{"pageKey":"Help_Center","slug":"help-center","locale":"pl","localeResolved":"pl","fallbackApplied":false,"version":"help-center@2026-07-29T06:19:39.737Z","lastModified":"2026-07-29T06:19:39.737Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/pl/help-center","payload":{"slug":"help-center","purpose":"llm-help-center","title":"Centrum pomocy | Zamówienia, projekty i wsparcie","description":"Znajdź jasne odpowiedzi na temat zamówień MerchandAise, zatwierdzania projektów, terminów dostaw, programów handlowych i sposobu kontaktowania się z pomocą techniczną.","sections":[{"heading":"Jak możemy pomóc?","paragraphs":["Zacznij od sytuacji najbliższej Twojej. W przypadku aktywnego zamówienia lub konkretnego projektu prześlij nam szczegóły, a my przekażemy Twoją prośbę do odpowiedniego zespołu."]},{"heading":"Zacznij od swojej sytuacji","paragraphs":["Cztery jasne ścieżki obejmują większość pytań dotyczących zamówień, tworzenia produktów, programów handlowych i kwestii technicznych."],"items":[{"title":"Mam zamówienie. Gdzie mogę sprawdzić jego status?","description":"Zaloguj się i otwórz historię zamówień, aby zobaczyć najnowszy dostępny status. Jeśli czas dostawy zależy lub coś nie wygląda prawidłowo, skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia i potrzebną datę, aby zespół mógł sprawdzić aktualną sytuację."},{"title":"Potrzebuję pomocy dotyczącej projektu, produktu lub wyceny.","description":"You can begin with words, an image, an existing design, or a supported product. Use the tutorials for step-by-step guidance, or send a project brief if you need help choosing a product or confirming price, minimum quantity, availability, and delivery. A 3D preview supports design decisions; production requires the exact digital-proof approval, supplier-confirmed producibility, mandatory technical checks, and any sample approval required or selected for the order. The quote explains available customer-sample choices, costs, limitations, and timing."},{"title":"Jak rozpocząć klub, wydarzenie lub program gadżetów firmowych?","description":"Powiedz nam, dla kogo jest przeznaczony ten towar, jakie produkty rozważasz, przybliżone ilości, docelową datę i sposób, w jaki ludzie powinni zamawiać. MerchandAise obsługuje obecnie programy dla klubów, wydarzeń i firm, w tym hostowane lub wbudowane planowanie witryn sklepowych tam, gdzie jest to odpowiednie."},{"title":"Znalazłem problem techniczny. Co mam wysłać?","description":"Wyślij adres strony, zrzut ekranu lub krótkie nagranie, kroki, które doprowadziły do ​​problemu oraz dane urządzenia i przeglądarki. Nie podawaj haseł ani szczegółów płatności. Jeśli problem dotyczy zamówienia, dołącz numer zamówienia, aby obsługa mogła powiązać raport z właściwą sprawą."}]},{"heading":"Nadal potrzebujesz osoby?","paragraphs":["Wyślij jedno zwięzłe zapytanie z odpowiednim numerem zamówienia, ilościami, terminem, zrzutami ekranu lub kontekstem projektu. Przekażemy to odpowiedniemu zespołowi."],"items":[{"title":"Skontaktuj się z pomocą techniczną","description":"mailto:support@merchandaise.com?subject=MerchandAise%20support"},{"title":"Przeglądaj samouczki","description":"/pl/tutorials"}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Help_Center"}},"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}