{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"ru","localeResolved":"ru","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-03-19T14:14:31.032Z","lastModified":"2026-03-19T14:14:31.032Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/ru/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Сообщите об ошибке или поделитесь отзывом о продукте | MerchandAise","description":"Сообщайте об ошибках, проблемах с оформлением заказа, проблемах с локализацией или отзывах о продукте в MerchandAise. Включите шаги по воспроизведению, ожидаемое поведение, снимки экрана и контактные данные для более быстрой сортировки.","sections":[{"heading":"Сообщите об ошибке или поделитесь отзывом о продукте","paragraphs":["Скажи MerchandAise команда об ошибках платформы, проблемах с оформлением заказа, проблемах с локализацией или отзывах о продукте. Включите этапы воспроизведения, ожидаемое поведение и снимки экрана, чтобы мы могли быстрее провести сортировку."]},{"heading":"Когда использовать эту страницу","paragraphs":["Используйте эту страницу, чтобы сообщать об ошибках витрины, проблемах с оформлением заказа, дефектах локализации, неправильном контенте, нарушенной навигации или общих отзывах о продукте. MerchandAise."],"list":["Отчет об ошибке: Используйте отчеты об ошибках для обнаружения нарушенных потоков, неправильного контента, проблем с рендерингом, проблем с оформлением заказа или дефектов локализации.","Обратная связь: Используйте отзывы для предложений по продуктам, примечаний по удобству использования, улучшений контента или общего впечатления."]},{"heading":"Поля и поддерживаемые входные данные","list":["Обязательные поля: заголовок и описание.","Необязательные поля: приоритет для отчетов об ошибках, электронная почта для последующих действий и вложения изображений или PDF-файлов.","Доступны два режима отправки: отчет об ошибке и обратная связь.","Вложения должны помочь команде быстро воспроизвести или понять проблему."]},{"heading":"Что включать в отчет об ошибке","list":["Точная страница, маршрут или поток, где возникла проблема.","Четкие этапы воспроизведения от начала до конца.","Ожидаемое поведение и фактическое поведение.","Соответствующая локаль, устройство, браузер или этап заказа, если ошибка зависит от контекста."]},{"heading":"Что включать в отзыв","list":["Какую цель вы пытались достичь.","Что казалось запутанным, медленным, отсутствующим или неожиданно трудным.","Любое предложение, которое сделает рабочий процесс более понятным или быстрым.","Скриншоты или примеры, когда визуальный контекст имеет значение."]},{"heading":"Что происходит после подачи","paragraphs":["MerchandAise просматривает входящие отчеты, чтобы воспроизвести проблемы, расставить приоритеты исправлений и связаться с автором отчета, когда требуется дополнительная информация."]},{"heading":"Общие вопросы по отчетности","items":[{"title":"Что помогает команде быстро воспроизвести проблему?","description":"Укажите URL-адрес страницы, шаги, которые вы выполнили, ожидаемый результат, фактический результат и любые снимки экрана, на которых четко видна проблема."},{"title":"Должен ли я использовать отчет об ошибках или обратную связь?","description":"Выберите отчет об ошибке, если что-то сломано или неправильно. Выбирайте обратную связь, когда опыт работает, но может быть более понятным, быстрым или более полезным."},{"title":"Могу ли я оставить контактные данные для дальнейшего наблюдения?","description":"Да. Электронная почта не является обязательной, но ее добавление поможет команде связаться с вами, если им потребуется более подробная информация для воспроизведения проблемы."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}