Veaaruanne
Teatage probleemist. Jagage ideed.
Rääkige meile, mis juhtus või mis juhtuks MerchandAise parem. Mõned selged üksikasjad – ja vajadusel ekraanipilt – aitavad meil sellest kiiremini aru saada.
Levinud aruandlusküsimused
Mis aitab meeskonnal probleemi kiiresti taastoota?
Lisage lehe URL, järgitud sammud, oodatud tulemus, tegelik tulemus ja kõik ekraanipildid, mis näitavad probleemi selgelt.
Kas ma peaksin kasutama veaaruannet või tagasisidet?
Valige veaaruanne, kui midagi on katki või vale. Valige tagasiside, kui kogemus töötab, kuid võib olla selgem, kiirem või kasulikum.
Kas ma saan jätta kontaktandmed järelkontrolli jaoks?
Jah. Meili saatmine on valikuline, kuid selle lisamine aitab meeskonnal teiega ühendust võtta, kui neil on probleemi taasesitamiseks vaja rohkem üksikasju.