{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"id","localeResolved":"id","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-11-08T13:06:49.945Z","lastModified":null,"canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/id/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Laporkan Masalah atau Bagikan Masukan | MerchandAise","description":"Laporkan masalah teknis dengan MerchandAise atau sarankan perbaikan. Bagikan langkah-langkah yang jelas, tangkapan layar opsional, dan email untuk tindak lanjut.","sections":[{"heading":"Bantu kami menjadikannya lebih baik.","paragraphs":["Sesuatu tidak berfungsi seperti yang diharapkan? Ceritakan kepada kami apa yang terjadi, atau bagikan ide untuk meningkatkan MerchandAise."]},{"heading":"Sebelum Anda mengirim","paragraphs":["Beri tahu kami halaman mana yang Anda buka, apa yang ingin Anda lakukan, dan apa yang terjadi atau apa yang bisa dilakukan dengan lebih baik. Tinggalkan kata sandi, detail pembayaran, dan informasi pribadi."],"list":["Laporkan masalah: Pilih ini ketika ada sesuatu yang rusak, salah, atau menghentikan Anda menyelesaikan tugas.","Umpan balik: Pilih ini ketika pengalamannya berhasil tetapi bisa lebih jelas, lebih cepat, atau lebih bermanfaat."]},{"heading":"Bidang dan masukan yang didukung","list":["Bidang yang wajib diisi: judul dan deskripsi.","Bidang opsional: prioritas untuk laporan bug, email untuk tindak lanjut, dan hingga lima lampiran gambar atau PDF.","Tersedia dua mode pengiriman: laporan bug dan umpan balik.","Lampiran harus membantu tim mereproduksi atau memahami masalah dengan cepat."]},{"heading":"Laporan bug yang berguna mencakup","list":["Halaman, rute, atau alur persis tempat terjadinya masalah.","Hapus langkah-langkah reproduksi dari awal hingga akhir.","Perilaku yang diharapkan dan perilaku aktual.","Lokal, perangkat, browser, atau tahap pemesanan yang relevan jika bug bergantung pada konteks."]},{"heading":"Umpan balik produk yang bermanfaat mencakup","list":["Tujuan apa yang ingin Anda selesaikan.","Apa yang terasa membingungkan, lambat, hilang, atau sulit di luar dugaan.","Saran apa pun yang akan membuat alur kerja lebih jelas atau lebih cepat.","Tangkapan layar atau contoh ketika konteks visual penting."]},{"heading":"Apa yang terjadi selanjutnya","paragraphs":["Kiriman Anda memasuki antrean peninjauan kami. Jika Anda menambahkan email, kami mungkin menghubungi Anda saat kami memerlukan konteks lebih lanjut."]},{"heading":"Pertanyaan pelaporan umum","items":[{"title":"Apa yang membantu tim mereproduksi masalah dengan cepat?","description":"Sertakan URL halaman, langkah-langkah yang Anda ikuti, hasil yang diharapkan, hasil sebenarnya, dan tangkapan layar apa pun yang menunjukkan masalahnya dengan jelas."},{"title":"Haruskah saya menggunakan laporan bug atau masukan?","description":"Pilih laporan bug ketika ada sesuatu yang rusak atau salah. Pilih umpan balik ketika pengalaman berhasil tetapi bisa lebih jelas, lebih cepat, atau lebih berguna."},{"title":"Bisakah saya meninggalkan rincian kontak untuk tindak lanjut?","description":"Ya. Email bersifat opsional, namun menambahkannya akan membantu tim menghubungi Anda jika mereka memerlukan detail lebih lanjut untuk mereproduksi masalah tersebut."},{"title":"Di mana saya harus bertanya tentang pemesanan atau pengiriman?","description":"Gunakan Pusat Bantuan untuk menemukan panduan pesanan dan menghubungi dukungan. Sertakan referensi pesanan Anda. Formulir ini untuk masalah teknis dan masukan produk."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"route-owned-source","schema":"2025-11-05"}}