{"pageKey":"Terms_of_Sales","slug":"termsofsales","locale":"cs","localeResolved":"cs","fallbackApplied":false,"version":"termsofsales@2026-07-28T18:36:04.814Z","lastModified":"2026-07-28T18:36:04.814Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/cs/termsofsales","payload":{"slug":"termsofsales","purpose":"llm-terms-of-sales","title":"Smlouva za každou objednávkou MerchandAise","description":"Tyto podmínky vysvětlují, jak společnost Hutter Products GmbH promění schválený návrh a nabídku podloženou dodavatelem v jednu odpovědnou objednávku, včetně digitálního nátisku, originálního výrobního vzorku, uvolnění do výroby, dodávky a nápravných opatření.","sections":[{"heading":"Přehled smlouvy","paragraphs":["Tyto podmínky vysvětlují, jak společnost Hutter Products GmbH promění schválený návrh a nabídku podloženou dodavatelem v jednu odpovědnou objednávku, včetně digitálního nátisku, originálního výrobního vzorku, uvolnění do výroby, dodávky a nápravných opatření.","Naposledy aktualizováno: 28. července 2026","Contract version: 2026-07-28.en-us.v1. Status: Schváleno pro testování end-to-end.","Adresa „en-us“ vybírá zdrojový obsah v angličtině; to samo o sobě neznamená, že pokladna, doručení nebo spotřebitelský prodej jsou dostupné ve Spojených státech. Způsobilost objednávky závisí na kupujícím, produktu, množství, místě určení a potvrzeném prodejním pruhu.","Tato zdrojová anglická verze je schválena pro kontrolu kvality produktu. Přehled a rychlé odpovědi jsou navigační pomůcky; podrobné podmínky, příslušný kupující nebo jízdní řád a potvrzení objednávky tvoří smlouvu. Právní kontrola zůstává samostatnou produkčně-spouštěcí bránou."],"items":[{"title":"Váš prodejce","description":"Hutter Products GmbH je váš smluvní prodejce a obchodník se záznamem. Produkční partneři nenahrazují Huttera jako odpovědnou stranu čelící kupujícímu."},{"title":"Když je objednávka závazná","description":"Pouze když Hutter vydá potvrzení objednávky, které identifikuje přijatou cenovou nabídku, design, množství, místo určení a příslušné harmonogramy."},{"title":"Když začne sériová výroba","description":"Teprve poté, co výslovně schválíte přesný digitální nátisk a originální výrobní vzorek určený pro objednávku. Ticho se nikdy nepočítá jako souhlas."},{"title":"Kdo řeší problém","description":"Kontaktujte Huttera. Koordinujeme výrobní partnery, dopravce, výměnu, opravu, reprodukci, kredit nebo vrácení peněz, jak to vyžaduje příslušná smlouva a zákon."},{"title":"Kdo dováží zásilku DAP","description":"Pouze tam, kde je v objednávkovém plánu výslovně uvedeno DAP [jmenované místo], Incoterms® 2020, obchodní kupující vystupuje jako dovozce a platí zveřejněné poplatky na straně dovozu."},{"title":"Co znamená URL","description":"Cesta en-us je jazyková cesta, nikoli příslib, že je povolena určitá země, spotřebitel, produkt nebo dodací pruh."}]},{"heading":"Vaše cesta k objednávce","paragraphs":["Každý kontrolní bod zachovává přesný obchodní a výrobní stav akceptovaný oběma stranami."],"items":[{"title":"Nabídka podložená dodavatelem","description":"Cena, MOQ, produkt, způsob dekorace, množství, místo určení, doba platnosti a očekávané načasování jsou vázány na jednu verzi nabídky."},{"title":"Potvrzení objednávky","description":"Hutter přijímá objednávku a identifikuje kontrolní nabídku, design, plány, platební podmínky a dodací pravidla."},{"title":"Digitální důkaz","description":"Zkontrolujete a výslovně schválíte přesnou produkční předlohu a verzi konfigurace."},{"title":"Vzorek originální výroby","description":"Zkontrolujete vzorek vytvořený prostřednictvím zamýšleného výrobního procesu a výslovně schválíte nebo požadujete změny."},{"title":"Produkční vydání","description":"Hromadná výroba začíná až po dokončení obou schválení, požadované platby, kontrol souladu a veškerých vstupů kupujícího."},{"title":"Odeslání a doručení","description":"Hutter koordinuje jednoho nebo více produkčních partnerů a zaznamenává dohodnuté dodací pravidlo, místo určení, sledování a přenos rizik."},{"title":"V případě potřeby opravte","description":"Společnost Hutter zůstává kontaktní osobou pro kupující v případě nedostatků, poškození, defektů, neshod, bezpečnostních opatření nebo jiných problémů s plněním."}]},{"heading":"Rychlé odpovědi","items":[{"title":"Kdo je můj prodejce?","description":"Hutter Products GmbH je váš smluvní prodejce a obchodník se záznamem. Hutter zůstává vaším odpovědným kontaktem, i když několik výrobních partnerů pomáhá splnit objednávku."},{"title":"Kdy může začít sériová výroba?","description":"Teprve poté, co výslovně schválíte přesný digitální nátisk a originální vzorek výroby, budou dokončeny požadované platby a vstupy a Hutter zaznamená produkční vydání. Ticho není nikdy souhlas."},{"title":"Mohu změnit nebo zrušit personalizovanou objednávku?","description":"Před uvedením do výroby společnost Hutter posoudí změny nebo zrušení a zveřejní závazky. Po uvedení do výroby je pohodlné zrušení obecně nedostupné, aniž by to mělo vliv na závaznou vadu, nesoulad, dodávku nebo bezpečnostní práva."},{"title":"Kdo řídí import v rámci DAP?","description":"Pouze pokud je v Harmonogramu objednávek uvedeno DAP [přesně uvedené místo], Incoterms® 2020, obchodní kupující zpracovává dovozní odbavení a poplatky na straně dovozu. Samotná cesta en-us nevytváří dostupnost DAP nebo USA."},{"title":"Co když je něco špatně?","description":"Kontaktujte Huttera s číslem objednávky a důkazy. V závislosti na problému a platných zákonech může být nápravou dokončení, oprava, reprodukce, výměna, snížení ceny, kredit nebo vrácení peněz."},{"title":"Nahrazuje tento souhrn podrobné podmínky?","description":"Ne. Podrobné podmínky, příslušný kupující nebo jízdní řád, přijatá nabídka a potvrzení objednávky tvoří smlouvu v uvedeném pořadí priority."}]},{"heading":"Podrobné podmínky","items":[{"title":"1. PRODEJCE, ROZSAH A KONTAKT","description":"1.1 Tyto podmínky prodeje upravují produkty a související objednávkové služby prodávané prostřednictvím MerchandAise společností Hutter Products GmbH („Hutter“, „my“, „nás“ nebo „náš“), Fortunastrasse 5, 9437 Marbach, Switzerland, švýcarský UID CHE-284.907.929. MerchandAise je obchodní platforma provozovaná společností Hutter. 1.2 Společnost Hutter je prodávajícím a registrovaným obchodníkem pro objednávku, pokud Potvrzení objednávky výslovně a zákonně neurčuje jiné smluvní ujednání. Dodavatelé, dekoratéři, továrny, poskytovatelé logistiky a další výrobní partneři provádějí služby pro společnost Hutter a nenahrazují společnost Hutter jako odpovědného smluvního prodejce kupujícího. 1.3 Tyto Podmínky platí pouze v případě, že Potvrzení objednávky obsahuje přesnou verzi dokumentu. Prohlížení, navrhování, vyžádání nabídky nebo přijímání automatického potvrzení samo o sobě nevytváří kupní smlouvu. 1.4 Automatizovaná placená pokladna je k dispozici pouze pro produkty, typy kupujících, množství, místa určení, platební metody a trasy plnění, které společnost Hutter výslovně schválila. Jiné požadavky mohou být vyřízeny prostřednictvím ruční nabídky a zůstávají nezávazné, dokud nebudou potvrzeny. 1.5 Otázky, stížnosti, bezpečnostní upozornění nebo problémy s doručením mohou být zaslány společnosti sales@merchandaise.com nebo vzneseny prostřednictvím kanálu podpory uvedeného v Potvrzení objednávky. Naléhavé podezření na porušení nebo bezpečnostní problémy by měly využít kanál pro nahlašování uvedený v podmínkách použití."},{"title":"2. DEFINICE","description":"2.1 „Kupující“ znamená osobu nebo organizaci uvedenou v Potvrzení objednávky. „Obchodní kupující“ znamená kupujícího jednajícího zejména pro obchodní, obchodní, řemeslné, profesní, klubové, spolkové, školní, společenské nebo organizační účely. „Spotřebitel“ znamená fyzickou osobu, která jedná převážně mimo živnost, podnikání, řemeslo nebo povolání, kde se s touto osobou podle platných právních předpisů jedná jako se spotřebitelem. 2.2 „Objednávka“ znamená smlouvu vytvořenou podle oddílu 4. „Potvrzení objednávky“ znamená trvalý záznam o přijetí společnosti Hutter. „Plán objednávek“ znamená záznam produktu, typu kupujícího, množství, ceny, místa určení, pravidla dodání, platebních podmínek a kontrolních verzí specifický pro transakci. 2.3 „Cenová nabídka“ znamená komerční nabídku Hutter podporovanou dodavatelem. „Verze návrhu“ znamená identifikovanou konfiguraci, kresbu, umístění, barvu, materiál, rozdělení velikosti a další produkční vstupy. „Digital Proof“ znamená přesné produkční umělecké dílo nebo konfiguraci předloženou ke schválení. 2.4 „Originální výrobní vzorek“ znamená fyzický vzorek vyrobený zamýšleným nebo výslovně uvedeným reprezentativním výrobním procesem. Obecný polotovar, fotografie, 3D vykreslení, digitální maketa, předprodukční reference nebo nesouvisející vzorek nejsou originálním výrobním vzorkem. 2.5 „Personalizovaný produkt“ znamená existující podporovaný produkt upravený prostřednictvím povoleného uměleckého díla, barvy, názvu, čísla, tisku, výšivky, přidělení velikosti nebo jiných podporovaných možností. „Výrobek na míru“ znamená výrobek, jehož fyzická konstrukce, součásti, vzor, ​​nástroje, materiálový systém nebo jiné konstrukční vlastnosti se změnily. 2.6 „Produkční uvolnění“ znamená zaznamenané oprávnění společnosti Hutter k hromadné výrobě po dokončení všech požadovaných schválení, platebních podmínek, vstupů kupujícího a kontrol souladu. Žádné vypršení času, ticho, nečinnost nebo nereagování nejsou produkční verzí."},{"title":"3. SMLUVNÍ DOKLADY, TYP KUPUJÍCÍHO A PŘEDNOSTNÍ POŘADÍ","description":"3.1 Objednávka se skládá v sestupném pořadí priority z: (a) jakéhokoli podepsaného dodatku; (b) Potvrzení objednávky a Harmonogram objednávky; (c) výslovně začleněný jízdní pruh, obchodní kupující nebo plán spotřebitele; (d) přijatou Cenu; (e) tyto Podmínky; a (f) Podmínky použití pro záležitosti platformy. Konkrétnější dokument řídí pouze předmět, na který se vztahuje. 3.2 V Potvrzení objednávky musí být uveden typ Kupujícího. Aktuální samoobslužná pokladna je určena pro schválené Business Buyers. Spotřebitelský prodej existuje pouze tam, kde Hutter výslovně nabízí a potvrzuje spotřebitelský pruh; § 15 se pak použije vedle kogentního práva. 3.3 Jazykový segment v adrese webu vybírá prezentaci obsahu. Neurčuje právní postavení kupujícího, daňové zacházení, způsobilost k dodání, roli dovozce, rozhodné spotřebitelské právo ani zemi, ve které společnost Hutter souhlasila s prodejem. 3.4 Pokud je potvrzení objednávky, cenová nabídka, zveřejnění na pokladně nebo rozvrh v rozporu s povinným zákonem, má přednost kogentní zákon. Pokud dokumenty obsahují nezamýšlený konflikt, který nelze vyřešit tímto oddílem, platí výklad, který zachovává výslovně přijatý produkt a povinná práva kupujícího, zatímco strany záznam neprodleně vyjasní. 3.5 Dodavatelské smlouvy, interní směrování, záznamy o nákladech, údaje o vypořádání a identity soukromých výrobních partnerů nejsou součástí objednávky kupujícího s výjimkou rozsahu, v jakém je zveřejnění vyžadováno pro bezpečnost produktu, celní předpisy, dodržování předpisů nebo závazné zákony."},{"title":"4. NABÍDKY, PŘEDLOŽENÍ OBJEDNÁVKY A UZAVŘENÍ SMLOUVY","description":"4.1 Produktové stránky, náhledy, odhadované ceny, výstupy AI a prohlášení o dostupnosti jsou výzvami k vyžádání nebo odeslání objednávky, pokud nejsou výslovně označeny jako potvrzená nabídka. Nabídka je platná pouze pro uvedené období a přesný produkt, verzi návrhu, způsob zdobení, množství, přidělení velikosti, místo určení, předpoklady dodání, měnu a verzi znalostí dodavatele. 4.2 Před odesláním objednávky musí kupující zkontrolovat produkt, personalizaci nebo přizpůsobení, množství, rozdělení velikosti, dodací údaje, typ kupujícího, cenu, daně, dodací podmínky, platební podmínky a začleněné dokumenty. Pokladna poskytuje možnost opravy před odesláním. 4.3 Odeslání je nabídka kupujícího ke koupi. Automatické potvrzení pouze potvrzuje přijetí. Závazná objednávka se vytvoří, když Hutter odešle potvrzení objednávky s uvedením přijaté nabídky a verze návrhu. Oznámení o odeslání neslouží jako první přijetí Objednávky již zavedené do výroby. 4.4 Společnost Hutter může odmítnout, pozastavit nebo vyžadovat upravenou nabídku pro nepřesná data, nedostupnou kapacitu, chyby v cenách nebo specifikacích, sankce nebo riziko podvodu, chybějící důkazy o shodě, nepodporované umělecké dílo, obavy o bezpečnost, neúspěšné platební kontroly nebo neschválený jízdní pruh. 4.5 Změna produktu, verze designu, materiálu, způsobu zdobení, množství, přidělení velikosti, místa určení, požadovaného data, pravidla dodání nebo jiná závislost na nabídce může zneplatnit nabídku. Změna se stává závaznou až poté, co společnost Hutter vydá a kupující přijme upravený obchodní záznam. 4.6 Společnost Hutter poskytne Potvrzení objednávky elektronicky a bez zbytečného odkladu. Kupující by si jej měl ponechat spolu se začleněnými Podmínkami a harmonogramy."},{"title":"5. PERSONALIZACE, PŘIZPŮSOBENÍ, AI A DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ","description":"5.1 Personalizované produkty používají podporované možnosti produktů. Přizpůsobené produkty mohou vyžadovat inženýrství, nové nástroje, další důkazy o shodě, minimální objemy, další vzorky, delší dodací lhůty a samostatnou cenovou nabídku. Hutter určí příslušnou kategorii, ve které má vliv na objednávku. 5.2 Kupující musí poskytnout přesné pokyny, rozměry, jména, čísla, barvy, soubory a další vstupy a musí zkontrolovat, jak se tyto vstupy zobrazují v řídicí verzi návrhu. Výrobní tolerance a chování materiálu mohou bránit přesné identitě barev nebo umístění mezi jednotlivými obrazovkami; přijatá specifikace a zveřejněná kontrola tolerancí. 5.3 Kupující si ponechává práva, která mu zákonně náleží k odeslanému obsahu. Kupující uděluje společnosti Hutter a produkčním partnerům vybraným společností Hutter nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci na dobu platnosti objednávky k hostování, kontrole, přizpůsobení pro výrobu, reprodukci, výrobě, balení, přepravě a uchovávání nezbytných důkazů o tomto obsahu výhradně za účelem citování, plnění, podpory, vymáhání nebo dodržování zákonů pro objednávku. 5.4 Kupující prohlašuje, že má práva, oprávnění, licence, souhlasy a organizační oprávnění potřebná pro všechna loga, umělecká díla, jména, podobizny, výzvy, referenční obrázky, ochranné známky a jiný předložený nebo schválený obsah. Generování podporované AI nezaručuje originalitu, neporušení práv, přesnost nebo vhodnost pro výrobu. 5.5 Hutter může pozastavit nebo zrušit nabídku nebo produkci, pokud se obsah jeví jako nezákonný, porušující autorská práva, klamavý, nebezpečný, sankcionovaný nebo v rozporu se zásadami platformy. Hutter může požadovat důkaz o právech. Obchodní kupující je odpovědný za odůvodněné nároky třetích stran způsobené obsahem, který dodal nebo řídil, v souladu s oddílem 16 a příslušnými zákony. 5.6 Schválení digitálního nátisku nebo originálního výrobního vzorku potvrzuje pouze viditelnou a zveřejněnou specifikaci. Nevzdává se práv týkajících se skrytých vad, nezveřejněných odchylek, nezákonného obsahu vloženého jinou stranou nebo povinností týkajících se bezpečnosti produktu."},{"title":"6. DIGITÁLNÍ DŮKAZ, ORIGINÁLNÍ VZOREK A UVOLNĚNÍ VÝROBY","description":"6.1 Každá personalizovaná nebo přizpůsobená objednávka vyžaduje výslovné schválení přesného digitálního nátisku identifikovaného verzí, datem a odkazem na objednávku. Kupující musí zkontrolovat obsah, pravopis, číslování, umístění, velikost, barevné odkazy, způsob zdobení a konfiguraci. 6.2 Každá personalizovaná nebo přizpůsobená objednávka také vyžaduje výslovné schválení vzorku originální výroby identifikovaného verzí, datem a odkazem na objednávku před hromadnou výrobou. Harmonogram objednávek bude uvádět jakoukoli cenu vzorku, náklady na dopravu, očekávané načasování a zda destruktivní testování brání vrácení vzorku. 6.3 Hutter zaznamená schválení nebo zamítnutí prostřednictvím určeného pracovního postupu. Mlčení, vypršela doba kontroly, předchozí schválení jiné verze, platba, účast na schůzce nebo schválení digitálního vykreslení neschvaluje Digital Proof nebo Genuine Production Sample. 6.4 Pokud kupující požaduje změnu, může společnost Hutter vydat revidovanou verzi návrhu, cenovou nabídku, poplatek za vzorek nebo odhad načasování. Jakákoli změna, která ovlivňuje fyzický výsledek, vyžaduje opětovné schválení dotčeného digitálního nátisku a tam, kde je to přiměřeně nutné, nový vzorek originální výroby. 6.5 Hromadná výroba začíná až poté, co Hutter zaznamená produkční vydání. Požadovaná dodací lhůta výroby začíná datem uvedeným v Plánu objednávek, které nebude dříve než dokončení obou schválení, požadované platby, konečných vstupů kupujícího a kontrol souladu. 6.6 Společnost Hutter může odmítnout uvolnění do výroby, pokud jsou doklady o schválení neúplné, nekonzistentní, zastaralé nebo spojené s nesprávnou verzí. Společnost Hutter nenahradí výrobního partnera, techniku, materiál nebo specifikaci způsobem, který by podstatně změnil schválený výsledek bez upozornění a jakéhokoli přiměřeně požadovaného obnoveného schválení."},{"title":"7. CENA, PLATBA, DANĚ, VRÁCENÍ A ZPĚTNÁ VRÁCENÍ","description":"7.1 Kupující zaplatí cenu v akceptované cenové nabídce a Potvrzení objednávky, včetně samostatně zveřejněných částek dodávky, vzorku, nářadí, servisu a daně. Odhady nejsou konečné poplatky. Částky označené jako splatné při dovozu společnost Hutter nevybírá, pokud není v Harmonogramu objednávek výslovně uvedeno jinak. 7.2 Načasování platby může zahrnovat plnou platbu předem, zálohu a zůstatek, fakturační podmínky, schválenou nákupní objednávku nebo jinou metodu uvedenou v Harmonogramu objednávek. Hutter může zadržet produkční vydání, odeslání, titulní dokumenty nebo jiné plnění, dokud je nesporná částka po splatnosti. 7.3 Hutter může autorizovat nebo zachytit platbu, jak je uvedeno v pokladně. Poskytovatelé plateb mohou použít své vlastní podmínky služeb. Kupující nesmí podat zpětné zúčtování za známý nebo řešitelný problém s plněním, aniž by společnosti Hutter poskytl přiměřenou příležitost k prošetření, ale nic nebrání spotřebiteli v použití karty nebo práva na platbu, kterých se nelze vzdát. 7.4 Schválené refundace se provádějí původní platební metodou, pokud je to možné, pokud se strany zákonně nedohodnou jinak. Doba zpracování závisí na poskytovateli platby. Vrácení peněz nezahrnuje cla nebo daně zaplacené přímo celním orgánům, pokud je Hutter nevybral a příslušné zákony nevyžadují jejich vrácení. 7.5 Společnost Hutter může před přijetím opravit zjevnou cenu nebo daňovou chybu. Po akceptaci může společnost Hutter požadovat změnu pouze v případě, že kupující změní objednávku, poskytnuté údaje jsou věcně nepřesné, změní se povinný veřejný poplatek nebo dokumenty objednávky výslovně přidělují změnu. Kupující může dodatek odmítnout, pokud změna není právně nevyhnutelná, v takovém případě může kterákoli strana zrušit dotčenou neprovedenou část s odpovídající náhradou. 7.6 Faktury, účtenky, dobropisy a záznamy o platbách mohou být doručovány elektronicky. Kupující musí poskytnout přesné informace o fakturaci, daních, osvobození od daně, dovozci a objednávce."},{"title":"8. ZMĚNY KUPUJÍCÍHO, ZRUŠENÍ A ODBĚR","description":"8.1 Kupující může vzít zpět odeslání Objednávky dříve, než ji Hutter akceptuje. Po přijetí vyžaduje zrušení písemný souhlas společnosti Hutter s výjimkou případů, kdy tyto Podmínky nebo závazný zákon poskytují právo na zrušení. 8.2 Před uvedením do výroby společnost Hutter v dobré víře posoudí požadované zrušení. Kupujícímu mohou být účtovány pouze řádně zveřejněné, nevratné práce a již vzniklé závazky, jako je úprava designu, nástroje, vzorky, rezervovaná kapacita, materiály nebo poplatky za zrušení třetí strany, v souladu s povinným zákonem. 8.3 Po uvedení do výroby nelze personalizované nebo přizpůsobené produkty obecně zrušit pro pohodlí, protože výroba je vázána na schválenou specifikaci. Společnost Hutter může souhlasit se zastavením prací, je-li to provozně možné, přičemž kupující zaplatí dohodnutou cenu sníženou o náklady, které se rozumně vyvarují. 8.4 Zákonné právo na odstoupení od smlouvy při prodeji na dálku se nemusí vztahovat na zboží vyrobené podle specifikací spotřebitele nebo jasně personalizované. Tato výjimka nezbavuje práva na vady, nesoulad, poškození, nedoručení, zavádějící informace nebo problémy s bezpečností produktu. 8.5 Pokud Hutter zruší objednávku, protože nemůže zákonně nebo přiměřeně splnit Objednávku a Kupující nenese odpovědnost, Hutter bez zbytečného odkladu vrátí částky zaplacené za zrušenou část. Pokud je dotčena pouze část, může kupující zrušit zbytek, pokud jsou části obchodně vzájemně závislé."},{"title":"9. DORUČENÍ, OBJEDNÁVKY VÍCE DODAVATELŮ, VLASTNICTVÍ A RIZIKO","description":"9.1 Harmonogram objednávek uvádí dodací adresu, dodací podmínky, očekávanou dobu odeslání nebo doručení a zda jsou povoleny dílčí dodávky. Data jsou odhadovaná, pokud to není výslovně zaručeno v Potvrzení objednávky. 9.2 Hutter může koordinovat několik výrobních partnerů nebo zásilek pro jednu objednávku. Toto zůstává jedna smlouva Hutter s kupujícím. Hutter je odpovědný za koordinaci kombinované dodávky a nápravy kupujícího; kupující není povinen hledat smluvní nápravu u výrobního partnera. 9.3 Společnost Hutter může provést částečnou dodávku, pokud je to zveřejněno, provozně přiměřené a není to pro kupujícího materiální újma. Dodatečné poplatky za doručení způsobené výhradně Hutterovým rozdělením nejsou splatné, pokud nejsou zahrnuty v přijaté nabídce nebo dohodnuty později. 9.4 Převody rizik podle dodacího pravidla uvedeného v Harmonogramu objednávek. Pokud neplatí žádná zvláštní obchodní podmínka, přechází riziko, když kupující nebo jím určený příjemce obdrží produkty, v souladu s povinným spotřebitelským právem. Vlastnické právo se převádí až poté, co společnost Hutter obdrží všechny částky splatné za produkty v rozsahu povoleném zákonem. 9.5 Kupující musí poskytnout úplnou doručovací adresu, přístupové údaje, kontaktní osobu a veškeré přiměřené pokyny pro přijímání. Přiměřené náklady na skladování, vrácení, opětovné doručení nebo likvidaci způsobené tím, že kupující nepřevezme dodávku, mohou být účtovány po upozornění, v souladu s povinným zákonem. 9.6 Společnost Hutter zůstává odpovědná za výběr a pokyny dopravců v rámci dohodnuté dodací smlouvy. Zapojení dopravce nebo celních orgánů samo o sobě nezbavuje společnost Hutter závazků, které zůstávají prodávajícímu podle objednávky nebo závazného zákona."},{"title":"10. CELNÍ A DAP OBCHODNÍ KRUHY","description":"10.1 DAP platí pouze v případě, že Harmonogram objednávek výslovně uvádí „DAP [přesně uvedené místo], Incoterms® 2020“ pro schválený pruh Business Buyer. Obecný odkaz na zemi, region, jazykovou cestu nebo „mezinárodní doručení“ nevytváří podmínky DAP. 10.2 Podle tohoto harmonogramu DAP společnost Hutter zajišťuje a hradí přepravu na uvedené místo a nese přepravní riziko, dokud nebudou produkty dány k dispozici kupujícímu na přijíždějícím dopravním prostředku připraveném k vyložení na tomto místě. Za vykládku je odpovědný kupující, pokud není v Harmonogramu objednávky uvedeno jinak. 10.3 Obchodní kupující vystupuje jako evidovaný dovozce a je odpovědný za dovozní odbavení, dovozce nebo EORI a daňovou identifikaci, dovozní licence, povolení k dovozu produktů, cla, dovoz VAT/GST, zprostředkování, výplatu a další poplatky na straně dovozu, které nejsou výslovně uvedeny v nabídce. 10.4 Společnost Hutter odpovídá za vývozní formality a jakékoli tranzitní formality přidělené prodávajícímu podle DAP. Každá strana musí včas poskytnout přesné dokumenty a přiměřenou spolupráci potřebnou pro její přidělené formality. 10.5 Pokud kupující neposkytne informace dovozci, nepročistí produkty, nezaplatí dovozní poplatky nebo nepřijme dodávku, mohou být kupujícímu po přiměřeném upozornění účtovány náklady na zpoždění, skladování, vrácení, zničení, zpětný vývoz a opětovné doručení. Hutter podnikne přiměřené kroky ke zmírnění. 10.6 DDP nebo jiné pravidlo Incoterms® platí pouze tehdy, je-li samostatně schváleno a uvedeno s přesným názvem v Harmonogramu objednávek. Hutter se nestává dovozcem záznamu pouze proto, že pokladna vybrala nějaké daně nebo poplatky za doručení."},{"title":"11. ZPOŽDĚNÍ A UDÁLOSTI MIMO PŘIMĚŘENOU KONTROLU","description":"11.1 Strana nenese odpovědnost za prodlení způsobené událostí mimo její přiměřenou kontrolu v rozsahu, kdy dotčená strana nemohla přiměřeně zabránit nebo překonat tento účinek. Příklady mohou zahrnovat přírodní katastrofu, válku, vládní opatření, rozsáhlé uzavření dopravy, epidemická omezení, výpadek hlavního rozvodu nebo sítě, přerušení práce nebo neočekávané celní zadržování, které nebylo způsobeno touto stranou. 11.2 Dotčená strana musí bez zbytečného prodlení informovat druhou stranu, popsat očekávaný dopad tam, kde je to rozumně možné, pokračovat v přiměřeném zmírňování a pokračovat v plnění, když překážka skončí. 11.3 Selhání dodavatele nebo dopravce není automaticky událostí mimo kontrolu společnosti Hutter. Hutter musí použít přiměřená smluvní, směrovací, zálohovací a zmírňující opatření v souladu s Objednávkou. Hutter zůstává kontaktní osobou kupujícího a musí poskytovat smysluplné aktualizace. 11.4 Pokud podstatné zpoždění trvá i po dlouhodobém datu uvedeném v Harmonogramu objednávek, může kterákoli strana zrušit neprovedenou dotčenou část oznámením. Není-li uvedeno žádné konečné datum, může kupující stanovit přiměřenou dodatečnou lhůtu, pokud to platné zákony umožňují, a po uplynutí této lhůty zrušit. Společnost Hutter vrátí zrušenou neprovedenou část, sníženou o jakoukoli částku, která je zákonně splatná za odpovídající dělitelné práce přijaté kupujícím. 11.5 Nic v této části nesnižuje povinnou nápravu pro spotřebitele za pozdní nebo nedoručení."},{"title":"12. KONTROLA, VADY, ZÁRUKA A NÁPRAVY","description":"12.1 Produkty musí při dodání materiálně odpovídat přijaté specifikaci, schváleným verzím, zveřejněným tolerancím, množství a platným bezpečnostním a právním požadavkům. Schválení vzorku originální výroby neopravňuje k nezveřejněným odchylkám v hromadné výrobě. 12.2 Kupující by měl dodávky neprodleně zkontrolovat a nahlásit nedostatek, viditelné poškození při přepravě nebo zjevnou neshodu s číslem objednávky, dotčeným množstvím, popisem a přiměřenými důkazy. Obchodní kupující by měl obvykle nahlásit zjevný problém do deseti pracovních dnů a latentní problém okamžitě po zjištění. Tyto provozní doby nezkracují práva spotřebitele, kterých se nelze vzdát. 12.3 Nevracejte produkty bez instrukcí společnosti Hutter tam, kde je pro bezpečné, sledovatelné nebo ekonomické zacházení přiměřeně nutné předchozí povolení. Nedostatek autorizace sám o sobě neruší platný povinný nárok. Hutter si může vyžádat fotografie, vzorky, reference šarží, uchování obalu nebo přiměřenou kontrolu. 12.4 V závislosti na problému, přiměřenosti, naléhavosti a platném právu může společnost Hutter dotčenou součást opravit, reprodukovat, vyměnit, doplnit nedostatek, snížit cenu, vydat kredit nebo vrátit peníze. Společnost Hutter nese přiměřené náklady na vrácení nebo vyzvednutí za prokázanou vadu, pokud to vyžaduje zákon nebo nařízení. 12.5 Záruční nároky obchodního kupujícího jsou omezeny na dvanáct měsíců od dodání, pokud Harmonogram objednávek nestanoví delší dobu, ale to nevylučuje podvodně skryté vady, výslovné delší záruky, povinnosti týkající se bezpečnosti produktu nebo odpovědnost, kterou nelze zákonem omezit. Shoda se spotřebiteli a promlčecí lhůty zůstávají ty, které vyžaduje příslušný závazný zákon, včetně minimálně dvouletého období, pokud to zákon vyžaduje. 12.6 Náprava se nevztahuje na běžné opotřebení, nesprávné používání, nesprávné praní nebo skladování, neoprávněnou úpravu nebo odchylku způsobenou výhradně nepřesnými údaji kupujícího, které kupující po jasném předložení schválil. Tato výjimka se nevztahuje na případy, kdy společnost Hutter nebo produkční partner měli rozumně identifikovat chybu kritickou z hlediska bezpečnosti nebo zjevnou chybu před výrobou."},{"title":"13. BEZPEČNOST VÝROBKU, SHODA A STAŽENÍ VÝROBKU","description":"13.1 Společnost Hutter poskytne nebo zpřístupní identifikaci produktu, informace o výrobci nebo odpovědné osobě, varování, pokyny a informace o shodě požadované pro schválený prodejní pruh. Povinná zveřejnění mohou identifikovat výrobního partnera, i když jsou vztahy s dodavateli jinak soukromé. 13.2 Kupující musí dodržovat varování a pokyny pro zamýšlené použití, stáří, péči, skladování a distribuci a nesmí odstraňovat zákonem požadované štítky. Obchodní kupující, který dále prodává nebo distribuuje produkty, musí zachovat požadované informace o sledovatelnosti a bezpečnosti a spolupracovat na zákonných nápravných opatřeních. 13.3 Každá strana musí neprodleně informovat druhou stranu o podezření na závažný bezpečnostní problém, regulační upozornění nebo stažení produktů z trhu. Společnost Hutter může zastavit odesílání, informovat dotčené kupující, požádat o karanténu nebo vrácení, poskytnout pokyny k nápravě, opravit, vyměnit, vrátit peníze nebo podniknout jiné přiměřené kroky. 13.4 Hutter koordinuje bezpečnostní reakci vůči kupujícímu a zákonem požadovaná upozornění. Rozdělení konečných nákladů mezi společnost Hutter a výrobního partnera nezdrží nápravu kupujícího nebo požadované ochranné opatření. 13.5 Kupující nesmí uvádět na trh nebo přeznačovat produkty s nepodloženou certifikací, udržitelností, lékařskými, ochrannými, původci nebo výkonnostními tvrzeními."},{"title":"14. HARMONOGRAM OBCHODNÍHO KUPUJÍCÍHO","description":"14.1 Osoba, která objednává pro Obchodního kupujícího, potvrzuje oprávnění zavázat tuto organizaci a že objednávka je určena pro obchodní nebo organizační účely. Hutter může požadovat registraci, daně, nákupní autoritu, sankce, úvěry nebo důkazy dovozce. 14.2 Kupující Business je odpovědný za kontrolu, že produkt, varování, balení, jazyk, distribuční plán a zamýšlené použití jsou vhodné pro jeho zveřejněný trh a uživatele, s výjimkou záležitostí, které společnost Hutter výslovně převezme nebo které prodávajícímu přidělí povinné právo. 14.3 Obchodní kupující nesmí započíst nebo zadržet nespornou platbu z důvodu nesouvisejícího nároku, s výjimkou případů, kdy to dovoluje závazný zákon. Strany by si měly uchovat relevantní důkazy a spolupracovat na zmírnění ztráty. 14.4 Jakékoli odškodnění podle těchto podmínek se vztahuje pouze na nároky třetích stran způsobené porušením, nezákonným pokynem nebo obsahem odškodňující stranou; podléhá okamžitému upozornění, přiměřené kontrole obrany, spolupráce, zmírňování a pravidlům odpovědnosti v části 16. 14.5 Základní popis objednávky nebo smluvní podmínky kupujícího nemění Objednávku, pokud Hutter výslovně nepřijme změnu v podepsaném nebo jasně označeném písemném záznamu."},{"title":"15. SPOTŘEBITELSKÝ HARMONOGRAM A POVINNÁ PRÁVA","description":"15.1 Tento oddíl platí pouze tam, kde společnost Hutter výslovně nabízí a potvrzuje objednávku spotřebitele. Nic v těchto podmínkách neodstraňuje právo nebo nápravu, kterých se příslušné spotřebitelské zákony nedovolují stranám vzdát nebo omezit. 15.2 Než bude spotřebitel vázán, poskytne Hutter totožnost prodávajícího, hlavní charakteristiky produktu, celkovou cenu nebo způsob výpočtu, omezení a načasování dodání, platební podmínky, kontakt pro reklamaci, příslušné informace o zrušení, právní záruky a další povinné předsmluvní informace. Potvrzení bude poskytnuto na trvalém médiu. 15.3 Pokud existuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy, obdrží spotřebitel požadované pokyny a formulář. Zákonná výjimka se může vztahovat na produkty vyrobené podle specifikací spotřebitele nebo jasně personalizované. Výjimka nemá vliv na nápravu vady, neshody, poškození, nedoručení, zavádějících informací nebo bezpečnosti. 15.4 Spotřebitelské produkty mají povinnou zákonnou ochranu shody nebo vady, která se vztahuje na prodej. Jakákoli komerční záruka je doplňková a nenahrazuje tato práva. 15.5 Riziko zůstává na Hutter, dokud Spotřebitel nebo třetí strana určená Spotřebitelem jiná než dopravce fyzicky neobdrží produkty, pokud tak stanoví kogentní zákon. 15.6 Spotřebitel může využít stížnosti, soudu, regulátora, ombudsmana nebo alternativního řešení sporu, které je k dispozici podle závazných právních předpisů. Exkluzivní fórum Business Buyers, lhůta pro oznámení, záruční limit nebo omezení odpovědnosti v těchto podmínkách neplatí tam, kde by to spotřebitele nezákonně omezovalo."},{"title":"16. ODPOVĚDNOST A ZTRÁTA","description":"16.1 Nic neomezuje odpovědnost za úmyslné pochybení, podvod, podvodné zatajování, hrubou nedbalost, kde to nelze omezit, smrt nebo zranění způsobené nedbalostí, odpovědnost za bezpečnost produktu, porušení povinných práv spotřebitele nebo jakoukoli jinou odpovědnost, kterou příslušné zákony stranám nedovolují vyloučit nebo omezit. 16.2 S výhradou článku 16.1 je Hutter odpovědný za přímou, důvodně předvídatelnou ztrátu způsobenou porušením Objednávky. Hutter nevylučuje odpovědnost pouze proto, že výkon byl delegován na výrobního partnera nebo dopravce. 16.3 V případě kupujícího typu Business as výhradou části 16.1 nenese žádná ze stran odpovědnost za nepřímou nebo následnou ztrátu nebo za ušlý zisk, ztracenou příležitost, ztrátu dobrého jména nebo přerušení podnikání, které nebylo výslovně označeno a přijato jako zvláštní riziko v Plánu objednávek. 16.4 Pro Obchodního kupujícího a podle oddílu 16.1 je celková odpovědnost každé strany vyplývající z Objednávky omezena na částku zaplacenou nebo splatnou za tuto Objednávku. Toto omezení se nevztahuje na platební závazky kupujícího ani na nároky duševního vlastnictví třetí strany způsobené obsahem, který kupující dodal bez potřebných práv. 16.5 Každá strana musí podniknout přiměřené kroky k prevenci a zmírnění ztráty a nesmí získat stejnou ztrátu dvakrát. Odpovědnost spotřebitele se řídí kogentním zákonem tam, kde poskytuje větší ochranu."},{"title":"17. STÍŽNOSTI, ROZHODNÉ PRÁVO, FORUM A CISG","description":"17.1 Kupující by měl nejprve kontaktovat sales@merchandaise.com s číslem objednávky a stručným popisem problému. Hutter stížnost potvrdí, případně přiřadí sledovatelnou referenci, prošetří s příslušnými partnery a sdělí navrhované řešení nebo další krok. 17.2 Strany by se měly před řízením pokusit o řešení v dobré víře, pokud to naléhavé a promlčecí lhůty umožňují. To nebrání podání žádosti o předběžné opatření, kartě nebo zákonné stížnosti, zprávě regulátora nebo opatřením potřebným k zachování nároku. 17.3 Objednávka a tyto Podmínky se řídí hmotným švýcarským právem, vyjma jeho kolizních norem, s výjimkou toho, že Spotřebitel si zachovává povinnou ochranu poskytovanou právem rozhodným podle kogentních kolizních norem. 17.4 Pro Business Buyers mají výlučnou jurisdikci soudy příslušné v sídle Hutter Products GmbH, pokud Harmonogram objednávek výslovně neuvádí rozhodčí řízení nebo jiné fórum. Spotřebitelská jurisdikce se nadále řídí kogentním právem. 17.5 Úmluva Organizace spojených národů o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží (CISG) je vyloučena z objednávek obchodních kupujících, pokud není v Harmonogramu objednávek výslovně uvedeno, že platí. 17.6 Pokud se na objednávku spotřebitele vztahuje povinné alternativní řešení sporů nebo online kanál pro stížnosti, společnost Hutter poskytne požadované informace v Seznamu spotřebitelů nebo v Potvrzení objednávky."},{"title":"18. VERZE, JAZYK, POZNÁMKY A RŮZNÉ","description":"18.1 Začleněná smlouva je dokument merchandaise-terms-of-sale, verze 2026-07-28.en-us.v1, s přehledem obsahu sha256:0fcaa16c6d7a9ca0d3dbece97575f722214bebba1da7ec405dd61c3 Hutter zaznamenává přijatou verzi, výtah, národní prostředí, čas, kupujícího, cenovou nabídku a odkaz na objednávku. 18.2 Pozdější verze webových stránek nemění existující Objednávku, pokud se strany zákonně nedohodnou. Hutter může aktualizovat podmínky pro budoucí Objednávky a zveřejní novou verzi, datum účinnosti nebo aktualizované datum a smysluplné shrnutí změn. 18.3 En-us verze je zdrojová-anglická verze. Přeložená verze platí pouze v případě, že Potvrzení objednávky uvádí přesný schválený překlad. Pokud je informační překlad v konfliktu se začleněnou verzí, řídí se zapracovaná verze v souladu s povinným jazykovým zákonem. 18.4 Oznámení týkající se Objednávky mohou být zaslána na e-mail, schránku účtu nebo poštovní adresu zaznamenanou pro strany. Oznámení je účinné okamžikem přijetí nebo okamžikem, kdy je příslušná smlouva nebo kogentní právo považuje za obdržené. 18.5 Kupující nesmí postoupit Objednávku bez předchozího písemného souhlasu společnosti Hutter, aby nebyla bezdůvodně zadržována pro legitimní převod podniku. Společnost Hutter může postoupit Objednávku jako součást převodu podniku, pokud to nesníží povinná práva Kupujícího. 18.6 Pokud je část Objednávky neplatná nebo nevymahatelná, upraví se pouze v minimálním potřebném rozsahu a zbytek pokračuje. Prodlení ve vymáhání práva není vzdání se práva. Žádná třetí strana nesmí vymáhat Příkaz s výjimkou případů, kdy Příkaz nebo kogentní zákon výslovně stanoví jinak. 18.7 Objednávka je celá smlouva o jejím prodeji podléhající kogentnímu právu a jakékoli odpovědnosti za podvod. Elektronické podpisy, přijímání kliknutí a trvalé elektronické záznamy mohou být použity tam, kde je to zákonné."}]},{"heading":"What changed in 2026-07-28.en-us.v1","list":["Identifikuje Hutter Products GmbH jako prodávajícího a obchodníka se záznamem.","Před hromadnou výrobou přidává schválení digitálního nátisku specifického pro verzi a schválení skutečného produkčního vzorku.","Přidává verzování cenových nabídek, změny kupujících, plnění více dodavateli, doručení DAP, bezpečnost produktu a pravidla nápravy kupujícím.","Odděluje pravidla pro obchod a kupujícího od povinné ochrany spotřebitele a uvádí stanovisko CISG."]},{"heading":"Objednávka a právní kontakt","paragraphs":["Máte dotazy k těmto Podmínkám nebo ke konkrétní objednávce? Kontaktujte Hutter Products GmbH na sales@merchandaise.com nebo +41 71 723 12 18 a uveďte odkaz na objednávku nebo cenovou nabídku, pokud je k dispozici."]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Terms_of_Sales"}},"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}