{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"fr","localeResolved":"fr","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-07-29T06:32:22.211Z","lastModified":"2026-07-29T06:32:22.211Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/fr/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Signaler un bug ou partager des commentaires sur le produit","description":"Signaler un MerchandAise problème de produit ou partager des commentaires. Incluez la page, le résultat attendu, le résultat réel et des captures d'écran facultatives pour nous aider à l'examiner.","sections":[{"heading":"Signalez un problème. Partagez une idée.","paragraphs":["Dites-nous ce qui s'est passé ou ce qui aurait pu faire MerchandAise mieux. Quelques détails clairs (et une capture d'écran si cela est utile) nous aident à le comprendre plus rapidement."]},{"heading":"Avant d'envoyer","paragraphs":["Vous n'avez pas besoin d'en diagnostiquer la cause. Dites-nous où vous étiez, ce que vous avez essayé et ce qui s'est passé."],"list":["Rapport de bug: Choisissez cette option lorsque quelque chose est cassé, incorrect ou vous empêche d'accomplir une tâche.","Retour: Choisissez cette option lorsque l'expérience fonctionne mais pourrait être plus claire, plus rapide ou plus utile."]},{"heading":"Champs et entrées prises en charge","list":["Champs obligatoires : titre et description.","Champs facultatifs : priorité pour les rapports de bugs, e-mail pour le suivi et jusqu'à cinq pièces jointes images ou PDF.","Deux modes de soumission sont disponibles : rapport de bug et commentaires.","Les pièces jointes doivent aider l’équipe à reproduire ou à comprendre rapidement le problème."]},{"heading":"Un rapport de bug utile comprend","list":["La page, l'itinéraire ou le flux exact où le problème s'est produit.","Étapes de reproduction claires du début à la fin.","Comportement attendu et comportement réel.","Paramètres régionaux, appareils, navigateurs ou étapes de commande pertinents si le bogue dépend du contexte."]},{"heading":"Les commentaires utiles sur les produits incluent","list":["Quel objectif vous essayiez d’atteindre.","Ce qui semblait déroutant, lent, manquant ou étonnamment difficile.","Toute suggestion susceptible de rendre le flux de travail plus clair ou plus rapide.","Captures d'écran ou exemples lorsque le contexte visuel est important."]},{"heading":"Que se passe-t-il ensuite","paragraphs":["Votre soumission entre dans notre file d’attente d’examen. Si vous ajoutez un e-mail, nous pouvons vous contacter lorsque nous avons besoin de plus de contexte."]},{"heading":"Questions courantes sur les rapports","items":[{"title":"Qu’est-ce qui aide l’équipe à reproduire rapidement un problème ?","description":"Incluez l'URL de la page, les étapes que vous avez suivies, le résultat attendu, le résultat réel et toutes les captures d'écran illustrant clairement le problème."},{"title":"Dois-je utiliser le rapport de bug ou les commentaires ?","description":"Choisissez le rapport de bug lorsque quelque chose est cassé ou incorrect. Choisissez des commentaires lorsque l'expérience fonctionne mais pourrait être plus claire, plus rapide ou plus utile."},{"title":"Puis-je laisser mes coordonnées pour un suivi ?","description":"Oui. L'e-mail est facultatif, mais son ajout aide l'équipe à vous contacter si elle a besoin de plus de détails pour reproduire le problème."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}