{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"no","localeResolved":"no","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-11-08T13:04:44.345Z","lastModified":null,"canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/no/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Rapporter et problem eller gi tilbakemelding | MerchandAise","description":"Rapporter et teknisk problem med MerchandAise, eller foreslå en forbedring. Del tydelige steg, eventuelle skjermbilder og en e-postadresse for oppfølging.","sections":[{"heading":"Hjelp oss å gjøre det bedre.","paragraphs":["Fungerer noe ikke som forventet? Fortell hva som skjedde, eller del en idé som kan forbedre MerchandAise."]},{"heading":"Før du sender","paragraphs":["Fortell hvilken side du var på, hva du ville gjøre og hva som skjedde eller kunne fungert bedre. Utelat passord, betalingsopplysninger og privat informasjon."],"list":["Rapporter et problem: Velg dette når noe er ødelagt, feil eller hindrer deg i å fullføre en oppgave.","Tilbakemelding: Velg dette når opplevelsen fungerer, men kan bli tydeligere, raskere eller mer nyttig."]},{"heading":"Felt og støttede inndata","list":["Obligatoriske felt: tittel og beskrivelse.","Valgfrie felt: prioritet for feilrapporter, e-post for oppfølging og opptil fem bilde- eller PDF-vedlegg.","To innsendingstyper er tilgjengelige: feilrapport og tilbakemelding.","Vedlegg bør hjelpe teamet å gjenskape eller forstå problemet raskt."]},{"heading":"En nyttig feilrapport inneholder","list":["Den nøyaktige siden, nettadressen eller prosessen der problemet oppstod.","Tydelige steg for å gjenskape feilen fra start til slutt.","Forventet og faktisk oppførsel.","Relevant språkversjon, enhet, nettleser eller bestillingstrinn hvis feilen avhenger av sammenhengen."]},{"heading":"Nyttig produkttilbakemelding inneholder","list":["Målet du prøvde å nå.","Det som var forvirrende, tregt, manglende eller uventet vanskelig.","Forslag som ville gjort arbeidsflyten tydeligere eller raskere.","Skjermbilder eller eksempler når visuell sammenheng er viktig."]},{"heading":"Hva skjer videre?","paragraphs":["Innsendingen legges i køen for gjennomgang. Hvis du oppgir e-post, kan vi kontakte deg når vi trenger mer informasjon."]},{"heading":"Vanlige spørsmål om rapportering","items":[{"title":"Hva hjelper teamet å gjenskape et problem raskt?","description":"Ta med sidens URL, stegene du fulgte, forventet resultat, faktisk resultat og eventuelle skjermbilder som viser problemet tydelig."},{"title":"Skal jeg velge feilrapport eller tilbakemelding?","description":"Velg feilrapport når noe er ødelagt eller feil. Velg tilbakemelding når opplevelsen fungerer, men kan bli tydeligere, raskere eller mer nyttig."},{"title":"Kan jeg legge igjen kontaktopplysninger for oppfølging?","description":"Ja. E-post er valgfritt, men hjelper teamet å kontakte deg hvis de trenger flere detaljer for å gjenskape problemet."},{"title":"Hvor spør jeg om en bestilling eller levering?","description":"Bruk hjelpesenteret for veiledning om bestillinger og kontakt med kundestøtte. Oppgi ordrereferansen. Dette skjemaet er for tekniske problemer og produkttilbakemeldinger."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"route-owned-source","schema":"2025-11-05"}}