{"pageKey":"Terms_of_Sales","slug":"termsofsales","locale":"nl","localeResolved":"nl","fallbackApplied":false,"version":"termsofsales@2026-03-24T10:24:25.265Z","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/nl/termsofsales","payload":{"slug":"termsofsales","purpose":"llm-terms-of-sales","title":"Algemene Voorwaarden van Verkoop","description":"Bekijk de juridische voorwaarden voor maatwerk MerchandAise bestellingen, inclusief goedkeuring van het ontwerp, prijzen, betalingstermijnen, levering, retouren van defecte goederen, garantiebeperkingen en Zwitsers recht.","sections":[{"heading":"In één Oogopslag","paragraphs":["Bekijk de juridische voorwaarden voor maatwerk MerchandAise bestellingen, inclusief goedkeuring van het ontwerp, prijzen, betalingstermijnen, levering, retouren van defecte goederen, garantiebeperkingen en Zwitsers recht.","Ingangsdatum: 24 maart 2026"],"items":[{"title":"2. HOE DE OVEREENKOMST TUSSEN U EN ONS WORDT GEFORMEERD","description":"2.1 Door een bestelling te plaatsen via onze website bevestigt u dat uw aankoop wordt gedaan bij Hutter Products GmbH via MerchandAise."},{"title":"3. GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN","description":"3.1 MerchandAise is gespecialiseerd in op maat gemaakte producten die zijn geproduceerd volgens uw ontwerp, maat, kleur, print-, borduur- of configuratievereisten. Aangezien deze goederen op uw specificaties zijn gemaakt, zijn ze niet annuleerbaar en niet retourneerbaar zodra de productie is gestart, behalve wanneer het product defect, beschadigd tijdens transport of wezenlijk anders is dan de goedgekeurde specificatie."},{"title":"4. PRIJS EN BETALING","description":"4.1 De prijs die voor de producten verschuldigd is, is de prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven wanneer u uw bestelling plaatst, samen met eventuele toepasselijke belastingen, douanerechten, verzendkosten of servicekosten die vóór de betaling worden weergegeven."},{"title":"5. LEVERING","description":"5.1 Uw orderbevestiging of verzendbevestiging bevat de leveringsmethode en eventuele trackinginformatie die door de vervoerder beschikbaar is gesteld."},{"title":"6. RETURNS EN TERUGBETALINGEN","description":"6.1 Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald om redenen van gemak, van gedachten veranderen of onjuiste specificaties die door u zijn verstrekt, zodra de productie is gestart."}]},{"heading":"Gedetailleerde Juridische Secties","items":[{"title":"1. INFORMATIE OVER ONS","description":"1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op producten die zijn besteld via het MerchandAise platform, dat wordt beheerd door Hutter Products GmbH, een Zwitserse besloten vennootschap geregistreerd onder CH-320.4.068.832-7 met het geregistreerde kantoor op Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland. 1.2 Voor verkoopvragen, klachten of leveringsproblemen kunt u contact met ons opnemen via sales@merchandaise.com of +41 71 723 12 18. 1.3 Als we u moeten contacteren over uw bestelling of deze voorwaarden, doen we dat per e-mail of, indien nodig, per post naar het adres dat u bij de bestelling heeft opgegeven."},{"title":"2. HOE DE OVEREENKOMST TUSSEN U EN ONS WORDT GEFORMEERD","description":"2.1 Door een bestelling te plaatsen via onze website bevestigt u dat uw aankoop wordt gedaan bij Hutter Products GmbH via MerchandAise. 2.2 Onze afrekenprocedure stelt u in staat om producten, aanpassingsdetails, hoeveelheden, leveringsdetails en prijzen te controleren voordat u de bestelling indient. Het is uw verantwoordelijkheid om de bestelling zorgvuldig te controleren voordat u betaalt. 2.3 Nadat u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Deze bevestiging bevestigt alleen de ontvangst en betekent niet dat we uw bestelling hebben geaccepteerd. 2.4 Een bindend contract wordt alleen gevormd wanneer we u een orderbevestiging of verzendbevestiging sturen, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. 2.5 Als we uw bestelling niet kunnen accepteren of vervullen, bijvoorbeeld vanwege voorraadbeperkingen, prijsfouten, productiebeperkingen of vermoedelijke fraude, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en elke reeds ontvangen betaling voor het niet-beschikbare deel zonder onnodige vertraging terugbetalen."},{"title":"3. GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN","description":"3.1 MerchandAise is gespecialiseerd in op maat gemaakte producten die zijn geproduceerd volgens uw ontwerp, maat, kleur, print-, borduur- of configuratievereisten. Aangezien deze goederen op uw specificaties zijn gemaakt, zijn ze niet annuleerbaar en niet retourneerbaar zodra de productie is gestart, behalve wanneer het product defect, beschadigd tijdens transport of wezenlijk anders is dan de goedgekeurde specificatie. 3.2 U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat ingediende ontwerpen, teksten, logo's en specificaties nauwkeurig, wettig en vrijgegeven voor gebruik zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten die voortvloeien uit de materialen of instructies die u verstrekt."},{"title":"4. PRIJS EN BETALING","description":"4.1 De prijs die voor de producten verschuldigd is, is de prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven wanneer u uw bestelling plaatst, samen met eventuele toepasselijke belastingen, douanerechten, verzendkosten of servicekosten die vóór de betaling worden weergegeven. 4.2 Prijzen kunnen veranderen voordat je een bestelling plaatst, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op een al bevestigde bestelling. 4.3 Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen exclusief invoerrechten, lokale belastingen of douanekosten die van toepassing kunnen zijn buiten Zwitserland of de EU-bestemming die bij het afrekenen wordt weergegeven. 4.4 Verzendkosten en eventuele optionele servicekosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen en maken deel uit van de totale prijs zodra je de bestelling bevestigt. 4.5 Betaling moet worden gedaan met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. We kunnen de betaling autoriseren of innen wanneer je de bestelling plaatst, en we zullen geen producten verzenden totdat de vereiste betalingscontroles zijn voltooid."},{"title":"5. LEVERING","description":"5.1 Uw orderbevestiging of verzendbevestiging bevat de leveringsmethode en eventuele trackinginformatie die door de vervoerder beschikbaar is gesteld. 5.2 De levering is voltooid wanneer de producten zijn afgeleverd op het door u opgegeven afleveradres of, indien afhalen is overeengekomen, wanneer de producten beschikbaar zijn voor afhaling. 5.3 Als er niemand beschikbaar is om de zending in ontvangst te nemen, kan de vervoerder een afleveringsbericht achterlaten of het pakket volgens zijn servicevoorwaarden omleiden. Extra kosten voor herlevering of opslag als gevolg van mislukte afleverpogingen kunnen aan u worden doorberekend waar de wet dit toestaat. 5.4 Leveringsdata zijn schattingen, tenzij we uitdrukkelijk anders overeenkomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane, vervoerders, overmacht of onjuiste leveringsinformatie die door u is verstrekt."},{"title":"6. RETURNS EN TERUGBETALINGEN","description":"6.1 Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald om redenen van gemak, van gedachten veranderen of onjuiste specificaties die door u zijn verstrekt, zodra de productie is gestart. 6.2 Als een product defect, beschadigd of wezenlijk anders dan de goedgekeurde bestelling aankomt, neem dan binnen 14 dagen na levering contact op met sales@merchandaise.com met bestelgegevens en ondersteunend bewijs. Na beoordeling zullen we het betreffende artikel repareren, vervangen of terugbetalen zoals vereist door de wet. 6.3 Elke goedgekeurde retour moet de instructies van ons klantenserviceteam volgen. Producten mogen niet zonder toestemming worden geretourneerd, en we kunnen terugbetaling weigeren voor ongeautoriseerde of onvolledige retouren."},{"title":"7. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID","description":"7.1 Wij garanderen dat de producten wezenlijk overeenkomen met de bevestigde orderspecificatie bij levering en vrij zijn van materiële defecten gedurende 12 maanden na levering, onder voorbehoud van de onderstaande beperkingen. 7.2 Deze garantie dekt geen normale slijtage, misbruik, nalatig handelen, onjuiste opslag, ongeautoriseerde wijziging of het niet volgen van productzorginstructies. 7.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor defecten veroorzaakt door artwork, maten, tekst of andere materialen die door u zijn aangeleverd of goedgekeurd. 7.4 Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder toepasselijk recht, inclusief aansprakelijkheid voor fraude, frauduleuze misrepresentatie of overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid. 7.5 Voor zover de wet dit niet anders voorschrijft, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, inclusief winstderving, bedrijfsstilstand of reputatieschade die voortvloeit uit uw bestelling of gebruik van de producten. 7.6 Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim die voortvloeit uit deze voorwaarden is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald, tenzij een hoger bedrag vereist is op grond van dwingend recht."},{"title":"8. GEBEURENISSEN BUITEN ONZE CONTROLE","description":"8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen indien deze tekortkoming of vertraging het gevolg is van een gebeurtenis buiten onze redelijke controle. 8.2 Gebeurtenissen buiten onze controle omvatten stakingen, verstoringen in de toeleveringsketen, transportonderbrekingen, douane-inbeslagnames, oorlog, terrorisme, epidemieën of pandemieën, natuurrampen, netwerkstoringen en andere gebeurtenissen die de uitvoering commercieel onuitvoerbaar maken ondanks redelijke mitigatie-inspanningen."},{"title":"9. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE","description":"9.1 Deze voorwaarden en elk contract dat onder deze voorwaarden wordt gevormd, vallen onder de Zwitserse wetgeving, onverminderd de verplichte consumentenbescherming die mogelijk van toepassing is in uw woonland. 9.2 De rechtbanken van Zürich, Zwitserland, hebben exclusieve jurisdictie over geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden, behalve wanneer dwingend recht consumenten het recht geeft om vorderingen in een andere rechtbank in te dienen."},{"title":"10. DIVERSEN","description":"10.1 Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden overdragen of toewijzen als onderdeel van een bedrijfsherstructurering, verkoop of overdracht van de onderneming, mits dit uw verplichte wettelijke rechten niet vermindert. 10.2 U mag uw rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. 10.3 Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op het contract tussen u en ons. Geen derde heeft het recht om enige bepaling ervan af te dwingen, tenzij dwingend recht anders bepaalt. 10.4 Indien enige bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. 10.5 Indien wij vertraging hebben in het afdwingen van enig recht onder deze voorwaarden, betekent deze vertraging niet dat wij ons recht om het later af te dwingen, opgeven."}]},{"heading":"Bestelling en Juridisch Contact","paragraphs":["Vragen over deze Algemene Voorwaarden of een specifieke aangepaste bestelling? Neem contact op met Hutter Products GmbH, de exploitant van MerchandAise, via sales@merchandaise.com of +41 71 723 12 18."]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Terms_of_Sales"}},"rawFiles":[{"relativePath":"structured/termsofsales/effective-date-iso.txt","content":"2026-03-24","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/effective-date.txt","content":"24 maart 2026","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/footer.txt","content":"Vragen over deze Algemene Voorwaarden of een specifieke aangepaste bestelling? Neem contact op met Hutter Products GmbH, de exploitant van MerchandAise, via sales@merchandaise.com of +41 71 723 12 18.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/hero/description.txt","content":"Bekijk de juridische voorwaarden voor maatwerk MerchandAise bestellingen, inclusief goedkeuring van het ontwerp, prijzen, betalingstermijnen, levering, retouren van defecte goederen, garantiebeperkingen en Zwitsers recht.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/hero/eyebrow.txt","content":"Verkoopvoorwaarden","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/hero/headline.txt","content":"Algemene Voorwaarden van Verkoop","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/meta/description.txt","content":"Bekijk de juridische voorwaarden voor aangepaste MerchandAise bestellingen, inclusief goedkeuring van ontwerpen, prijzen, betalingstermijnen, levering, retouren van defecte goederen, garantiebeperkingen en Zwitsers recht.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/meta/keywords.txt","content":"algemene voorwaarden, voorwaarden voor aangepaste merchandise, beleid voor aangepaste bestellingen, goedkeuring van ontwerpen, levering en retouren, garantiebeperkingen, Zwitsers recht, Hutter Products GmbH, MerchandAise","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/meta/open-graph/description.txt","content":"Bekijk de juridische voorwaarden die van toepassing zijn op aangepaste MerchandAise bestellingen, inclusief proefdrukken, prijzen, levering, retouren, garantiebeperkingen en Zwitsers recht.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/meta/open-graph/title.txt","content":"Algemene Voorwaarden voor Aangepaste Bestellingen | MerchandAise","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/meta/title.txt","content":"Algemene Voorwaarden voor Aangepaste Bestellingen | MerchandAise","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/meta/twitter/description.txt","content":"Bekijk de juridische voorwaarden voor maatwerk MerchandAise bestellingen, inclusief prijzen, levering, retouren, garantie en Zwitsers recht.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/meta/twitter/title.txt","content":"Algemene Voorwaarden voor Aangepaste Bestellingen | MerchandAise","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/01/paragraphs/01.txt","content":"1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op producten die zijn besteld via het MerchandAise platform, dat wordt beheerd door Hutter Products GmbH, een Zwitserse besloten vennootschap geregistreerd onder CH-320.4.068.832-7 met het geregistreerde kantoor op Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/01/paragraphs/02.txt","content":"1.2 Voor verkoopvragen, klachten of leveringsproblemen kunt u contact met ons opnemen via sales@merchandaise.com of +41 71 723 12 18.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/01/paragraphs/03.txt","content":"1.3 Als we u moeten contacteren over uw bestelling of deze voorwaarden, doen we dat per e-mail of, indien nodig, per post naar het adres dat u bij de bestelling heeft opgegeven.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/01/title.txt","content":"INFORMATIE OVER ONS","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/02/paragraphs/01.txt","content":"2.1 Door een bestelling te plaatsen via onze website bevestigt u dat uw aankoop wordt gedaan bij Hutter Products GmbH via MerchandAise.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/02/paragraphs/02.txt","content":"2.2 Onze afrekenprocedure stelt u in staat om producten, aanpassingsdetails, hoeveelheden, leveringsdetails en prijzen te controleren voordat u de bestelling indient. Het is uw verantwoordelijkheid om de bestelling zorgvuldig te controleren voordat u betaalt.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/02/paragraphs/03.txt","content":"2.3 Nadat u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Deze bevestiging bevestigt alleen de ontvangst en betekent niet dat we uw bestelling hebben geaccepteerd.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/02/paragraphs/04.txt","content":"2.4 Een bindend contract wordt alleen gevormd wanneer we u een orderbevestiging of verzendbevestiging sturen, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/02/paragraphs/05.txt","content":"2.5 Als we uw bestelling niet kunnen accepteren of vervullen, bijvoorbeeld vanwege voorraadbeperkingen, prijsfouten, productiebeperkingen of vermoedelijke fraude, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en elke reeds ontvangen betaling voor het niet-beschikbare deel zonder onnodige vertraging terugbetalen.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/02/title.txt","content":"HOE DE OVEREENKOMST TUSSEN U EN ONS WORDT GEFORMEERD","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/03/paragraphs/01.txt","content":"3.1 MerchandAise is gespecialiseerd in op maat gemaakte producten die zijn geproduceerd volgens uw ontwerp, maat, kleur, print-, borduur- of configuratievereisten. Aangezien deze goederen op uw specificaties zijn gemaakt, zijn ze niet annuleerbaar en niet retourneerbaar zodra de productie is gestart, behalve wanneer het product defect, beschadigd tijdens transport of wezenlijk anders is dan de goedgekeurde specificatie.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/03/paragraphs/02.txt","content":"3.2 U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat ingediende ontwerpen, teksten, logo's en specificaties nauwkeurig, wettig en vrijgegeven voor gebruik zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten die voortvloeien uit de materialen of instructies die u verstrekt.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/03/title.txt","content":"GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/04/paragraphs/01.txt","content":"4.1 De prijs die voor de producten verschuldigd is, is de prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven wanneer u uw bestelling plaatst, samen met eventuele toepasselijke belastingen, douanerechten, verzendkosten of servicekosten die vóór de betaling worden weergegeven.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/04/paragraphs/02.txt","content":"4.2 Prijzen kunnen veranderen voordat je een bestelling plaatst, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op een al bevestigde bestelling.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/04/paragraphs/03.txt","content":"4.3 Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen exclusief invoerrechten, lokale belastingen of douanekosten die van toepassing kunnen zijn buiten Zwitserland of de EU-bestemming die bij het afrekenen wordt weergegeven.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/04/paragraphs/04.txt","content":"4.4 Verzendkosten en eventuele optionele servicekosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen en maken deel uit van de totale prijs zodra je de bestelling bevestigt.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/04/paragraphs/05.txt","content":"4.5 Betaling moet worden gedaan met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. We kunnen de betaling autoriseren of innen wanneer je de bestelling plaatst, en we zullen geen producten verzenden totdat de vereiste betalingscontroles zijn voltooid.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/04/title.txt","content":"PRIJS EN BETALING","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/05/paragraphs/01.txt","content":"5.1 Uw orderbevestiging of verzendbevestiging bevat de leveringsmethode en eventuele trackinginformatie die door de vervoerder beschikbaar is gesteld.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/05/paragraphs/02.txt","content":"5.2 De levering is voltooid wanneer de producten zijn afgeleverd op het door u opgegeven afleveradres of, indien afhalen is overeengekomen, wanneer de producten beschikbaar zijn voor afhaling.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/05/paragraphs/03.txt","content":"5.3 Als er niemand beschikbaar is om de zending in ontvangst te nemen, kan de vervoerder een afleveringsbericht achterlaten of het pakket volgens zijn servicevoorwaarden omleiden. Extra kosten voor herlevering of opslag als gevolg van mislukte afleverpogingen kunnen aan u worden doorberekend waar de wet dit toestaat.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/05/paragraphs/04.txt","content":"5.4 Leveringsdata zijn schattingen, tenzij we uitdrukkelijk anders overeenkomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane, vervoerders, overmacht of onjuiste leveringsinformatie die door u is verstrekt.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/05/title.txt","content":"LEVERING","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/06/paragraphs/01.txt","content":"6.1 Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald om redenen van gemak, van gedachten veranderen of onjuiste specificaties die door u zijn verstrekt, zodra de productie is gestart.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/06/paragraphs/02.txt","content":"6.2 Als een product defect, beschadigd of wezenlijk anders dan de goedgekeurde bestelling aankomt, neem dan binnen 14 dagen na levering contact op met sales@merchandaise.com met bestelgegevens en ondersteunend bewijs. Na beoordeling zullen we het betreffende artikel repareren, vervangen of terugbetalen zoals vereist door de wet.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/06/paragraphs/03.txt","content":"6.3 Elke goedgekeurde retour moet de instructies van ons klantenserviceteam volgen. Producten mogen niet zonder toestemming worden geretourneerd, en we kunnen terugbetaling weigeren voor ongeautoriseerde of onvolledige retouren.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/06/title.txt","content":"RETURNS EN TERUGBETALINGEN","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/07/paragraphs/01.txt","content":"7.1 Wij garanderen dat de producten wezenlijk overeenkomen met de bevestigde orderspecificatie bij levering en vrij zijn van materiële defecten gedurende 12 maanden na levering, onder voorbehoud van de onderstaande beperkingen.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/07/paragraphs/02.txt","content":"7.2 Deze garantie dekt geen normale slijtage, misbruik, nalatig handelen, onjuiste opslag, ongeautoriseerde wijziging of het niet volgen van productzorginstructies.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/07/paragraphs/03.txt","content":"7.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor defecten veroorzaakt door artwork, maten, tekst of andere materialen die door u zijn aangeleverd of goedgekeurd.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/07/paragraphs/04.txt","content":"7.4 Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder toepasselijk recht, inclusief aansprakelijkheid voor fraude, frauduleuze misrepresentatie of overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/07/paragraphs/05.txt","content":"7.5 Voor zover de wet dit niet anders voorschrijft, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, inclusief winstderving, bedrijfsstilstand of reputatieschade die voortvloeit uit uw bestelling of gebruik van de producten.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/07/paragraphs/06.txt","content":"7.6 Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim die voortvloeit uit deze voorwaarden is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald, tenzij een hoger bedrag vereist is op grond van dwingend recht.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/07/title.txt","content":"GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/08/paragraphs/01.txt","content":"8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen indien deze tekortkoming of vertraging het gevolg is van een gebeurtenis buiten onze redelijke controle.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/08/paragraphs/02.txt","content":"8.2 Gebeurtenissen buiten onze controle omvatten stakingen, verstoringen in de toeleveringsketen, transportonderbrekingen, douane-inbeslagnames, oorlog, terrorisme, epidemieën of pandemieën, natuurrampen, netwerkstoringen en andere gebeurtenissen die de uitvoering commercieel onuitvoerbaar maken ondanks redelijke mitigatie-inspanningen.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/08/title.txt","content":"GEBEURENISSEN BUITEN ONZE CONTROLE","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/09/paragraphs/01.txt","content":"9.1 Deze voorwaarden en elk contract dat onder deze voorwaarden wordt gevormd, vallen onder de Zwitserse wetgeving, onverminderd de verplichte consumentenbescherming die mogelijk van toepassing is in uw woonland.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/09/paragraphs/02.txt","content":"9.2 De rechtbanken van Zürich, Zwitserland, hebben exclusieve jurisdictie over geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden, behalve wanneer dwingend recht consumenten het recht geeft om vorderingen in een andere rechtbank in te dienen.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/09/title.txt","content":"TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/10/paragraphs/01.txt","content":"10.1 Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden overdragen of toewijzen als onderdeel van een bedrijfsherstructurering, verkoop of overdracht van de onderneming, mits dit uw verplichte wettelijke rechten niet vermindert.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/10/paragraphs/02.txt","content":"10.2 U mag uw rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/10/paragraphs/03.txt","content":"10.3 Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op het contract tussen u en ons. Geen derde heeft het recht om enige bepaling ervan af te dwingen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/10/paragraphs/04.txt","content":"10.4 Indien enige bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/10/paragraphs/05.txt","content":"10.5 Indien wij vertraging hebben in het afdwingen van enig recht onder deze voorwaarden, betekent deze vertraging niet dat wij ons recht om het later af te dwingen, opgeven.","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/sections/10/title.txt","content":"DIVERSEN","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/ui/contact-heading.txt","content":"Bestelling en Juridisch Contact","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/ui/effective-date-label.txt","content":"Ingangsdatum","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/ui/sections-heading.txt","content":"Gedetailleerde Juridische Secties","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/ui/summary-heading.txt","content":"In één Oogopslag","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/ui/toc-aria-label.txt","content":"Secties van de Verkoopvoorwaarden","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"},{"relativePath":"structured/termsofsales/ui/toc-title.txt","content":"Inhoudsopgave","lastModified":"2026-03-24T10:24:25.265Z"}],"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}