{"pageKey":"Bug_Report","slug":"bug-report","locale":"ar","localeResolved":"ar","fallbackApplied":false,"version":"bug-report@2026-03-19T13:57:59.722Z","lastModified":"2026-03-19T13:57:59.722Z","canonicalUrl":"https://www.merchandaise.com/ar/bug-report","payload":{"slug":"bug-report","purpose":"llm-bug-report","title":"أبلغ عن خطأ أو شارك تعليقاتك حول المنتج | MerchandAise","description":"قم بالإبلاغ عن الأخطاء أو مشكلات الدفع أو مشكلات الترجمة أو تعليقات المنتج إلى MerchandAise. قم بتضمين خطوات إعادة الإنتاج والسلوك المتوقع ولقطات الشاشة وتفاصيل الاتصال لفرز أسرع.","sections":[{"heading":"الإبلاغ عن خطأ أو مشاركة تعليقات المنتج","paragraphs":["أخبر MerchandAise فريق حول أخطاء النظام الأساسي، أو مشكلات الدفع، أو مشكلات الترجمة، أو التعليقات حول المنتج. قم بتضمين خطوات إعادة الإنتاج والسلوك المتوقع ولقطات الشاشة حتى نتمكن من الفرز بشكل أسرع."]},{"heading":"متى تستخدم هذه الصفحة","paragraphs":["استخدم هذه الصفحة للإبلاغ عن الأخطاء في واجهة المتجر، أو مشكلات الدفع، أو عيوب الترجمة، أو المحتوى غير الصحيح، أو التنقل المعطل، أو التعليقات العامة حول المنتج MerchandAise."],"list":["تقرير الأخطاء: استخدم تقارير الأخطاء للتدفقات المعطلة، أو المحتوى غير الصحيح، أو مشكلات العرض، أو مشكلات الدفع، أو عيوب الترجمة.","تعليق: استخدم التعليقات لاقتراحات المنتجات، أو ملاحظات قابلية الاستخدام، أو تحسينات المحتوى، أو مدخلات الخبرة العامة."]},{"heading":"الحقول والمدخلات المدعومة","list":["الحقول المطلوبة: العنوان والوصف.","الحقول الاختيارية: الأولوية لتقارير الأخطاء، والبريد الإلكتروني للمتابعة، ومرفقات الصور أو ملفات PDF.","يتوفر وضعان للإرسال: تقرير الأخطاء والتعليقات.","من المفترض أن تساعد المرفقات الفريق على إعادة إنتاج المشكلة أو فهمها بسرعة."]},{"heading":"ما يجب تضمينه في تقرير الأخطاء","list":["الصفحة أو المسار أو التدفق المحدد الذي حدثت فيه المشكلة.","خطوات الاستنساخ واضحة من البداية إلى النهاية.","السلوك المتوقع والسلوك الفعلي.","اللغة أو الجهاز أو المتصفح أو مرحلة الطلب ذات الصلة إذا كان الخطأ يعتمد على السياق."]},{"heading":"ما يجب تضمينه في ردود الفعل","list":["ما الهدف الذي كنت تحاول إكماله.","ما الذي بدا مربكًا أو بطيئًا أو مفقودًا أو صعبًا بشكل غير متوقع.","أي اقتراح من شأنه أن يجعل سير العمل أكثر وضوحا أو أسرع.","لقطات شاشة أو أمثلة عندما يكون السياق المرئي مهمًا."]},{"heading":"ماذا يحدث بعد التقديم","paragraphs":["MerchandAise يقوم بمراجعة التقارير الواردة لإعادة إنتاج المشكلات وتحديد أولويات الإصلاحات والاتصال بالمراسل عند الحاجة إلى مزيد من السياق."]},{"heading":"أسئلة التقارير الشائعة","items":[{"title":"ما الذي يساعد الفريق على إعادة إنتاج المشكلة بسرعة؟","description":"قم بتضمين عنوان URL للصفحة والخطوات التي اتبعتها والنتيجة المتوقعة والنتيجة الفعلية وأي لقطات شاشة توضح المشكلة بوضوح."},{"title":"هل يجب علي استخدام تقرير الأخطاء أو التعليقات؟","description":"اختر تقرير الأخطاء عندما يكون هناك شيء معطل أو غير صحيح. اختر التعليقات عندما تنجح التجربة ولكن يمكن أن تكون أكثر وضوحًا أو أسرع أو أكثر فائدة."},{"title":"هل يمكنني ترك تفاصيل الاتصال للمتابعة؟","description":"نعم. يعد البريد الإلكتروني أمرًا اختياريًا، ولكن إضافته تساعد الفريق في الوصول إليك إذا كانوا بحاجة إلى مزيد من التفاصيل لإعادة إظهار المشكلة."}]}],"source":{"type":"page-copy","id":"Bug_Report"}},"metadata":{"source":"page-content","schema":"2025-11-05"}}