{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"bg","localeResolved":"bg","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-03-19T10:01:06.915Z","lastModified":"2026-03-19T10:01:06.915Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/bg/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"Докладвайте грешка или споделете отзиви за продукта | MerchandAise","description":"Докладвайте грешки, проблеми с плащането, проблеми с локализацията или обратна връзка за продукта на MerchandAise. Включете стъпки за възпроизвеждане, очаквано поведение, екранни снимки и данни за контакт за по-бързо сортиране.","sections":[{"heading":"Докладвайте грешка или споделете отзиви за продукта","paragraphs":["Кажете на MerchandAise екип относно грешки в платформата, проблеми с плащането, проблеми с локализацията или обратна връзка за продукта. Включете стъпки за възпроизвеждане, очаквано поведение и екранни снимки, за да можем да сортираме по-бързо."]},{"heading":"Кога да използвате тази страница","paragraphs":["Използвайте тази страница, за да докладвате грешки във витрината, проблеми с плащането, дефекти в локализацията, неправилно съдържание, повредена навигация или общи отзиви за продукта за MerchandAise."],"list":["Доклад за грешка: Използвайте доклади за грешки за повредени потоци, неправилно съдържание, проблеми с изобразяването, проблеми с плащането или дефекти в локализацията.","Обратна връзка: Използвайте обратна връзка за предложения за продукти, бележки за използваемост, подобрения на съдържанието или общи данни за преживяването."]},{"heading":"Полета и поддържани входове","list":["Задължителни полета: заглавие и описание.","Незадължителни полета: приоритет за доклади за грешки, имейл за последващи действия и изображения или PDF прикачени файлове.","Налични са два режима на подаване: доклад за грешка и обратна връзка.","Прикачените файлове трябва да помогнат на екипа да възпроизведе или разбере бързо проблема."]},{"heading":"Какво да включите в доклад за грешка","list":["Точната страница, маршрут или поток, където е възникнал проблемът.","Ясни стъпки за възпроизвеждане от началото до края.","Очаквано поведение и реално поведение.","Съответен локал, устройство, браузър или етап на поръчка, ако грешката зависи от контекста."]},{"heading":"Какво да включите в обратната връзка","list":["Каква цел се опитвахте да постигнете.","Какво се чувстваше объркващо, бавно, липсващо или неочаквано трудно.","Всякакви предложения, които биха направили работния процес по-ясен или по-бърз.","Екранни снимки или примери, когато визуалният контекст има значение."]},{"heading":"Какво се случва след подаване","paragraphs":["MerchandAise преглежда входящите доклади, за да възпроизведе проблеми, да даде приоритет на корекциите и да се свърже с докладващия, когато е необходим повече контекст."]},{"heading":"Често срещани въпроси за докладване","items":[{"title":"Какво помага на екипа да възпроизведе проблем бързо?","description":"Включете URL адреса на страницата, стъпките, които сте следвали, очаквания резултат, действителния резултат и всички екранни снимки, които ясно показват проблема."},{"title":"Трябва ли да използвам доклад за грешка или обратна връзка?","description":"Изберете доклад за грешка, когато нещо е счупено или неправилно. Изберете обратна връзка, когато изживяването работи, но може да бъде по-ясно, по-бързо или по-полезно."},{"title":"Мога ли да оставя данни за контакт за последващи действия?","description":"да Имейлът не е задължителен, но добавянето му помага на екипа да се свърже с вас, ако се нуждаят от повече подробности, за да възпроизведат проблема."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}