# Связаться с MerchandAise - slug: contact - locale: ru - localeResolved: ru - canonical: https://www.merchandaise.com/ru/contact Свяжитесь с MerchandAise по вопросам sourcing merchandise, бренд-программ, поддержки клиентов или onboarding поставщиков. ## Связаться с MerchandAise Свяжитесь с MerchandAise по вопросам sourcing merchandise, бренд-программ, поддержки клиентов или onboarding поставщиков. - Среднее время ответа: менее одного рабочего дня - Поддержка: понедельник-пятница, 08:00-18:00 CET - Заявки поставщиков рассматриваются еженедельно ## Routed contact intake The contact route includes an intent-aware brief form that routes enterprise, partner, developer, API, and AI agent or MCP requests to the right MerchandAise owner. - **Send the right team a clear brief (/contact?intent=general):** Tell us what you are trying to build and we will route the request to sales, partnerships, or integrations. Owner: Growth team. Priority: Standard routing. Prompt: Include the business goal, audience, volume, timeline, and any constraints. - **Request an enterprise pilot review (/contact?intent=enterprise-pilot):** Share the buying motion, rollout scope, compliance needs, and expected volume for an enterprise merchandise program. Owner: Enterprise team. Priority: High-priority routing. Prompt: Include teams involved, approval flow, launch date, order volume, and procurement requirements. - **Propose a strategic partnership (/contact?intent=partner-program):** Send partnership context so the team can qualify fit, commercial motion, and the best next conversation. Owner: Partnerships team. Priority: High-priority routing. Prompt: Include your company profile, customer segment, proposed motion, and expected shared value. - **Apply for affiliate or referral partnership (/contact?intent=affiliate-partner):** Share your audience, traffic sources, and referral model so we can review channel fit. Owner: Partnerships team. Priority: Standard routing. Prompt: Include audience size, traffic channels, target customer profile, and preferred referral setup. - **Apply as an implementation partner (/contact?intent=agency-partner):** Tell us how your agency supports merchandise, brand systems, ecommerce, or client operations. Owner: Partnerships team. Priority: High-priority routing. Prompt: Include client types, delivery services, regions served, and the merchandising workflows you support. - **Request an integration review (/contact?intent=developer-integration-review):** Share the integration use case, data flow, and launch path so our integrations team can qualify the work. Owner: Integrations team. Priority: High-priority routing. Prompt: Include the systems involved, endpoints needed, auth model, data flow, and launch timeline. - **Request API integration guidance (/contact?intent=api-integration-review):** Tell us which product, order, supplier, or reporting workflows you want to connect with MerchandAise. Owner: Integrations team. Priority: High-priority routing. Prompt: Include API use case, expected volume, authentication needs, webhook needs, and technical owner. - **Request AI agent or MCP review (/contact?intent=agent-mcp-review):** Share the agent workflow, tool access, guardrails, and business outcome before any MCP implementation work. Owner: Integrations team. Priority: Urgent specialist routing. Prompt: Include agent tasks, MCP tools requested, data boundaries, approval steps, and safety requirements. ## Выберите правильный канал связи Мы направляем каждый запрос в sales, поддержку, sourcing или команду поставщиков. - **Продажи custom merchandise:** Свяжитесь с MerchandAise по вопросам sourcing merchandise, бренд-программ, поддержки клиентов или onboarding поставщиков. Contact: sales@merchandaise.com Link: mailto:sales@merchandaise.com Среднее время ответа: менее одного рабочего дня - **Поддержка клиентов:** Мы направляем каждый запрос в sales, поддержку, sourcing или команду поставщиков. Contact: support@merchandaise.com Link: mailto:support@merchandaise.com Поддержка: понедельник-пятница, 08:00-18:00 CET - **Партнерства поставщиков:** Заявки поставщиков рассматриваются еженедельно Contact: partners@merchandaise.com Link: mailto:partners@merchandaise.com Заявки поставщиков рассматриваются еженедельно ## Свяжитесь с нашим офисом в Швейцарии MerchandAise GmbH Fortunastrasse 5 9437 Marbach, Switzerland +41 71 510 31 91 Свяжитесь с MerchandAise по вопросам sourcing merchandise, бренд-программ, поддержки клиентов или onboarding поставщиков. - **Поддержка: понедельник-пятница, 08:00-18:00 CET** - **Заявки поставщиков рассматриваются еженедельно** - **Среднее время ответа: менее одного рабочего дня** ## Что дальше - **Продажи custom merchandise:** Свяжитесь с MerchandAise по вопросам sourcing merchandise, бренд-программ, поддержки клиентов или onboarding поставщиков. - **Поддержка клиентов:** Мы направляем каждый запрос в sales, поддержку, sourcing или команду поставщиков. - **Партнерства поставщиков:** Заявки поставщиков рассматриваются еженедельно ## Вопросы по контакту Мы направляем каждый запрос в sales, поддержку, sourcing или команду поставщиков. - **Выберите правильный канал связи:** Свяжитесь с MerchandAise по вопросам sourcing merchandise, бренд-программ, поддержки клиентов или onboarding поставщиков. - **Среднее время ответа: менее одного рабочего дня:** Поддержка: понедельник-пятница, 08:00-18:00 CET - **Заявки поставщиков рассматриваются еженедельно:** Партнерства поставщиков - Русский ## Начните merchandise brief Свяжитесь с MerchandAise по вопросам sourcing merchandise, бренд-программ, поддержки клиентов или onboarding поставщиков. - **Написать sales-команде:** Primary contact link: mailto:sales@merchandaise.com?subject=Project%20Brief%20%7C%20MerchandAise%20Products - **Забронировать бесплатную консультацию:** Secondary booking link: https://cal.eu/merchandaise-ag-gtnk8t/free-consultation