{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"hr","localeResolved":"hr","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-11-07T18:52:34.503Z","lastModified":null,"canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/hr/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Prijavite problem ili podijelite povratne informacije | MerchandAise","description":"Prijavite tehnički problem s MerchandAiseom ili predložite poboljšanje. Navedite jasne korake, neobvezne snimke zaslona i e-adresu za daljnji kontakt.","sections":[{"heading":"Pomozite nam da budemo bolji.","paragraphs":["Nešto ne radi kako očekujete? Recite nam što se dogodilo ili podijelite ideju za poboljšanje MerchandAisea."]},{"heading":"Prije slanja","paragraphs":["Recite nam na kojoj ste stranici bili, što ste željeli učiniti i što se dogodilo ili bi moglo bolje funkcionirati. Izostavite lozinke, podatke o plaćanju i privatne informacije."],"list":["Prijavite problem: Odaberite ovo kad je nešto neispravno, netočno ili vas sprječava dovršiti zadatak.","Povratne informacije: Odaberite ovo kad iskustvo funkcionira, ali bi moglo biti jasnije, brže ili korisnije."]},{"heading":"Polja i podržani unosi","list":["Obvezna polja: naslov i opis.","Neobvezna polja: prioritet za prijave pogrešaka, e-adresa za daljnji kontakt te do pet slika ili PDF privitaka.","Dostupna su dva načina slanja: prijava pogreške i povratne informacije.","Privitci trebaju pomoći timu brzo ponoviti ili razumjeti problem."]},{"heading":"Korisna prijava pogreške uključuje","list":["Točnu stranicu, putanju ili postupak u kojem se problem dogodio.","Jasne korake za ponavljanje problema od početka do kraja.","Očekivano i stvarno ponašanje.","Relevantni jezik, uređaj, preglednik ili fazu narudžbe ako pogreška ovisi o kontekstu."]},{"heading":"Korisne povratne informacije uključuju","list":["Cilj koji ste pokušavali ostvariti.","Što je bilo zbunjujuće, sporo, nedostajalo ili bilo neočekivano teško.","Prijedlog koji bi radni proces učinio jasnijim ili bržim.","Snimke zaslona ili primjere kad je vizualni kontekst važan."]},{"heading":"Što slijedi","paragraphs":["Vaša prijava ulazi u red za pregled. Ako dodate e-adresu, možemo vas kontaktirati kad nam treba više konteksta."]},{"heading":"Česta pitanja o prijavama","items":[{"title":"Što pomaže timu brzo ponoviti problem?","description":"Navedite URL stranice, korake koje ste slijedili, očekivani i stvarni rezultat te snimke zaslona koje jasno prikazuju problem."},{"title":"Trebam li koristiti prijavu pogreške ili povratne informacije?","description":"Odaberite prijavu pogreške kad je nešto neispravno ili netočno. Odaberite povratne informacije kad iskustvo funkcionira, ali bi moglo biti jasnije, brže ili korisnije."},{"title":"Mogu li ostaviti kontaktne podatke za daljnji kontakt?","description":"Da. E-adresa nije obvezna, ali pomaže timu kontaktirati vas ako trebaju više pojedinosti za ponavljanje problema."},{"title":"Gdje trebam pitati o narudžbi ili dostavi?","description":"U Centru za pomoć pronađite smjernice za narudžbe i kontakt podrške. Navedite broj narudžbe. Ovaj je obrazac za tehničke probleme i povratne informacije o proizvodu."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"route-owned-source","schema":"2025-11-05"}}