Iga MerchandAise tellimuse taga olev leping

1.1 Need müügitingimused reguleerivad tooteid ja nendega seotud tellimisteenuseid, mida MerchandAise kaudu müüb Hutter Products GmbH ("Hutter", "meie", "meie" või "meie"), Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland, Šveitsi UID CHE-284.907.929. MerchandAise on Hutteri hallatav kaubandusplatvorm.

1.2 Hutter on tellimuse puhul ostjaga vastav müüja ja registreeritud kaupmees, välja arvatud juhul, kui tellimuse kinnituses on selgelt ja seaduslikult märgitud teistsugune lepinguline kokkulepe. Tarnijad, dekoraatorid, tehased, logistikateenuse pakkujad ja muud tootmispartnerid osutavad Hutteri teenuseid ega asenda Hutterit ostja vastutava lepingulise müüjana.

1.3 Need tingimused kehtivad ainult siis, kui tellimuse kinnitus sisaldab täpselt seda dokumendiversiooni. Sirvimine, kujundamine, hinnapakkumise küsimine või automaatse kinnituse saamine ei loo iseenesest müügilepingut.

1.4 Automaatne tasuline kassa on saadaval ainult nende toodete, ostjatüüpide, koguste, sihtkohtade, makseviiside ja täitmisradade puhul, mille Hutter on selgesõnaliselt heaks kiitnud. Muid taotlusi võidakse käsitleda käsitsi hinnapakkumise kaudu ja need ei ole siduvad kuni kinnitamiseni.

1.5 Küsimused, kaebused, ohutusteatised või tarneprobleemid võidakse saata aadressile sales@merchandaise.com või tõstatada tellimuse kinnituses näidatud tugikanali kaudu. Kiireloomuliste kahtlustatavate rikkumiste või turvaprobleemide korral tuleks kasutada kasutustingimustes märgitud teavituskanalit.

2.1 „Ostja” tähendab Tellimuse kinnituses märgitud isikut või organisatsiooni. "Äriostja" tähendab ostjat, kes tegutseb peamiselt kaubanduse, äri, käsitöö, professionaalse, klubi, ühingu, kooli, ürituse või korralduslikul eesmärgil. Tarbija – füüsiline isik, kes tegutseb peamiselt väljaspool kaubandust, äri, käsitööd või kutsealasid, kui kohaldatav seadus käsitleb seda isikut tarbijana.

2.2 "Tellimus" tähendab jaotise 4 alusel sõlmitud lepingut. "Tellimuse kinnitus" tähendab Hutteri püsivat vastuvõtudokumenti. "Tellimusgraafik" tähendab toote tehingupõhist kirjet, ostja tüüpi, kogust, hinda, sihtkohta, tarnereeglit, maksetingimusi ja kontrollivaid versioone.

2.3 „Pakkumine” tähendab Hutteri tarnijaga toetatud kommertspakkumist. „Disaini versioon” tähendab tuvastatud konfiguratsiooni, kunstiteost, paigutust, värvi, materjali, suuruse jaotust ja muid tootmissisendeid. „Digitaalne tõestus” tähendab kinnitamiseks esitatud täpset tootmist või konfiguratsiooni.

2.4 "Ehtne tootmisnäidis" tähendab füüsilist näidist, mis on toodetud kavandatud või selgelt avalikustatud tüüpilise tootmisprotsessi käigus. Üldine toorik, foto, 3D-renderdus, digitaalne makett, tootmiseelne viide või mitteseotud näidis ei ole ehtne tootmisnäidis.

2.5 „Isikupärastatud toode” tähendab olemasolevat toetatud toodet, mida on muudetud lubatud kujunduse, värvi, nime, numbri, trükise, tikandi, suuruse jaotuse või muude toetatud valikute kaudu. „Kohandatud toode“ tähendab toodet, mille füüsilist konstruktsiooni, komponente, mustrit, tööriistu, materjalisüsteemi või muid konstruktsiooniomadusi muudetakse.

2.6 „Tootmise vabastamine” tähendab Hutteri registreeritud luba masstootmiseks pärast seda, kui kõik nõutavad kinnitused, maksetingimused, ostja sisendid ja vastavuskontrollid on lõpule viidud. Aja möödumist, vaikust, tegevusetust või vastamata jätmist ei loeta tootmisväljalaseks.

3.1 Tellimus koosneb kahanevas tähtsuse järjekorras: (a) mis tahes allkirjastatud muudatusest; (b) tellimuse kinnitus ja tellimuste ajakava; (c) selgesõnaliselt kaasatud sõidurada, ettevõtte ostja või tarbija ajakava; (d) aktsepteeritud noteering; (e) käesolevad tingimused; ja (f) platvormiküsimuste kasutustingimused. Täpsem dokument kontrollib ainult seda teemat, mida see käsitleb.

3.2 Tellimuse kinnitus peab identifitseerima Ostja tüübi. Praegune iseteeninduslik kassa on mõeldud heakskiidetud äriostjatele. Tarbijale suunatud müük on olemas ainult siis, kui Hutter tarbijarada selgesõnaliselt pakub ja kinnitab; Paragrahv 15 kehtib sel juhul lisaks kohustuslikule seadusele.

3.3 Keelesegment veebisaidi aadressis valib sisu esitluse. See ei määra ostja õiguslikku staatust, maksustamist, tarnekõlblikkust, importija rolli, kehtivat tarbijaõigust ega riiki, kus Hutter on nõustunud müüma.

3.4 Kui tellimuse kinnitus, pakkumine, kassa avalikustamine või ajakava on vastuolus kohustusliku seadusega, kohaldatakse kohustuslikku seadust. Kui dokumendid sisaldavad soovimatut konflikti, mida see jaotis ei suuda lahendada, kohaldatakse tõlgendust, mis säilitab selgelt aktsepteeritud toote ja kohustuslikud ostja õigused, samal ajal kui pooled viivitamatult protokolli täpsustavad.

3.5 Tarnijalepingud, sisemine marsruut, kuludokumendid, arveldusandmed ja privaatsed tootmispartnerite identiteedid ei kuulu ostja tellimuse hulka, välja arvatud juhul, kui avalikustamine on vajalik tooteohutuse, tolli, regulatiivsete vastavuse või kohustuslike seaduste jaoks.

4.1 Tootelehed, eelvaated, hinnangulised hinnad, AI väljundid ja saadavuse teated kutsuvad tellimust taotlema või esitama, välja arvatud juhul, kui need on sõnaselgelt märgitud kui kinnitatud pakkumine. Hinnapakkumine kehtib ainult selle kindlaksmääratud perioodi ja täpse toote, kujunduse versiooni, kaunistamismeetodi, koguse, suuruse jaotuse, sihtkoha, tarneeelduste, valuuta ja tarnija teadmiste versiooni kohta.

4.2 Enne tellimuse esitamist peab Ostja tutvuma toote, isikupärastamise või kohandamise, koguse, suuruse jaotuse, tarneandmete, ostja tüübi, hinna, maksude, tarnereegli, maksetingimuste ja lisatud dokumentidega. Kassa annab enne esitamist korrigeerimisvõimaluse.

4.3 Esitamine on Ostja ostupakkumine. Automaatne kinnitus kinnitab ainult kättesaamist. Siduv tellimus vormistatakse siis, kui Hutter saadab tellimuse kinnituse, mis tuvastab aktsepteeritud hinnapakkumise ja kujunduse versiooni. Väljasaatmisteade ei ole juba tootmisse võetud Tellimuse esimene vastuvõtmine.

4.4 Hutter võib tagasi lükata, peatada või nõuda muudetud hinnapakkumist ebatäpsete andmete, puuduva võimsuse, hinna- või spetsifikatsioonivigade, sanktsioonide või pettuseriski, vastavustõendite puudumise, toetamata kunstiteose, ohutusprobleemide, maksekontrolli ebaõnnestumise või kinnitamata sõiduraja korral.

4.5 Toote, kujunduse versiooni, materjali, kaunistusmeetodi, koguse, suuruse, sihtkoha, nõutava kuupäeva, tarnereegli või muu sõltuvuse muudatusest võib pakkumine muuta pakkumise kehtetuks. Muudatus muutub siduvaks alles pärast seda, kui Hutter väljastab ja Ostja nõustub muudetud äriregistriga.

4.6 Hutter esitab tellimuse kinnituse elektrooniliselt ja ilma liigse viivituseta. Ostja peaks selle säilitama koos lisatud tingimuste ja ajakavadega.

5.1 Isikupärastatud tooted kasutavad toetatud tootevalikuid. Kohandatud tooted võivad nõuda projekteerimist, uusi tööriistu, täiendavaid vastavustõendeid, minimaalseid koguseid, täiendavaid näidiseid, pikemaid teostusaegu ja eraldi hinnapakkumist. Hutter tuvastab kohaldatava kategooria, kui see tellimust mõjutab.

5.2 Ostja peab esitama täpsed juhised, mõõtmed, nimed, numbrid, värvid, failid ja muud sisendid ning üle vaatama, kuidas need sisendid kuvatakse kontrollivas disainiversioonis. Tootmise tolerantsid ja materjali käitumine võivad takistada täpset ekraani-objekti värvi või paigutuse identiteeti; aktsepteeritud spetsifikatsioon ja avalikustatud tolerantside kontroll.

5.3 Ostjale jäävad talle esitatud sisu suhtes seaduslikult kuuluvad õigused. Ostja annab Hutterile ja Hutteri valitud tootmispartneritele mitteeksklusiivse, ülemaailmse, kasutustasuta litsentsi tellimuse kehtivusaja jooksul selle sisu hostimiseks, kontrollimiseks, tootmiseks kohandamiseks, paljundamiseks, tootmiseks, pakendamiseks, transportimiseks ja vajalike tõendite säilitamiseks ainult selleks, et tsiteerida, täita, toetada, jõustada või järgida tellimuse seadusi.

5.4 Ostja kinnitab, et tal on kõigi logode, kunstiteoste, nimede, sarnasuste, viipade, viitekujutiste, kaubamärkide ja muu esitatud või heakskiidetud sisu jaoks vajalikud õigused, load, litsentsid, nõusolekud ja organisatsioonilised volitused. AI-abiga genereerimine ei garanteeri originaalsust, rikkumist, täpsust ega tootmiseks sobivust.

5.5 Hutter võib tsiteerimise või tootmise peatada või tühistada, kui sisu näib olevat ebaseaduslik, rikkuv, petlik, ebaturvaline, sanktsioneeritud või platvormi eeskirjadega vastuolus. Hutter võib nõuda tõendeid õiguste kohta. Äriostja vastutab kolmanda osapoole põhjendatud nõuete eest, mis on põhjustatud tema esitatud või suunatud sisust, vastavalt jaotisele 16 ja kohaldatavatele seadustele.

5.6 Digitaalse tõendi või ehtsa tootmisnäidise kinnitamine kinnitab ainult nähtavat ja avalikustatud spetsifikatsiooni. See ei loobu õigustest, mis on seotud varjatud defektide, avalikustamata kõrvalekallete, teise osapoole sisestatud ebaseadusliku sisuga ega tooteohutuse kohustustega.

6.1 Iga isikupärastatud või kohandatud tellimus nõuab versiooni, kuupäeva ja tellimuse viite järgi määratletud täpse digitaalse tõendi selgesõnalist heakskiitu. Ostja peab kontrollima sisu, õigekirja, nummerdamist, paigutust, suurust, värviviiteid, kaunistusviisi ja konfiguratsiooni.

6.2 Iga isikupärastatud või kohandatud tellimus nõuab enne masstootmist ka versiooni, kuupäeva ja tellimuse viite järgi määratletud ehtsa tootmisnäidise selgesõnalist heakskiitu. Tellimuse ajakavas on kirjas mis tahes proovi hind, saatmiskulu, eeldatav ajastus ja see, kas destruktiivsed testid takistavad proovi tagastamist.

6.3 Hutter registreerib heakskiidu või tagasilükkamise määratud töövoo kaudu. Vaikimine, aegunud ülevaatusaken, muu versiooni eelnev heakskiit, maksmine, koosolekul osalemine või digitaalse renderduse heakskiitmine ei kinnita digitaalset tõendit ega ehtsat tootmisnäidist.

6.4 Kui ostja taotleb muudatust, võib Hutter väljastada muudetud kujunduse versiooni, hinnapakkumise, näidistasu või ajahinnangu. Iga muudatus, mis mõjutab füüsilist tulemust, nõuab mõjutatud digitaaltõendi uuendatud heakskiitu ja vajaduse korral uut ehtsat tootmisnäidist.

6.5 Masstootmine algab alles pärast seda, kui Hutter registreerib tootmisväljaande. Tootmise nõutav teostusaeg algab tellimuse ajakavas märgitud kuupäevast, mis ei ole varasem kui kinnituste, nõutud maksete, ostja lõplike sisendite ja vastavuskontrollide lõppemine.

6.6 Hutter võib keelduda tootmise vabastamisest, kui kinnituse tõendid on puudulikud, ebajärjekindlad, aegunud või seotud vale versiooniga. Hutter ei asenda tootmispartnerit, tehnikat, materjali või spetsifikatsiooni viisil, mis muudab oluliselt heakskiidetud tulemust ilma ette teatamata ja mõistlikult nõutava uuendatud kinnituseta.

7.1 Ostja tasub aktsepteeritud Pakkumise ja Tellimuse Kinnituse hinna, sealhulgas eraldi avalikustatud tarne, näidise, tööriistade, teenuse ja maksusummad. Hinnangud ei ole lõplikud tasud. Hutter ei kogu impordil tasumisele kuuluvaid summasid, välja arvatud juhul, kui tellimuste loendis on sõnaselgelt öeldud teisiti.

7.2 Makseaeg võib hõlmata täielikku ettemaksu, deposiiti ja saldot, arve tingimusi, kinnitatud ostutellimust või muud tellimuste ajakavas märgitud meetodit. Hutter võib keelduda tootmise vabastamisest, saatmisest, omandiõiguse dokumentidest või muudest toimingutest, kui vaieldamatu summa on tasumata.

7.3 Hutter võib volitada või kinni võtta makse vastavalt kassas avaldatule. Makseteenuse pakkujad võivad kohaldada oma teenusetingimusi. Ostja ei tohi esitada tagasimakset teadaoleva või lahendatava täitmisprobleemi kohta, andmata Hutterile eelnevalt mõistlikku võimalust asja uurimiseks, kuid miski ei takista Tarbijal kasutamast mitteloobutavat kaarti või makseõigust.

7.4 Heakskiidetud tagasimaksed tehakse võimaluse korral algsel makseviisil, kui pooled ei lepi seaduslikult kokku teisiti. Töötlemisaeg sõltub makseteenuse pakkujast. Tagasimakse ei sisalda tollile otse makstud tollimakse ega makse, välja arvatud juhul, kui Hutter need sisse nõudis ja kohaldatav seadus nõuab nende tagastamist.

7.5 Hutter võib enne aktsepteerimist parandada ilmse hinna- või maksuvea. Pärast nõustumist võib Hutter nõuda muudatust ainult juhul, kui ostja muudab tellimust, esitatud andmed olid oluliselt ebatäpsed, muutub kohustuslik avalik tasu või tellimuse dokumentides on muudatus selgesõnaliselt märgitud. Ostja võib muudatuse tagasi lükata, välja arvatud juhul, kui muudatus on juriidiliselt vältimatu, sel juhul võib kumbki pool tühistada mõjutatud teostamata osa koos asjakohase raha tagasimaksmisega.

7.6 Arveid, kviitungeid, krediite ja maksedokumente võib edastada elektrooniliselt. Ostja peab esitama täpse arveldus-, maksu-, vabastus-, importija- ja ostu-tellimusteabe.

8.1 Ostja võib tellimuse tagasi võtta enne, kui Hutter selle vastu võtab. Pärast nõustumist on tühistamiseks vaja Hutteri kirjalikku nõusolekut, välja arvatud juhtudel, kui need tingimused või kohustuslikud seadused näevad ette tühistamise õiguse.

8.2 Enne tootmise vabastamist hindab Hutter taotletud tühistamist heas usus. Ostjalt võidakse nõuda tasu ainult nõuetekohaselt avalikustatud, hüvitamatute tööde ja juba võetud kohustuste eest, nagu konstruktsiooni kohandamine, tööriistad, näidised, reserveeritud võimsus, materjalid või kolmanda osapoole tühistamistasud, lähtudes kohustuslikust seadusest.

8.3 Pärast tootmise vabastamist ei saa isikupärastatud või kohandatud tooteid üldjuhul mugavuse huvides tühistada, kuna tootmine toimub vastavalt kinnitatud spetsifikatsioonidele. Hutter võib kokku leppida töö peatamises, kui see on operatiivselt võimalik, kusjuures ostja maksab kokkulepitud hinna, millest on maha arvatud mõistlikult välditavad kulud.

8.4 Seaduslik kaugmüügi taganemisõigus ei pruugi kehtida kaubale, mis on valmistatud vastavalt Tarbija spetsifikatsioonidele või selgelt isikupärastatud. See erand ei eemalda õigusi puudustele, mittevastavusele, kahjustustele, tarnimata jätmisele, eksitavale teabele või toote ohutusprobleemidele.

8.5 Kui Hutter tühistab tellimuse, kuna ta ei saa seaduslikult või mõistlikult Tellimust täita ja Ostja ei vastuta, tagastab Hutter tühistatud osa eest tasutud summad põhjendamatu viivituseta. Kui see mõjutab ainult osa, võib ostja ülejäänud osa tühistada, kui osad on üksteisest kaubanduslikult sõltuvad.

9.1 Tellimuse ajakavas on kirjas tarneaadress, tarneeeskiri, eeldatav lähetus- või tarneaken ning kas osalised tarned on lubatud. Kuupäevad on hinnangulised, välja arvatud juhul, kui tellimuse kinnituses on see selgesõnaliselt tagatud.

9.2 Hutter võib ühe Tellimuse jaoks koordineerida mitut tootmispartnerit või saadetist. See jääb üheks ostjale suunatud Hutteri lepinguks. Hutter vastutab kombineeritud tarne ja ostja abinõu koordineerimise eest; Ostja ei pea taotlema lepingujärgset õiguskaitsevahendit tootmispartneriga.

9.3 Hutter võib tarnida osaliselt, kui see on avalikustatud, operatiivselt mõistlik ega kahjusta ostjat oluliselt. Täiendavaid tarnekulusid, mis on põhjustatud üksnes Hutteri valitud jaotusest, ei maksta, välja arvatud juhul, kui need sisalduvad aktsepteeritud hinnapakkumises või on hiljem kokku lepitud.

9.4 Riski ülekandmine Tellimuse graafikus toodud tarnereegli alusel. Kui eritingimust ei kohaldata, läheb risk üle, kui Ostja või selle määratud saaja tooted kätte saab, lähtudes kohustuslikust tarbijaõigusest. Omandiõigus läheb üle alles pärast seda, kui Hutter on saanud kõik toodete eest tasumisele kuuluvad summad seadusega lubatud ulatuses.

9.5 Ostja peab esitama täieliku tarneaadressi, juurdepääsuteabe, kontaktisiku ja kõik mõistlikud kättesaamise juhised. Ostja tarne vastu võtmata jätmisest põhjustatud mõistlike ladustamis-, tagastamis-, uuesti kohaletoimetamise või kõrvaldamise kulude eest võidakse tasuda pärast etteteatamist, lähtudes kohustuslikust seadusest.

9.6 Hutter vastutab kokkulepitud tarnelepingu raames vedajate valimise ja juhendamise eest. Vedaja või tolli kaasamine ei vabasta Hutterit iseenesest kohustustest, mis jäävad müüjale Tellimuse või kohustusliku seaduse alusel.

10.1 DAP rakendub ainult siis, kui tellimuste ajakavas on heakskiidetud äriostja raja jaoks sõnaselgelt kirjas „DAP [täpne nimega koht], Incoterms® 2020”. Üldine viide riigile, piirkonnale, keelemarsruudile või „rahvusvahelisele kohaletoimetamisele” ei loo DAP-i termineid.

10.2 Selle DAP-graafiku alusel korraldab ja maksab Hutter veo nimetatud kohta ning kannab veoriski seni, kuni tooted antakse ostja käsutusse saabuval transpordivahendil, mis on valmis selles kohas mahalaadimiseks. Ostja vastutab mahalaadimise eest, kui Tellimuse graafik ei sätesta teisiti.

10.3 Äriostja tegutseb registreeritud importijana ja vastutab impordivormistuse, importija või EORI ja maksutuvastuse, impordilitsentside, toodete impordilubade, tollimaksude, impordi VAT/GST, vahendus-, väljamaksete ja muude imporditasude eest, mis ei ole pakkumises sõnaselgelt sisaldunud.

10.4 Hutter vastutab ekspordiformaalsuste ja kõigi DAP-i alusel müüjale määratud transiidiformaalsuste eest. Kumbki pool peab õigeaegselt esitama täpsed dokumendid ja mõistliku koostöö, mis on vajalik talle määratud formaalsuste täitmiseks.

10.5 Kui ostja ei esita importija teavet, ei klaari tooteid, ei tasu imporditasusid või ei aktsepteeri tarnet, võib sellest tuleneva viivituse, ladustamise, tagastamise, hävitamise, reekspordi ja uuesti kohaletoimetamise kulud nõuda ostjalt pärast mõistlikku etteteatamist. Hutter võtab mõistlikud leevendusmeetmed.

10.6 DDP või mõni muu Incoterms® reegel kehtib ainult siis, kui see on eraldi heaks kiidetud ja märgitud täpse nimega kohta Tellimuste loendis. Hutterist ei saa rekordite importijat ainult seetõttu, et kassasse koguti mõned maksud või kohaletoimetamise tasud.

11.1 Pool ei vastuta viivituse eest, mis on põhjustatud tema mõistlikust kontrolli alt väljas olevast sündmusest ulatuses, milles mõjutatud pool ei saanud mõistlikult mõju ära hoida või sellest üle saada. Näited võivad hõlmata looduskatastroofi, sõda, valitsuse tegevust, laialdast transpordi sulgemist, epideemiapiiranguid, olulist kommunaalteenuste või võrgu riket, töökatkestust või ootamatut tollitõke, mida see osapool ei põhjusta.

11.2 Mõjutatud pool peab põhjendamatu viivituseta teavitama teist osapoolt, kirjeldama eeldatavat mõju, kui see on mõistlikult võimalik, jätkama mõistlikku leevendamist ja jätkama täitmist, kui takistus lõpeb.

11.3 Tarnija või vedaja rike ei ole automaatselt Hutteri kontrolli alt väljas sündmus. Hutter peab kasutama mõistlikke lepingulisi, marsruutimis-, varundus- ja leevendusmeetmeid, mis on kooskõlas korraldusega. Hutter jääb ostja kontaktisikuks ja peab pakkuma sisukaid värskendusi.

11.4 Kui oluline viivitus kestab kauem kui Tellimuste ajakavas märgitud pika peatuskuupäeva, võib kumbki pool täitmata mõjutatud osa etteteatamisega tühistada. Kui pikka peatumiskuupäeva ei ole märgitud, võib ostja määrata mõistliku lisaperioodi, kui kohaldatav seadus seda lubab, ja tühistada pärast selle perioodi möödumist. Hutter tagastab tühistatud tegemata osa, millest on maha arvatud Ostja poolt aktsepteeritud eraldatava töö eest seaduslikult tasumisele kuuluv summa.

11.5 Miski selles jaotises ei vähenda Tarbija kohustuslikku õiguskaitsevahendit hilinemise või tarnimata jätmise korral.

12.1 Tooted peavad tarnimisel sisuliselt vastama aktsepteeritud spetsifikatsioonidele, heakskiidetud versioonidele, avalikustatud tolerantidele, kogusele ning kohaldatavatele ohutus- ja juriidilistele nõuetele. Ehtsa tootmisnäidise heakskiit ei luba masstootmises avalikustamata kõrvalekaldeid.

12.2 Ostja peaks tarned viivitamatult üle vaatama ja teatama puudusest, nähtavast transpordikahjustusest või ilmsest mittevastavusest Tellimuse numbrile, mõjutatud kogusele, kirjeldusele ja põhjendatud tõenditele. Äriostja peaks tavaliselt teatama ilmsest probleemist kümne tööpäeva jooksul ja varjatud probleemist kohe pärast avastamist. Need kasutusperioodid ei lühenda mitteloobutavat tarbijaõigust.

12.3 Ärge tagastage tooteid ilma Hutteri juhisteta, kui ohutuks, jälgitavaks või säästlikuks käitlemiseks on mõistlikult vajalik eelnev luba. Ainuüksi volituse puudumine ei kustuta kehtivat kohustuslikku nõuet. Hutter võib nõuda fotosid, näidiseid, partii viiteid, pakendi säilitamist või mõistlikku kontrolli.

12.4 Olenevalt probleemist, proportsionaalsusest, kiireloomulisusest ja kohaldatavast õigusest võib Hutter kahjustatud osa parandada, reprodutseerida, asendada, puudujääki täiendada, hinda alandada, krediiti väljastada või raha tagasi maksta. Hutter kannab põhjendatud puuduse korral mõistlikud tagastus- või sissenõudmiskulud, kui seadus või määrus seda nõuab.

12.5 Äriostja garantiinõuded on piiratud kaheteistkümne kuuga alates tarnimisest, välja arvatud juhul, kui Tellimusgraafik näeb ette kauem, kuid see ei välista pettuse teel varjatud defekte, pikemaajalisi garantiisid, toote ohutuskohustusi ega vastutust, mida ei saa seaduslikult piirata. Tarbija vastavus- ja aegumistähtajad jäävad kehtivate kohustuslike õigusaktidega nõutavateks tähtaegadeks, sealhulgas vähemalt kaheaastane periood, kui see seadus seda nõuab.

12.6 Hüvitist ei kohaldata tavapärase kulumise, väärkasutuse, ebaõige pesu või ladustamise, volitamata muutmise või kõrvalekaldumise korral, mis on põhjustatud üksnes ebatäpsetest Ostja andmetest, mille Ostja pärast selget esitamist heaks kiitis. See välistus ei kehti, kui Hutter või tootmispartner oleks pidanud enne tootmist mõistlikult tuvastama ohutuskriitilise või ilmse vea.

13.1 Hutter annab või teeb kättesaadavaks toote identifitseerimisandmed, tootja või vastutava isiku teabe, hoiatused, juhised ja vastavusteabe, mis on nõutud heakskiidetud müügitee jaoks. Kohustuslik avalikustamine võib tuvastada tootmispartneri isegi siis, kui tarnijasuhted on muidu privaatsed.

13.2 Ostja peab järgima hoiatusi ja kasutusotstarve, vanust, hooldust, ladustamist ja levitamist ning ei tohi eemaldada seadusega nõutud silte. Äriostja, kes müüb või levitab tooteid, peab säilitama nõutava jälgitavuse ja ohutusteabe ning tegema koostööd seaduslike parandusmeetmetega.

13.3 Kumbki pool peab viivitamatult teavitama teist osapoolt kahtlustatavast tõsisest ohutusprobleemist, regulatiivsest teatisest või tooteid mõjutavast tagasivõtmisest. Hutter võib saatmise peatada, teavitada mõjutatud ostjaid, taotleda karantiini või tagastamist, anda parandusjuhiseid, parandada, asendada, raha tagastada või võtta muid proportsionaalseid meetmeid.

13.4 Hutter koordineerib ostjale suunatud ohutusmeetmeid ja seadusega nõutud teateid. Lõplike kulude jaotamine Hutteri ja tootmispartneri vahel ei viivita ostja õiguskaitsevahendi või nõutud kaitsemeetmete võtmist.

13.5 Ostja ei tohi turustada ega ümber märgistada tooteid, millel on toetamata sertifikaat, jätkusuutlikkus, meditsiinilised, kaitse-, päritolu- või toimivusalased väited.

14.1 Äriostjale tellimuse esitav isik kinnitab, et on volitatud seda organisatsiooni siduma ja et Tellimus on ärilistel või organisatsioonilistel eesmärkidel. Hutter võib nõuda registreerimise, maksude, ostuasutuse, sanktsioonide, krediidi või importija tõendeid.

14.2 Äriostja vastutab selle kontrollimise eest, et toode, hoiatused, pakend, keel, jaotusplaan ja kasutusotstarve sobivad selle avalikustatud turule ja kasutajatele, välja arvatud asjad, mille Hutter selgesõnaliselt kohustub või mille müüjale kohustuslik seadus määrab.

14.3 Äriostja ei tohi tasaarvestada ega kinni pidada vaidlustamata makset mitteseotud nõude tõttu, välja arvatud juhul, kui seda lubavad kohustuslikud seadused. Osapooled peaksid säilitama asjakohaseid tõendeid ja tegema kahju vähendamiseks koostööd.

14.4 Nende tingimuste kohane hüvitis kehtib ainult kolmanda osapoole nõuetele, mis on põhjustatud hüvitava osapoole rikkumisest, ebaseaduslikust juhisest või sisust; sellest tuleb kohe teavitada, kaitset, koostööd, leevendusi ja jaotises 16 sätestatud vastutuseeskirju tuleb mõistlikult kontrollida.

14.5 Ostutellimuse skeem või ostja hanketingimused ei muuda tellimust, välja arvatud juhul, kui Hutter nõustub muudatusega sõnaselgelt allkirjastatud või selgelt märgitud kirjalikus dokumendis.

15.1 See jaotis kehtib ainult siis, kui Hutter tarbijatellimuse selgesõnaliselt pakub ja kinnitab. Mitte miski nendes tingimustes ei eemalda õigust ega õiguskaitsevahendit, millest kohaldatav tarbijaõigus ei luba pooltel loobuda või piirata.

15.2 Enne tarbija sidumist esitab Hutter müüja identiteedi, peamised tooteomadused, koguhinna või arvutusmeetodi, tarnepiirangud ja -aja, maksekorralduse, kaebuse esitamise kontaktandmed, kohaldatava tühistamisteabe, juriidilised garantiid ja muu kohustusliku lepingueelse teabe. Kinnitus esitatakse püsival andmekandjal.

15.3 Seadusjärgse taganemisõiguse olemasolu korral saab Tarbija nõutud juhised ja vormi. Seaduslik erand võib kehtida toodetele, mis on valmistatud vastavalt Tarbija spetsifikatsioonidele või selgelt isikupärastatud. Erand ei mõjuta parandusmeetmeid defektide, mittevastavuse, kahjustuste, tarnimata jätmise, eksitava teabe või ohutuse korral.

15.4 Tarbekaupadel on müügil kehtiv kohustuslik seadusele vastavuse või puuduste kaitse. Igasugune kaubanduslik garantii on täiendav ega asenda neid õigusi.

15.5 Risk jääb Hutterile seni, kuni Tarbija või Tarbija määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, saab tooted füüsiliselt kätte, kui kohustuslik seadus nii näeb ette.

15.6 Tarbija võib kasutada kohustusliku seaduse alusel pakutavat kaebuse, kohtu, reguleeriva asutuse, ombudsmani või alternatiivset vaidluse viisi. Eksklusiivne äriostja foorum, teatamise tähtaeg, garantiipiirang või vastutuse piirmäär nendes tingimustes ei kehti, kui see piiraks tarbijat ebaseaduslikult.

16.1 Miski ei piira vastutust tahtliku üleastumise, pettuse, petturliku varjamise, raske hooletuse eest, kui seda ei saa piirata, hooletusest põhjustatud surma või kehavigastuse, tooteohutuse vastutuse, tarbija kohustuslike õiguste rikkumise või mis tahes muu vastutuse eest, mida kohaldatav seadus ei luba pooltel välistada või piirata.

16.2 Vastavalt punktile 16.1 vastutab Hutter otsese ja mõistlikult ettenähtava kahju eest, mis on põhjustatud tema korralduse rikkumisest. Hutter ei välista vastutust pelgalt seetõttu, et jõudlus delegeeriti tootmispartnerile või vedajale.

16.3 Ettevõtlusostja puhul ja vastavalt jaotisele 16.1 ei vastuta kumbki osapool kaudse või kaudse kahju või saamata jäänud kasumi, kaotatud võimaluse, firmaväärtuse kaotuse või äritegevuse katkemise eest, mida ei ole tellimuste loendis eririskina selgelt määratletud ega aktsepteeritud.

16.4 Ettevõtlusostja puhul ja vastavalt jaotisele 16.1 on iga poole tellimusest tulenev koguvastutus piiratud selle tellimuse eest makstud või tasumisele kuuluva summaga. See ülempiir ei kehti Ostja maksekohustuste ega kolmanda osapoole intellektuaalomandi nõude kohta, mis on põhjustatud Ostja poolt ilma vajalike õigusteta edastatud sisust.

16.5 Kumbki pool peab võtma mõistlikke meetmeid kahju vältimiseks ja leevendamiseks ega tohi sama kahju kaks korda hüvitada. Tarbija vastutust reguleerib kohustuslik seadus, kui see tagab suurema kaitse.

17.1 Ostja peaks esmalt võtma ühendust sales@merchandaise.com-ga, edastades tellimuse numbri ja probleemi lühikirjelduse. Hutter tunnistab kaebust, määrab vajaduse korral jälgitava viite, uurib asjakohaste partneritega ja edastab pakutud lahenduse või järgmise sammu.

17.2 Kui kiireloomulisus ja aegumistähtajad seda võimaldavad, peaksid pooled püüdma heauskse lahenduse leidmist enne menetlust. See ei takista ajutiste meetmete kohaldamist, kaarti või seadusjärgset kaebust, reguleeriva asutuse aruannet ega nõude säilitamiseks vajalikke toiminguid.

17.3 Tellimust ja käesolevaid tingimusi reguleerivad Šveitsi materiaalõigused, välja arvatud selle kollisiooninormid, välja arvatud see, et tarbijale jääb kohustuslik kaitse, mis on sätestatud kohustuslike kollisiooninormide alusel kohaldatavas õiguses.

17.4 Äriostjate puhul on ainupädevus Hutter Products GmbH registrijärgses asukohas pädevatel kohtutel, välja arvatud juhul, kui tellimuste loendis on sõnaselgelt sätestatud vahekohtumenetlus või muu foorum. Tarbijate jurisdiktsiooni reguleerib endiselt kohustuslik seadus.

17.5 Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni rahvusvaheliste kaupade müügilepingute konventsioon (CISG) on äriliste ostjate tellimuste hulgast välja jäetud, välja arvatud juhul, kui tellimuste loendis on sõnaselgelt öeldud, et see kehtib.

17.6 Kui tarbijatellimusele kehtib kohustuslik alternatiivne vaidluste lahendamise või veebipõhine kaebuste lahendamise kanal, esitab Hutter nõutud teabe tarbijate ajakavas või tellimuse kinnituses.

18.1 Lisatud leping on dokument Merchandaise-terms-of-sale, versioon 2026-07-28.en-us.v1, sisu kokkuvõttega sha256:0fcaa16c6d7a9ca0d3dbece97575f722214bebba1da7ec4081d527b99d. Hutter salvestab aktsepteeritud versiooni, kokkuvõtte, lokaadi, aja, ostja, hinnapakkumise ja tellimuse viite.

18.2 Hilisem veebisaidi versioon ei muuda olemasolevat Tellimust, välja arvatud juhul, kui pooled on seaduslikult kokku leppinud. Hutter võib tulevaste tellimuste tingimusi värskendada ja avaldab uue versiooni, jõustumiskuupäeva või värskendatud kuupäeva ja sisuka muudatuste kokkuvõtte.

18.3 En-us versioon on lähtetekst-ingliskeelne versioon. Tõlgitud versioon kehtib ainult siis, kui tellimuse kinnituses on märgitud täpselt see kinnitatud tõlge. Kui informatiivne tõlge on inkorporeeritud versiooniga vastuolus, juhindub inkorporeeritud versioon, mille suhtes kehtivad kohustuslikud keeleseadused.

18.4 Tellimust puudutavaid teateid võidakse saata poolte jaoks salvestatud meilile, konto postkasti või postiaadressile. Teade jõustub selle kättesaamisel või siis, kui kohaldatav leping või kohustuslik seadus loeb selle kättesaaduks.

18.5 Ostja ei tohi tellimust loovutada ilma Hutteri eelneva kirjaliku nõusolekuta, et seda ei tohiks põhjendamatult tagasi lükata ettevõtte õiguspärase üleandmise tõttu. Hutter võib tellimuse loovutada osana ettevõtte üleminekust, kui see ei vähenda ostja kohustuslikke õigusi.

18.6 Kui osa korraldusest on kehtetu või jõustamatu, kohandatakse seda minimaalselt vajalikul määral ja ülejäänud osa jätkub. Õiguse jõustamise viivitamine ei ole loobumine. Ükski kolmas isik ei või korraldust täita, välja arvatud juhul, kui korraldus või kohustuslik seadus sätestab selgesõnaliselt teisiti.

18.7 Tellimus on kogu selle müügileping, mille suhtes kohaldatakse kohustuslikku seadust ja mis tahes vastutust pettuse eest. Elektroonilisi allkirju, kliki aktsepteerimist ja püsivaid elektroonilisi kirjeid võib kasutada, kui see on seaduslik.