{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"sv","localeResolved":"sv","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-11-07T18:56:01.702Z","lastModified":null,"canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/sv/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Rapportera ett problem eller ge återkoppling | MerchandAise","description":"Rapportera ett tekniskt problem hos MerchandAise eller föreslå en förbättring. Ange tydliga steg, valfria skärmbilder och en e-postadress för uppföljning.","sections":[{"heading":"Hjälp oss att bli bättre.","paragraphs":["Fungerar något inte som förväntat? Berätta vad som hände eller dela en idé som kan förbättra MerchandAise."]},{"heading":"Innan du skickar","paragraphs":["Berätta vilken sida du besökte, vad du ville göra och vad som hände eller kunde fungera bättre. Ta inte med lösenord, betalningsuppgifter eller privat information."],"list":["Rapportera ett problem: Välj detta när något är trasigt, felaktigt eller hindrar dig från att slutföra en uppgift.","Återkoppling: Välj detta när upplevelsen fungerar men skulle kunna vara tydligare, snabbare eller mer användbar."]},{"heading":"Fält och tillåtna uppgifter","list":["Obligatoriska fält: rubrik och beskrivning.","Valfria fält: prioritet för felrapporter, e-postadress för uppföljning och upp till fem bilder eller PDF-filer.","Två typer av inskick är tillgängliga: felrapport och återkoppling.","Bilagor ska hjälpa teamet att snabbt återskapa eller förstå problemet."]},{"heading":"En användbar felrapport innehåller","list":["Den exakta sidan, sökvägen eller det flöde där problemet uppstod.","Tydliga steg för att återskapa problemet från början till slut.","Förväntat och faktiskt beteende.","Relevant språkversion, enhet, webbläsare eller beställningssteg om felet beror på sammanhanget."]},{"heading":"Användbar produktåterkoppling innehåller","list":["Det mål du försökte uppnå.","Vad som var otydligt, långsamt, saknades eller oväntat svårt.","Förslag som skulle göra arbetsflödet tydligare eller snabbare.","Skärmbilder eller exempel när det visuella sammanhanget är viktigt."]},{"heading":"Vad händer sedan?","paragraphs":["Ditt meddelande hamnar i vår granskningskö. Om du anger en e-postadress kan vi kontakta dig när vi behöver mer information."]},{"heading":"Vanliga frågor om rapportering","items":[{"title":"Vad hjälper teamet att snabbt återskapa ett problem?","description":"Ange sidans URL, stegen du följde, det förväntade resultatet, det faktiska resultatet och skärmbilder som tydligt visar problemet."},{"title":"Ska jag välja felrapport eller återkoppling?","description":"Välj felrapport när något inte fungerar eller är felaktigt. Välj återkoppling när upplevelsen fungerar men kan vara tydligare, snabbare eller mer användbar."},{"title":"Kan jag lämna kontaktuppgifter för uppföljning?","description":"Ja. E-postadress är valfri, men hjälper teamet att nå dig om de behöver fler detaljer för att återskapa problemet."},{"title":"Var frågar jag om en beställning eller leverans?","description":"Använd hjälpcentret för beställningsinformation och kontakt med supporten. Ange ditt beställningsnummer. Det här formuläret gäller tekniska problem och produktåterkoppling."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"route-owned-source","schema":"2025-11-05"}}