{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"ar","localeResolved":"ar","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-11-07T21:57:48.815Z","lastModified":null,"canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/ar/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"الإبلاغ عن مشكلة أو مشاركة التعليقات | MerchandAise","description":"أبلغ عن مشكلة فنية مع MerchandAise أو اقترح تحسينًا. شارك خطوات واضحة ولقطات شاشة اختيارية وبريدًا إلكترونيًا للمتابعة.","sections":[{"heading":"ساعدنا على جعله أفضل.","paragraphs":["شيء لا يعمل كما هو متوقع؟ أخبرنا بما حدث، أو شاركنا بفكرة لتحسين MerchandAise."]},{"heading":"قبل أن ترسل","paragraphs":["أخبرنا بالصفحة التي كنت فيها، وماذا تريد أن تفعل، وماذا حدث أو يمكن أن تعمل بشكل أفضل. اترك كلمات المرور وتفاصيل الدفع والمعلومات الخاصة."],"list":["الإبلاغ عن مشكلة: اختر هذا عندما يكون هناك شيء معطل أو غير صحيح أو يمنعك من إكمال المهمة.","ردود الفعل: اختر هذا عندما تكون التجربة ناجحة ولكن قد تكون أكثر وضوحًا أو أسرع أو أكثر فائدة."]},{"heading":"الحقول والمدخلات المدعومة","list":["الحقول المطلوبة: العنوان والوصف.","الحقول الاختيارية: الأولوية لتقارير الأخطاء، والبريد الإلكتروني للمتابعة، وما يصل إلى خمسة مرفقات صور أو ملفات PDF.","يتوفر وضعان للإرسال: تقرير الأخطاء والتعليقات.","من المفترض أن تساعد المرفقات الفريق على إعادة إنتاج المشكلة أو فهمها بسرعة."]},{"heading":"يتضمن تقرير الأخطاء المفيد","list":["الصفحة أو المسار أو التدفق المحدد الذي حدثت فيه المشكلة.","خطوات الاستنساخ واضحة من البداية إلى النهاية.","السلوك المتوقع والسلوك الفعلي.","اللغة أو الجهاز أو المتصفح أو مرحلة الطلب ذات الصلة إذا كان الخطأ يعتمد على السياق."]},{"heading":"تتضمن التعليقات المفيدة حول المنتج","list":["ما الهدف الذي كنت تحاول إكماله.","ما الذي بدا مربكًا أو بطيئًا أو مفقودًا أو صعبًا بشكل غير متوقع.","أي اقتراح من شأنه أن يجعل سير العمل أكثر وضوحا أو أسرع.","لقطات شاشة أو أمثلة عندما يكون السياق المرئي مهمًا."]},{"heading":"ماذا سيحدث بعد ذلك","paragraphs":["يدخل إرسالك في قائمة انتظار المراجعة لدينا. إذا قمت بإضافة بريد إلكتروني، فقد نتصل بك عندما نحتاج إلى مزيد من السياق."]},{"heading":"أسئلة التقارير الشائعة","items":[{"title":"ما الذي يساعد الفريق على إعادة إنتاج المشكلة بسرعة؟","description":"قم بتضمين عنوان URL للصفحة والخطوات التي اتبعتها والنتيجة المتوقعة والنتيجة الفعلية وأي لقطات شاشة توضح المشكلة بوضوح."},{"title":"هل يجب علي استخدام تقرير الأخطاء أو التعليقات؟","description":"اختر تقرير الأخطاء عندما يكون هناك شيء معطل أو غير صحيح. اختر التعليقات عندما تنجح التجربة ولكن يمكن أن تكون أكثر وضوحًا أو أسرع أو أكثر فائدة."},{"title":"هل يمكنني ترك تفاصيل الاتصال للمتابعة؟","description":"نعم. يعد البريد الإلكتروني أمرًا اختياريًا، ولكن إضافته تساعد الفريق في الوصول إليك إذا كانوا بحاجة إلى مزيد من التفاصيل لإعادة إظهار المشكلة."},{"title":"أين يجب أن أسأل عن الطلب أو التسليم؟","description":"استخدم مركز المساعدة للعثور على إرشادات الطلب والاتصال بالدعم. قم بتضمين مرجع طلبك. هذا النموذج مخصص للمشاكل الفنية وملاحظات المنتج."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"route-owned-source","schema":"2025-11-05"}}