Vos questions
Quelques points à connaître.
Vous pouvez commencer avec une idée et préciser les détails avec nous.
Peut-on créer un cadeau pour un proche ?+
Oui. Cadeaux personnels, remerciements d’équipe et cadeaux clients commencent tous par une demande. Nous examinons le produit, la quantité et la destination avant de confirmer l’offre possible.
Ai-je besoin d’expérience en design ?+
Non. Décrivez l’idée ou partagez une photo, un croquis ou un logo, puis précisez ce qui doit rester ou changer. Utilisez des visuels que vous possédez ou êtes autorisé à utiliser.
Comment utiliser le designer IA ?+
Le design guidé par l’IA fonctionne dans les espaces MerchandAise compatibles de ChatGPT. L’accès dépend du compte et de la configuration de l’espace. Contactez notre équipe pour commencer ou explorez un produit compatible dans l’éditeur 3D du site.
Y a-t-il une quantité minimale, et quand connaître le prix ?+
Les quantités minimales dépendent du produit et de la personnalisation. Le devis confirme le prix actuel et la livraison après examen du design, de la quantité et de la destination. Demandez des alternatives compatibles si la proposition ne correspond pas à votre projet.
Peut-on ajouter différents prénoms, un message ou un emballage cadeau ?+
Ajoutez ces idées à votre demande. Précisez les éléments qui doivent varier et les modalités d’emballage souhaitées. Les options de personnalisation, d’emballage et de livraison sont confirmées pour les produits et quantités choisis.
Comment sont gérés les bons à tirer et échantillons ?+
Un aperçu 3D n’est pas un échantillon physique. Le devis confirmé précise les choix d’échantillons clients disponibles, leurs coûts, limites et délais. Approuvez le bon à tirer numérique exact et effectuez les contrôles techniques obligatoires ainsi que toute validation d’échantillon requise ou choisie avant la production en série. Les exigences d’une commande déjà acceptée restent obligatoires.
