{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"fi","localeResolved":"fi","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-11-10T10:00:05.594Z","lastModified":null,"canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/fi/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Ilmoita ongelmasta tai anna palautetta | MerchandAise","description":"Ilmoita MerchandAisen teknisestä ongelmasta tai ehdota parannusta. Kerro selkeät vaiheet ja lisää halutessasi kuvakaappaukset sekä sähköpostiosoite yhteydenottoa varten.","sections":[{"heading":"Auta meitä parantamaan palvelua.","paragraphs":["Eikö jokin toimi odotetusti? Kerro, mitä tapahtui, tai jaa idea MerchandAisen parantamiseksi."]},{"heading":"Ennen lähettämistä","paragraphs":["Kerro, millä sivulla olit, mitä halusit tehdä ja mitä tapahtui tai mikä voisi toimia paremmin. Älä lisää salasanoja, maksutietoja tai yksityisiä tietoja."],"list":["Ilmoita ongelmasta: Valitse tämä, kun jokin ei toimi, on virheellistä tai estää tehtävän suorittamisen.","Palaute: Valitse tämä, kun palvelu toimii mutta voisi olla selkeämpi, nopeampi tai hyödyllisempi."]},{"heading":"Kentät ja tuetut tiedot","list":["Pakolliset kentät: otsikko ja kuvaus.","Valinnaiset kentät: virheilmoituksen kiireellisyys, sähköposti yhteydenottoa varten ja enintään viisi kuva- tai PDF-liitettä.","Voit lähettää joko virheilmoituksen tai palautteen.","Liitteiden tulisi auttaa tiimiä toistamaan tai ymmärtämään ongelma nopeasti."]},{"heading":"Hyödyllinen virheilmoitus sisältää","list":["Täsmällisen sivun, osoitteen tai toiminnon, jossa ongelma ilmeni.","Selkeät vaiheet ongelman toistamiseen alusta loppuun.","Odotetun toiminnan ja toteutuneen toiminnan.","Kieliversion, laitteen, selaimen tai tilausvaiheen, jos ongelma riippuu niistä."]},{"heading":"Hyödyllinen tuotepalaute sisältää","list":["Tavoitteen, jonka yritit saavuttaa.","Sen, mikä tuntui epäselvältä, hitaalta, puuttuvalta tai yllättävän vaikealta.","Ehdotuksia, jotka tekisivät työnkulusta selkeämmän tai nopeamman.","Kuvakaappauksia tai esimerkkejä, jos visuaalinen asiayhteys on tärkeä."]},{"heading":"Mitä tapahtuu seuraavaksi?","paragraphs":["Lähetyksesi siirtyy käsittelyjonoon. Jos lisäät sähköpostiosoitteen, voimme ottaa yhteyttä tarvitessamme lisätietoja."]},{"heading":"Usein kysyttyä ilmoittamisesta","items":[{"title":"Mikä auttaa tiimiä toistamaan ongelman nopeasti?","description":"Lisää sivun URL-osoite, tekemäsi vaiheet, odotettu tulos, toteutunut tulos ja mahdolliset kuvakaappaukset, joista ongelma näkyy selvästi."},{"title":"Valitsenko virheilmoituksen vai palautteen?","description":"Valitse virheilmoitus, kun jokin ei toimi tai on virheellistä. Valitse palaute, kun palvelu toimii mutta voisi olla selkeämpi, nopeampi tai hyödyllisempi."},{"title":"Voinko jättää yhteystiedot jatkokysymyksiä varten?","description":"Kyllä. Sähköposti on valinnainen, mutta sen avulla tiimi voi ottaa sinuun yhteyttä, jos ongelman toistamiseen tarvitaan lisätietoja."},{"title":"Mistä kysyn tilauksesta tai toimituksesta?","description":"Ohjekeskuksesta löydät tilausohjeet ja yhteyden tukipalveluun. Lisää tilausviite. Tämä lomake on tarkoitettu teknisiin ongelmiin ja tuotepalautteeseen."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"route-owned-source","schema":"2025-11-05"}}