{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"ru","localeResolved":"ru","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-07-29T06:27:27.159Z","lastModified":"2026-07-29T06:27:27.159Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/ru/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Сообщите об ошибке или поделитесь отзывом о продукте","description":"Сообщить о MerchandAise проблема с продуктом или поделитесь отзывом. Включите страницу, ожидаемый результат, фактический результат и дополнительные снимки экрана, которые помогут нам ее просмотреть.","sections":[{"heading":"Сообщите о проблеме. Поделитесь идеей.","paragraphs":["Расскажите нам, что произошло или что могло бы сделать MerchandAise лучше. Несколько четких деталей и скриншот, если он полезен, помогут нам быстрее понять суть."]},{"heading":"Прежде чем отправить","paragraphs":["Вам не нужно диагностировать причину. Расскажите нам, где вы были, что пробовали и что произошло."],"list":["Отчет об ошибке: Выбирайте этот вариант, если что-то сломано, неправильно или мешает вам выполнить задачу.","Обратная связь: Выбирайте этот вариант, если опыт работает, но может быть более понятным, быстрым или более полезным."]},{"heading":"Поля и поддерживаемые входные данные","list":["Обязательные поля: заголовок и описание.","Необязательные поля: приоритет для отчетов об ошибках, электронная почта для последующих действий и до пяти вложений изображений или PDF-файлов.","Доступны два режима отправки: отчет об ошибке и обратная связь.","Вложения должны помочь команде быстро воспроизвести или понять проблему."]},{"heading":"Полезный отчет об ошибках включает в себя","list":["Точная страница, маршрут или поток, где возникла проблема.","Четкие этапы воспроизведения от начала до конца.","Ожидаемое поведение и фактическое поведение.","Соответствующая локаль, устройство, браузер или этап заказа, если ошибка зависит от контекста."]},{"heading":"Полезные отзывы о продукте включают в себя","list":["Какую цель вы пытались достичь.","Что казалось запутанным, медленным, отсутствующим или неожиданно трудным.","Любое предложение, которое сделает рабочий процесс более понятным или быстрым.","Скриншоты или примеры, когда визуальный контекст имеет значение."]},{"heading":"Что будет дальше","paragraphs":["Ваша заявка попадает в нашу очередь на рассмотрение. Если вы добавите адрес электронной почты, мы сможем связаться с вами, когда нам понадобится дополнительная информация."]},{"heading":"Общие вопросы по отчетности","items":[{"title":"Что помогает команде быстро воспроизвести проблему?","description":"Укажите URL-адрес страницы, шаги, которые вы выполнили, ожидаемый результат, фактический результат и любые снимки экрана, на которых четко видна проблема."},{"title":"Должен ли я использовать отчет об ошибках или обратную связь?","description":"Выберите отчет об ошибке, если что-то сломано или неправильно. Выбирайте обратную связь, когда опыт работает, но может быть более понятным, быстрым или более полезным."},{"title":"Могу ли я оставить контактные данные для дальнейшего наблюдения?","description":"Да. Электронная почта не является обязательной, но ее добавление поможет команде связаться с вами, если им потребуется более подробная информация для воспроизведения проблемы."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}