grąžinimas neapima muitų ar mokesčių, tiesiogiai sumokėtų muitinei, nebent Hutter juos surinko ir pagal galiojančius įstatymus reikalaujama juos grąžinti.

7.5 Hutter prieš priimdamas gali ištaisyti akivaizdžią kainos ar mokesčių klaidą. Po priėmimo Hutter gali reikalauti pataisų tik tuo atveju, jei Pirkėjas pakeičia Užsakymą, pateikti duomenys buvo iš esmės netikslūs, pasikeičia privalomas viešasis mokestis arba Užsakymo dokumentuose aiškiai nurodytas pakeitimas. Pirkėjas gali atmesti pataisą, nebent pakeitimas yra teisiškai neišvengiamas. Tokiu atveju bet kuri šalis gali atšaukti paveiktą neatliktą dalį su atitinkamu grąžinimu.

7.6 Sąskaitos faktūros, kvitai, kreditai ir mokėjimo įrašai gali būti pateikiami elektroniniu būdu. Pirkėjas turi pateikti tikslią atsiskaitymo, mokesčių, neapmokestinimo, importuotojo ir pirkimo-užsakymo informaciją.

8.1 Pirkėjas gali atsiimti Užsakymo pateikimą, kol Hutter jį priims. Po priėmimo atšaukimui reikalingas rašytinis Hutter sutikimas, išskyrus atvejus, kai šios sąlygos arba privalomi įstatymai suteikia teisę atšaukti.

8.2 Prieš išleisdama gamybą, Hutter sąžiningai įvertins prašomą atšaukimą. Pirkėjas gali būti apmokestinamas tik už tinkamai atskleistus, negrąžinamus darbus ir jau prisiimtus įsipareigojimus, pvz., projekto pritaikymą, įrankius, pavyzdžius, rezervuotą talpą, medžiagas ar trečiosios šalies atšaukimo mokesčius, atsižvelgiant į imperatyvius įstatymus.

8.3 Išleidus gamybą, suasmeninti arba pritaikyti produktai paprastai negali būti atšaukti dėl patogumo, nes gamyba vykdoma pagal patvirtintas specifikacijas. „Hutter“ gali susitarti nutraukti darbus, kai tai įmanoma, o Pirkėjas sumokės sutartą kainą, atėmus pagrįstai išvengtas išlaidas.

8.4 Įstatyminė nuotolinės prekybos atsisakymo teisė negali būti taikoma prekėms, pagamintoms pagal Vartotojo specifikacijas arba aiškiai suasmenintoms prekėms. Ši išimtis nepanaikina teisių dėl defektų, neatitikimų, žalos, nepristatymo, klaidinančios informacijos ar gaminio saugos problemų.

8.5 Jei Hutter atšaukia užsakymą, nes negali teisėtai ar pagrįstai įvykdyti Užsakymo ir Pirkėjas nėra atsakingas, Hutter nedelsdamas grąžins sumokėtas sumas už atšauktą dalį. Jei paveikiama tik dalis, Pirkėjas gali atšaukti likusią dalį, jei dalys yra komerciškai tarpusavyje susijusios.

9.1 Užsakymo tvarkaraštyje nurodomas pristatymo adresas, pristatymo taisyklė, numatomas išsiuntimas arba pristatymo laikotarpis ir tai, ar leidžiamas dalinis pristatymas. Datos yra numatomos, nebent užsakymo patvirtinime tai aiškiai garantuojama.

9.2 Hutter vienam Užsakymui gali derinti kelis gamybos partnerius arba siuntas. Tai lieka viena pirkėjui skirta Hutter sutartis. Hutter yra atsakingas už kombinuoto pristatymo ir Pirkėjo teisių gynimo priemonių koordinavimą; Pirkėjas neprivalo kreiptis į gamybos partnerį dėl sutartinės teisės gynimo priemonės.

9.3 „Hutter“ gali pristatyti dalinį pristatymą, kai tai atskleista, tai pagrįsta eksploataciniu požiūriu ir nedaro jokios žalos Pirkėjui. Papildomi pristatymo mokesčiai, atsirandantys tik dėl Hutter pasirinkto padalijimo, nėra mokami, nebent jie būtų įtraukti į priimtą pasiūlymą arba vėliau susitarta.

9.4 Rizikos perkėlimas pagal Užsakymo grafike nurodytą pristatymo taisyklę. Jei netaikomas joks specialus prekybos terminas, rizika pereina, kai Pirkėjas arba jo nurodytas gavėjas gauna prekes, atsižvelgiant į privalomus vartotojų teisės aktus. Nuosavybės teisės perduodamos tik po to, kai Hutter gauna visas mokėtinas sumas už produktus, kiek tai leidžia įstatymai.

9.5 Pirkėjas privalo pateikti visą pristatymo adresą, prieigos informaciją, kontaktinį asmenį ir visas pagrįstas gavimo instrukcijas. Pagrįstos saugojimo, grąžinimo, pakartotinio pristatymo ar šalinimo išlaidos, atsiradusios dėl to, kad Pirkėjas nepriėmė pristatymo, gali būti apmokestinamos gavus pranešimą, atsižvelgiant į imperatyvius įstatymus.

9.6 Hutter išlieka atsakingas už vežėjų pasirinkimą ir nurodymus pagal sutartą pristatymo sutartį. Vežėjo ar muitinės dalyvavimas pats savaime neatleidžia Hutter nuo įsipareigojimų, kurie lieka pardavėjui pagal Užsakymą ar imperatyvųjį įstatymą.

10.1 DAP taikoma tik tada, kai užsakymų tvarkaraštyje aiškiai nurodyta „DAP [tiksliai pavadinta vieta], Incoterms® 2020“ patvirtintai verslo pirkėjo juostai. Bendra nuoroda į šalį, regioną, kalbos maršrutą arba „tarptautinį pristatymą“ nesukuria DAP terminų.

10.2 Pagal šį DAP grafiką Hutter organizuoja ir apmoka pervežimą į nurodytą vietą ir prisiima transportavimo riziką tol, kol produktai toje vietoje bus pateikti Pirkėjo žinioje atvykstančioje transporto priemonėje, paruoštoje iškrauti. Pirkėjas atsako už iškrovimą, nebent Užsakymo grafike nurodyta kitaip.

10.3 Verslo pirkėjas veikia kaip importuotojas ir yra atsakingas už importo įforminimą, importuotoją arba EORI ir mokesčių identifikavimą, importo licencijas, produktų importo leidimus, muitus, importo VAT/GST, tarpininkavimą, išmokėjimą ir kitus importo mokesčius, kurie nėra aiškiai įtraukti į citatą.

10.4 Hutter atsako už eksporto formalumus ir visus tranzito formalumus, priskirtus pardavėjui pagal DAP. Kiekviena šalis privalo laiku pateikti tikslius dokumentus ir pagrįstą bendradarbiavimą, reikalingą jai paskirtiems formalumams atlikti.

10.5 Jei Pirkėjas nesuteikia informacijos apie importuotoją, nesumoka prekių, nesumoka importo mokesčių arba nepriima pristatymo, dėl to vėlavimo, saugojimo, grąžinimo, sunaikinimo, reeksporto ir pakartotinio pristatymo išlaidos gali būti apmokestinamos Pirkėjui, gavęs pagrįstą įspėjimą. Hutter imsis pagrįstų švelninimo veiksmų.

10.6 DDP arba kita Incoterms® taisyklė taikoma tik tuo atveju, jei ji yra atskirai patvirtinta ir tiksliai nurodyta užsakymų tvarkaraštyje. Hutter netampa įrašų importuotoju vien dėl to, kad kasoje buvo surinkti mokesčiai ar pristatymo mokesčiai.

11.1 Šalis neatsako už vėlavimą, atsiradusį dėl įvykio, kurio ji pagrįstai nekontroliuoja, tiek, kiek paveikta šalis negalėjo pagrįstai užkirsti kelio ar įveikti tokio poveikio. Pavyzdžiai gali būti stichinė nelaimė, karas, vyriausybės veiksmai, plačiai paplitęs transporto uždarymas, epidemijos apribojimai, didelis komunalinių paslaugų ar tinklo gedimas, darbo sutrikimas arba netikėtas muitinės įpareigojimas, kurio priežastis nėra ta šalis.

11.2 Paveikta šalis privalo nepagrįstai nedelsdama pranešti kitai šaliai, aprašyti numatomą poveikį, jei pagrįstai įmanoma, tęsti pagrįstą mažinimą ir atnaujinti veiklą, kai kliūtis pasibaigs.

11.3 Tiekėjo ar vežėjo gedimas nėra automatiškai įvykis, kurio Hutter negali kontroliuoti. Hutter turi naudoti pagrįstas sutartines, maršruto parinkimo, atsargines ir švelninimo priemones, atitinkančias Įsakymą. Hutter išlieka pirkėjo kontaktiniu asmeniu ir turi pateikti reikšmingus atnaujinimus.

11.4 Jei reikšmingas vėlavimas tęsiasi ilgiau nei užsakymo tvarkaraštyje nurodyta ilgalaikė datos, bet kuri šalis gali atšaukti neatliktą paveiktą dalį pranešusi. Jei nenurodyta ilgo sustabdymo data, Pirkėjas gali nustatyti pagrįstą papildomą laikotarpį, jei tai leidžia taikytini įstatymai, ir atšaukti pasibaigus šiam laikotarpiui. „Hutter“ grąžins atšauktą neatliktą dalį, atėmus bet kokią sumą, teisėtai mokėtiną už Pirkėjo priimtus atskirus darbus.

11.5 Niekas šiame skirsnyje nesumažina privalomos Vartotojo teisių gynimo priemonės pavėluoto pristatymo ar nepristatymo atveju.

12.1 Gaminiai turi iš esmės atitikti priimtas specifikacijas, patvirtintas versijas, atskleistus leistinus nuokrypius, kiekį ir taikomus saugos bei teisinius reikalavimus pristatymo metu. Tikros gamybos pavyzdžio patvirtinimas nesuteikia teisės neatskleidžiamų nukrypimų masinėje gamyboje.

12.2 Pirkėjas turėtų nedelsdamas patikrinti pristatymus ir pranešti apie trūkumą, matomus gabenimo pažeidimus arba akivaizdų neatitikimą Užsakymo numeriui, paveiktam kiekiui, aprašymui ir pagrįstiems įrodymams. Verslo pirkėjas paprastai turėtų pranešti apie akivaizdžią problemą per dešimt darbo dienų, o apie paslėptą problemą iškart po aptikimo. Šie veikimo laikotarpiai nesutrumpina vartotojų teisės, kurių negalima atsisakyti.

12.3 Negrąžinkite gaminių be Hutter nurodymų, kai reikalingas išankstinis leidimas saugiam, atsekamam ar ekonomiškam tvarkymui. Vien leidimo neturėjimas nepanaikina galiojančio privalomo reikalavimo. Hutter gali paprašyti nuotraukų, pavyzdžių, partijų nuorodų, pakuotės išsaugojimo arba pagrįsto patikrinimo.

12.4 Atsižvelgdama į problemą, proporcingumą, skubumą ir taikomus įstatymus, „Hutter“ gali pataisyti, atkurti, pakeisti, užpildyti trūkumą, sumažinti kainą, išduoti kreditą arba grąžinti sumokėtą dalį. Hutter padengia pagrįstas grąžinimo arba surinkimo išlaidas už pagrįstą defektą, kai to reikalauja įstatymas ar įsakymas.

12.5 Verslo pirkėjo garantijos pretenzijos ribojamos iki dvylikos mėnesių nuo pristatymo, nebent Užsakymų grafikas numato ilgiau, tačiau tai neatmeta apgaulės būdu nuslėptų defektų, išreikštų ilgesnių garantijų, gaminio saugos pareigų ar atsakomybės, kurios teisėtai negalima apriboti. Vartotojų atitikties ir senaties terminai išlieka tie, kurių reikalaujama pagal galiojančius imperatyvius įstatymus, įskaitant mažiausiai dvejų metų laikotarpį, kai to reikalaujama pagal įstatymus.

12.6 Teisės gynimo priemonės neprivalomos už įprastą nusidėvėjimą, netinkamą naudojimą, netinkamą plovimą ar laikymą, neleistiną pakeitimą arba nukrypimą, atsiradusį tik dėl netikslių Pirkėjo duomenų, kuriuos Pirkėjas patvirtino po aiškaus pateikimo. Ši išimtis netaikoma, kai „Hutter“ arba gamybos partneris prieš gaminant pagrįstai nustatė saugai svarbią ar akivaizdžią klaidą.

13.1 „Hutter“ pateiks arba padarys prieinamą gaminio identifikavimo, gamintojo ar atsakingo asmens informaciją, įspėjimus, instrukcijas ir atitikties informaciją, reikalingą patvirtintoje pardavimo juostoje. Privaloma atskleisti informaciją gali nustatyti gamybos partnerį, net jei santykiai su tiekėjais kitu atveju yra privatūs.

13.2 Pirkėjas privalo laikytis įspėjimų ir naudojimo paskirties, amžiaus, priežiūros, laikymo ir platinimo instrukcijų ir nenuimti teisės aktų reikalaujamų etikečių. Verslo pirkėjas, perparduodantis ar platinantis produktus, privalo išsaugoti reikalaujamą atsekamumo ir saugos informaciją bei bendradarbiauti taikant teisėtus taisomuosius veiksmus.

13.3 Kiekviena šalis turi nedelsdama pranešti kitai apie įtariamą rimtą saugos problemą, reguliavimo pranešimą arba atšaukimą, turintį įtakos gaminiams. „Hutter“ gali sustabdyti siuntimą, pranešti apie tai paveiktiems Pirkėjams, prašyti karantino ar grąžinimo, pateikti taisomąsias instrukcijas, pataisyti, pakeisti, grąžinti pinigus arba imtis kitų proporcingų veiksmų.

13.4 Hutter koordinuoja pirkėjo atsaką į saugos veiksmus ir įstatymų reikalaujamus pranešimus. Galutinių išlaidų paskirstymas tarp Hutter ir gamybos partnerio nevilkina Pirkėjo teisės gynimo ar reikalingų apsaugos veiksmų.

13.5 Pirkėjas negali parduoti ar perženklinti gaminių, nurodydamas nepagrįstus sertifikavimo, tvarumo, medicininius, apsauginius, kilmės ar veikimo teiginius.

14.1. Verslo pirkėjui užsakantis asmuo patvirtina, kad turi teisę įpareigoti tą organizaciją ir kad Užsakymas skirtas verslo ar organizaciniams tikslams. Hutter gali prašyti registracijos, mokesčių, pirkimo institucijos, sankcijų, kredito ar importuotojo įrodymų.

14.2 Verslo pirkėjas yra atsakingas už patikrinimą, ar produktas, įspėjimai, pakuotė, kalba, platinimo planas ir paskirtis yra tinkami jo atskleistai rinkai ir naudotojams, išskyrus atvejus, kai Hutter aiškiai įsipareigoja arba kuriuos privaloma teisė paskiria pardavėjui.

14.3 Verslo pirkėjas neturi užskaityti ar sulaikyti neginčijamo mokėjimo dėl nesusijusio reikalavimo, nebent tai leidžia imperatyvūs teisės aktai. Šalys turėtų saugoti atitinkamus įrodymus ir bendradarbiauti, kad sumažintų nuostolius.

14.4 Bet kokia žalos atlyginimas pagal šias Sąlygas taikomas tik trečiųjų šalių reikalavimams, atsiradusiems dėl žalos atlyginimo šalies pažeidimo, neteisėto nurodymo ar turinio; apie tai reikia nedelsiant pranešti, pagrįstai kontroliuoti gynybą, bendradarbiavimą, švelninimą ir 16 skirsnyje nurodytas atsakomybės taisykles.

14.5. Pirkimo užsakymo apibrėžimas arba Pirkėjo pirkimo sąlygos nekeičia Užsakymo, nebent Hutter aiškiai sutinka su pakeitimu pasirašytame arba aiškiai nurodytame rašytiniame įraše.

15.1 Šis skyrius taikomas tik tada, kai Hutter aiškiai siūlo ir patvirtina Vartotojo užsakymą. Nė viena šių Sąlygų nuostata nepanaikina teisės ar teisių gynimo priemonės, kurių pagal galiojančius vartotojų įstatymus šalims neleidžiama atsisakyti ar apriboti.

15.2 Prieš susaistydamas vartotoją, Hutter pateiks pardavėjo tapatybę, pagrindines produkto charakteristikas, bendrą kainą arba apskaičiavimo metodą, pristatymo apribojimus ir laiką, mokėjimo tvarką, susisiekimą su skundu, taikomą atšaukimo informaciją, teisines garantijas ir kitą privalomą ikisutartinę informaciją. Patvirtinimas bus pateiktas patvarioje laikmenoje.

15.3 Kai egzistuoja įstatyminė sutarties atsisakymo teisė, vartotojas gauna reikiamas instrukcijas ir formą. Teisėta išimtis gali būti taikoma gaminiams, pagamintiems pagal Vartotojo specifikacijas arba aiškiai suasmenintiems. Išimtis neturi įtakos teisių gynimo priemonėms dėl defektų, neatitikimų, žalos, nepristatymo, klaidinančios informacijos ar saugos.

15.4 Vartojimo prekėms taikoma privaloma pardavimui taikoma teisinė atitikties arba defektų apsauga. Bet kokia komercinė garantija yra papildoma ir nepakeičia šių teisių.

15.5 Rizika lieka Hutter, kol Vartotojas arba Vartotojo paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, fiziškai gaus gaminius, kai tai numato privalomi įstatymai.

15.6 Vartotojas gali pasinaudoti skundu, teismu, reguliavimo institucija, ombudsmenu arba alternatyviu ginčo būdu, kuris yra prieinamas pagal privalomus įstatymus. Išskirtinis Verslo pirkėjo forumas, įspėjimo terminas, garantijos limitas ar atsakomybės riba šiose sąlygose netaikomi, kai tai neteisėtai apribotų vartotoją.

16.1 Niekas neriboja atsakomybės už tyčinį nusižengimą, sukčiavimą, nesąžiningą slėpimą, didelį aplaidumą, kai jo negalima apriboti, mirtį ar kūno sužalojimą, atsiradusį dėl aplaidumo, atsakomybę už gaminio saugą, privalomų Vartotojo teisių pažeidimą ar bet kokią kitą atsakomybę, kurios taikytini įstatymai neleidžia šalims pašalinti ar apriboti.

16.2 Atsižvelgiant į 16.1 skirsnį, Hutter yra atsakinga už tiesioginius, pagrįstai numatomus nuostolius, atsiradusius dėl Įsakymo pažeidimo. Hutter neatmeta atsakomybės vien dėl to, kad atlikimas buvo deleguotas gamybos partneriui arba vežėjui.

16.3 Verslo pirkėjo atveju, atsižvelgiant į 16.1 skirsnį, nė viena šalis nėra atsakinga už netiesioginius ar pasekminius nuostolius arba prarastą pelną, prarastą galimybę, prestižo praradimą arba verslo nutraukimą, kurie nebuvo aiškiai nurodyti ir pripažinti kaip ypatinga rizika Užsakymų sąraše.

16.4 Verslo pirkėjo atveju, atsižvelgiant į 16.1 skirsnį, kiekvienos šalies bendra atsakomybė, kylanti iš Užsakymo, ribojama suma, sumokėta arba mokėtina už tą Užsakymą. Ši riba netaikoma Pirkėjo mokėjimo įsipareigojimams arba trečiosios šalies intelektinės nuosavybės pretenzijai, kylančiai dėl turinio, kurį Pirkėjas pateikė be reikiamų teisių.

16.5 Kiekviena šalis privalo imtis pagrįstų veiksmų, kad išvengtų nuostolių ir juos sumažintų, ir negali du kartus atgauti tų pačių nuostolių. Vartotojų atsakomybę reglamentuoja imperatyvūs teisės aktai, kai ji suteikia didesnę apsaugą.

17.1 Pirkėjas pirmiausia turėtų susisiekti su sales@merchandaise.com, nurodydamas Užsakymo numerį ir glaustą problemos aprašymą. Hutter patvirtins skundą, prireikus priskirs atsekamą nuorodą, ištirs su atitinkamais partneriais ir praneš apie siūlomą sprendimą arba kitą žingsnį.

17.2 Šalys turėtų pabandyti sąžiningai priimti sprendimą prieš pradedant procesą, kai tai leidžia skubos ir senaties terminai. Tai netrukdo pateikti prašymo dėl laikinųjų apsaugos priemonių, kortelės ar įstatymo nustatyto skundo, reguliavimo institucijos ataskaitos ar veiksmų, reikalingų ieškiniui išsaugoti.

17.3 Užsakymui ir šioms Sąlygoms taikoma Šveicarijos materialinė teisė, išskyrus jos kolizines teisės normas, išskyrus tai, kad Vartotojas išlaiko privalomą apsaugą, numatytą pagal įstatymus, taikomus pagal privalomas kolizines taisykles.

17.4 Verslo pirkėjams išimtinę jurisdikciją turi Hutter Products GmbH registruotos buveinės kompetentingi teismai, nebent Užsakymų tvarkaraštis aiškiai numato arbitražą ar kitą forumą. Vartotojų jurisdikciją ir toliau reglamentuoja imperatyvūs įstatymai.

17.5 Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių (CISG) neįtraukiama į verslo pirkėjų užsakymus, nebent užsakymų sąraše aiškiai nurodyta, kad ji taikoma.

17.6 Jei vartotojo užsakymui taikomas privalomas alternatyvus ginčų sprendimo arba internetinis skundų kanalas, „Hutter“ pateiks reikiamą informaciją Vartotojo tvarkaraštyje arba užsakymo patvirtinime.

18.1 Įtraukta sutartis yra prekių pardavimo sąlygų dokumentas, 2026-07-28.en-us.v1 versija su turinio santrauka sha256:0fcaa16c6d7a9ca0d3dbece97575f722214bebba1da7ec4081d527b99. Hutter įrašo priimtą versiją, santrauką, lokalę, laiką, pirkėją, pasiūlymą ir užsakymo nuorodą.

18.2 Vėlesnė svetainės versija nekeičia esamo Užsakymo, nebent šalys teisėtai susitaria. „Hutter“ gali atnaujinti būsimų užsakymų sąlygas ir paskelbti naują versiją, įsigaliojimo ar atnaujintą datą ir reikšmingą pakeitimų santrauką.

18.3 en-us versija yra šaltinio anglų kalba. Išversta versija taikoma tik tada, kai užsakymo patvirtinime nurodytas būtent tas patvirtintas vertimas. Jei informacinis vertimas prieštarauja įtrauktai versijai, įtraukta versija valdoma pagal privalomus kalbos įstatymus.

18.4 Pranešimai apie Užsakymą gali būti siunčiami į el. paštą, paskyros gautų laiškų dėžutę arba į šalių įrašytą pašto adresą. Pranešimas įsigalioja jį gavus arba kai pagal taikomą sutartį ar imperatyvųjį įstatymą jis laikomas gautu.

18.5 Pirkėjas negali perleisti Užsakymo be išankstinio rašytinio Hutter sutikimo, kad jis nebūtų nepagrįstai sulaikytas dėl teisėto verslo perdavimo. Hutter gali perduoti Užsakymą kaip verslo perdavimo dalį, jei tai nesumažina privalomų Pirkėjo teisių.

18.6 Jei dalis Užsakymo yra negaliojanti arba neįgyvendinama, ji koreguojama tik iki minimalios būtinos apimties, o likusi dalis galioja toliau. Vėlavimas įgyvendinti teisę nėra atsisakymas. Jokia trečioji šalis negali vykdyti Įsakymo, išskyrus atvejus, kai Įsakyme ar imperatyviajame įstatyme aiškiai nustatyta kitaip.

18.7 Užsakymas yra visa jo pardavimo sutartis, kuriai taikomi imperatyvūs įstatymai ir bet kokia atsakomybė už sukčiavimą. Elektroniniai parašai, paspaudimų priėmimas ir patvarūs elektroniniai įrašai gali būti naudojami, kai tai teisėta.