{"pageKey":"Privacy_and_Cookie","slug":"privacyandcookie","locale":"sv","localeResolved":"sv","fallbackApplied":false,"version":"privacyandcookie@2026-07-28T20:30:23.433Z","lastModified":"2026-07-28T20:30:23.433Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/sv/privacyandcookie","payload":{"slug":"privacyandcookie","purpose":"llm-privacy","title":"Sekretess- och cookiepolicy","description":"Den här policyn förklarar hur Hutter Products GmbH hanterar personuppgifter över MerchandAise-konton, AI-assisterade designsessioner, delat projektstatus, offerter, beställningar, produktion, support och val av cookies.","sections":[{"heading":"Sekretess- och cookiepolicy","paragraphs":["Den här policyn förklarar hur Hutter Products GmbH hanterar personuppgifter över MerchandAise-konton, AI-assisterade designsessioner, delat projektstatus, offerter, beställningar, produktion, support och val av cookies.","MerchandAise kopplar samman design, samarbete, offerter, försäljning mot köpare och uppfyllelse genom ett versionerat projektarbetsflöde. Denna policy beskriver vilken data vi hanterar, varför vi hanterar den, vilka partners som tar emot den, hur länge vi sparar dem och vilka val och rättigheter som finns tillgängliga för dig.","Ikraftträdande datum: 28 juli 2026"]},{"heading":"Policysektioner","items":[{"title":"1. Omfattning och källversion","description":"Denna policy gäller för MerchandAise-webbplatser och lokaliserade rutter, konton och arbetsytor, design- och konstverktyg, förhandsvisningar, offerter, beställnings- och produktionsarbetsflöden, support, inbäddningar, API:er, auktoriserade assistentanslutningar och andra tjänster som länkar till den. Det omfattar besökare, köpare och organisationskontakter, designers, leverantörs- och produktionspartnerkontakter, utvecklare, supportkontakter och andra personer vars data vi hanterar via dessa tjänster. Rutten /en-us/ är den engelska källversionen. Rutten anger språk och regional kontext; det betyder inte att endast USA:s lag gäller, att alla tjänster är tillgängliga i USA eller att en automatiserad utcheckningsbana i USA är öppen."},{"title":"2. Controller och kontaktuppgifter","description":"Styrenheten är Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Schweiz, schweiziska företagsidentifikationsnummer (UID) CHE-284.907.929 (\"Hutter-produkter\", \"MerchandAise\", \"vi\", \"oss\"). För integritetsfrågor eller förfrågningar om rättigheter, maila privacy@merchandaise.com eller skriv till Privacy, Hutter Products GmbH på adressen ovan. Sekretessförfrågningar som skickas till någon av adresserna hanteras av teamet som ansvarar för efterlevnad av sekretess. Vi kommer att publicera alla lagstadgade företrädare eller formellt utsedd dataskyddsombud här om det ändras."},{"title":"3. När vi är en registeransvarig eller processor","description":"Hutter Products agerar som kontrollant när det bestämmer varför och hur data används för plattformsdrift, kontoadministration, säkerhet, produktutveckling, köparevänd försäljning, offerter, orderhantering, laglig efterlevnad och egen kommunikation. För vissa företag, arbetsplatser, API eller inbäddade tjänster kan en organisation kontrollera data som skickas för sina egna syften och instruera Hutter Products att behandla dem för organisationens räkning. I så fall är organisationen personuppgiftsansvarig, Hutter Products är dess processor, och det tillämpliga databehandlingsavtalet och organisationens sekretessmeddelande gäller också. Samma projekt kan involvera båda rollerna. Vi förblir en oberoende personuppgiftsansvarig för data som vi måste använda för vår egen säkerhet, förebyggande av bedrägerier, juridiska skyldigheter, tjänsteadministration och ansvar för handelsmän."},{"title":"4. Data vi samlar in","description":"Identitets-, konto- och organisationsdata: namn, företagskontaktuppgifter, företags- och klubbinformation, roll, behörigheter, inloggningsuppgifter, språk och kontopreferenser. Projekt- och designdata: uppmaningar, meddelanden, produkt- och materialval, logotyper, konstverk, typsnitt, varumärkesvägledning, filer, kommentarer, förhandsvisningar, versionshistorik, kunskapsreferenser, godkännanden och cv- eller sessionsidentifierare. Offert-, beställnings- och uppfyllnadsdata: begärda produkter, kvantiteter, destination, prissättning och offerthistorik, fakturerings- och leveranskontakter, fakturor, betalningsstatus, skatte- och tullinformation, bevis, provgodkännanden, produktionsstatus, leveranshändelser, returer, klagomål och supportregister. Leverantörs- och produktionsdata: leverantörs-användarinformation, kapacitet, certifieringar eller bevis, uppdrag, produktionsuppdateringar, kvalitetsregister och privat kommersiell information som behövs för att driva produktionsnätverket. Enhets-, användnings- och kommunikationsdata: IP-adress, webbläsare och enhetsinformation, loggar, säkerhetshändelser, interaktioner mellan sidor och funktioner, val av cookies, supportmeddelanden, feedback och register över samtycke eller godkännande av villkor. Vänligen ladda inte upp känsliga personuppgifter, betalkortsuppgifter eller personuppgifter om andra om det inte är nödvändigt, lagligt och lämpligt för den begärda tjänsten."},{"title":"5. Var data kommer ifrån","description":"Vi tar emot data direkt från dig när du surfar, skapar ett konto, laddar upp eller genererar innehåll, går med i en arbetsyta, begär en offert, godkänner ett prov eller prov, gör en beställning, kontaktar support eller ställer in cookie-preferenser. Vi kan ta emot data från din organisationsadministratör, auktoriserade samarbetspartners, köpare, produktions- och logistikpartner, betalnings- och identitetsleverantörer, en assistent eller integration du väljer, offentliga affärskällor och leverantörer av säkerhets- eller efterlevnadstjänster. Om du ger oss personuppgifter om en annan person är du ansvarig för att ha befogenhet och lämna ett meddelande som krävs enligt lag."},{"title":"6. Varför vi använder data och våra rättsliga grunder","description":"Vi använder data för att tillhandahålla och säkra konton och arbetsytor; upprätthålla delad projektstatus; generera och granska design; förbereda och hantera offerter; acceptera och utföra beställningar; samordna bevis, äkta produktionsprover, produktion, leverans och korrigerande åtgärder; ge stöd; och föra nödvändiga register. Vi använder också data för att förhindra bedrägeri och missbruk, upprätthålla juridiska termer, felsöka och förbättra plattformen, kommunicera tjänstinformation, mäta samtycke till analyser eller marknadsföring, upprätta eller försvara rättsliga anspråk och uppfylla skatter, redovisning, tull, produktsäkerhet, sanktioner, regulatoriska och brottsbekämpande skyldigheter. Där EU/UK GDPR eller en liknande lag är tillämplig, kan våra baser inkludera fullgörande av ett kontrakt eller steg före kontrakt, legitima intressen, juridiska skyldigheter, samtycke och skydd av juridiska anspråk eller vitala intressen där så är relevant. Vi bedömer och använder den grund som är lämplig för ändamålet och jurisdiktionen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallelse påverkar inte behandling som redan har utförts lagligt, och det stoppar inte behandlingen som behövs för ett kontrakt, rättslig förpliktelse, säkerhet eller annan giltig grund."},{"title":"7. AI-assisterad design och externa assistenter","description":"MerchandAise kan bearbeta uppmaningar, meddelanden, urval, uppladdningar, projektkunskap, förhandsvisningar och versionshändelser för att tillhandahålla AI-assisterade koncept, filkontroller, produkt- eller materialförslag, arbetsflödesstöd och projektsessioner som kan återupptas. Om du väljer en ChatGPT eller annan extern assistent-anslutning, kan data som behövs för att utföra din begäran passera mellan den leverantören och MerchandAise. Detta kan inkludera din uppmaning, valda projektkontext, verktygsinmatningar och resultat, sessions- eller CV-identifierare och åtgärdshistorik. Leverantörens eget sekretessmeddelande och din relation med den leverantören kan också gälla. Vi begränsar automatiserad åtkomst genom auktorisering, omfattning och projekt-tillståndskontroller. AI-resultat kan vara ofullständiga eller felaktiga och granskas genom det tillämpliga användar-, mänskliga, tekniska eller produktionsarbetsflödet innan ett efterföljande beställningssteg. Du kan be om information eller mänsklig granskning om du tror att ett automatiserat resultat väsentligt påverkade din åtkomst, ordning eller juridiska rättigheter."},{"title":"8. Projekt, prov, prover och versionshistorik","description":"Ett projekt kan röra sig mellan webbplatsen, en inbäddning, en auktoriserad assistent, en mobil upplevelse, en API-klient och mänsklig support. Vi använder projektidentifierare, åtkomstkontroller, versionshistorik och åtgärdsposter för att bevara relevant design, konstverk, instruktioner, citatantaganden och godkännanden över dessa ytor. Vi registrerar ett uttryckligt godkännande av det tillämpliga digitala provet och det äkta fysiska produktionsprovet eftersom båda krävs innan massproduktion. Vi härleder inte produktionsgodkännande från tystnad. Projektdata kan behållas efter att ett projekt blivit inaktivt när det behövs för att återuppta arbetet, dokumentera ett godkännande eller accepterad offert, hantera en order eller anspråk, skydda rättigheter eller uppfylla juridiska journalföringsskyldigheter."},{"title":"9. Betalningar","description":"Betalningsleverantörer behandlar betalkort eller andra betalningsuppgifter under sina egna meddelanden och säkerhetsansvar. Hutter Products får transaktionsreferenser, status, belopp, betalningsmetodsammanfattning, bedrägerisignaler och återbetalnings- eller tvistinformation som behövs för att hantera köpet. Ange inte fullständiga kortuppgifter i meddelanden, konstverk, supportmeddelanden eller andra allmänna plattformsfält. Vi behöver eller har inte för avsikt att lagra fullständiga kortnummer eller kortsäkerhetskoder i dessa fält. Betalnings-, bedrägeri-, bokförings- och skattedata kan behållas även efter att ett konto eller design har raderats när det krävs för en beställning, tvist, revision eller juridisk skyldighet."},{"title":"10. Köpare, leverantörer och produktionspartners","description":"Hutter Products är den registrerade säljaren och handlaren för köp som den accepterar enligt försäljningsvillkoren. Leverantörer och fabriker stödjer Hutter Products som privata produktionspartner snarare än att agera som köpare-vända säljare bara för att de utför arbete. Vi delar endast projekt-, kontakt-, leverans-, tekniska-, godkännande- och efterlevnadsdata med en produktions- eller logistikpartner som rimligen behövs för dess tilldelade arbete. En partner får inte använda köpardata, konstverk eller privat projektinformation för sin egen marknadsföring eller orelaterade ändamål. Vi kan hålla leverantörsidentitet, förhandlade kostnader, inköps-, revisions- och kapacitetsinformation privat samtidigt som vi ger köpare de upplysningar, produktinformation, spårbarhet och rättigheter som krävs enligt lag eller det tillämpliga försäljningsavtalet."},{"title":"11. Mottagare och tjänsteleverantörer","description":"Beroende på tjänsten kan mottagarna inkludera auktoriserade arbetsytamedlemmar; kontrakterade tillverkare, dekoratörer, kvalitet, lager och logistikpartners; betalnings-, identitets-, bedrägeri-, skatt- och redovisningsleverantörer; värd-, lagrings-, kommunikations-, support-, analys- och AI-leverantörer; professionella rådgivare, försäkringsgivare, revisorer och myndigheter. Leverantörer får endast data som rimligen behövs för sin roll och är föremål för avtal och garantier som är lämpliga för tjänsten och tillämplig lag. Vissa mottagare, såsom betalningsleverantörer, externa assistenter, myndigheter eller en organisation du arbetar för, kan agera som oberoende kontrollanter för sina egna syften. Vi kan avslöja data i en företagstransaktion eller omstrukturering med förbehåll för konfidentialitet och lagstadgat meddelande, eller när det är rimligt nödvändigt för att skydda människor, plattformen, rättigheter och juridiska anspråk."},{"title":"12. Internationella överföringar","description":"Hutter Products är baserat i Schweiz. Data kan behandlas i Schweiz, EU/EES, USA och länder där en utvald produktions-, logistik-, support- eller teknikpartner måste utföra den begärda tjänsten. Där en destination inte ger ett erkänt adekvat skydd, använder vi en tillgänglig laglig överföringsmekanism, såsom godkända standardavtalsklausuler med schweiziska anpassningar, tillsammans med kompletterande åtgärder där så är lämpligt. Undantag som är tillåtna enligt lag kan gälla för en överföring som du begär eller en nödvändig för ett kontrakt. Den exakta produktions- och leveransdestinationen kan påverka mottagare och överföringsländer. Kontakta privacy@merchandaise.com för information om materiella destinationer och en kopia eller beskrivning av tillämpliga skyddsåtgärder, med förbehåll för skydd av konfidentiell information."},{"title":"13. Cookies och liknande tekniker","description":"Vi använder cookies, lokal lagring, taggar, pixlar och jämförbara teknologier i tre kategorier: väsentliga, analytiska och marknadsföring. Grundläggande teknologier stöder säkerhet, autentisering, vagnar, lokalitet, tillgänglighet, samtyckesposter och kärnfunktioner och är aktiva när det behövs. Analytics-tekniker, inklusive samtyckesmedveten Google Analytics 4 där konfigurerad, mäter användning och prestanda endast efter det relevanta valet. Marknadsföringstekniker stöder kampanj-, konverterings- eller reklammätning endast efter det relevanta valet och endast när det är aktiverat. Vi beskriver inte personalisering eller hållbarhetsmätning som separata kategorier för samtycke för cookies. Funktioner kan komma ihåg nödvändig projektstatus som en viktig servicefunktion; valfri mätning tillhör analys- eller marknadsföringskategorin som visas i samtyckesgränssnittet."},{"title":"14. Cookieval och bevarande","description":"Du kan acceptera alla, avvisa icke-väsentliga kategorier eller anpassa analys- och marknadsföringsval. Viktiga tekniker kan inte inaktiveras via vårt preferensverktyg eftersom den begärda tjänsten kan bero på dem. Vi lagrar cookiepreferensen och samtyckesidentifieraren i upp till 180 dagar innan vi frågar igen, såvida du inte ändrar ditt val tidigare eller en juridisk eller teknisk förändring kräver ett nytt val. Att återkalla analyssamtycke utlöser borttagning av erkända Google Analytics-cookies från vår domän där det är tekniskt tillgängligt. Du kan även blockera eller radera cookies i din webbläsare. Om du gör det kan du logga ut, rensa en kundvagn eller projektpreferens eller förhindra en begärd funktion. En sidfot eller samtyckeskontroll låter dig gå tillbaka till val när de är tillgängliga."},{"title":"15. Lagringstid","description":"Vi behåller personuppgifter endast så länge som det behövs för det insamlade syftet, ett aktivt konto eller projekt, en accepterad order, säkerhet, tvisthantering eller juridiska skyldigheter. Vi tar hänsyn till posttyp, känslighet, risk, avtalsenliga åtaganden, preskriptionstider och krav på skatte-, redovisnings-, tull-, produkt- och konsumentlagstiftning. Relevanta schweiziska handels-, order-, faktura-, skatt- och bokföringsuppgifter bevaras vanligtvis under den lagstadgade perioden, som kan vara 10 år. Samtyckesbevis kan bevaras i upp till 730 dagar; genererade integritetsexportfiler i upp till 30 dagar; och register som dokumenterar en avslutad begäran om borttagning av sekretess i upp till 365 dagar, såvida inte en längre spärr krävs. Kortlivade sessions- och auktoriseringstokens upphör att gälla enligt deras säkerhetsändamål. Projekt-, uppmaning-, grafik-, support-, leverantörs-, analys- och säkerhetsposter använder ändamålsbaserade scheman snarare än en generell period. Säkerhetskopior kan behålla raderade data under en begränsad cykel innan de skrivs över, med förbehåll för begränsad användning. Vi kan behålla anonymiserade uppgifter som inte längre rimligen kan identifiera en person."},{"title":"16. Säkerhet och intrång i personuppgifter","description":"Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga för data och risk, inklusive åtkomstkontroller, separering av arbetsuppgifter där så är lämpligt, transportkryptering, skydd för autentiseringsuppgifter och sessioner, loggning, säkerhetskopiering, leverantörskontroller och incidentprocedurer. Ingen tjänst är helt säker. Skydda referenser och privata projektlänkar, använd endast auktoriserade integrationer och rapportera misstänkta säkerhetsproblem till security@merchandaise.com. Om ett personuppgiftsintrång inträffar undersöker, innehåller, dokumenterar och underrättar vi den behöriga myndigheten eller berörda personer när och inom den tid som krävs enligt tillämplig lag. Enligt schweizisk lag inkluderar detta att meddela FDPIC när ett intrång sannolikt kommer att leda till en hög risk och att meddela berörda personer när det behövs för deras skydd eller när det beordras."},{"title":"17. Dina rättigheter i Schweiz, EES och Storbritannien","description":"Beroende på vilken lag som gäller kan du begära åtkomst, rättelse, radering, begränsning, dataleverans eller portabilitet, eller invända mot viss behandling. Du kan när som helst återkalla samtycke och invända mot direktmarknadsföring. Du kan också be om information om datakällor, syften, mottagare, lagring, överföringsskydd och relevant automatiserad behandling. Rättigheter kan begränsas av en annan persons rättigheter, juridiska privilegier, säkerhet, ett aktivt kontrakt, registerföringsskyldighet eller andra lagliga undantag. Skicka en förfrågan till privacy@merchandaise.com. Vi kan verifiera identitet och auktoritet och kommer normalt att svara inom 30 dagar eller inom den period som anges av tillämplig lag; komplexa förfrågningar kan ta längre tid där lagen tillåter och vi kommer att förklara förlängningen. Du kan klaga till den schweiziska federala dataskydds- och informationskommissionären (FDPIC) eller, i tillämpliga fall, dataskyddsmyndigheten för din plats eller vår relevanta anläggning."},{"title":"18. Andra regionala integritetsrättigheter","description":"Sekretessrättigheterna varierar beroende på plats. Om en annan lag gäller dig kommer vi att respektera de rättigheter och avslöjande som den kräver, vilket kan innefatta att känna till, korrigera, ta bort eller ta emot data och välja bort riktad reklam, profilering eller en juridiskt definierad försäljning eller delning av personuppgifter. Vi säljer inte personuppgifter för pengar. Om vår användning av en marknadsföringsteknik behandlas som en \"försäljning\", \"delning\" eller riktad reklam enligt en tillämplig lag i USA, kommer vi att tillhandahålla den nödvändiga opt-out-mekanismen och uppfylla erkända förfrågningar där det krävs enligt lag. California Consumer Privacy Act gäller endast när dess lagstadgade omfattning och tröskelvärden är uppfyllda. Denna policy hävdar inte att alla regionala integritetslagar gäller Hutter Products GmbH bara för att sidan är tillgänglig på en lokaliserad rutt. Vi diskriminerar inte olagligt en person för att utöva en integritetsrätt."},{"title":"19. Automatiserade beslut, direktmarknadsföring och barn","description":"Vi kan använda automatiserade verktyg för att stödja rekommendationer, filkontroller, bedrägeri- och säkerhetskontroll, innehållsmoderering och arbetsflödesdirigering. Vi har inte för avsikt att förlita oss enbart på automatiserad behandling för att fatta ett beslut med juridiska eller liknande betydande effekter såvida vi inte ger erforderligt meddelande, underlag, skyddsåtgärder och granskningsrättigheter. Du kan välja bort marknadsföring via meddelandet eller dina tillgängliga preferenser. Service, säkerhet, offert, godkännande och orderkommunikation kan fortfarande skickas vid behov. MerchandAise är designad främst för organisationer och vuxna som agerar för dem. Det är inte riktat till barn under 16 år, och vi samlar inte in deras personuppgifter medvetet. Kontakta oss om du tror att ett barn har lämnat in data så att vi kan granska och vidta lämpliga åtgärder."},{"title":"20. Ändringar och kontakt","description":"Vi kan uppdatera denna policy när våra tjänster, partners, lagar eller praxis ändras. Vi kommer att publicera det uppdaterade datumet och ge ytterligare meddelande eller begära ett nytt val vid behov. Tidigare behandling styrs fortfarande av den policy och lag som gäller vid den tidpunkten. Sekretessfrågor och förfrågningar om rättigheter: privacy@merchandaise.com. Säkerhetsrapporter: security@merchandaise.com. Allmän support: support@merchandaise.com. Postadress: Privacy, Hutter Products GmbH, Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Schweiz. Inkludera tillräckligt med information för att vi ska kunna identifiera din relation med MerchandAise och begäran, men skicka inte e-post till lösenord eller betalkortsuppgifter."}]},{"heading":"Cookie-inställningar","paragraphs":["Vi använder viktig teknik för att driva och säkra MerchandAise. Med ditt val använder vi också analys- och marknadsföringsteknologier. Du kan acceptera, avvisa eller anpassa icke-väsentliga kategorier och ändra ditt val senare i vår {{privacyPolicyLink}}."],"items":[{"title":"Grundläggande","description":"Krävs för säkerhet, inloggning, vagnar, språk, samtyckesposter och centrala webbplatsfunktioner. Alltid aktiv."},{"title":"Analyskakor","description":"Tillåter samtyckesmedveten Google Analytics 4-mätning så att vi kan förstå användningen och förbättra tjänsten. Av tills du väljer det."},{"title":"Marknadsföring","description":"Tillåter kampanj-, konverterings- eller reklammätning när dessa verktyg är aktiverade. Av tills du väljer det."}]},{"heading":"Frågor om integritet och cookies","items":[{"title":"Betyder /en-us/-rutten att endast amerikansk lag gäller?","description":"Nej. Det är den engelska källvägen och kan tillhandahålla regional kontext, men tillämplig integritetslagstiftning beror på personer, bearbetning, tjänster och jurisdiktioner som är inblandade."},{"title":"Vem är kontrollanten?","description":"Hutter Products GmbH är kontrollanten för dess plattformsoperationer och köparens försäljningsansvar. För vissa företag eller inbyggda tjänster kan det bearbeta särskilda data enligt en organisations dokumenterade instruktioner."},{"title":"Vad händer när jag använder ChatGPT med MerchandAise?","description":"Uppmaningen, valda projektkontext, verktygsinmatningar och resultat samt begränsad sessions- eller CV-data som behövs för din förfrågan kan passera mellan den externa assistenten och MerchandAise. Assisterande leverantörens eget sekretessmeddelande kan också gälla."},{"title":"Blir leverantörer säljare eller får hela mitt projekt?","description":"Nej. Hutter Products förblir den köpare vända säljaren för accepterade köp. En produktions- eller logistikpartner får endast de projekt- och personuppgifter som rimligen behövs för sitt uppdrag."},{"title":"Kan jag avvisa analys- och marknadsföringscookies?","description":"Ja. Du kan avvisa icke väsentliga kategorier eller välja analys och marknadsföring separat. Viktig teknik förblir aktiv när det behövs för att driva och säkra den begärda tjänsten."},{"title":"Lagrar MerchandAise mitt fullständiga betalkortsnummer?","description":"Betalningsleverantörer hanterar betalningsuppgifter. MerchandAise använder transaktionsreferenser och statusinformation som behövs för att hantera köpet och behöver inte fullständiga kortnummer eller säkerhetskoder i vanliga Plattformsfält."},{"title":"Hur utövar jag en integritetsrätt?","description":"E-posta privacy@merchandaise.com med begäran och tillräckligt med information för att identifiera din relation med MerchandAise. Vi kan verifiera identitet eller auktoritet innan vi svarar."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Privacy_and_Cookie"}},"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}